5 tácticas de automatización de marketing por correo electrónico para marcas B2B

Si tiene una empresa que realiza ventas de empresa a empresa (B2B), sabe que necesita comunicarse con otras empresas. Su empresa puede ver ejemplos de marketing por correo electrónico y SMS para encontrar formas de mejorarlo. Sin embargo, hacer marketing por correo electrónico por su cuenta podría volverse difícil.

Su empresa necesita centrarse en muchas cosas, por lo que debe aprovechar la automatización del marketing por correo electrónico. Esto le permitirá mantener sus interacciones B2B y establecer relaciones con esas marcas. Si lo hace, le permitirá concentrarse en otras cosas mientras el software maneja el marketing por correo electrónico. Aplica estas cinco tácticas para que puedas mejorar tus relaciones B2B.

1. Generar clientes potenciales

Su negocio necesita generar clientes potenciales si quiere tener éxito y crecer. Los clientes potenciales B2B son otras empresas que pueden tener interés en realizarle una compra, lo que significa que usted proporciona un producto que pueden utilizar para obtener beneficios. Esto le permite establecer acuerdos con esos minoristas o empresas para venderles sus productos con fines de lucro.

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Esta imagen muestra que casi 2 de cada 3 especialistas en marketing B2B enumeran la generación de clientes potenciales de alta calidad como una de sus tres opciones principales para usar software automatizado. Esto tiene sentido si se considera la dificultad de generar prospectos sin ninguna automatización.

Los especialistas en marketing saben que las empresas ahorran dinero y recursos cuando utilizan la automatización de marketing para manejar la generación de prospectos. Asegúrese de aprovechar la automatización del marketing por correo electrónico para que pueda usarla para generar clientes potenciales.

2. Usa respuestas automáticas

Si bien podría contratar a alguien para que se siente frente a una computadora y espere para responder a los correos electrónicos, algunas situaciones no necesitan que una persona lo haga. Las respuestas automáticas de correo electrónico ayudan con esta situación al enviar automáticamente correos electrónicos que su empresa creó con anticipación. Esto les permite enviar correos electrónicos relevantes de inmediato a esos clientes potenciales.

Las respuestas automáticas pueden enviar correos electrónicos en función de diferentes situaciones.

• Enviar correos electrónicos de bienvenida a las personas que acaban de registrarse para recibir sus correos electrónicos.
• Envío de información importante a diferentes empresas.
• Confirmación de suscripciones o compras de esas empresas.

En general, las respuestas automáticas facilitan las cosas para su empresa, ya que manejan correos electrónicos básicos que pueden reutilizar la misma plantilla cada vez.

En resumen, crea correos electrónicos de bienvenida y otros correos electrónicos comunes, con anticipación, para que su respuesta automática los envíe a sus clientes potenciales según sea necesario. Después de todo, no debería tener que crear un nuevo correo electrónico de confirmación cada vez que necesite enviar uno. Haga que la respuesta automática maneje todos esos correos electrónicos comunes para facilitar las cosas para su negocio.

3. Segmento para Información Relevante

Es posible que tenga diferentes tipos de correos electrónicos que desee enviar a sus clientes potenciales. Sin embargo, ciertos correos electrónicos pueden no ser relevantes para algunos de sus clientes potenciales, pero son vitales para otros. Con esto en mente, no debe enviar todo tipo de correo electrónico a todos sus clientes potenciales. Puede hacer que esas empresas tengan impresiones negativas, como:

• Las empresas sienten que no sabes lo que quieren.
• Verán sus correos electrónicos como spam si envía información que no se aplica a ellos.
• Sienten que su empresa no tiene nada que ofrecerles.

Nunca querrá que las empresas se sientan de esta manera, por lo que puede usar la automatización del marketing por correo electrónico para segmentar su audiencia. Si lo hace, beneficiará a su negocio.

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Como puede ver, la segmentación de correos electrónicos le permite aumentar sus tasas de apertura y de clics. A medida que su automatización de marketing segmente su audiencia, puede ver que estos beneficios se aplican a usted.

4. Nutrición de prospectos

Cuando se trata de marketing por correo electrónico, no solo envía un correo electrónico y espera que convierta sus clientes potenciales en clientes. Si quieres que funcionen, necesitas nutrir a tus clientes potenciales. Esto significa que ayuda a esas empresas a convertirse en clientes al continuar enviándoles información relevante e invitaciones para trabajar con su empresa.

En esencia, desea nutrir a sus clientes potenciales ofreciendo incentivos para la toma de decisiones. Su software de marketing automatizado puede hacer esto en función de sus interacciones con usted. Mira este ejemplo:

• Una empresa abre su correo electrónico que menciona uno de sus productos.
• El representante de la empresa visita su sitio web y analiza sus diferentes productos.
• Su software detecta esto y les envía un correo electrónico. Este correo electrónico contiene un 10% de descuento en su próxima compra.

Puede configurar su software de marketing automatizado para enviar estos correos electrónicos a las empresas cuando realizan ciertas acciones. Esto incluye cualquier otro tipo de correo electrónico que desee enviarles para ayudarlos en el proceso de crianza de clientes potenciales.

Si su público objetivo está activo en las redes sociales, envíeles mensajes automáticos a través de Facebook Messenger. Como muestra la investigación de SocialPilot, las cuentas de redes sociales pueden ser un canal de ventas completamente funcional que genera ingresos.

5. Recopilar y analizar datos

Siempre debe buscar mejorar su negocio y ajustarlo para que pueda trabajar con otras empresas. Puede lograr esto recopilando y analizando datos. Afortunadamente, la automatización del marketing por correo electrónico recopilará esos datos por ti para que puedas ver cómo te desempeñas.

El software automatizado coloca todos los datos en un solo lugar para que pueda acceder a ellos fácilmente y ver los cambios que se producen en su marketing por correo electrónico. Considere estas preguntas mientras revisa los datos.

• ¿En qué áreas mejoramos? ¿Dónde nos fue peor?
• ¿Qué cambios hicimos que afectaron esas áreas?
• ¿Deberíamos mantener esos cambios o intentar algo más?

No tendrá que recopilar y organizar estos datos por su cuenta. En su lugar, puede dejar que el software automatizado recopile esta información de correo electrónico por usted. Esto le permitirá revisarlo y hacer cambios para mejorar su negocio.

Terminando

Si bien puede manejar el marketing por correo electrónico por su cuenta, se facilitará las cosas mediante el uso de software automatizado. Si lo hace, le ahorrará tiempo, ganará más dinero y le permitirá trabajar en otros aspectos de su negocio. Estos cinco consejos le dan una idea general de las posibilidades de la automatización del marketing por correo electrónico y cómo puede ayudar a su negocio.

Tenga en cuenta que la automatización del correo electrónico puede hacer mucho más por usted, pero estas cinco tácticas lo ayudarán a comenzar y lo harán útil de inmediato. Puede usarlo para mejorar su negocio y desarrollarlo para que pueda llegar a la comunidad B2B.

Si está considerando incluir la automatización del correo electrónico en su estrategia general de marketing B2B, consulte nuestra guía gratuita para crear una estrategia que funcione.

Contribución invitada de Evaldas Mockus, Marketing en Omnisend