B2B Markaları için 5 E-posta Pazarlama Otomasyonu Taktiği

İşletmeler arası (B2B) satış yapan bir firmanız varsa diğer firmalara da ulaşmanız gerektiğini bilirsiniz. İşletmeniz, onu iyileştirmenin yollarını bulmak için e-posta ve SMS pazarlama örneklerine bakabilir. Ancak, kendi başınıza e-posta pazarlaması yapmak zor olabilir.

İşletmenizin birçok şeye odaklanması gerekiyor, bu nedenle e-posta pazarlama otomasyonundan yararlanmalısınız. Bu, B2B etkileşimlerinizi sürdürmenize ve bu markalarla ilişkiler kurmanıza olanak tanır. Bunu yapmak, yazılım e-posta pazarlamasını yaparken başka şeylere odaklanmanıza izin verecektir. B2B ilişkilerinizi geliştirebilmeniz için bu beş taktiği uygulayın.

1. Müşteri Adayları Oluşturun

Başarılı olmak ve büyümek istiyorsanız, işletmenizin potansiyel müşteriler yaratması gerekir. B2B müşteri adayları, sizden bir satın alma yapmakla ilgilenebilecek diğer şirketlerdir; bu, kar elde etmek için kullanabilecekleri bir ürün sağladığınız anlamına gelir. Bu daha sonra, ürünlerinizi kâr amacıyla satmak için bu perakendeciler veya şirketlerle anlaşmalar yapmanıza olanak tanır.

Kaynak

Bu görüntü, neredeyse 3'te 2 B2B pazarlamacısının, otomatik yazılım kullanma konusunda en iyi üç seçeneğinden biri olarak yüksek kaliteli potansiyel müşteriler oluşturduğunu listelediğini gösteriyor. Bu, herhangi bir otomasyon olmadan olası satış yaratmanın zorluğunu düşündüğünüzde anlamlıdır.

Pazarlamacılar, olası satış yaratmayı yönetmek için pazarlama otomasyonunu kullandıklarında işletmelerin paradan ve kaynaklardan tasarruf ettiğini bilir. Potansiyel müşteri oluşturmak için kullanabilmek için e-posta pazarlama otomasyonundan yararlandığınızdan emin olun.

2. Otomatik Yanıtlayıcıları Kullanın

Bilgisayar başında oturup e-postalara yanıt vermesini beklemesi için birini tutabilirsiniz, ancak bazı durumlarda bunu yapacak bir kişiye ihtiyaç yoktur. E-posta otomatik yanıtlayıcıları, işletmenizin önceden oluşturduğu e-postaları otomatik olarak göndererek bu duruma yardımcı olur. Bu, ilgili müşteri adaylarına hemen ilgili e-postalar göndermelerine olanak tanır.

Otomatik yanıtlayıcılar, farklı durumlara göre e-posta gönderebilir.

• E-postalarınız için yeni kaydolan kişilere hoş geldiniz e-postaları göndermek.
• Farklı şirketlere önemli bilgiler gönderme.
• Bu şirketlerden abonelikleri veya satın almaları onaylamak.

Genel olarak, otomatik yanıtlayıcılar, her seferinde aynı şablonu yeniden kullanabilen temel e-postaları ele aldıkları için şirketiniz için işleri kolaylaştırır.

Kısacası, karşılama e-postalarını ve diğer yaygın e-postaları önceden oluşturursunuz, böylece otomatik yanıtlayıcınız bunları gerektiğinde potansiyel müşterilerinize gönderir. Sonuçta, her göndermeniz gerektiğinde yeni bir onay e-postası oluşturmanız gerekmez. İşletmeniz için işleri kolaylaştırmak için otomatik yanıtlayıcının tüm bu yaygın e-postaları yönetmesini sağlayın.

3. İlgili Bilgiler Segmenti

Potansiyel müşterilerinize göndermek istediğiniz farklı türde e-postalarınız olabilir. Bununla birlikte, bazı e-postalar potansiyel müşterilerinizden bazılarıyla alakalı olmayabilir, ancak diğerleri için hayati önem taşır. Bunu akılda tutarak, tüm potansiyel müşterilerinize her tür e-postayı göndermemelisiniz. Bu işletmelerin aşağıdaki gibi olumsuz izlenimlere sahip olmasına neden olabilir:

• İşletmeler, ne istediklerini bilmiyormuşsunuz gibi hissediyor.
• Kendileri için geçerli olmayan bilgiler gönderirseniz, e-postalarınızı spam olarak görürler.
• İşletmenizin onlara sağlayacak hiçbir şeyi olmadığını düşünüyorlar.

İşletmelerin asla böyle hissetmesini istemezsiniz, böylece hedef kitlenizi segmentlere ayırmak için e-posta pazarlama otomasyonunu kullanabilirsiniz. Bunu yapmak işinize fayda sağlayacaktır.

Kaynak

Gördüğünüz gibi, e-postaları bölümlere ayırmak, açık ve tıklama oranlarınızı artırmanıza olanak tanır. Hedef kitlenizi pazarlama otomasyonu segmentinize sahip olduğunuzdan, bu avantajların sizin için geçerli olduğunu görebilirsiniz.

4. Lider Besleme

E-posta pazarlaması söz konusu olduğunda, yalnızca bir e-posta gönderip bunun potansiyel müşterilerinizi müşterilere dönüştürmesini beklemezsiniz. Çalışmalarını istiyorsanız, potansiyel müşterilerinizi beslemeniz gerekir. Bu, işletmenizle çalışmak için ilgili bilgileri ve davetiyeleri göndermeye devam ederek bu işletmelerin müşteri olmalarına yardımcı olduğunuz anlamına gelir.

Özünde, karar verme için teşvikler sunarak potansiyel müşterilerinizi beslemek istiyorsunuz. Otomatik pazarlama yazılımınız, sizinle olan etkileşimlerine dayanarak bunu yapabilir. Şu örneğe bakın:

• Bir işletme, ürünlerinizden birinden bahseden e-postanızı açar.
• İşletmenin temsilcisi web sitenize girer ve farklı ürünlerinize bakar.
• Yazılımınız bunu alır ve onlara bir e-posta gönderir. Bu e-posta, bir sonraki satın alımlarında %10 indirim içerir.

Otomatik pazarlama yazılımınızı, belirli eylemleri gerçekleştiren işletmelere bu e-postaları gönderecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu, onlara lider yetiştirme sürecinde yardımcı olmak için göndermek istediğiniz diğer e-posta türlerini içerir.

Hedef kitleniz sosyal medyada aktifse, onlara Facebook messenger üzerinden otomatik mesajlar gönderin. SocialPilot'tan yapılan araştırmaların gösterdiği gibi, sosyal medya hesapları, gelir sağlayan tamamen işlevsel bir satış kanalı olabilir.

5. Verileri Toplayın ve Analiz Edin

Her zaman işinizi iyileştirmeye ve diğer şirketlerle çalışabilmeniz için ayarlamaya çalışmalısınız. Bunu veri toplayarak ve analiz ederek başarabilirsiniz. Neyse ki, e-posta pazarlama otomasyonu, nasıl performans gösterdiğinizi görebilmeniz için bu verileri sizin için toplayacaktır.

Otomatik yazılım, tüm verileri tek bir noktaya yerleştirir, böylece verilere kolayca erişebilir ve e-posta pazarlamanızda meydana gelen değişiklikleri görebilirsiniz. Verileri incelerken bu soruları göz önünde bulundurun.

• Hangi alanlarda kendimizi geliştirdik? Nerede daha kötü performans gösterdik?
• Bu alanları etkileyen ne gibi değişiklikler yaptık?
• Bu değişiklikleri korumalı mıyız yoksa başka bir şey mi denemeliyiz?

Bu verileri kendi başınıza toplamanız ve düzenlemeniz gerekmeyecek. Bunun yerine, otomatik yazılımın bu e-posta bilgilerini sizin için toplamasına izin verebilirsiniz. Bu, incelemenize ve işinizi geliştirmek için değişiklikler yapmanıza olanak tanır.

toparlamak

E-posta pazarlamasını kendi başınıza halledebilseniz de, otomatikleştirilmiş yazılımları kullanarak işleri kendiniz için kolaylaştıracaksınız. Bunu yapmak size zaman kazandıracak, size daha fazla para kazandıracak ve işinizin diğer yönleri üzerinde çalışmanıza izin verecektir. Bu beş ipucu size e-posta pazarlama otomasyonunun sunduğu olanaklar ve işinize nasıl yardımcı olabileceği hakkında genel bir fikir verir.

E-posta otomasyonunun sizin için çok daha fazlasını yapabileceğini unutmayın, ancak bu beş taktik başlamanıza ve hemen kullanışlı hale getirmenize yardımcı olacaktır. Bunu, işinizi geliştirmek ve B2B topluluğuna ulaşabilmeniz için geliştirmek için kullanabilirsiniz.

E-posta otomasyonunu genel B2B pazarlama stratejinize dahil etmeyi düşünüyorsanız, işe yarayan bir strateji oluşturmaya yönelik ücretsiz kılavuzumuza göz atın.

Evaldas Mockus'tan misafir katkısı, Omnisend Pazarlama