Trilha da campanha: anúncio produzido remotamente da Trade Coffee incorpora criatividade em crise

O café é parte fundamental da cultura e do cotidiano das pessoas. É um conector comum em torno do qual as pessoas se socializam e se relacionam – reunindo-se no bule de café do escritório ou criando ideias em um café. Apesar da pandemia fechar temporariamente algumas torrefações e mudar os hábitos de consumo dos passageiros, os consumidores presos em casa ainda estão desfrutando de sua bebida diária, afirma um novo anúncio da empresa de café direto ao consumidor (DTC) Trade.

O comercial de 30 segundos – produzido inteiramente remotamente – que estreou na semana passada apresenta uma dúzia de funcionários da Trade reunidos virtualmente e termina com a frase: “Pelo menos temos café”. Enquanto o vídeo "Brew From Home, Together" espelha como os consumidores loucos estão se voltando para plataformas digitais como o Zoom para se conectar com entes queridos e colegas durante o distanciamento social, ele também ilustra como as marcas estão navegando nas águas desconhecidas da produção de trabalho criativo remotamente.

“Percebemos como nossos próprios hábitos e formas de conexão como empresa estavam migrando para plataformas digitais, mas ainda conseguimos nos conectar e experimentar o crescimento juntos enquanto estávamos remotos”, disse a CMO de comércio Melissa Spencer Barnes ao Marketing Dive. "Isso despertou a ideia de que, embora estejamos separados, ainda podemos nos unir tomando um café."

Café como conector

As campanhas geralmente exigem planejamento e preparação significativos, com parcerias com agências, propostas de conceito e produção ocorrendo meses antes do lançamento. Mas com a pandemia mantendo funcionários e agências criativas dentro de casa, marcas como Trade devem se adaptar com agilidade ao desenvolver novos esforços de marketing.

“Estou muito orgulhoso do resultado final, porque captura a maneira como muitas pessoas estão se sentindo durante a quarentena”, disse Barnes. “Somos uma equipe pequena e unida que de repente estava em lugares diferentes, então isso aconteceu nos primeiros dias, quando ainda estávamos nos ajustando a um conjunto extremamente diferente de circunstâncias”.

A equipe de Barnes entrou em contato pela primeira vez com Micah Perta, do estúdio Cause & Effect, em um sábado de março e, em seis dias, o comercial de 30 segundos foi finalizado. A façanha técnica se materializou quando Perta fez perguntas aos funcionários do Trade sobre seus hábitos de café e a vida bizarra da quarentena, orientando-os ao vivo enquanto cada um gravava seu próprio quadro.

"Ainda foi muito interativo como seria dirigir normalmente, mas uma experiência totalmente interessante porque todos estávamos reagindo uns aos outros ao vivo na tela em nossas casas separadas", disse Barnes, que aparece primeiro no local enquanto faz um café expresso.

Ao recrutar funcionários da Trade e direcionar o vídeo ao vivo por meio de telefones celulares, o anúncio possui uma autenticidade que pode ressoar com os consumidores que se identificam com o fato de estarem presos dentro de seu próprio café.

"Parece real porque é real. Essas pessoas realmente trabalham juntas e se conectam regularmente, então essa foi nossa tentativa de trazer essa autenticidade", disse Barnes. "As pessoas são muito espertas hoje em dia e podem farejar a diferença entre algo criado autenticamente e algo que não é."

Despertando a criatividade em casa

O fato de Perta dirigir as filmagens ao vivo como o talento - neste caso, funcionários da Trade - pegam dicas e compartilham suas dicas de fabricação de cerveja em casa demonstra uma nova abordagem criativa para a produção em meio ao fechamento generalizado de estúdios. Marcas, agências e estúdios de produção em todo o mundo estão experimentando como continuar os negócios como de costume e criar novas campanhas de marketing durante a pandemia. Ford, Toyota e Hyundai, por exemplo, usaram imagens de arquivo e recortaram os clipes com novas mensagens para desenvolver anúncios originais que se alinhassem melhor ao ambiente atual.

Mas para Trade, de dois anos, eliminar elementos estranhos e a preparação trouxe a equipe de volta ao básico da criatividade.

"Havia algo quase libertador sem os protocolos, burocracia e burocracia que vêm com a produção mais tradicional. Parecia mais pura criatividade porque estávamos trabalhando com o que tínhamos, e acho que a restrição realmente beneficiou o criativo", disse Barnes, que trabalhou para a agência BBDO New York por quase sete anos filmando "grandes anúncios caros".

---

"Havia algo quase libertador sem os protocolos, burocracia e burocracia que vêm com a produção mais tradicional."

Melissa Spencer Barnes

Trade Coffee Co., CMO

---

O comércio é único, pois seus produtos são sempre consumidos em casa. Isso torna mais fácil para os funcionários tirar fotos de equipamentos e consumo de café sem a necessidade de encenar sessões de fotos de produtos. A equipe de Barnes apresentou recursos visuais gerados por funcionários em e-mails de marketing e similares, exemplificando uma maneira pela qual as marcas podem se envolver na produção de ativos remotamente com ferramentas comuns, como um smartphone.

Objetivo e agilidade

Com um vídeo produzido remotamente em seu currículo, a equipe de Trade "está se sentindo liberada" para explorar mais anúncios como "Brew From Home, Together" no futuro, disse Barnes, acrescentando que os profissionais de marketing devem estar abertos a mudar seus métodos testados e comprovados. estratégias para brainstorming de conceitos criativos em meio a esses tempos incertos.

"Como uma startup, temos a sorte de ser muito adaptáveis ​​e ágeis e capazes de ajustar a forma como as coisas estão se desenrolando em nosso mundo", disse ela.

Girar habilmente para infundir a mensagem de uma campanha com propósito pode criar laços ainda mais profundos com os consumidores, especialmente porque eles procuram cada vez mais comprar de empresas que estão fazendo o bem e apoiando a comunidade local. Trade ajustou o anúncio "Brew From Home, Together" no último minuto para adicionar um apelo à ação em torno de um novo esforço de angariação de fundos que incentiva os espectadores a dar gorjetas aos baristas que estão desempregados durante os fechamentos - uma medida que pode atrair consumidores que desejam para ajudar os outros em um momento de necessidade. Em 3 de abril, a gigante de laticínios Chobani se juntou à Trade em doações de até US$ 20.000.

"Isso realmente mostra que algumas produções extravagantes não são necessárias. Tudo que você precisa é da sua ideia e superar as restrições percebidas de não ter talento ou localização", disse Barnes. "Alguns dos melhores trabalhos são feitos sob grandes restrições financeiras e de tempo. Espero que, idealmente, este se torne um grande momento para a criatividade e para explorar o que as pessoas realmente precisam agora e não apenas continuar os negócios como de costume."