- Pagina inicial
- Artigos
- Blogging
- 50 exemplos de saudação de correio de voz comercial
50 exemplos de saudação de correio de voz comercial
Publicados: 2021-07-23
Você nem sempre pode atender ao telefone quando clientes, parceiros, investidores ou colegas ligam para você. Quando isso acontece, uma saudação de correio de voz profissional ajuda você a causar uma impressão positiva e diz a eles o que fazer a seguir. Há uma variedade de maneiras de transmitir sua mensagem. Se você não tiver certeza de que tipo de mensagem gravar para sua caixa de correio de voz, aqui está um guia definitivo para você começar.
Por que sua empresa deve ter uma saudação de correio de voz comercial
Uma saudação de correio de voz é uma mensagem simples que é reproduzida antes que os chamadores deixem uma mensagem. Pode ser reproduzido quando você não atende ou se o telefone estiver desligado. Uma saudação profissional pode encorajar as pessoas a deixar mensagens, o que, por sua vez, torna mais fácil para você entrar em contato novamente. Manter essa comunicação aberta e eficiente pode levar a melhores relações comerciais. Ele também ajuda você a apresentar uma imagem profissional para o seu negócio.
50 melhores exemplos de saudação de correio de voz para todos os fins
Diferentes negócios podem exigir diferentes tipos de saudações. Esta é a lista definitiva que pode funcionar para uma ampla variedade de mensagens da empresa.
Saudações gerais do correio de voz
1. Olá, você ligou para [seu nome]. Estou indisponível no momento, mas deixe seu nome e número e retornarei sua ligação assim que possível.
2. Olá, você ligou para a caixa de correio de voz de [seu nome]. Não posso atender agora, mas se você deixar suas informações de contato, entrarei em contato em até 24 horas.
3. Olá, aqui é [seu nome]. Lamento ter perdido a sua chamada. Se você deixar seu nome, número e motivo da ligação, entrarei em contato com você o mais rápido possível.
Exemplos de saudação de correio de voz para pequenas empresas
4. Olá, aqui é [seu nome]. Não posso atender sua ligação agora, mas deixe seu nome e número, e entrarei em contato com você o mais rápido possível.
5. Olá, aqui é [seu nome]. Não posso atender no momento, mas deixe uma mensagem com seu nome e número e entrarei em contato com você o mais rápido possível.
6. Olá, aqui é [seu nome] na [sua empresa]. Não estou disponível no momento, mas deixe seu nome, número e o motivo da ligação, e eu ligarei de volta o mais rápido possível.
7. Olá, aqui é [seu nome] na [sua empresa]. No momento, estou fora do escritório, mas se você deixar seu nome, número e uma breve mensagem, retornarei sua ligação assim que voltar.
8. Olá, você ligou para [seu nome], [seu cargo] em [sua empresa]. Lamentamos ter perdido a sua chamada, mas se deixar uma mensagem que inclua o seu nome e informações de contacto, entrarei em contacto assim que possível.
9. Olá, aqui é [seu nome], [seu cargo] na [sua empresa]. No momento, estou ausente da minha mesa, mas deixe uma mensagem com seu nome, número e motivo da ligação para que eu possa retornar a você em tempo hábil.
10. Olá, você ligou para [sua empresa]. Lamentamos ter perdido sua chamada. Deixe uma breve mensagem incluindo seu nome, número e motivo da ligação e um membro de nossa equipe entrará em contato com você dentro de um dia útil.
Exemplos de correio de voz de telefone celular
11. Olá, você ligou para o celular de [seu nome]. Não posso atender sua ligação no momento, mas se você deixar uma mensagem breve, entrarei em contato com você o mais rápido possível.
12. Olá, aqui é [seu nome]. Estou longe do meu telefone no momento, mas deixe uma mensagem após o sinal para que eu possa entrar em contato novamente ainda hoje.
Saudações do correio de voz comercial durante o horário de funcionamento
13. Olá, você ligou para [nome da empresa]. Todos os membros da nossa equipe estão ocupados no momento, mas se você deixar uma mensagem breve, alguém retornará sua ligação o mais rápido possível.
14. Olá, você ligou para [nome da empresa]. Não podemos atender sua ligação no momento, mas se você deixar seu nome e número, o próximo membro da equipe disponível retornará sua ligação o mais rápido possível.
Saudações do correio de voz para depois do horário comercial
15. Olá, você ligou para [X Business Name]. No momento estamos fechados. Nosso horário de funcionamento é [horário de funcionamento estadual]. Visite o site da nossa empresa em [URL do site da empresa] ou envie-nos um e-mail para [endereço de e-mail X]. Se desejar um retorno de chamada, deixe seu nome e número de telefone, e nossa equipe entrará em contato com você em até 24 horas.
16. Olá, você ligou para [X Business Name]. Nosso horário comercial regular é [horário de funcionamento do estado]. Se você precisar entrar em contato com alguém imediatamente, ligue para [nome do contato] em [número de telefone celular]. Caso contrário, deixe seu nome e informações de contato e um representante entrará em contato com você quando reabrirmos.
17. Olá, aqui é [seu nome] em [X Business Name]. Nosso escritório está fechado no momento, mas estarei de volta no escritório às 9h amanhã. Sinta-se à vontade para deixar uma mensagem ou me enviar um e-mail para [endereço de e-mail], e entrarei em contato com você o mais rápido possível.
Funcionário não está mais no correio de voz da empresa
18. Olá, você ligou para a caixa de correio de voz de [nome do funcionário] em [nome da empresa]. [Nome do funcionário] mudou para um cargo diferente, mas nosso novo [cargo, nome do funcionário] terá prazer em ajudá-lo. Ligue para [número, ramal] ou deixe uma mensagem aqui e um representante entrará em contato com você.
19. Olá, você ligou para a caixa de correio de voz de [nome do funcionário]. [Nome do funcionário] não funciona mais para [nome da empresa]. Ligue para nossa linha principal em [número de telefone] e teremos prazer em conectá-lo a um membro da equipe atual que pode ajudar.
Saudações de correio de voz pessoal
20. Oi, você ligou para o telefone de [seu nome]. Estou ocupado fazendo negócios ou escalando [substitua por seus hobbies pessoais], então deixe suas informações de contato e uma breve mensagem para que eu possa ligar de volta quando tiver um momento livre.
21. Olá, aqui é [seu nome]. Eu não sou muito de telefone, então não se preocupe em deixar uma mensagem. Envie-me um e-mail para [endereço de e-mail] e entrarei em contato com você em até 24 horas.
22. Olá, aqui é [seu nome]. No momento estou longe do meu telefone. Retorno as ligações na terça e sexta-feira às 10h. Por favor, deixe uma mensagem detalhada, incluindo seu nome e um número de retorno de chamada, e entrarei em contato com você assim que possível.
Saudações de correio de voz profissional
23. Olá, obrigado por ligar para [nome da empresa]. Deixe seu nome, número e uma breve mensagem, e um membro de nossa equipe retornará sua ligação em até 24 horas.
24. Olá, você ligou para [nome da empresa]. Cada chamada é importante para nós, por isso, deixe uma breve mensagem que inclua seu nome e número de telefone para que um membro de nossa equipe de sucesso do cliente possa ligar de volta o mais rápido possível.
25. Olá, você ligou para [seu nome], [cargo] em [nome da empresa]. Lamento ter perdido a sua chamada. Deixe seu nome, informações de contato e motivo da ligação para que eu possa entrar em contato com você imediatamente.
Exemplos engraçados de correio de voz
26. Olá, você ligou para [seu nome]. Ou estou em outra ligação, em uma missão ultra-secreta para Marte, ou acabei de sair da minha mesa por um dia. Deixe uma mensagem após o sinal e eu ligo de volta amanhã ou em cerca de sete meses.
27. Ei, aqui é [seu nome], mas você já deve saber disso desde que me ligou. Obviamente não estou aqui agora, então não vou ser condescendente dizendo o que fazer depois do sinal.
28. Olá, você ligou para [seu nome]. Não posso atender agora, provavelmente porque acabei de me afastar da minha mesa, mas possivelmente porque estou presa embaixo de algo pesado. Deixe uma mensagem e eu ligo de volta em um dia útil. Se não, por favor, envie ajuda.
Exemplos de correio de voz de férias
29. Olá, aqui é [seu nome] na [empresa X]. Estou de férias agora e não voltarei ao escritório até [data X]! Por favor, deixe-me seu nome, número de telefone e o motivo da sua ligação, e eu entrarei em contato com você então. Como alternativa, você pode ligar para [Nome] em [informações de contato do telefone]. Obrigado pela sua chamada!
30. Olá, você ligou para [seu nome]. No momento, estou fora do escritório e retornarei em [data X]. Se sua chamada exigir atenção urgente, ligue para [Nome] em [número de telefone] e eles terão prazer em ajudá-lo. Se não, deixe uma mensagem e retornarei sua ligação quando voltar.
31. Olá, você ligou para [seu nome]. Estarei fora do escritório de [data de início] a [data de término]. Por favor, deixe uma mensagem e eu retornarei sua ligação quando voltar. Como alternativa, você pode me enviar um e-mail para [endereço de e-mail] ou ligar para [nome] em [número de telefone] para obter assistência imediata. Obrigado por ligar!
Saudações do correio de voz do feriado
32. Olá, você ligou para [seu nome] na [empresa X]. Nosso escritório está atualmente fechado até [data X]. Por favor, deixe-nos seu nome e número, e nossa equipe entrará em contato com você o mais rápido possível. Aproveite [X feriado].
33. Olá, você ligou para [X company]. No momento, estamos fechados para comemorar [X feriado], mas voltaremos em [X data]. Deixe seu nome, número e uma breve mensagem para que nossa equipe possa entrar em contato com você quando retornarmos.
34. Olá, aqui é [seu nome]. Atualmente estou fora do escritório comemorando [X feriado]. Estarei de volta em [X date], então deixe uma mensagem rápida e terei certeza de retornar sua ligação quando eu voltar. Tenha um feliz [feriado]!
35. Olá, desejamos a todos um feliz [X feriado]. Nosso escritório está fechado no momento para que nossos funcionários possam comemorar com seus entes queridos. Deixe seu nome, número e motivo da ligação e um membro de nossa equipe retornará sua ligação quando reabrirmos em [data X].
Exemplos de correio de voz curto
36. Olá, você ligou para [seu nome]. Você sabe o que fazer.
37. Olá, aqui é [nome da empresa]. Desculpe, perdemos sua chamada. Deixe uma mensagem e retornaremos em breve.
38. Obrigado por ligar para [nome da empresa]. Não podemos atender sua chamada agora, mas deixe seus dados e nós ligaremos de volta.
39. Olá, aqui é [seu nome]. Eu não estou na minha mesa agora, então deixe uma mensagem e eu ligo de volta dentro de 24 horas.
Exemplos de correio de voz direto ao ponto
40. Oi, eu não estou agora, mas se você deixar uma mensagem detalhada, eu ligo de volta imediatamente.
41. Olá, você ligou para [empresa X]. Deixe uma mensagem para que possamos ligar de volta assim que nossa equipe tiver um momento livre.
Saudações do Escritório Principal
42. Oi, você ligou para [empresa X]. Nossa equipe está atualmente fora do escritório ou atendendo outros clientes. Deixe seu nome, número e uma breve mensagem para que possamos direcionar sua ligação para o membro adequado da equipe quando retornarmos.
43. Olá, aqui é [empresa X]. No momento, não podemos atender sua chamada, mas deixe uma breve mensagem para que possamos entrar em contato com você em breve.
Saudações específicas do departamento
44. Olá, você ligou para o [departamento X] da [empresa X]. Nossa equipe está fora do escritório no momento, mas teremos prazer em ajudá-lo quando retornarmos. Deixe uma mensagem rápida que inclua um número de retorno de chamada e um membro da equipe entrará em contato dentro de um dia útil.
45. Olá, aqui é o [departamento X] da [empresa X]. Não podemos atender sua chamada no momento, mas se você deixar uma mensagem rápida após o sinal, nosso próximo representante disponível ligará para você em breve.
Saudações para membros específicos da equipe
46. Olá, você ligou para [nome], [cargo] na [empresa]. No momento, estou longe da minha mesa ou em outra ligação. Por favor, deixe uma mensagem detalhada para que eu possa retornar sua ligação assim que eu voltar.
47. Olá, aqui é [nome], [empresa] [cargo]. Será um prazer ajudá-lo com [tarefa], mas no momento estou longe do meu telefone. Deixe uma mensagem rápida e retornarei sua ligação assim que puder. Obrigado!
Saudações do número de atendimento ao cliente
48. Olá, você ligou para [nome] em [nome da empresa]. Se precisar de ajuda com [X motivo], entre em contato com [X pessoa/sistema X] ou [visite nosso site em X e envie-nos um e-mail]. Para todas as outras dúvidas, deixe seu nome, número de telefone e uma mensagem, e entrarei em contato com você assim que possível.
49. Olá, você entrou em contato com a equipe de atendimento ao cliente da [empresa X]. Nossos representantes estão indisponíveis no momento, mas se você deixar seu nome e um número de retorno, alguém entrará em contato com você em breve.
50. Olá, este é o centro de atendimento ao cliente da [X company]. Lamentamos ter perdido sua chamada. Deixe seu nome e número e o próximo representante disponível ligará de volta para ajudá-lo.
Coisas para incluir em uma mensagem de correio de voz
Faça com que o chamador deixe seu nome e número de telefone
Você não pode ligar de volta para alguém se não tiver o número dele. Parece básico, mas é fácil de esquecer. Portanto, um lembrete rápido pode percorrer um longo caminho.
Incentive o chamador a deixar uma mensagem
Se eles não deixarem uma mensagem, você nunca saberá quem ligou. Algumas pessoas podem supor que devem ligar de volta mais tarde. Mas se você preferir responder a eles quando quiser, incentive-os a deixar uma mensagem.
Coisas a considerar ao criar a gravação de correio de voz perfeita
As saudações do correio de voz comercial provavelmente variam de acordo com a empresa. Considere esses detalhes para criar uma saudação de correio de voz profissional que funcione para suas necessidades.
Imagem de marca
Que tipo de empresa você administra? Um escritório de advocacia pode preferir saudações de correio de voz mais formais do que uma loja de varejo da moda, por exemplo.
Tom e voz da marca
Que voz você quer transmitir ao falar com os clientes? Isso pode ser profissional, casual ou até engraçado.
Público-alvo
Tenha sempre em mente as pessoas que ouvirão suas saudações profissionais de correio de voz. Que tipo de tom e informação ressoa com eles?
Impressão de correio de voz
Sua saudação de correio de voz pode causar uma impressão positiva ou negativa nas pessoas. Ao considerar seu público-alvo e tom, você deve ser capaz de mantê-lo positivo.
Outras coisas a considerar
Aqui estão alguns outros fatores que podem afetar sua mensagem:
- Duração: Não faça as pessoas esperarem minutos para deixar uma mensagem.
- Desculpas: Se as pessoas esperam que você esteja disponível, peça desculpas por perder a ligação.
- Defina expectativas: deixe as pessoas saberem quando elas podem receber um retorno de chamada, mas seja realista.
- Precisão: se você alterar seu correio de voz para feriados, atualize-o quando necessário.
Como configurar um correio de voz comercial?
Depois de ter sua mensagem, você precisa realmente gravá-la. O processo exato varia dependendo se você está usando um telefone celular ou um telefone do escritório, mas aqui está o processo básico:
- Pressione o botão do correio de voz ou pressione e segure 1 na maioria dos telefones celulares.
- Coloque sua senha.
- Grave sua mensagem.
- Ouça a mensagem que você acabou de gravar.
- Siga as instruções para salvar sua mensagem.
Acompanhamento de mensagens de correio de voz
Não deixe clientes e colegas no limite. Se você disser que vai ligar de volta, acompanhe. Se você tende a ficar para trás nessa área, incentive-os a enviar um e-mail ou entrar em contato de outra maneira. Melhor ainda, saiba como encaminhar correio de voz para e-mail para que você possa acessar a mensagem em qualquer lugar.
Testando e atualizando sua mensagem de correio de voz
Você pode pensar que sua mensagem de correio de voz é profissional. Mas quando você ouve de volta, pode soar apressado ou instável. Ouça-o regularmente para ver se são necessárias mudanças.
Contrate uma recepcionista para uma melhor experiência do cliente
O correio de voz é necessário quando ninguém pode atender o telefone. No entanto, uma recepcionista dedicada pode reduzir a necessidade desse recurso e ajudar as pessoas a alcançar uma pessoa viva. Considere também o bate-papo ao vivo se seus clientes gostam de entrar em contato online.
Que mensagem você deixa em um correio de voz comercial?
Há muitas opções para mensagens de correio de voz de negócios, incluindo saudações profissionais, mensagens casuais e até engraçadas. Considere a voz da sua marca e o público-alvo para escolher o tom. E inclua direções para quem ligar.
Qual é a mensagem de correio de voz mais profissional?
A mensagem de correio de voz mais profissional deve incluir um tom formal e instruções específicas. Por exemplo, você pode dizer “Olá, você ligou para [seu nome], [cargo] em [nome da empresa]. Lamento ter perdido a sua chamada. Por favor, deixe seu nome, informações de contato e motivo da ligação para que eu possa entrar em contato com você imediatamente.”
O que é uma saudação de ocupado no correio de voz?
Uma saudação de ocupado deve informar aos chamadores que suas linhas telefônicas estão em uso no momento. Você pode direcionar as pessoas para esperar em espera ou deixar uma mensagem. Por exemplo, “Olá, você ligou para [nome da empresa]. Nossos representantes estão atualmente ajudando outros clientes. Por favor, fique na linha para falar com o próximo membro da equipe disponível ou pressione um para deixar uma mensagem e nós ligaremos de volta.”
O que é uma boa saudação de correio de voz para celular?
As saudações do correio de voz do telefone celular são geralmente mais pessoais e casuais do que os telefones do escritório. Considere uma saudação como “Olá, você ligou para o celular de [seu nome]. Não posso atender sua ligação no momento, mas se você deixar uma breve mensagem, entrarei em contato com você o mais rápido possível.
Quais são os três elementos importantes de uma boa saudação de correio de voz?
Boas saudações de correio de voz devem incluir seu nome e/ou empresa, seu motivo para perder a ligação ou um pedido de desculpas e instruções para deixar uma mensagem.
Imagem: Depositphotos