50 Contoh Ucapan Pesan Suara Bisnis

Karyawan Tidak Lagi di Pesan Suara Perusahaan

18. Halo, Anda telah mencapai kotak pesan suara untuk [nama karyawan] di [nama perusahaan]. [Nama depan karyawan] telah pindah ke posisi yang berbeda, tetapi [jabatan, nama karyawan] baru kami akan dengan senang hati membantu Anda. Silakan hubungi [nomor, ekstensi] atau tinggalkan pesan di sini dan perwakilan akan menghubungi Anda kembali.

19. Hai, Anda telah mencapai kotak pesan suara [nama karyawan]. [Nama depan karyawan] tidak lagi berfungsi untuk [nama perusahaan]. Silakan hubungi saluran utama kami di [nomor telepon] dan kami akan dengan senang hati menghubungkan Anda dengan anggota tim saat ini yang dapat membantu.

Salam Pesan Suara Pribadi

20. Hai, Anda telah mencapai telepon [nama Anda]. Saya sibuk membuat kesepakatan atau panjat tebing [ganti dengan hobi pribadi Anda], jadi tinggalkan informasi kontak Anda dan pesan singkat agar saya dapat menelepon Anda kembali ketika saya memiliki waktu luang.

21. Halo, ini [nama Anda]. Saya bukan orang yang suka telepon, jadi jangan repot-repot meninggalkan pesan. Kirimi saya email di [alamat email] dan saya akan menghubungi Anda kembali dalam waktu 24 jam.

22. Halo, ini [nama Anda]. Saat ini saya jauh dari ponsel saya. Saya membalas panggilan pada hari Selasa dan Jumat pukul 10 pagi. Silakan tinggalkan pesan terperinci termasuk nama Anda dan nomor panggilan balik dan saya akan menghubungi Anda sesegera mungkin.

Salam Pesan Suara Profesional

23. Halo, terima kasih telah menelepon [nama bisnis]. Silakan tinggalkan nama, nomor, dan pesan singkat Anda, dan anggota tim kami akan membalas telepon Anda dalam waktu 24 jam.

24. Halo, Anda telah mencapai [nama bisnis]. Setiap panggilan penting bagi kami, jadi silakan tinggalkan pesan singkat yang menyertakan nama dan nomor telepon Anda sehingga anggota tim sukses pelanggan kami dapat menghubungi Anda kembali secepat mungkin.

25. Halo, Anda telah mencapai [nama Anda], [jabatan pekerjaan] di [nama bisnis]. Maaf telah melewatkan panggilan Anda. Silakan tinggalkan nama Anda, informasi kontak, dan alasan menelepon agar saya dapat segera menghubungi Anda kembali.

Contoh Pesan Suara Lucu

26. Halo, Anda telah mencapai [nama Anda]. Saya sedang dalam panggilan lain, dalam misi rahasia ke Mars, atau saya baru saja meninggalkan meja saya untuk hari itu. Tinggalkan pesan setelah nada dan saya akan menelepon Anda kembali besok atau sekitar tujuh bulan.

27. Hei, ini [namamu], tapi kamu seharusnya sudah tahu itu sejak kamu memanggilku. Saya jelas tidak di sini sekarang, jadi saya tidak akan menggurui Anda dengan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan setelah nada.

28. Halo, Anda telah mencapai [nama Anda]. Saya tidak bisa mengangkat telepon sekarang, mungkin karena saya baru saja menjauh dari meja saya, tetapi mungkin karena saya terjebak di bawah sesuatu yang berat. Tinggalkan pesan dan saya akan menelepon Anda kembali dalam satu hari kerja — dan jika tidak, kirimkan bantuan.

Contoh Pesan Suara Liburan

29. Hai, ini [nama Anda] di [perusahaan X]. Saya sedang berlibur sekarang dan tidak akan kembali ke kantor sampai [tanggal X]! Tolong tinggalkan saya nama Anda, nomor telepon, dan alasan Anda menelepon, dan saya akan menghubungi Anda kembali. Atau, Anda dapat menelepon [Nama] di [informasi kontak telepon]. Terima kasih telah menelepon!

30. Halo, Anda telah mencapai [nama Anda]. Saat ini saya tidak berada di kantor dan akan kembali pada [tanggal X]. Jika panggilan Anda memerlukan perhatian mendesak, silakan hubungi [Nama] di [nomor telepon] dan mereka akan dengan senang hati membantu Anda. Jika tidak, tinggalkan pesan dan saya akan membalas telepon Anda ketika saya kembali.

31. Halo, Anda telah mencapai [nama Anda]. Saya akan keluar dari kantor dari [tanggal mulai] hingga [tanggal akhir]. Silakan tinggalkan pesan dan saya akan membalas telepon Anda setelah saya kembali. Atau, Anda dapat mengirim email kepada saya di [alamat email] atau hubungi [nama] di [nomor telepon] untuk bantuan segera. Terima kasih sudah menelepon!

Salam Pesan Suara Liburan

32. Hai, Anda telah menghubungi [nama Anda] di [perusahaan X]. Kantor kami saat ini tutup hingga [tanggal X]. Silakan tinggalkan kami nama dan nomor Anda, dan tim kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin. Nikmati [liburan X].

33. Halo, Anda telah mencapai [perusahaan X]. Saat ini kami tutup untuk merayakan [liburan X], tetapi kami akan kembali pada [tanggal X]. Silakan tinggalkan nama, nomor, dan pesan singkat Anda agar tim kami dapat menghubungi Anda kembali saat kami kembali.

34. Halo, ini [nama Anda]. Saat ini saya tidak berada di kantor untuk merayakan [liburan X]. Saya akan kembali pada [tanggal X], jadi tinggalkan pesan singkat dan saya pasti akan membalas telepon Anda ketika saya kembali. Selamat [liburan]!

35. Halo, kami mengucapkan selamat [liburan X] untuk Anda semua. Kantor kami saat ini tutup sehingga karyawan kami dapat merayakan dengan orang yang mereka cintai. Silakan tinggalkan nama, nomor, dan alasan menelepon Anda dan anggota tim kami akan membalas telepon Anda saat kami buka kembali pada [tanggal X].

Contoh Pesan Suara Pendek

36. Halo, Anda telah mencapai [nama Anda]. Kamu tahu apa yang harus dilakukan.

37. Hai, ini [nama perusahaan]. Maaf kami melewatkan panggilan Anda. Tinggalkan pesan dan kami akan segera menghubungi Anda kembali.

38. Terima kasih telah menelepon [nama perusahaan]. Kami tidak dapat menerima panggilan Anda sekarang, tetapi tinggalkan detail Anda dan kami akan segera menghubungi Anda kembali.

39. Hai, ini [nama Anda]. Saya tidak di meja saya sekarang, jadi tinggalkan pesan dan saya akan menelepon Anda kembali dalam waktu 24 jam.

Contoh Pesan Suara Langsung ke Titik

40. Hai, saya tidak masuk sekarang, tetapi jika Anda meninggalkan pesan terperinci, saya akan segera menelepon Anda kembali.

41. Halo, Anda telah mencapai [perusahaan X]. Tinggalkan pesan agar kami dapat menghubungi Anda kembali segera setelah tim kami memiliki waktu luang.

Salam Kantor Utama

42. Hai, Anda telah mencapai [perusahaan X]. Tim kami sedang keluar kantor atau sedang membantu pelanggan lain. Tinggalkan nama, nomor, dan pesan singkat Anda agar kami dapat mengarahkan panggilan Anda ke anggota tim yang tepat saat kami kembali.

43. Halo, ini [perusahaan X]. Kami tidak dapat menerima telepon Anda saat ini, tetapi harap tinggalkan pesan singkat agar kami dapat segera menghubungi Anda kembali.

Salam Khusus Departemen

44. Halo, Anda telah menghubungi [departemen X] di [perusahaan X]. Tim kami saat ini sedang tidak berada di kantor, tetapi kami akan dengan senang hati membantu Anda saat kami kembali. Tinggalkan pesan singkat yang menyertakan nomor panggilan balik dan anggota tim akan menghubungi Anda dalam satu hari kerja.

45. Hai, ini [departemen X] di [perusahaan X]. Kami tidak dapat menerima panggilan Anda sekarang, tetapi jika Anda meninggalkan pesan singkat setelah nada tersebut, perwakilan kami berikutnya yang tersedia akan segera menghubungi Anda kembali.

Salam untuk Anggota Tim Tertentu

46. ​​Halo, Anda telah mencapai [nama], [jabatan pekerjaan] di [perusahaan]. Saat ini saya tidak berada di meja saya atau sedang melakukan panggilan lain. Silakan tinggalkan pesan terperinci sehingga saya dapat membalas telepon Anda segera setelah saya kembali.

47. Hai, ini [nama], [jabatan] [perusahaan]. Saya senang membantu Anda dengan [tugas], tetapi saat ini saya tidak menggunakan ponsel. Tinggalkan pesan singkat dan saya akan membalas telepon Anda sesegera mungkin. Terima kasih!

Salam Nomor Layanan Pelanggan

48. Halo, Anda telah menghubungi [nama] di [nama perusahaan]. Jika Anda memerlukan bantuan dengan [alasan X], silakan hubungi [orang X/sistem X] atau [kunjungi situs web kami di X dan kirimkan email kepada kami]. Untuk semua pertanyaan lainnya, silakan tinggalkan nama, nomor telepon, dan pesan Anda, dan saya akan menghubungi Anda kembali secepat mungkin.

49. Halo, Anda telah menghubungi tim layanan pelanggan untuk [perusahaan X]. Perwakilan kami saat ini tidak tersedia, tetapi jika Anda meninggalkan nama dan nomor panggilan balik, seseorang akan segera menghubungi Anda.

50. Hai, ini adalah pusat layanan pelanggan di [perusahaan X]. Kami menyesal telah melewatkan panggilan Anda. Tinggalkan nama dan nomor Anda dan perwakilan yang tersedia berikutnya akan menelepon Anda kembali untuk membantu Anda.

Hal-hal yang Harus Disertakan dalam Pesan Pesan Suara

Minta Penelepon Meninggalkan Nama dan Nomor Teleponnya

Anda tidak dapat menelepon seseorang kembali jika Anda tidak memiliki nomornya. Kelihatannya dasar, tapi mudah dilupakan. Jadi pengingat cepat bisa sangat membantu.

Dorong Penelepon untuk Meninggalkan Pesan

Jika mereka tidak meninggalkan pesan, Anda tidak akan pernah tahu siapa yang menelepon. Beberapa orang mungkin menganggap mereka harus menelepon kembali nanti. Tetapi jika Anda lebih suka menghubungi mereka di waktu luang, dorong mereka untuk meninggalkan pesan.

Hal-hal yang Perlu Dipertimbangkan Saat Membuat Perekaman Pesan Suara yang Sempurna

Salam pesan suara bisnis cenderung bervariasi menurut perusahaan. Pertimbangkan spesifikasi ini untuk membuat salam pesan suara profesional yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Citra Merek

Perusahaan seperti apa yang Anda jalankan? Sebuah firma hukum mungkin lebih menyukai salam pesan suara bisnis yang lebih formal daripada toko ritel yang trendi, misalnya.

Nada dan Suara Merek

Suara apa yang ingin Anda sampaikan saat berbicara dengan pelanggan? Ini mungkin profesional, santai, atau bahkan lucu.

Target Pemirsa

Selalu ingat orang-orang yang akan mendengarkan salam pesan suara profesional Anda. Jenis nada dan informasi apa yang sesuai dengan mereka?

Kesan Pesan Suara

Salam pesan suara Anda dapat membuat kesan positif atau negatif pada orang-orang. Dengan mempertimbangkan audiens dan nada target Anda, Anda harus dapat menjaganya tetap positif.

Hal Lain yang Perlu Dipertimbangkan

Berikut adalah beberapa faktor lain yang dapat memengaruhi pesan Anda:

• Durasi: Jangan membuat orang menunggu beberapa menit untuk meninggalkan pesan.
• Permintaan maaf: Jika orang mengharapkan Anda tersedia, minta maaf karena melewatkan panggilan mereka.
• Tetapkan harapan: Beri tahu orang-orang kapan mereka mungkin menerima panggilan balik, tetapi bersikaplah realistis.
• Akurasi: Jika Anda mengubah pesan suara untuk hal-hal seperti liburan, pastikan untuk memperbaruinya saat diperlukan.

Bagaimana Anda Mengatur Pesan Suara Bisnis?

Setelah Anda menerima pesan, Anda harus benar-benar merekamnya. Proses tepatnya bervariasi tergantung pada apakah Anda menggunakan ponsel atau telepon kantor, tetapi inilah proses dasarnya:

1. Tekan tombol pesan suara, atau tekan dan tahan 1 di sebagian besar ponsel.
2. Masukkan kata sandi Anda.
3. Rekam pesan Anda.
4. Dengarkan pesan yang baru saja Anda rekam.
5. Ikuti petunjuk untuk menyimpan pesan Anda.

Menindaklanjuti Pesan Pesan Suara

Jangan biarkan pelanggan dan kolega gelisah. Jika Anda mengatakan akan menelepon mereka kembali, tindak lanjuti. Jika Anda cenderung tertinggal dalam bidang ini, dorong mereka untuk mengirim email kepada Anda atau menghubungi Anda dengan cara lain. Lebih baik lagi, pelajari cara meneruskan pesan suara ke email sehingga Anda dapat mengakses pesan di mana saja.

Menguji dan Memperbarui Pesan Pesan Suara Anda

Anda mungkin berpikir pesan suara Anda profesional. Tetapi ketika Anda mendengarkan kembali, itu bisa terdengar terburu-buru atau gemetar. Dengarkan secara teratur untuk melihat apakah perubahan diperlukan.

Sewa Resepsionis untuk Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik

Pesan suara diperlukan ketika tidak ada yang bisa menjawab telepon. Namun, resepsionis khusus dapat mengurangi kebutuhan akan fitur ini dan membantu orang menjangkau orang langsung. Pertimbangkan juga obrolan langsung jika pelanggan Anda ingin menjangkau secara online.

Pesan apa yang Anda tinggalkan di pesan suara bisnis?

Ada banyak pilihan untuk pesan suara bisnis, termasuk salam profesional, pesan biasa, dan bahkan yang lucu. Pertimbangkan suara merek Anda dan audiens target untuk memilih nada. Dan sertakan petunjuk arah bagi yang menelepon.

Apa pesan voicemail paling profesional?

Pesan voicemail paling profesional harus menyertakan nada formal dan instruksi khusus. Misalnya, Anda dapat mengatakan “Halo, Anda telah mencapai [nama Anda], [jabatan] di [nama bisnis]. Maaf telah melewatkan panggilan Anda. Silakan tinggalkan nama Anda, informasi kontak, dan alasan menelepon agar saya dapat segera menghubungi Anda kembali.”

Apa itu sapaan sibuk di pesan suara?

Sapaan yang sibuk harus memberi tahu penelepon bahwa saluran telepon Anda sedang digunakan. Anda dapat mengarahkan orang untuk menunggu atau meninggalkan pesan. Misalnya, “Halo, Anda telah menghubungi [nama perusahaan]. Perwakilan kami sedang membantu pelanggan lain. Harap tetap di telepon untuk berbicara dengan anggota tim berikutnya yang tersedia, atau tekan salah satu untuk meninggalkan pesan dan kami akan menelepon Anda kembali.”

Apa ucapan pesan suara yang bagus untuk ponsel?

Salam pesan suara ponsel umumnya lebih pribadi dan santai daripada telepon kantor. Pertimbangkan salam seperti “Halo, Anda telah mencapai ponsel [nama Anda]. Saya tidak dapat menerima telepon Anda saat ini, tetapi jika Anda meninggalkan pesan singkat, saya akan menghubungi Anda secepat mungkin.”

Manakah Tiga Elemen Penting dari Ucapan Pesan Suara yang Baik?

Salam pesan suara yang baik harus mencantumkan nama dan/atau perusahaan Anda, alasan Anda melewatkan panggilan atau permintaan maaf, dan instruksi untuk meninggalkan pesan.

Gambar: Depositphotos