Como reduzir os custos de envio

Publicados: 2021-07-22

Os altos custos de envio são desanimadores para os clientes, por isso é crucial que as empresas de comércio eletrônico encontrem o equilíbrio certo. Reduzir os custos iniciais o máximo possível é a chave para as empresas e seus clientes se beneficiarem mais, e este guia definitivo para reduzir os custos de envio de comércio eletrônico mostrará às empresas de qualquer tamanho como economizar muito dinheiro.

O que são Custos de Envio?

Os custos de envio de comércio eletrônico cobrem todos os aspectos de embalagem e postagem de um pacote no setor de comércio eletrônico. Eles incluem o custo do transporte necessário por uma transportadora, como a UPS, para levar o pacote da transportadora ao cliente, incluindo sobretaxas e taxas de combustível, bem como quaisquer outros fatores relacionados à distância que o pacote deve percorrer até seu destino .

Como os custos de envio são calculados?

Existem quatro fatores usados ​​para calcular os custos de entrega e isso ajudará todas as empresas de comércio eletrônico a entender como cada um funciona para que possam aprender como reduzir os custos de envio. Esses fatores revelam maneiras de reduzir os custos de envio e são os seguintes:

  • Peso do pacote
  • Dimensões do pacote (peso escuro)
  • Sobretaxas de combustível
  • Distância da zona

Quanto mais pesado o pacote, maior o esforço necessário para movê-lo de um lugar para outro, portanto, esse fator tem um impacto significativo nos custos de envio. O volume de envio ou tamanho do pacote, também conhecido como peso escuro, também tem um efeito, pois quanto maior o pacote, mais espaço ele ocupa durante a entrega. As sobretaxas de combustível são um reflexo do custo do combustível usado pelos serviços que entregam pedidos aos compradores.

A viagem de entregas de distância foi dividida em oito zonas domésticas pelo USPS. A Zona 1 é para pacotes entregues em um raio de 50 milhas do ponto de origem, e a Zona 8 é para pacotes que viajam mais de 1800 milhas.

Como economizar nos custos de envio: 19 dicas importantes

Há muitas maneiras de reduzir seus custos de envio se você for um vendedor, independentemente do tamanho do seu negócio. Aqui estão as 18 melhores maneiras de reduzir suas taxas de envio e aumentar seus lucros.

1. Adicionar frete aos pedidos do cliente

Simplesmente passar as taxas de envio inteiramente para o cliente pode economizar dinheiro para a empresa. Pode ser um fator decisivo para alguns clientes se os custos forem muito altos, mas esse problema pode ser superado oferecendo ao cliente várias opções de envio de acordo com suas necessidades, desde entrega padrão mais barata ou envio rastreado até o envio no dia seguinte mais caro .

2. Venda para países com taxas de envio acessíveis

Diferentes países têm taxas de envio diferentes, então você pode economizar dinheiro vendendo para países com taxas de envio mais acessíveis. Por exemplo, um destino de envio próximo é o Canadá, que tem uma taxa de serviço internacional de pacote de primeira classe a partir de US$ 14,25. A taxa inicial para o Reino Unido é de apenas dois dólares a mais, a US$ 16,25, portanto, pode ser vantajoso para uma empresa sediada nos EUA estender seu alcance através do oceano Atlântico.

3. Compare os preços de diferentes transportadoras

É importante comparar as taxas oferecidas por diferentes transportadoras, como UPS e FedEx, pois é uma das melhores maneiras de reduzir os custos de envio de uma loja de comércio eletrônico. Uma empresa de transporte pode oferecer melhores taxas no mercado interno, enquanto outra pode ter melhores taxas para entregas internacionais. Outro ainda pode oferecer uma taxa melhor para pacotes mais pesados. Aqui estão as principais companhias de navegação e seus pontos fortes:

  • USPS – Boa escolha para encomendas menores entregues nos EUA.
  • UPS – A UPS tem um excelente envio terrestre para pacotes maiores nos EUA.
  • FedEx – Prazos de entrega rápidos, incluindo envios noturnos e de 2 a 3 dias.
  • DHL – Enorme alcance global e compromissos ambientais.

4. Considere transportadoras regionais se precisar de soluções de remessa mais baratas que façam entrega local

Para entregas locais, a opção mais barata pode ser uma transportadora regional. Estes operam em áreas específicas, seja um estado ou vários estados conectados.

5. Considere o uso de embalagens fornecidas por sua transportadora

Você pode reduzir seus custos de embalagem usando os materiais de embalagem fornecidos pelas transportadoras. As pequenas empresas também devem procurar reutilizar as embalagens sempre que possível, embora seja essencial garantir que as antigas etiquetas de endereço sejam removidas ou cobertas completamente.

6. Reduza as dimensões do pacote

Como as dimensões do pacote afetam os custos de envio cobrados pelas empresas de transporte e transportadoras, é importante reduzir ao máximo as suas encomendas. As formas de reduzir o tamanho do seu pacote incluem:

  • Usando caixas menores.
  • Melhores caixas de encaixe significam menos material de enchimento.
  • Embale vários produtos em uma caixa.

7. Opte por serviços híbridos

Os serviços híbridos usam diferentes transportadoras para pegar as entregas da sua empresa e transferi-las para outro serviço de entrega que esteja melhor posicionado para fazer a entrega final. Cada uma das transportadoras envolvidas é capaz de mover o pacote de forma mais econômica dessa maneira do que se uma das transportadoras completasse toda a entrega sozinha.

8. Faça um seguro de envio com um terceiro

Com tantas encomendas e cartas entregues todos os dias, algumas podem ser perdidas, roubadas ou danificadas ao longo do caminho. O seguro de envio de terceiros cobre o custo dessas perdas e pode ser crucial para uma pequena empresa que envia produtos de valor significativo. As transportadoras geralmente oferecem sua própria cobertura de valor declarado, mas também há especialistas em seguros de transporte terceirizados dedicados, como Shippo, Arpin International Group, InsureShip e U-PIC.

9. Use Bubble Mailers para reduzir os custos de envio

As malas diretas de bolhas e as malas poli são excelentes ideias de embalagem de produtos para enviar pedidos não frágeis. Esses suprimentos de remessa acolchoados fornecem proteção suficiente para itens não frágeis sem ocupar muito mais espaço do que um envelope e não pesam tanto quanto o papelão usado em caixas.

10. Pague os custos de envio on-line para uma postagem mais barata

Você pode obter custos de postagem mais baratos e economizar tempo indo aos correios pagando on-line com software de envio como o Pirate Ship. Isso lhe dá acesso aos descontos de preços comerciais oferecidos a empresas que enviam mais de 50.000 entregas por ano com USPS sem se preocupar com todos os direitos reservados.

11. Faça com que os fornecedores usem seu número de conta

Para acessar os descontos de volume mais altos organicamente, você pode aumentar seu volume de envio fazendo com que seus clientes usem seu número de conta quando enviarem seus próprios envios.

12. Compre uma balança postal

As pequenas empresas devem usar uma balança para pesar cada pacote individual para garantir que paguem exatamente o que é necessário para cada pacote, em vez de arredondar para um custo mais alto, como pode acontecer nos correios. Se você conseguir a melhor balança postal para o seu negócio, terá mais precisão e controle dos seus custos de envio.

13. Opte pelo envio pré-pago

Os custos de envio pré-pagos são pagos pelo remetente e podem significar que há descontos disponíveis. Esta é uma boa ideia para as empresas que cobrem os custos de envio das entregas.

14. Considere a entrega de última milha

A entrega de última milha envolve um armazém que recebe as mercadorias embarcadas e, de lá, são entregues ao destino final. Semelhante ao envio híbrido, esse método pode economizar muito dinheiro para uma empresa se um serviço estiver disponível em sua área.

15. Reduza o custo de envio por meio de janelas de entrega mais longas

Quanto mais rápido um pacote deve ser entregue, mais caro os custos do serviço, portanto, optar por janelas de entrega mais longas pode significar menos despesas. Se esta é uma opção viável ou não dependerá de cada negócio e se os níveis de satisfação de seus clientes diminuiriam com essas janelas de entrega mais longas.

16. Torne seus pacotes o mais leves possível

O peso da embalagem afeta o preço, portanto, tornar as entregas mais leves é outro método para reduzir custos e aumentar a economia de custos e as margens de lucro. Isso inclui obter a melhor fita de transporte para que você não precise usar um rolo inteiro para um pacote. Alguns métodos para reduzir o peso do pacote e economizar em despesas incluem o uso de:

  • Materiais de embalagem leves.
  • Várias parcelas para distribuir o custo do peso.
  • Recipientes de papelão ondulado.
  • Inserções de espuma.

17. Automatize seu processo de envio com software

O software de remessa automatiza o processo de etiquetas de remessa para economizar tempo, o que é especialmente útil à medida que as pequenas empresas crescem e seu volume de pedidos aumenta. Muitos softwares de remessa podem ser integrados ao gerenciamento de estoque e à organização do seu centro de distribuição, com o software geralmente tendo controles intuitivos, como opções de navegação alternada.

Alguns softwares de envio populares com produtos com todos os direitos reservados são:

  • Envio fácil
  • OrderCup
  • Ordoro
  • Estação de Navios
  • ShipRush

18. Considere o frete de preço fixo

Preço fixo significa inserir taxas definidas para entrega de um pedido naquele país, sendo essas taxas o que será pago pelo cliente, independentemente do conteúdo do pedido. É útil para uma pequena empresa que envia internacionalmente e pode economizar dinheiro a longo prazo, pois mais pedidos provavelmente incorrerão em um custo de envio menor do que as taxas definidas.

19. Terceirize seu atendimento

O atendimento terceirizado requer a contratação de um terceiro para gerenciar parte ou todo o processo de atendimento do pedido. Isso pode incluir manter o estoque para pedidos no centro de distribuição, bem como empacotar e enviar pedidos. Os serviços de atendimento terceirizados economizam espaço de depósito em seus próprios centros de atendimento e podem ajudar uma start-up a começar a funcionar ou uma pequena empresa a expandir sem mudar de local.

Qual método de envio é mais barato?

O USPS tem as taxas de envio mais baratas para a maioria das entregas contendo pedidos de tamanho médio a grande, usando seus serviços de correio de primeira classe ou correio prioritário. Para pacotes muito grandes, você estará melhor com UPS ou FedEx.

Qual é a melhor maneira de reduzir os custos de envio para pequenas empresas?

As melhores maneiras de uma pequena empresa reduzir os custos de envio são:

  • Adicione frete aos pedidos dos clientes.
  • Use suprimentos de remessa para pequenas empresas fornecidos pela transportadora.
  • Reduza o peso e as dimensões das remessas.
  • Pague os custos de envio online para custos de envio mais baixos.
  • Terceirize sua realização.

Quais são as melhores maneiras de uma empresa de comércio eletrônico reduzir os custos de envio?

As cinco melhores maneiras de reduzir os custos de envio de comércio eletrônico são:

  • Faça com que os fornecedores usem o número da sua conta.
  • Use a entrega de última milha.
  • Use serviços de transportadoras híbridas.
  • Frete com preço fixo em pedidos.
  • Use software de envio.

Qual é a maneira mais barata de enviar itens pequenos?

O USPS First Class Mail é a opção mais barata para pacotes pequenos com peso inferior a 13 onças, especialmente se forem itens finos e planos. Para pacotes com peso superior a um quilo, o USPS Priority Mail é a opção mais barata, além do Priority Mail incluir seguro e rastreamento.

Como as empresas oferecem frete grátis?

Existem três maneiras de oferecer frete grátis. O primeiro método é um pouco sorrateiro e envolve simplesmente adicionar o custo de envio ao preço dos produtos, o que nem sempre ajuda a atender às expectativas do cliente.

O segundo método é oferecer um limite mínimo de gastos para incentivar os clientes a gastar mais em seus produtos para receber a oferta de remessas gratuitas. Esse método pode fazer com que os clientes gastem um pouco mais do que pretendiam para obter a oferta e, assim, aumentar seus resultados.

O terceiro método é simplesmente comer o custo de envio na esperança de que a oferta aumente as vendas e sua margem de lucro o suficiente para valer a pena.

A entrega gratuita aumenta as vendas?

O envio de pacotes grátis aumenta as vendas, pois estudos mostraram que isso leva a uma redução significativa no abandono de carrinho, o que é uma coisa muito boa para os resultados de qualquer negócio. No entanto, é importante oferecer a entrega gratuita no momento certo do ciclo de compra, pois é mais eficaz quando o cliente já decidiu que deseja o produto. Ver um frete grátis naquele momento resulta em mais clientes realizando suas compras.

Imagem: Depositphotos