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50 esempi di saluto di segreteria telefonica aziendale
Pubblicato: 2021-07-23
Non sempre puoi telefonare quando clienti, partner, investitori o colleghi ti chiamano. Quando ciò accade, un messaggio di saluto vocale professionale ti aiuta a fare un'impressione positiva e dice loro cosa fare dopo. Ci sono vari modi per trasmettere il tuo messaggio. Se non sei sicuro del tipo di messaggio da registrare per la tua casella vocale, ecco una guida definitiva per iniziare.
Perché la tua azienda dovrebbe avere un messaggio di saluto vocale aziendale
Un messaggio di saluto vocale è un semplice messaggio che viene riprodotto prima che i chiamanti lascino un messaggio. Potrebbe essere riprodotto quando non rispondi o se il telefono è spento. Un saluto professionale può incoraggiare le persone a lasciare messaggi, il che a sua volta rende più facile ricontattarti. Mantenere quella comunicazione aperta ed efficiente può portare a migliori relazioni commerciali. Ti aiuta anche a creare un'immagine professionale per la tua attività.
50 migliori esempi di saluto di posta vocale per tutti gli scopi
Diverse attività possono richiedere diversi tipi di saluti. Questo è l'elenco definitivo che può funzionare per un'ampia gamma di messaggi aziendali.
Saluti generali in segreteria
1. Ciao, hai raggiunto [il tuo nome]. Al momento non sono disponibile, ma lascia il tuo nome e numero e ti richiamerò il prima possibile.
2. Ciao, hai raggiunto la casella vocale di [il tuo nome]. Non posso venire al telefono in questo momento, ma se lasci le tue informazioni di contatto ti ricontatterò entro 24 ore.
3. Ciao, questo è [il tuo nome]. Mi dispiace di aver perso la tua chiamata. Se lasci il tuo nome, numero e motivo della chiamata, ti ricontatterò il prima possibile.
Esempi di saluto di posta vocale per piccole imprese
4. Ciao, questo è [il tuo nome]. Non posso rispondere alla tua chiamata in questo momento, ma lascia il tuo nome e numero e ti risponderò il prima possibile.
5. Ciao, questo è [il tuo nome]. Non riesco a contattare il telefono in questo momento, ma per favore lascia un messaggio con il tuo nome e numero e ti risponderò il prima possibile.
6. Ciao, questo è [il tuo nome] presso [la tua azienda]. Al momento non sono disponibile, ma per favore lascia il tuo nome, numero e il motivo per cui stai chiamando e ti richiamerò il prima possibile.
7. Ciao, questo è [il tuo nome] presso [la tua azienda]. Al momento sono fuori ufficio, ma se lasci il tuo nome, numero e un breve messaggio, ti richiamerò non appena torno.
8. Ciao, hai raggiunto [il tuo nome], [il tuo titolo di lavoro] presso [la tua azienda]. Mi dispiace per aver perso la chiamata, ma se lasci un messaggio che include il tuo nome e le informazioni di contatto, ti contatterò il prima possibile.
9. Ciao, questo è [il tuo nome], [il tuo titolo di lavoro] presso [la tua azienda]. Al momento sono lontano dalla mia scrivania, ma per favore lascia un messaggio con il tuo nome, numero e motivo della chiamata in modo che possa ricontattarti in modo tempestivo.
10. Ciao, hai raggiunto [la tua azienda]. Siamo spiacenti di aver perso la tua chiamata. Si prega di lasciare un breve messaggio includendo nome, numero e motivo della chiamata e un membro del nostro team ti risponderà entro un giorno lavorativo.
Esempi di messaggi vocali per telefoni cellulari
11. Ciao, hai raggiunto il cellulare di [il tuo nome]. Non posso rispondere alla tua chiamata in questo momento, ma se lasci un breve messaggio, ti risponderò il prima possibile.
12. Ciao, questo è [il tuo nome]. Al momento sono lontano dal mio telefono, ma lascio un messaggio dopo il segnale acustico in modo da potermi ricontattare più tardi oggi.
Saluti di segreteria telefonica aziendale durante gli orari di apertura
13. Ciao, hai raggiunto [nome dell'attività]. Tutti i membri del nostro team sono impegnati al momento, ma se lasci un breve messaggio, qualcuno ti richiamerà il prima possibile.
14. Ciao, hai raggiunto [nome azienda]. Non possiamo rispondere alla tua chiamata al momento, ma se lasci il tuo nome e numero, il prossimo membro del team disponibile ti richiamerà il prima possibile.
Segreteria telefonica per i saluti dopo l'orario di lavoro
15. Ciao, hai chiamato [X Business Name]. Attualmente siamo chiusi. I nostri orari di apertura sono [orari di apertura statali]. Visitare il sito Web della nostra azienda all'indirizzo [URL del sito Web dell'azienda] o inviarci un'e-mail all'indirizzo [X indirizzo e-mail]. Se desideri essere richiamato, lascia il tuo nome e numero di telefono e il nostro team ti contatterà entro 24 ore.
16. Ciao, hai raggiunto [X Business Name]. I nostri normali orari di lavoro sono [orari di apertura statali]. Se hai bisogno di contattare qualcuno immediatamente, chiama [nome del contatto] al [numero di cellulare]. In caso contrario, lascia il tuo nome e le informazioni di contatto e un rappresentante ti ricontatterà alla riapertura.
17. Ciao, questo è [il tuo nome] in [X Business Name]. Il nostro ufficio è attualmente chiuso, ma sarò di nuovo in ufficio domani alle 9.00. Sentiti libero di lasciare un messaggio o di inviarmi un'e-mail a [indirizzo e-mail] e ti risponderò il prima possibile.
Dipendente non più presso The Company Voicemail
18. Salve, hai raggiunto la casella vocale di [nome del dipendente] in [nome dell'azienda]. [Nome del dipendente] è passato a una posizione diversa, ma il nostro nuovo [titolo del lavoro, nome del dipendente] sarà lieto di aiutarti. Chiama [numero, interno] o lascia un messaggio qui e un rappresentante ti ricontatterà.
19. Ciao, hai raggiunto la casella vocale di [nome del dipendente]. [Nome dipendente] non funziona più per [nome azienda]. Chiama la nostra linea principale al [numero di telefono] e saremo felici di metterti in contatto con un membro del team attuale che può aiutarti.
Saluti in segreteria personale
20. Ciao, hai raggiunto il telefono di [il tuo nome]. Sono impegnato a fare affari o ad arrampicare su roccia [sostituisci con i tuoi hobby personali], quindi lascia le tue informazioni di contatto e un breve messaggio così posso richiamarti quando ho un momento libero.
21. Ciao, questo è [il tuo nome]. Non sono un tipo da telefono, quindi non preoccuparti di lasciare un messaggio. Inviami un'e-mail a [indirizzo e-mail] e ti risponderò entro 24 ore.
22. Ciao, questo è [il tuo nome]. Attualmente sono lontano dal mio telefono. Rispondo martedì e venerdì alle 10:00 Lascia un messaggio dettagliato con il tuo nome e un numero di richiamata e ti risponderò il prima possibile.
Saluti di segreteria telefonica professionale
23. Salve, grazie per aver chiamato [nome dell'azienda]. Si prega di lasciare il proprio nome, numero e un breve messaggio e un membro del nostro team risponderà alla chiamata entro 24 ore.
24. Ciao, hai raggiunto [nome azienda]. Ogni chiamata è importante per noi, quindi ti preghiamo di lasciare un breve messaggio che includa il tuo nome e numero di telefono in modo che un membro del nostro team di assistenza clienti possa richiamarti il più rapidamente possibile.
25. Ciao, hai raggiunto [il tuo nome], [titolo del lavoro] a [nome dell'azienda]. Mi dispiace di aver perso la tua chiamata. Per favore lascia il tuo nome, le informazioni di contatto e il motivo della chiamata in modo che possa ricontattarti prontamente.
Esempi di messaggi vocali divertenti
26. Ciao, hai raggiunto [il tuo nome]. O sono su un'altra chiamata, in una missione top secret su Marte, o mi sono appena allontanato dalla mia scrivania per la giornata. Lascia un messaggio dopo il tono e ti richiamerò domani o tra circa sette mesi.
27. Ehi, questo è [il tuo nome], ma dovresti saperlo già da quando mi hai chiamato. Ovviamente non sono qui in questo momento, quindi non ti proteggerò dicendoti cosa fare dopo il tono.
28. Ciao, hai raggiunto [il tuo nome]. Non posso venire al telefono in questo momento, probabilmente perché mi sono appena allontanato dalla mia scrivania, ma forse perché sono intrappolato sotto qualcosa di pesante. Lascia un messaggio e ti richiamerò entro un giorno lavorativo e, in caso contrario, invia assistenza.
Esempi di posta vocale per le vacanze
29. Ciao, questo è [il tuo nome] in [società X]. Sono in vacanza in questo momento e non tornerò in ufficio prima del [data X]! Per favore lasciami il tuo nome, numero di telefono e il motivo per cui stai chiamando, e ti risponderò in seguito. In alternativa, puoi telefonare a [Nome] alle [informazioni di contatto del telefono]. Grazie per la chiamata!
30. Ciao, hai raggiunto [il tuo nome]. Al momento sono fuori ufficio e tornerò il [data X]. Se la tua chiamata richiede un'attenzione urgente, chiama [Nome] al [numero di telefono] e saranno felici di aiutarti. In caso contrario, lascia un messaggio e ti richiamerò quando torno.
31. Ciao, hai raggiunto [il tuo nome]. Sarò fuori ufficio da [data di inizio] a [data di fine]. Per favore, lascia un messaggio e ti richiamerò al mio ritorno. In alternativa, puoi inviarmi un'e-mail a [indirizzo e-mail] o chiamare [nome] al [numero di telefono] per assistenza immediata. Grazie per avere chiamato!
Saluti in segreteria per le vacanze
32. Ciao, hai raggiunto [il tuo nome] in [azienda X]. Il nostro ufficio è attualmente chiuso fino al [data X]. Per favore lasciaci il tuo nome e numero e il nostro team ti risponderà il prima possibile. Goditi [X vacanza].
33. Ciao, hai raggiunto [X company]. Al momento siamo chiusi per celebrare [X holiday], ma torneremo il [X date]. Per favore lascia il tuo nome, numero e un breve messaggio in modo che il nostro team possa risponderti al nostro ritorno.
34. Ciao, questo è [il tuo nome]. Al momento sono fuori ufficio per festeggiare [X holiday]. Tornerò il [X date], quindi lascia un messaggio veloce e sarò sicuro di richiamare la tua chiamata quando torno. Buone [vacanze]!
35. Ciao, auguriamo a tutti voi buone [vacanze X]. Il nostro ufficio è attualmente chiuso, quindi i nostri dipendenti possono festeggiare con i loro cari. Per favore lascia il tuo nome, numero e motivo della chiamata e un membro del nostro team ti richiamerà quando riapriremo il [data X].
Esempi di messaggi vocali brevi
36. Ciao, hai raggiunto [il tuo nome]. Sai cosa fare.
37. Ciao, sono [nome dell'azienda]. Siamo spiacenti, abbiamo perso la tua chiamata. Lascia un messaggio e ti ricontatteremo a breve.
38. Grazie per aver chiamato [nome azienda]. Non siamo in grado di rispondere alla tua chiamata in questo momento, ma lascia i tuoi dati e ti richiameremo subito.
39. Ciao, questo è [il tuo nome]. Non sono alla mia scrivania in questo momento, quindi lascia un messaggio e ti richiamerò entro 24 ore.
Esempi di posta vocale dritti al punto
40. Salve, al momento non ci sono, ma se lasci un messaggio dettagliato ti richiamerò prontamente.
41. Ciao, hai raggiunto [società X]. Lascia un messaggio in modo che possiamo richiamarti non appena il nostro team ha un momento libero.
Saluti dell'ufficio principale
42. Ciao, hai raggiunto [X company]. Il nostro team è attualmente fuori sede o assiste altri clienti. Lascia il tuo nome, numero e un breve messaggio in modo che possiamo indirizzare la tua chiamata al membro del team appropriato al nostro ritorno.
43. Ciao, sono [azienda X]. Al momento non siamo in grado di rispondere alla tua chiamata, ma ti preghiamo di lasciare un breve messaggio in modo che possiamo ricontattarti al più presto.
Saluti specifici del dipartimento
44. Ciao, hai raggiunto [dipartimento X] presso [società X]. Il nostro team è attualmente fuori sede, ma saremo felici di assisterti al nostro ritorno. Lascia un messaggio rapido che includa un numero di richiamata e un membro del team ti contatterà entro un giorno lavorativo.
45. Ciao, sono [dipartimento X] presso [società X]. Non siamo in grado di rispondere alla tua chiamata in questo momento, ma se lasci un messaggio veloce dopo il segnale acustico, il nostro prossimo rappresentante disponibile ti richiamerà a breve.
Saluti per i membri specifici del team
46. Ciao, hai raggiunto [nome], [titolo del lavoro] presso [azienda]. Al momento sono lontano dalla mia scrivania o sto effettuando un'altra chiamata. Si prega di lasciare un messaggio dettagliato in modo che io possa richiamare non appena torno.
47. Ciao, questo è [nome], [titolo del lavoro] di [azienda]. Sono felice di aiutarti con [attività], ma al momento sono lontano dal mio telefono. Lascia un messaggio veloce e ti risponderò il prima possibile. Grazie!
Numero di servizio clienti Saluti
48. Ciao, hai raggiunto [nome] a [nome azienda]. Se hai bisogno di aiuto con [X reason], contatta [X person/X system] o [visita il nostro sito Web all'indirizzo X e inviaci un'e-mail]. Per tutte le altre richieste, lascia il tuo nome, numero di telefono e un messaggio, ti risponderò il prima possibile.
49. Ciao, hai contattato il team del servizio clienti per [azienda X]. I nostri rappresentanti non sono attualmente disponibili, ma se lasci il tuo nome e un numero di richiamata, qualcuno ti ricontatterà a breve.
50. Ciao, questo è il centro di assistenza clienti di [X company]. Siamo spiacenti di aver perso la tua chiamata. Lascia il tuo nome e numero e il prossimo rappresentante disponibile ti richiamerà per assisterti.
Cose da includere in un messaggio di posta vocale
Chiedi al chiamante di lasciare il proprio nome e numero di telefono
Non puoi richiamare qualcuno se non hai il suo numero. Sembra semplice, ma è facile da dimenticare. Quindi un rapido promemoria può fare molto.
Incoraggiare il chiamante a lasciare un messaggio
Se non lasciano un messaggio, non saprai mai chi ha chiamato. Alcune persone potrebbero presumere che dovrebbero semplicemente richiamare più tardi. Ma se preferisci ricontattarli a tuo piacimento, incoraggiali a lasciare un messaggio.
Cose da considerare quando si crea la registrazione perfetta della posta vocale
È probabile che i saluti della segreteria telefonica dell'azienda varino a seconda dell'azienda. Considera queste specifiche per creare un messaggio di saluto vocale professionale che soddisfi le tue esigenze.
Immagine di marca
Che tipo di azienda gestisci? Ad esempio, uno studio legale potrebbe preferire messaggi vocali aziendali più formali rispetto a un negozio al dettaglio alla moda.
Tono e voce del marchio
Quale voce vuoi trasmettere quando parli con i clienti? Questo può essere professionale, informale o persino divertente.
Pubblico di destinazione
Tieni sempre a mente le persone che ascolteranno i tuoi saluti di posta vocale professionale. Che tipo di tono e informazioni risuona con loro?
Impressione della segreteria telefonica
Il tuo saluto nella segreteria telefonica può fare un'impressione positiva o negativa sulle persone. Considerando il tuo pubblico di destinazione e il tono, dovresti essere in grado di mantenerlo positivo.
Altre cose da considerare
Ecco alcuni altri fattori che potrebbero influire sul tuo messaggio:
- Durata: non lasciare che le persone aspettino minuti per lasciare un messaggio.
- Scuse: se le persone si aspettano che tu sia disponibile, scusati per aver perso la chiamata.
- Stabilisci le aspettative: fai sapere alle persone quando potrebbero ricevere una richiamata, ma sii realistico.
- Precisione: se modifichi la segreteria per cose come le vacanze, assicurati di aggiornarla quando necessario.
Come si configura una segreteria telefonica aziendale?
Una volta che hai il tuo messaggio, devi effettivamente registrarlo. Il processo esatto varia a seconda che tu stia utilizzando un telefono cellulare o un telefono dell'ufficio, ma ecco il processo di base:
- Premi il pulsante della segreteria telefonica o tieni premuto 1 sulla maggior parte dei telefoni cellulari.
- Inserisci la tua password.
- Registra il tuo messaggio.
- Ascolta il messaggio che hai appena registrato.
- Segui le istruzioni per salvare il tuo messaggio.
Seguire i messaggi di posta vocale
Non lasciare clienti e colleghi a disagio. Se dici che li richiamerai, segui. Se tendi a rimanere indietro in questo settore, incoraggiali a inviarti un'e-mail o contattarli in un altro modo. Meglio ancora, scopri come inoltrare la segreteria alla posta elettronica in modo da poter accedere al messaggio ovunque.
Testare e aggiornare il tuo messaggio di posta vocale
Potresti pensare che il tuo messaggio vocale sia professionale. Ma quando si riascolta potrebbe suonare affrettato o traballante. Ascoltalo regolarmente per vedere se sono necessarie modifiche.
Assumi un receptionist per una migliore esperienza del cliente
La segreteria telefonica è necessaria quando nessuno può rispondere al telefono. Tuttavia, un addetto alla reception dedicato può ridurre la necessità di questa funzione e aiutare le persone a raggiungere una persona dal vivo. Considera anche la chat dal vivo se ai tuoi clienti piace mettersi in contatto online.
Che messaggio lasci in una segreteria telefonica aziendale?
Ci sono molte opzioni per i messaggi di posta vocale aziendale, inclusi saluti professionali, messaggi casuali e persino divertenti. Considera la voce del tuo marchio e il pubblico di destinazione per scegliere il tono. E includi le indicazioni per chi chiama.
Qual è il messaggio vocale più professionale?
Il messaggio di posta vocale più professionale dovrebbe includere un tono formale e istruzioni specifiche. Ad esempio, puoi dire "Ciao, hai raggiunto [il tuo nome], [titolo del lavoro] a [nome dell'attività]. Mi dispiace di aver perso la tua chiamata. Per favore, lascia il tuo nome, le informazioni di contatto e il motivo della chiamata in modo che possa ricontattarti prontamente.
Che cos'è un saluto occupato sulla segreteria telefonica?
Un saluto di occupato dovrebbe indicare ai chiamanti che le linee telefoniche sono attualmente in uso. Puoi indirizzare le persone ad attendere in attesa o lasciare un messaggio. Ad esempio, "Ciao, hai raggiunto [nome azienda]. I nostri rappresentanti stanno attualmente aiutando altri clienti. Rimani in linea per parlare con il prossimo membro del team disponibile o premi uno per lasciare un messaggio e ti richiameremo".
Qual è un buon messaggio di saluto vocale per il cellulare?
I saluti della segreteria telefonica del cellulare sono generalmente più personali e casuali rispetto ai telefoni dell'ufficio. Considera un saluto come "Ciao, hai raggiunto il cellulare di [il tuo nome]. Non posso rispondere alla tua chiamata in questo momento, ma se lasci un breve messaggio, ti risponderò il prima possibile.
Quali sono i tre elementi importanti di un buon saluto in segreteria?
Un buon messaggio di saluto vocale dovrebbe includere il tuo nome e/o azienda, il motivo per cui hai perso la chiamata o le scuse e le istruzioni per lasciare un messaggio.
Immagine: Depositphotos