50 비즈니스 음성 메일 인사말 예

직원이 더 이상 회사 음성 메일을 사용하지 않음

18. 안녕하세요, [회사 이름]의 [직원 이름] 음성사서함에 도달했습니다. [직원 이름]이(가) 다른 직책으로 이동했지만 새로운 [직책, 직원 이름]이(가) 기꺼이 도와드리겠습니다. [번호, 내선번호]로 전화주시거나 여기에 메시지를 남겨주시면 담당자가 연락드리겠습니다.

19. 안녕하세요, [직원 이름]의 음성사서함에 도달했습니다. [직원 이름]은 더 이상 [회사 이름]에서 작동하지 않습니다. [전화번호]로 당사 기본 회선에 전화해 주시면 현재 지원 가능한 팀원과 연결해 드리겠습니다.

개인 음성 메일 인사말

20. 안녕하세요, [당신의 이름]님의 전화입니다. 나는 거래나 암벽 등반[개인 취미로 대체]으로 바쁘니 시간이 있을 때 다시 전화할 수 있도록 연락처 정보와 간단한 메시지를 남겨주세요.

21. 안녕하세요, 저는 [당신의 이름]입니다. 나는 전화를 많이 하는 사람이 아니므로 귀찮게 메시지를 남기지 마십시오. [이메일 주소]로 이메일을 보내주시면 24시간 이내에 답변을 드리겠습니다.

22. 안녕하세요, 저는 [당신의 이름]입니다. 나는 현재 전화를 멀리하고 있습니다. 화,금요일 오전 10시에 회신합니다. 성함과 콜백 번호를 포함한 자세한 메시지를 남겨주시면 최대한 빨리 연락드리겠습니다.

전문 음성 메일 인사말

23. 안녕하세요. [상호명]을 불러주셔서 감사합니다. 이름, 전화번호, 간단한 메시지를 남겨주시면 저희 팀에서 24시간 이내에 전화를 드릴 것입니다.

24. 안녕하세요, [상호명]에 도달했습니다. 모든 전화는 우리에게 중요하므로 고객 성공 팀의 구성원이 가능한 한 빨리 다시 전화할 수 있도록 이름과 전화 번호가 포함된 간단한 메시지를 남겨주세요.

25. 안녕하세요, [비즈니스 이름]에서 [이름], [직책]에 도달했습니다. 전화를 받지 못해 죄송합니다. 성함,연락처,전화사유를 남겨주시면 신속히 연락드리겠습니다.

재미있는 음성 메일 예

26. 안녕하세요, 당신은 [당신의 이름]에 도달했습니다. 다른 전화를 받거나 화성에 대한 일급 비밀 임무를 수행 중이거나 오늘 하루 동안 책상에서 자리를 비웠습니다. 신호음 후에 메시지를 남겨주시면 내일 또는 약 7개월 후에 다시 전화드리겠습니다.

27. 야, 이건 [네 이름]이야. 하지만 네가 날 불렀을 때부터 이미 알고 있어야 해. 나는 분명히 지금 여기 있지 않습니다. 그래서 나는 당신에게 신호음 후에 무엇을 해야 하는지 말함으로써 당신을 장사하지 않을 것입니다.

28. 안녕하세요, 당신은 [당신의 이름]에 도달했습니다. 지금은 전화를 받을 수 없습니다. 아마도 책상에서 떨어져 나갔기 때문일 것입니다. 아마도 무거운 것에 갇혔기 때문일 것입니다. 메시지를 남겨 주시면 영업일 기준 1일 이내에 다시 전화 드리겠습니다. 그렇지 않은 경우 도움을 보내주십시오.

휴가 음성 메일 예

29. 안녕하세요, [X사]의 [이름]입니다. 나는 지금 휴가 중이고 [X date]까지 사무실에 돌아오지 않을 것입니다! 성함, 전화번호, 통화이유를 남겨주시면 확인 후 연락드리겠습니다. 또는 [전화 연락처 정보]에서 [이름]에게 전화를 걸 수도 있습니다. 전화 해주셔서 감사합니다!

30. 안녕하세요, 당신은 [당신의 이름]에 도달했습니다. 저는 현재 부재 중이며 [X date]에 돌아올 것입니다. 긴급한 통화가 필요한 경우 [전화 번호]로 [이름]에게 전화하면 기꺼이 도와드리겠습니다. 그렇지 않은 경우 메시지를 남겨 주시면 내가 돌아올 때 전화를 드리겠습니다.

31. 안녕하세요, 당신은 [당신의 이름]에 도달했습니다. [시작일]부터 [종료일]까지 사무실에 없을 것입니다. 메시지를 남겨주시면 돌아오는 대로 전화드리겠습니다. 또는 [이메일 주소]로 저에게 이메일을 보내거나 [전화 번호]로 [이름]에게 전화를 걸어 즉각적인 도움을 받을 수 있습니다. 전화 주셔서 감사합니다!

휴일 음성 메일 인사말

32. 안녕하세요, [X company]에서 [your name]에게 연락했습니다. 저희 사무실은 현재 [X date]까지 문을 닫습니다. 성함과 전화번호를 남겨주시면 저희 팀에서 최대한 빨리 연락을 드리겠습니다. [X 홀리데이]를 즐겨보세요.

33. 안녕하세요, [X사]에 도착했습니다. 우리는 현재 [X 휴일]을 축하하기 위해 문을 닫았지만 [X date]에 돌아옵니다. 우리 팀이 돌아올 때 다시 연락할 수 있도록 이름, 번호 및 간단한 메시지를 남겨주세요.

34. 안녕하세요, 저는 [당신의 이름]입니다. 저는 현재 [X Holiday]를 축하하기 위해 부재중입니다. [X date]에 다시 돌아올 테니 빠른 메시지를 남겨 주시면 돌아올 때 전화 드리겠습니다. 즐거운 [휴가] 되세요!

35. 안녕하세요, 모두 행복한 [X Holiday] 되시길 바랍니다. 직원들이 사랑하는 사람과 함께 축하할 수 있도록 현재 사무실은 휴무입니다. 성함, 전화번호, 전화 이유를 남겨주시면 [X date]에 다시 열릴 때 저희 팀원이 전화를 드릴 것입니다.

짧은 음성 메일의 예

36. 안녕하세요, 당신은 [당신의 이름]에 도달했습니다. 넌 뭘해야 할 지 알 잖아.

37. 안녕하세요, [회사명]입니다. 전화를 받지 못해 죄송합니다. 메시지를 남겨주시면 곧 연락드리겠습니다.

38. [회사명]을(를) 불러주셔서 감사합니다. 지금은 전화를 받을 수 없지만 세부 정보를 남겨 주시면 바로 전화 드리겠습니다.

39. 안녕하세요, 저는 [당신의 이름]입니다. 지금 제 자리에 있지 않으니 메시지를 남겨 주시면 24시간 이내에 다시 전화 드리겠습니다.

스트레이트 투 포인트 보이스메일 예시

40.안녕하세요 지금은 자리에 없지만 자세한 내용을 남겨주시면 바로 전화드리겠습니다.

41. 안녕하세요, [X사]에 도착했습니다. 우리 팀에 여유 시간이 있는 즉시 다시 전화할 수 있도록 메시지를 남겨주세요.

본사 인사말

42. 안녕하세요, [X사]에 도착했습니다. 우리 팀은 현재 부재 중이거나 다른 고객을 지원하고 있습니다. 우리가 돌아올 때 적절한 팀원에게 전화를 걸 수 있도록 이름, 번호 및 간단한 메시지를 남겨주세요.

43. 안녕하세요 [엑스컴퍼니]입니다. 지금은 전화를 받을 수 없지만 빠른 시일 내에 연락드릴 수 있도록 간단한 메시지를 남겨주세요.

부서별 인사말

44. 안녕하세요, [X사]의 [X부서]에 도착했습니다. 우리 팀은 현재 부재 중이지만 돌아올 때 기꺼이 도와드리겠습니다. 콜백 번호가 포함된 빠른 메시지를 남겨주시면 팀원이 영업일 기준 1일 이내에 연락을 드릴 것입니다.

45. 안녕하세요, [X사]의 [X부서]입니다. 지금은 전화를 받을 수 없지만 신호음 후 빠른 메시지를 남겨 주시면 다음 담당자가 곧 전화를 드릴 것입니다.

특정 팀원을 위한 인사말

46. ​​안녕하세요, [회사]에서 [이름], [직책]에 도달했습니다. 현재 자리를 비우거나 다른 통화를 하고 있습니다. 자세한 메시지를 남겨주시면 제가 돌아오는 대로 전화를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

47. 안녕하세요. [이름], [회사]의 [직책]입니다. [작업]을 도와드릴 수 있어서 기쁩니다. 하지만 지금은 전화를 받을 수 없습니다. 빠른 메시지를 남겨주시면 최대한 빨리 전화드리겠습니다. 감사해요!

고객 서비스 번호 인사말

48. 안녕하세요, [회사 이름]에서 [이름]에게 연락했습니다. [X 이유]에 대한 도움이 필요하면 [X 사람/X 시스템]에 문의하거나 [X에서 당사 웹사이트를 방문하여 이메일을 보내주십시오]. 기타 문의사항은 성함, 전화번호, 메시지를 남겨주시면 최대한 빨리 답변드리겠습니다.

49. 안녕하세요, [X사] 고객지원팀에 문의하셨습니다. 현재 담당자가 부재 중이지만 이름과 콜백 번호를 남겨 주시면 담당자가 곧 연락을 드릴 것입니다.

50. 안녕하세요 [X사] 고객센터입니다. 전화를 받지 못해 죄송합니다. 귀하의 이름과 전화번호를 남겨주시면 다음 담당자가 귀하를 돕기 위해 다시 전화를 드릴 것입니다.

음성 메일 메시지에 포함할 사항

발신자가 이름과 전화번호를 남기도록 하십시오.

상대방의 번호가 없으면 다시 전화를 걸 수 없습니다. 기본적인 것 같지만 잊기 쉽습니다. 따라서 빠른 알림은 먼 길을 갈 수 있습니다.

발신자에게 메시지를 남기도록 권장

메시지를 남기지 않으면 누가 전화했는지 알 수 없습니다. 어떤 사람들은 나중에 다시 전화해야 한다고 생각할 수도 있습니다. 그러나 여가 시간에 그들에게 다시 연락하고 싶다면 메시지를 남기도록 격려하십시오.

완벽한 음성 메일 녹음을 만들 때 고려해야 할 사항

비즈니스 음성 메일 인사말은 회사에 따라 다를 수 있습니다. 다음 사항을 고려하여 필요에 맞는 전문적인 음성 메일 인사말을 만드십시오.

브랜드 이미지

어떤 회사를 운영하시나요? 예를 들어, 법률 회사는 트렌디한 소매점보다 공식적인 비즈니스 음성 메일 인사말을 선호할 수 있습니다.

브랜드 톤과 보이스

고객과 대화할 때 어떤 목소리를 전하고 싶습니까? 이것은 전문적이거나 캐주얼하거나 유머러스할 수 있습니다.

타겟 오디언스

전문적인 음성 메일 인사말을 들을 사람을 항상 염두에 두십시오. 어떤 종류의 어조와 정보가 그들에게 반향을 일으키나요?

음성 메일 노출

음성 메일 인사말은 사람들에게 긍정적이거나 부정적인 인상을 줄 수 있습니다. 타겟 청중과 어조를 고려하여 긍정적으로 유지할 수 있어야 합니다.

기타 고려해야 할 사항

다음은 메시지에 영향을 줄 수 있는 몇 가지 다른 요소입니다.

• 길이: 사람들이 메시지를 남기기 위해 몇 분 정도 기다리게 하지 마십시오.
• 사과: 사람들이 전화를 받을 수 있기를 기대한다면 전화를 받지 못한 것에 대해 사과하세요.
• 기대치 설정: 사람들에게 언제 콜백을 받을 수 있는지 알리되 현실적입니다.
• 정확성: 휴일과 같은 이유로 음성 메일을 변경하는 경우 필요할 때 업데이트해야 합니다.

비즈니스 음성 메일은 어떻게 설정합니까?

메시지를 받으면 실제로 녹음해야 합니다. 정확한 절차는 휴대전화를 사용하는지 사무실 전화를 사용하는지에 따라 다르지만 기본 절차는 다음과 같습니다.

1. 음성사서함 버튼을 누르거나 대부분의 휴대전화에서 1을 길게 누릅니다.
2. 비밀번호를 입력하세요.
3. 메시지를 녹음하세요.
4. 방금 녹음한 메시지를 들어보세요.
5. 메시지를 저장하려면 메시지를 따르십시오.

음성 메일 메시지에 대한 후속 조치

고객과 동료를 위험에 빠뜨리지 마십시오. 다시 전화하겠다고 하면 후속 조치를 취하십시오. 이 영역에서 뒤처지는 경향이 있는 경우 이메일을 보내거나 다른 방법으로 연락하도록 권장하십시오. 더 나은 방법은 음성 메일을 이메일로 전달하여 어디서나 메시지에 액세스할 수 있도록 하는 방법을 배우는 것입니다.

음성 메일 메시지 테스트 및 업데이트

음성 메일 메시지가 전문적이라고 생각할 수 있습니다. 그러나 다시 들어보면 급하거나 흔들리는 소리가 들릴 수 있습니다. 변경이 필요한지 정기적으로 들어보십시오.

더 나은 고객 경험을 위해 접수원을 고용하세요

전화를 받을 사람이 없을 때 음성 메일이 필요합니다. 그러나 전담 접수원이 이 기능의 필요성을 줄이고 사람들이 살아있는 사람에게 연락하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 고객이 온라인으로 연락하기를 원하는 경우 라이브 채팅도 고려하십시오.

비즈니스 음성 메일에 어떤 메시지를 남기나요?

전문적인 인사말, 캐주얼한 메시지, 심지어 재미있는 메시지를 포함하여 비즈니스 음성 메일 메시지에 대한 옵션이 많이 있습니다. 브랜드 보이스와 타겟 청중을 고려하여 톤을 선택하십시오. 그리고 전화를 거는 사람들을 위한 길을 포함시키십시오.

가장 전문적인 음성 메일 메시지는 무엇입니까?

가장 전문적인 음성 메일 메시지에는 격식 있는 어조와 구체적인 지침이 포함되어야 합니다. 예를 들어, “안녕하세요. [비즈니스 이름]에서 [이름], [직책]에 도달했습니다. 전화를 받지 못해 죄송합니다. 성함,연락처,전화사유를 남겨주시면 신속히 연락드리겠습니다.”

음성 메일에서 바쁜 인사말은 무엇입니까?

통화 중 인사말은 전화 회선이 현재 사용 중임을 발신자에게 알려야 합니다. 사람들에게 대기를 기다리거나 메시지를 남기도록 지시할 수 있습니다. 예를 들어 “안녕하세요. [회사 이름]에 도달했습니다. 당사 담당자는 현재 다른 고객을 돕고 있습니다. 다음으로 가능한 팀원과 통화하려면 전화를 끊지 말고, 메시지를 남기려면 하나를 누르십시오. 그러면 다시 전화드리겠습니다.”

휴대 전화에 대한 좋은 음성 메일 인사말은 무엇입니까?

휴대 전화 음성 메일 인사말은 일반적으로 사무실 전화보다 개인적이고 캐주얼합니다. "안녕하세요. [이름]의 휴대전화에 연결되었습니다. 지금은 전화를 받을 수 없지만 간단한 메시지를 남겨 주시면 최대한 빨리 연락 드리겠습니다.”

좋은 음성 메일 인사말의 세 가지 중요한 요소는 무엇입니까?

좋은 음성 메일 인사말에는 이름 및/또는 회사, 전화를 받지 못한 이유 또는 사과, 메시지 남기기 지침이 포함되어야 합니다.

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