50 примеров приветствия голосовой почты для бизнеса

Сотрудник больше не работает в компании Голосовая почта

18. Здравствуйте, вы дозвонились до ящика голосовой почты [имя сотрудника] в [название компании]. [Имя сотрудника] перешел на другую должность, но наша новая [название должности, имя сотрудника] будет рада помочь вам. Пожалуйста, позвоните по [номер, добавочный номер] или оставьте сообщение здесь, и представитель свяжется с вами.

19. Привет! Вы позвонили в ящик голосовой почты [имя сотрудника]. [Имя сотрудника] больше не работает в [название компании]. Пожалуйста, позвоните на нашу основную линию по телефону [номер телефона], и мы будем рады связать вас с действующим членом команды, который может помочь.

Персональные приветствия голосовой почты

20. Привет! Вы позвонили [ваше имя] на телефон. Я занят заключением сделок или скалолазанием [замените вашими личными увлечениями], поэтому оставьте свои контактные данные и короткое сообщение, чтобы я мог перезвонить вам, когда у меня будет свободная минутка.

21. Здравствуйте, это [ваше имя]. Я не очень люблю телефоны, так что не утруждайте себя оставлением сообщения. Отправьте мне электронное письмо на [адрес электронной почты], и я свяжусь с вами в течение 24 часов.

22. Здравствуйте, это [ваше имя]. Я сейчас далеко от телефона. Я отвечаю на звонки во вторник и пятницу в 10:00. Пожалуйста, оставьте подробное сообщение, указав свое имя и номер для обратного вызова, и я свяжусь с вами, как только смогу.

Профессиональные приветствия голосовой почты

23. Здравствуйте, спасибо, что позвонили [название компании]. Пожалуйста, оставьте свое имя, номер телефона и краткое сообщение, и член нашей команды перезвонит вам в течение 24 часов.

24. Здравствуйте, вы связались с [название компании]. Каждый звонок важен для нас, поэтому, пожалуйста, оставьте краткое сообщение, в котором укажите свое имя и номер телефона, чтобы член нашей команды по работе с клиентами мог перезвонить вам как можно быстрее.

25. Здравствуйте, вы связались с [ваше имя], [название должности] в [название компании]. Сожалею, что пропустил ваш звонок. Пожалуйста, оставьте свое имя, контактную информацию и причину звонка, чтобы я мог быстро с вами связаться.

Забавные примеры голосовой почты

26. Здравствуйте, вы позвонили [ваше имя]. Я либо на другом вызове, либо в сверхсекретной миссии на Марс, либо я только что отошел от своего стола на весь день. Оставьте сообщение после гудка, и я перезвоню вам завтра или примерно через семь месяцев.

27. Эй, это [ваше имя], но вы должны знать это уже с тех пор, как позвонили мне. Меня сейчас явно нет, поэтому я не буду покровительствовать вам, говоря, что делать после сигнала.

28. Здравствуйте, вы позвонили [ваше имя]. Я не могу сейчас подойти к телефону, возможно, потому, что я только что отошел от своего стола, но, возможно, потому, что я застрял под чем-то тяжелым. Оставьте сообщение, и я перезвоню вам в течение одного рабочего дня, а если не позвоню, отправьте помощь.

Примеры голосовой почты в отпуске

29. Привет, это [ваше имя] из [X company]. Я сейчас в отпуске и не вернусь в офис до [X дата]! Пожалуйста, оставьте мне свое имя, номер телефона и причину, по которой вы звоните, и я свяжусь с вами. Кроме того, вы можете позвонить [Имя] по телефону [контактная информация]. Спасибо за звонок!

30. Здравствуйте, вы позвонили [ваше имя]. В настоящее время меня нет в офисе, и я вернусь [дата X]. Если ваш звонок требует срочного внимания, позвоните [Имя] по телефону [номер телефона], и они будут рады вам помочь. Если нет, оставьте сообщение, и я перезвоню вам, когда вернусь.

31. Здравствуйте, вы позвонили [ваше имя]. Меня не будет в офисе с [дата начала] до [дата окончания]. Пожалуйста, оставьте сообщение, и я перезвоню вам по возвращении. Кроме того, вы можете написать мне по адресу [адрес электронной почты] или позвонить [имя] по [номер телефона] для немедленной помощи. Спасибо за звонок!

Праздничные приветствия голосовой почты

32. Привет! Вы связались с [ваше имя] в [компании X]. Наш офис в настоящее время закрыт до [дата X]. Пожалуйста, оставьте нам свое имя и номер телефона, и наша команда свяжется с вами как можно скорее. Наслаждайтесь [X праздник].

33. Здравствуйте, вы связались с [компанией X]. Сейчас мы закрыты, чтобы отпраздновать [X праздник], но вернемся [X дата]. Пожалуйста, оставьте свое имя, номер телефона и краткое сообщение, чтобы наша команда могла связаться с вами, когда мы вернемся.

34. Здравствуйте, это [ваше имя]. В настоящее время меня нет в офисе, чтобы отпраздновать [X праздник]. Я вернусь [дата X], так что оставьте короткое сообщение, и я обязательно перезвоню вам, когда вернусь. Счастливого [праздника]!

35. Здравствуйте, мы желаем вам счастливого [X праздника]. Наш офис в настоящее время закрыт, чтобы наши сотрудники могли отпраздновать со своими близкими. Пожалуйста, оставьте свое имя, номер и причину звонка, и член нашей команды перезвонит вам, когда мы снова откроемся [дата X].

Примеры коротких голосовых сообщений

36. Здравствуйте, вы позвонили [ваше имя]. Ты знаешь что делать.

37. Привет, это [название компании]. Извините, мы пропустили ваш звонок. Оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

38. Спасибо, что позвонили в [название компании]. Мы не можем ответить на ваш звонок прямо сейчас, но оставьте свои данные, и мы вам перезвоним.

39. Привет, это [ваше имя]. Меня сейчас нет на рабочем месте, поэтому оставьте сообщение, и я перезвоню вам в течение 24 часов.

Прямо к делу Примеры голосовой почты

40. Привет, меня сейчас нет дома, но если вы оставите подробное сообщение, я вам сразу перезвоню.

41. Здравствуйте, вы связались с [компанией X]. Оставьте сообщение, чтобы мы могли перезвонить вам, как только у нашей команды появится свободная минутка.

Приветствие главного офиса

42. Привет, вы связались с [компанией X]. Наша команда в настоящее время отсутствует в офисе или помогает другим клиентам. Оставьте свое имя, номер телефона и краткое сообщение, чтобы мы могли перенаправить ваш звонок соответствующему члену команды, когда вернемся.

43. Здравствуйте, это [компания X]. В данный момент мы не можем ответить на ваш звонок, но, пожалуйста, оставьте короткое сообщение, чтобы мы могли ответить вам в ближайшее время.

Приветствия для конкретных отделов

44. Здравствуйте, вы позвонили в [отдел X] в [компании X]. Наша команда в настоящее время отсутствует в офисе, но мы будем рады помочь вам, когда вернемся. Оставьте быстрое сообщение с номером обратного вызова, и член команды свяжется с вами в течение одного рабочего дня.

45. Привет, это [отдел X] в [компании X]. Мы не можем ответить на ваш звонок прямо сейчас, но если вы оставите короткое сообщение после гудка, наш ближайший доступный представитель перезвонит вам в ближайшее время.

Приветствия для конкретных членов команды

46. ​​Здравствуйте, вы связались с [имя], [должность] в [компании]. В настоящее время меня нет на рабочем месте или я разговариваю по другому телефону. Пожалуйста, оставьте подробное сообщение, чтобы я мог перезвонить вам, как только вернусь.

47. Привет, это [имя], [название должности] в [компании]. Я рад помочь вам с [задачей], но в настоящее время у меня нет телефона. Оставьте быстрое сообщение, и я перезвоню вам, как только смогу. Спасибо!

Приветствие по номеру службы поддержки клиентов

48. Здравствуйте, вы связались с [имя] в [название компании]. Если вам нужна помощь по [причине X], обратитесь к [человеку X/системе X] или [посетите наш веб-сайт по адресу X и отправьте нам электронное письмо]. По всем другим вопросам, пожалуйста, оставьте свое имя, номер телефона и сообщение, и я свяжусь с вами, как только смогу.

49. Здравствуйте, вы связались со службой поддержки [компания X]. Наши представители в настоящее время недоступны, но если вы оставите свое имя и номер для обратного вызова, кто-нибудь свяжется с вами в ближайшее время.

50. Здравствуйте, это центр обслуживания клиентов [компания X]. Сожалеем, что пропустили ваш звонок. Оставьте свое имя и номер телефона, и ближайший доступный представитель перезвонит вам, чтобы помочь.

Что включить в сообщение голосовой почты

Попросите звонящего оставить свое имя и номер телефона

Вы не можете перезвонить кому-то, если у вас нет его номера. Это кажется простым, но это легко забыть. Так что быстрое напоминание может иметь большое значение.

Поощряйте звонящего оставить сообщение

Если они не оставят сообщение, вы никогда не узнаете, кто звонил. Некоторые люди могут предположить, что они должны просто перезвонить позже. Но если вы предпочитаете вернуться к ним на досуге, предложите им оставить сообщение.

Что нужно учитывать при создании идеальной записи голосовой почты

Приветствия деловой голосовой почты, вероятно, различаются в зависимости от компании. Примите во внимание эти особенности, чтобы создать профессиональное приветствие голосовой почты, соответствующее вашим потребностям.

Фирменное изображение

Какой компанией вы управляете? Например, юридическая фирма может предпочесть более формальные деловые голосовые приветствия, чем модный розничный магазин.

Фирменный тон и голос

Какой голос вы хотите передать при общении с клиентами? Это может быть профессиональный, случайный или даже юмористический.

Целевая аудитория

Всегда помните о людях, которые будут слушать ваши профессиональные приветствия голосовой почты. Какой тон и информация резонируют с ними?

Впечатление голосовой почты

Ваше приветствие голосовой почты может произвести положительное или отрицательное впечатление на людей. Принимая во внимание вашу целевую аудиторию и тон, вы должны быть в состоянии сохранить ее позитивной.

Другие вещи, которые следует учитывать

Вот еще несколько факторов, которые могут повлиять на ваше сообщение:

• Длина: не заставляйте людей ждать несколько минут, прежде чем оставить сообщение.
• Извинения: если люди ожидают, что вы будете доступны, извинитесь за то, что пропустили их звонок.
• Установите ожидания: дайте людям знать, когда они могут получить обратный звонок, но будьте реалистами.
• Точность: Если вы меняете свою голосовую почту для таких событий, как праздники, обязательно обновите ее, когда это необходимо.

Как настроить деловую голосовую почту?

Когда у вас есть сообщение, вам нужно записать его. Точный процесс зависит от того, используете ли вы мобильный или офисный телефон, но вот основной процесс:

1. Нажмите кнопку голосовой почты или нажмите и удерживайте 1 на большинстве мобильных телефонов.
2. Введите ваш пароль.
3. Запишите свое сообщение.
4. Прослушайте сообщение, которое вы только что записали.
5. Следуйте инструкциям, чтобы сохранить сообщение.

Отслеживание сообщений голосовой почты

Не оставляйте клиентов и коллег в напряжении. Если вы говорите, что собираетесь перезвонить им, продолжайте. Если вы склонны отставать в этой области, предложите им написать вам по электронной почте или связаться другим способом. А еще лучше узнать, как пересылать голосовую почту на электронную почту, чтобы вы могли получить доступ к сообщению в любом месте.

Тестирование и обновление сообщения голосовой почты

Вы можете подумать, что ваше сообщение голосовой почты является профессиональным. Но когда вы слушаете, это может звучать торопливо или шатко. Регулярно слушайте его, чтобы увидеть, нужны ли изменения.

Наймите администратора для лучшего обслуживания клиентов

Голосовая почта необходима, когда никто не может ответить на звонок. Тем не менее, специальный секретарь может уменьшить потребность в этой функции и помочь людям связаться с живым человеком. Подумайте также о живом чате, если ваши клиенты хотят общаться онлайн.

Какое сообщение вы оставляете на деловой голосовой почте?

Существует множество вариантов деловых сообщений голосовой почты, включая профессиональные приветствия, случайные сообщения и даже забавные. Учитывайте голос вашего бренда и целевую аудиторию, чтобы выбрать тон. И включить направления для тех, кто звонит.

Какое самое профессиональное сообщение голосовой почты?

Самое профессиональное сообщение голосовой почты должно включать формальный тон и конкретные инструкции. Например, вы можете сказать: «Здравствуйте, вы позвонили [ваше имя], [название должности] в [название компании]. Сожалею, что пропустил ваш звонок. Пожалуйста, оставьте свое имя, контактную информацию и причину звонка, чтобы я мог быстро с вами связаться».

Что такое приветствие занятости на голосовой почте?

Приветствие «занято» должно сообщать звонящим о том, что ваши телефонные линии в настоящее время заняты. Вы можете направить людей ждать ожидания или оставить сообщение. Например, «Здравствуйте, вы позвонили [название компании]. Наши представители в настоящее время помогают другим клиентам. Пожалуйста, оставайтесь на линии, чтобы поговорить со следующим свободным членом команды, или нажмите один, чтобы оставить сообщение, и мы вам перезвоним».

Какое хорошее приветствие голосовой почты для мобильного телефона?

Приветствия голосовой почты мобильного телефона, как правило, более личные и случайные, чем на офисных телефонах. Рассмотрим приветствие вроде «Здравствуйте, вы позвонили [ваше имя] на мобильный телефон. В данный момент я не могу ответить на ваш звонок, но если вы оставите короткое сообщение, я свяжусь с вами как можно быстрее».

Каковы три важных элемента хорошего приветствия голосовой почты?

Хорошее приветствие голосовой почты должно включать ваше имя и/или название компании, причину пропуска звонка или извинения, а также инструкции по отправке сообщения.

Изображение: Depositphotos