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50 個商務語音郵件問候語示例
已發表: 2021-07-23
當客戶、合作夥伴、投資者或同事給你打電話時,你不能總是接電話。 發生這種情況時,專業的語音郵件問候語會幫助您給人留下積極的印象,並告訴他們下一步該做什麼。 有多種方式可以傳達您的信息。 如果您不確定要為自己的語音信箱錄製哪種類型的消息,這裡有一份權威指南,可幫助您入門。
為什麼您的企業應該有商務語音郵件問候語
語音郵件問候語是在呼叫者留言之前播放的簡單消息。 當您不接聽或手機關機時,它可能會播放。 專業的問候可能會鼓勵人們留言,這反過來又使您更容易重新取得聯繫。 保持這種溝通的開放和高效可能會帶來更好的業務關係。 它還可以幫助您為您的企業樹立專業形象。
50 個適用於所有目的的最佳語音郵件問候示例
不同的企業可能需要不同類型的問候語。 這是適用於各種公司信息的最終列表。
一般語音信箱問候語
1. 您好,您已聯繫到[您的姓名]。 我目前不在,但請留下您的姓名和電話號碼,我會盡快回复您的電話。
2. 您好,您已到達 [your name] 的語音信箱。 我現在不能接電話,但如果您留下聯繫方式,我會在 24 小時內回复您。
3. 你好,這是[你的名字]。 很抱歉我錯過了你的電話。 如果您留下您的姓名、電話號碼和來電原因,我會盡快回复您。
小型企業語音郵件問候示例
4. 你好,這是[你的名字]。 我現在無法接聽您的電話,但請留下您的姓名和電話號碼,我會盡快回复您。
5. 你好,這是[你的名字]。 我現在無法接電話,但請留下您的姓名和電話號碼,我會盡快回复您。
6. 你好,我是[你的公司]的[你的名字]。 我暫時沒空,但請留下您的姓名、電話號碼和您來電的原因,我會盡快給您回電。
7. 你好,我是[你的公司]的[你的名字]。 我目前不在辦公室,但如果您留下您的姓名、電話號碼和簡短信息,我會在回來後立即回复您的電話。
8. 您好,您已聯繫到 [您的姓名],[您的職位] 在 [您的公司]。 很抱歉錯過了您的電話,但如果您留言包含您的姓名和聯繫信息,我會盡快與您聯繫。
9. 你好,我是 [你的名字],[你的職位] 在 [你的公司]。 我目前不在辦公桌前,但請留下您的姓名、電話號碼和致電原因,以便我及時回复您。
10. 您好,您已聯繫到[您的公司]。 很抱歉錯過了您的電話。 請留下簡短的信息,包括您的姓名、電話號碼和致電原因,我們的團隊成員將在一個工作日內回复您。
手機語音郵件示例
11. 你好,你打到了[你的名字]的手機。 我暫時無法接聽您的電話,但如果您留下簡短的信息,我會盡快回复您。
12. 你好,這是[你的名字]。 我現在不在電話旁,但在提示音後留言,以便我今天晚些時候再聯繫。
營業時間內的商務語音信箱問候語
13. 您好,您已聯繫到 [商家名稱]。 目前我們所有的團隊成員都很忙,但是如果您留下簡短的信息,有人會盡快回复您的電話。
14. 您好,您已聯繫到 [企業名稱]。 我們目前無法接聽您的電話,但如果您留下您的姓名和電話號碼,下一位可用的團隊成員將盡快回复您的電話。
下班後的語音信箱問候語
15. 您好,您已致電 [X 商家名稱]。 我們目前關閉。 我們的營業時間是[州營業時間]。 請訪問我們的公司網站 [公司網站 URL],或發送電子郵件至 [X 電子郵件地址]。 如果您需要回電,請留下您的姓名和電話號碼,我們的團隊將在 24 小時內與您聯繫。
16. 您好,您已聯繫到 [X Business Name]。 我們的正常營業時間是[州營業時間]。 如果您需要立即聯繫某人,請撥打 [手機號碼] 撥打 [聯繫人姓名]。 如果沒有,請留下您的姓名和聯繫信息,當我們重新開放時,代表將與您聯繫。
17.您好,我是 [X Business Name] 的 [your name]。 我們的辦公室目前關閉,但我明天早上 9 點會回到辦公室。 請隨時給我留言或發送電子郵件至 [電子郵件地址],我會盡快回复您。
員工不再在公司語音信箱
18.您好,您已到達 [company name] 的 [employee name] 的語音信箱。 [員工名字] 已調到不同的職位,但我們的新 [職位、員工姓名] 將很樂意為您提供幫助。 請致電 [號碼,分機] 或在此處留言,我們的代表將與您聯繫。
19.您好,您已到達 [員工姓名] 的語音信箱。 [員工名字] 不再為 [公司名稱] 工作。 請撥打我們的主線 [電話號碼],我們很樂意為您與當前可以提供幫助的團隊成員聯繫。
個人語音信箱問候語
20.您好,您已撥打[您的姓名] 的電話。 我正忙著做交易或攀岩[用你的個人愛好代替],所以留下你的聯繫方式和簡短的信息,以便我有空時給你回電話。
21. 你好,這是[你的名字]。 我不是一個電話人,所以不要費心留言。 請在 [電子郵件地址] 給我發送電子郵件,我會在 24 小時內回复您。
22. 你好,這是[你的名字]。 我目前不在手機旁。 我在周二和周五上午 10 點回電 請留下詳細信息,包括您的姓名和回撥號碼,我會盡快回复您。
專業語音信箱問候語
23. 您好,感謝您致電[商家名稱]。 請留下您的姓名、電話號碼和簡短信息,我們的團隊成員將在 24 小時內回复您的電話。
24. 您好,您已聯繫到 [企業名稱]。 每個電話對我們都很重要,因此請留下簡短的信息,其中包含您的姓名和電話號碼,以便我們的客戶成功團隊成員盡快給您回電。
25. 您好,您已聯繫到 [您的姓名],[公司名稱] 的 [職位]。 很抱歉錯過了你的電話。 請留下您的姓名、聯繫方式和致電原因,以便我及時回复您。
有趣的語音郵件示例
26. 您好,您已聯繫到[您的姓名]。 我要么正在接另一個電話,要么正在執行一項前往火星的絕密任務,要么我剛剛離開辦公桌一天。 音後留言,我明天或大約七個月後給您回電。
27. 嘿,這是[你的名字],但你應該知道,因為你打電話給我。 我現在顯然不在這裡,所以我不會光顧你,告訴你在語氣之後做什麼。
28. 您好,您已聯繫到[您的姓名]。 我現在不能接電話,可能是因為我剛離開辦公桌,但也可能是因為我被困在重物之下。 留言,我會在一個工作日內給您回電 - 如果我沒有,請發送幫助。
假期語音郵件示例
29. 你好,我是 [X 公司] 的 [你的名字]。 我現在正在休假,要到 [X 日期] 才能回辦公室! 請留下您的姓名、電話號碼以及您來電的原因,我會盡快回复您。 或者,您可以通過 [電話聯繫信息] 致電 [姓名]。 感謝您打電話!
30. 您好,您已聯繫到[您的姓名]。 我目前不在辦公室,將於 [X 日期] 回來。 如果您的電話需要緊急處理,請撥打 [電話號碼] 致電 [姓名],他們將很樂意為您提供幫助。 如果沒有,請留言,我回來後會給您回電話。
31.您好,您已聯繫到[您的姓名]。 我將從 [開始日期] 到 [結束日期] 不在辦公室。 請留言,我會在我回來後回复您的電話。 或者,您可以通過 [電子郵件地址] 給我發送電子郵件或撥打 [電話號碼] 的 [姓名] 以獲得即時幫助。 感謝您致電!
節日語音信箱問候
32. 您好,您已聯繫到 [X 公司] 的 [您的姓名]。 我們的辦公室目前關閉至 [X 日期]。 請留下您的姓名和電話號碼,我們的團隊會盡快回复您。 享受[X假期]。
33.您好,您已到達[X公司]。 我們目前關閉以慶祝 [X 假期],但我們將在 [X 日期] 回來。 請留下您的姓名、電話號碼和簡短信息,以便我們的團隊在我們返回時與您聯繫。
34. 你好,這是[你的名字]。 我現在不在辦公室慶祝 [X 假期]。 我會在 [X 日期] 回來,所以請留言,我一定會在我回來時回電。 有一個快樂的[假期]!
35. 大家好,祝大家[X假期]快樂。 我們的辦公室目前關閉,因此我們的員工可以與親人一起慶祝。 請留下您的姓名、電話號碼和致電原因,當我們在 [X 日期] 重新開放時,我們的團隊成員將回复您的電話。
短語音郵件示例
36. 您好,您已聯繫到[您的姓名]。 你知道該做什麼。
37. 你好,這是[公司名稱]。 抱歉,我們錯過了您的電話。 留言,我們會盡快回复您。
38. 感謝您致電[公司名稱]。 我們現在無法接聽您的電話,但請留下您的詳細信息,我們會立即給您回電。
39. 你好,這是[你的名字]。 我現在不在辦公桌前,所以請留言,我會在 24 小時內給您回電。
直截了當的語音郵件示例
40. 您好,我現在不在,但是如果您留下詳細信息,我會及時給您回電。
41.您好,您已到達[X公司]。 留言,以便我們的團隊有空時盡快給您回電。
主辦公室問候
42.您好,您已到達[X公司]。 我們的團隊目前不在辦公室或協助其他客戶。 留下您的姓名、電話號碼和簡短信息,以便我們在返回時將您的電話轉給適當的團隊成員。
43. 你好,這裡是[X公司]。 我們目前無法接聽您的電話,但請留下簡短信息,以便我們盡快回复您。
部門特定的問候
44. 您好,您已聯繫到 [X 公司] 的 [X 部門]。 我們的團隊目前不在辦公室,但我們很樂意在我們返回時為您提供幫助。 留下一條包含回撥號碼的快速消息,團隊成員將在一個工作日內與您聯繫。
45. 你好,我是 [X 公司] 的 [X 部門]。 我們現在無法接聽您的電話,但如果您在提示音後快速留言,我們的下一位可用代表將很快給您回電。
特定團隊成員的問候
46. 您好,您已聯繫到 [公司] 的 [姓名],[職位]。 我目前不在辦公桌旁或正在接另一個電話。 請留下詳細信息,以便我一回來就給您回電話。
47. 你好,我是 [姓名],[公司] 的 [職位]。 我很樂意幫助您完成 [任務],但我目前不在使用手機。 留言,我會盡快回复您的電話。 謝謝!
客戶服務號碼問候語
48. 您好,您已聯繫到 [公司名稱] 的 [名稱]。 如果您在[X原因]方面需要幫助,請聯繫[X人/X系統]或[訪問我們的網站X並給我們發送電子郵件]。 對於所有其他查詢,請留下您的姓名、電話號碼和留言,我會盡快回复您。
49. 您好,您已聯繫到 [X 公司] 的客戶服務團隊。 我們的代表目前無法聯繫,但如果您留下您的姓名和回撥號碼,很快就會有人回复您。
50. 你好,這裡是[X公司]的客服中心。 很抱歉錯過了您的電話。 留下您的姓名和電話號碼,下一位可用的代表會回電為您提供幫助。
語音郵件中要包含的內容
讓來電者留下他們的姓名和電話號碼
如果你沒有他們的號碼,你就不能給他們回電話。 這似乎很基本,但很容易忘記。 因此,快速提醒可以大有幫助。
鼓勵來電者留言
如果他們不留言,你永遠不知道是誰打來的。 有些人可能認為他們應該稍後再打回來。 但是,如果您想在閒暇時與他們聯繫,請鼓勵他們留言。
創建完美語音郵件錄音時要考慮的事項
商務語音郵件問候語可能因公司而異。 考慮這些細節以創建適合您需求的專業語音郵件問候語。
品牌形象
你經營什麼樣的公司? 例如,一家律師事務所可能比時髦的零售店更喜歡更正式的商務語音郵件問候語。
品牌語氣和聲音
與客戶交談時,您想傳達什麼樣的聲音? 這可能是專業的、隨意的,甚至是幽默的。
目標觀眾
始終牢記將收聽您的專業語音郵件問候語的人。 什麼樣的語氣和信息能引起他們的共鳴?
語音郵件印象
您的語音郵件問候語會給人們留下積極或消極的印象。 通過考慮您的目標受眾和語氣,您應該能夠保持積極態度。
其他需要考慮的事情
以下是可能影響您的信息的其他一些因素:
- 長度:不要讓人們等待幾分鐘才能留言。
- 道歉:如果人們希望您有空,請為錯過他們的電話道歉。
- 設定期望:讓人們知道他們何時可能會收到回電,但要切合實際。
- 準確性:如果您為節假日等更改語音郵件,請務必在需要時進行更新。
您如何設置商務語音信箱?
收到消息後,您需要實際記錄它。 確切的過程取決於您使用的是手機還是辦公電話,但這是基本過程:
- 按語音信箱按鈕,或在大多數手機上按住 1。
- 輸入您的密碼。
- 記錄您的信息。
- 收聽您剛剛錄製的消息。
- 按照提示保存您的消息。
跟進語音郵件消息
不要讓客戶和同事感到緊張。 如果您說要給他們回電話,請跟進。 如果您在這方面往往落後,請鼓勵他們給您發電子郵件或以其他方式聯繫您。 更好的是,了解如何將語音郵件轉發到電子郵件,以便您可以在任何地方訪問消息。
測試和更新您的語音郵件消息
您可能認為您的語音郵件很專業。 但是當你回聽時,它可能聽起來很匆忙或顫抖。 定期收聽以查看是否需要更改。
聘請接待員以獲得更好的客戶體驗
當沒有人可以接聽電話時,語音郵件是必要的。 但是,專門的接待員可以減少對這個功能的需求,並幫助人們聯繫到一個活生生的人。 如果您的客戶喜歡在線聯繫,也可以考慮實時聊天。
您在商務語音信箱上留下什麼信息?
商務語音郵件消息有很多選擇,包括專業問候、隨意消息,甚至是有趣的消息。 考慮您的品牌聲音和目標受眾來選擇語氣。 並包括給那些打電話的人的指示。
什麼是最專業的語音留言?
最專業的語音郵件應該包括正式的語氣和具體的說明。 例如,您可以說“您好,您已聯繫到 [您的姓名],[職位] [公司名稱]。 很抱歉錯過了你的電話。 請留下您的姓名、聯繫方式和來電原因,以便我及時回复您。”
什麼是語音信箱中的忙碌問候語?
忙碌的問候應該告訴呼叫者您的電話線當前正在使用中。 您可以指示人們等待或留言。 例如,“您好,您已聯繫到 [公司名稱]。 我們的代表目前正在幫助其他客戶。 請保持在線與下一位有空的團隊成員交談,或按一個留言,我們會給您回電。”
什麼是好的手機語音信箱問候語?
手機語音郵件問候語通常比辦公電話更加個性化和隨意。 考慮這樣的問候語:“您好,您已撥打 [您的姓名] 的手機。 我暫時無法接聽你的電話,但如果你留下簡短的信息,我會盡快回复你。”
良好的語音郵件問候語的三個重要元素是什麼?
良好的語音郵件問候語應包括您的姓名和/或公司、您錯過電話或道歉的原因以及留言說明。
圖片: Depositphotos