Jaki jest idealny współczynnik odrzuceń?

Zoptymalizowałeś witrynę klienta, ale po dwóch miesiącach pozycjonowania wydajność witryny nie zbliża się do celu.

Istnieją różne wskaźniki SEO, którym można przyjrzeć się, dlaczego witryna nie działa, a jednym z nich jest współczynnik odrzuceń witryny.

W SEO wysoki współczynnik odrzuceń z ruchu wyszukiwania może wskazywać Google, że Twoja witryna lub strona docelowa może nie mieć związku z wyszukiwanym hasłem, zawiera słabe informacje, złe wrażenia użytkownika, niską prędkość strony lub inne czynniki, które sprawiają, że użytkownicy decydują się na wyjście Strona.

„Co to jest dobry współczynnik odrzuceń?” to prawdopodobnie jedno z pytań, które usłyszysz od klientów. Usłyszysz różne opinie na temat idealnego współczynnika odrzuceń dla witryny. Jeśli jednak planujesz uwzględnić współczynnik odrzuceń witryny w następnym raporcie skuteczności SEO, najlepiej wiedzieć, co oznaczają liczby.

1. Co to jest współczynnik odrzuceń?

Jednym z najlepszych narzędzi SEO , które można wykorzystać do monitorowania współczynników odrzuceń, jest Google Analytics.

W Google Analytics odrzucenie to wizyta na jednej stronie w Twojej witrynie bez wywoływania zaangażowania. Twój współczynnik odrzuceń jest obliczany przez podzielenie liczby odrzuceń przez całkowitą liczbę sesji.

Brzmi to dość prosto, z wyjątkiem tego, że co, jeśli użytkownik spędził kilka minut na czytaniu treści na tej stronie przed zamknięciem okna? Nie było zaangażowania, ale biorąc pod uwagę czas trwania sesji, znaleźli wartość na Twojej stronie docelowej – Google Analytics może to uznać za odrzucenie.

Czy to nadal powinno być uważane za odbicie? Większość ekspertów raczej nie zaliczy tego do współczynnika odrzuceń witryny.

Im głębiej zagłębisz się w dane Google Analytics, tym lepiej możesz zrozumieć, jak działa witryna klienta, co daje więcej miejsca na opracowanie strategii SEO.

2. Co to jest dobry współczynnik odrzuceń?

Pytanie, które jest w głowie wszystkich.

Zanim omówimy, jak dostosować współczynnik odrzuceń obliczany w Google Analytics, porozmawiajmy o tym, czym jest dobry współczynnik odrzuceń.

Odpowiedź na to pytanie opiera się w dużej mierze na dwóch rzeczach – jakiego typu masz witrynę i jaka jest twoja podstawa pod względem wydajności.

Wysoki współczynnik odrzuceń może nie być dobrą rzeczą, ale definicja wysokiego współczynnika odrzuceń może się różnić. Jeśli odwiedzający trafi na bloga, możesz chcieć, aby zrobił kilka rzeczy – przeczytaj następny post, kliknij CTA, aby się zarejestrować lub wpisz swój adres e-mail w formularzu. Krótko mówiąc, chcesz, aby użytkownicy wchodzili w interakcję z witryną.

Jednak chcesz również, aby znaleźli wartość na stronie, na którą trafiają. Dobry współczynnik odrzuceń to wszystko, co sprawia, że ​​firma jest rentowna i motywuje do wymyślania nowych, bardziej skutecznych sposobów angażowania odwiedzających.

Pamiętaj, że na stronie Twojego klienta zawsze będzie odbijany ruch z powodu kilku czynników. Może to być spowodowane tym, że ktoś przez pomyłkę kliknął witrynę lub po prostu użytkownik nie szukał produktów lub usług. Zdarzają się one regularnie i są powodem, dla którego witryna Twojego klienta prawdopodobnie nie będzie miała współczynnika odrzuceń poniżej 20%.

Niektórzy uważają, że dobry współczynnik odrzuceń wynosi od 20% do 50%.

W niektórych przypadkach średni współczynnik odrzuceń witryny spada o około 50%. Wiele stron internetowych ma współczynnik odrzuceń do 70% bez negatywnego wpływu na konwersje. Chociaż może tak być, nadal ważne jest, aby podwoić wysiłki na rzecz zmniejszenia współczynników odrzuceń, aby mieć pewność, że konwersje pozostaną niezmienione.

Średni współczynnik odrzuceń na branżę

Jaki jest dobry współczynnik odrzuceń dla witryny, będzie się różnić w każdej branży, po prostu dlatego, że zachowania użytkowników w wyszukiwarkach są różne. Użytkownicy szukający produktów w witrynie e-commerce będą mieli inne zamiary niż użytkownicy szukający informacji w witrynie publikującej wiadomości.

Średni współczynnik odrzuceń witryn e-commerce wynosi prawdopodobnie około 40%, ponieważ nie wszyscy odwiedzający są zawsze gotowi do zakupu, gdy po raz pierwszy trafią na witrynę handlową.

Witryny dotyczące domu, hobby, sportu oraz żywności i napojów mają średni współczynnik odrzuceń w zakresie od 50% do 55%. Większość z tych witryn zawiera blogi, które często mają wyższy współczynnik odrzuceń, ponieważ większość odwiedzających pozostaje na jednej stronie, aby korzystać z treści.

Różne witryny branżowe będą miały testy porównawcze dotyczące dobrego współczynnika odrzuceń dla SEO, ale ważne jest, aby pamiętać, jak wpływa to na cel witryny – który prowadzi nas do konwersji.

3. Jak Twój współczynnik odrzuceń wpływa na konwersje

Gdy agencje raportują do klientów, jednym z kluczowych wskaźników, na które zwracają uwagę, jest konwersja. W końcu klienci prowadzą biznesy i patrzą na działania, które mają wpływ na ich przychody. Konwersje są tego najlepszym przykładem.

Ale co wspólnego ma współczynnik odrzuceń z konwersjami?

Współczynniki odrzuceń i konwersje są do siebie odwrotnie proporcjonalne. Jeśli witryna Twojego klienta ma wysoki współczynnik odrzuceń, strona docelowa jest prawdopodobnie nieistotna dla odwiedzających. W rezultacie konwersje będą prawdopodobnie niższe.

Najlepiej byłoby, gdyby odwiedzający zostali wystarczająco długo, aby dowiedzieć się o produktach i usługach prezentowanych w witrynie przed przejściem na inną stronę lub całkowitym opuszczeniem witryny. Im dłużej pozostają na stronie, tym bardziej prawdopodobne jest, że zrealizują działania i cele, które wyznaczyłeś stronie.

Odwrotna proporcja między nimi ma zastosowanie tylko w idealnych sytuacjach — takich, w których śledzony współczynnik odrzuceń jest dokładny. Jednak niektóre wizyty liczone jako ruch odrzucony w rzeczywistości prowadzą do konwersji. Tu właśnie pojawia się właściwe śledzenie.

4. Dokładne śledzenie współczynników odrzuceń

Istnieje kilka sposobów śledzenia współczynnika odrzuceń – zarówno w Google Analytics, jak i poza Google Analytics.

Aby właściwie mierzyć współczynnik odrzuceń witryny, musisz dostosować Google Analytics, aby zwiększyć dokładność śledzonego współczynnika odrzuceń.

Najpierw przejdź do sekcji Raport zaangażowania w Google Analytics i ustaw ją na ostatnie cztery miesiące. To jest wiarygodny zbiór danych. Następnie zastosuj w raporcie segment „Sesje z konwersjami”.

Tutaj zobaczysz, ile czasu zajmuje większość konwersji w Twojej witrynie. Jest to minimalny czas potrzebny odwiedzającym do zyskownego zaangażowania się w Twoją witrynę. Ta liczba jest potrzebna do dostosowania współczynnika odrzuceń.

Użyj tego czasu, dodając następujący kod do kodu śledzenia Google Analytics na każdej ze stron swojej witryny:

Składnia: setTimeout(„ funkcja javascript ”,milisekundy);

Zastąp funkcję „ javascript function ” wybraną metodą set timeout i użyj _trackEvent() jako parametru. Uzyskaj zyskowny czas zaangażowania i przekształć go w milisekundy i dodaj go na końcu kodu. Będzie to czas opóźnienia, po którym kod śledzi aktywność w Twojej witrynie i wysyła te informacje do serwera Google Analytics.

Następnie skonfiguruj cel wskazujący parametry użyte w kodzie śledzenia Google Analytics. W ten sposób możesz dokładniej sprawdzić, czy otrzymana wizyta była odrzuceniem, czy opłacalnym zaangażowaniem.

Uwaga: Oczekuj, że Twój współczynnik odrzuceń zmieni się w ciągu kilku dni, a gdy się ustabilizuje, możesz przyjąć tę wartość jako swój prawdziwy współczynnik odrzuceń. Jeśli po dostosowaniu Twój współczynnik odrzuceń pozostaje wysoki, musisz przeprowadzić optymalizację.

5. Zmniejszenie współczynnika odrzuceń

Czy wysoki współczynnik odrzuceń jest dobry? Zależy to od witryny, ale równie ważne jest, aby zwracać uwagę na liczbę odwiedzających. Jeśli więc chcesz zmniejszyć współczynnik odrzuceń swojego klienta, musisz wprowadzić kilka zmian w jego witrynie.

Ustaw cel główny i trzy cele drugorzędne dla witryny Twojego klienta. Zmniejszenie współczynnika odrzuceń nie musi być Twoim głównym celem – może to być cel drugorzędny, który wspiera coś większego, na przykład zwiększenie liczby nowych rejestracji, zwiększenie sprzedaży lub zwiększenie liczby ukierunkowanych potencjalnych klientów.

Sprawdź układ strony internetowej Twojego klienta. Upewnij się, że wszystkie strony zawierają elementy konwersji, które wspierają Twój główny cel. Będziesz potrzebować:

• Dobry, mocny nagłówek
• Tagi autorstwa w kodzie HTML, z sekcją autora, która zawiera odpowiednie zdjęcie profilowe, bezstronną biografię i linki do osobistych profili w mediach społecznościowych (dotyczy to głównie blogów)
• Wezwania do działania podstawowe i obejmujące całą witrynę
• Media społecznościowe, biuletyn i skrzynki społeczności
• Polecana sekcja postów, która wyświetla najważniejsze posty (głównie dla blogów, ale może być również używana na stronach internetowych)
• Sekcja najlepszych postów na blogu
• Tagi i komentarze

Upewnij się, że wszystko zaaranżujesz w sposób zgodny z naturalnym sposobem myślenia odwiedzających. Prowadź ich od jednego elementu swojej strony internetowej do drugiego. Wyróżnij wezwania do działania na tle reszty tekstu, zachęcając odwiedzających do kliknięcia.

Umieść swoje treści we właściwym kontekście. Treści, które są istotne dla odbiorców witryny, sprawiają, że odwiedzający zostają. Dopracuj treść witryny, aż znajdziesz strategię, która skutecznie obniży współczynnik odrzuceń i zwiększy konwersje.

Nie bój się testować swoich strategii dotyczących treści nawet po osiągnięciu sukcesu – pamiętaj, że krajobraz cyfrowy zmienia się w szybkim tempie i jeśli chcesz utrzymać wysokie współczynniki konwersji, musisz wyprzedzać konkurencję. Spraw, aby Twoja wiadomość była bezpośrednia, uczciwa i łatwa do zrozumienia dla czytelników.

Końcowe przemyślenia

Eksperci będą wyrażać różne opinie, odpowiadając na pytanie „Co to jest dobry współczynnik odrzuceń?”

Odpowiedź nie jest sztywna, ale nadal możesz ustalić, jaki jest dobry współczynnik odrzuceń dla SEO.

Upewnij się, że śledzisz swoje dane, aby wyraźnie pokazać klientom, jak radzi sobie ich witryna. Pomaga to spojrzeć na sprawy z odpowiedniej perspektywy i pokazać, co Twoja usługa SEO może zrobić dla ich witryny.

Jeśli nie masz pewności co do metodologii optymalizacji konwersji, zapytaj, a z przyjemnością udzielimy Ci szczegółowych informacji. Dodatkowo mamy panel SEO dla agencji i firm, którego możesz użyć do monitorowania tego, co dzieje się w witrynie Twojego klienta — wystarczy jedna rejestracja!