Apa Itu Rasio Pentalan Ideal?

Anda mengoptimalkan situs web klien, tetapi setelah dua bulan melakukan SEO, kinerja situs tidak mendekati target Anda.

Ada berbagai metrik SEO yang dapat Anda lihat untuk melihat mengapa situs web tidak berkinerja, dan salah satunya adalah rasio pentalan situs.

Dalam SEO, memiliki rasio pentalan yang tinggi dari lalu lintas penelusuran dapat menunjukkan kepada Google bahwa situs atau laman landas Anda mungkin tidak relevan dengan kueri penelusuran, memiliki informasi yang buruk, pengalaman pengguna yang buruk, kecepatan laman yang lambat , atau faktor lain yang membuat pengguna memutuskan untuk keluar situs.

“Berapa rasio pentalan yang bagus?” mungkin adalah salah satu pertanyaan yang akan Anda dengar dari klien. Anda akan mendengar pendapat berbeda tentang rasio pentalan yang ideal untuk situs web. Namun, jika Anda berencana untuk memasukkan rasio pentalan situs web dalam laporan kinerja SEO Anda berikutnya, yang terbaik adalah mengetahui apa arti angka-angka tersebut.

1. Apa itu Rasio Pentalan?

Salah satu alat SEO terbaik yang dapat Anda gunakan untuk memantau rasio pentalan adalah Google Analytics.

Di Google Analytics, pentalan adalah kunjungan satu halaman ke situs Anda tanpa memicu keterlibatan. Rasio pentalan Anda dihitung dengan mengambil jumlah pentalan dibagi dengan jumlah total sesi.

Kedengarannya cukup sederhana kecuali, bagaimana jika pengunjung menghabiskan beberapa menit membaca konten di halaman itu sebelum menutup jendela? Tidak ada keterlibatan tetapi berdasarkan durasi sesi, mereka menemukan nilai di laman landas Anda – Google Analytics dapat menganggap ini sebagai pentalan.

Haruskah itu masih dianggap sebagai bouncing? Sebagian besar ahli kemungkinan tidak akan menghitungnya dalam rasio pentalan situs web.

Semakin dalam Anda menyelami data Google Analytics Anda, semakin baik Anda dapat memahami bagaimana kinerja situs web klien, yang memberi Anda lebih banyak ruang untuk mengembangkan strategi SEO.

2. Berapa Rasio Pentalan yang Baik?

Pertanyaan yang ada di benak semua orang.

Sebelum kita membahas cara mengatur bounce rate yang dihitung di Google Analytics, mari kita bahas dulu apa itu bounce rate yang bagus.

Jawaban atas pertanyaan ini sebagian besar didasarkan pada dua hal – jenis situs web apa yang Anda miliki dan dasar kinerja Anda.

Rasio pentalan tinggi mungkin bukan hal yang baik, tetapi definisi rasio pentalan tinggi dapat bervariasi. Jika pengunjung masuk ke blog, Anda mungkin ingin mereka melakukan banyak hal – baca posting berikutnya, klik CTA untuk mendaftar, atau masukkan alamat email mereka di formulir. Singkatnya, Anda ingin pengunjung berinteraksi dengan situs.

Namun, Anda juga ingin mereka menemukan nilai pada halaman yang mereka buka. Rasio pentalan yang baik adalah apa pun yang membuat bisnis tetap menguntungkan dan memotivasi Anda untuk memikirkan cara baru yang lebih efektif untuk melibatkan pengunjung.

Ingatlah bahwa situs web klien Anda akan selalu memiliki lalu lintas yang terpental karena beberapa faktor. Bisa jadi karena seseorang salah mengklik situs, atau mungkin karena pengunjung tidak mencari produk atau layanan. Ini terjadi secara teratur dan merupakan alasan mengapa situs web klien Anda tidak mungkin memiliki rasio pentalan di bawah 20%.

Beberapa menganggap rasio pentalan yang baik adalah antara 20% dan 50%.

Dalam beberapa kasus, rata-rata rasio pentalan situs web turun sekitar 50%. Banyak situs web memiliki rasio pentalan hingga 70% tanpa berdampak negatif pada konversi. Meskipun hal ini mungkin terjadi, tetap penting untuk menggandakan upaya Anda dalam mengurangi rasio pentalan untuk memastikan konversi tetap tidak terpengaruh.

Rata-rata Rasio Pentalan per Industri

Berapa rasio pentalan yang baik untuk situs web akan berbeda di setiap industri, hanya karena perilaku pencarian pengguna berbeda. Pengguna yang mencari produk di situs e-commerce akan memiliki niat yang berbeda dengan pengguna yang mencari informasi di situs penerbitan berita.

Rata-rata rasio pentalan yang dimiliki situs e-niaga kemungkinan sekitar 40% karena tidak semua pengunjung selalu siap untuk membeli saat pertama kali mereka mendarat di situs belanja.

Situs web di rumah, hobi, olahraga, serta makanan dan minuman memiliki rasio pentalan rata-rata mulai dari 50% hingga 55%. Sebagian besar situs ini menghosting blog, yang sering kali memiliki rasio pentalan lebih tinggi karena sebagian besar pengunjung tetap berada di satu halaman untuk mengonsumsi konten.

Situs industri yang berbeda akan memiliki tolok ukur tentang rasio pentalan yang baik untuk SEO, tetapi hal penting yang perlu diperhatikan adalah bagaimana hal ini memengaruhi tujuan situs – yang membawa kita ke konversi.

3. Bagaimana Rasio Pentalan Anda Mempengaruhi Konversi

Ketika agensi melapor kepada klien, salah satu indikator utama yang mereka soroti adalah konversi. Bagaimanapun, klien menjalankan bisnis dan mereka melihat upaya yang berdampak pada pendapatan mereka. Konversi adalah representasi terbaik dari ini.

Tapi apa hubungannya rasio pentalan dengan konversi?

Rasio pentalan dan konversi berbanding terbalik satu sama lain. Jika situs web klien Anda memiliki rasio pentalan yang tinggi, laman landas kemungkinan besar tidak relevan bagi pengunjung. Akibatnya, konversi cenderung lebih rendah.

Idealnya, Anda ingin pengunjung tinggal cukup lama untuk mempelajari produk dan layanan yang ditampilkan di situs sebelum pindah ke halaman lain atau meninggalkan situs sama sekali. Semakin lama mereka berada di situs, semakin besar kemungkinan mereka untuk menyelesaikan tindakan dan tujuan yang Anda tetapkan untuk situs web.

Hubungan proporsi terbalik antara keduanya hanya berlaku dalam situasi ideal—keadaan di mana rasio pentalan yang Anda lacak akurat. Namun, beberapa kunjungan yang dihitung sebagai lalu lintas terpental sebenarnya menghasilkan konversi. Di sinilah pelacakan yang tepat masuk.

4. Melacak Tingkat Pentalan Secara Akurat

Ada beberapa cara untuk melacak rasio pentalan – baik di dalam Google Analytics maupun di luar Google Analytics.

Untuk mengukur rasio pentalan situs web dengan benar, Anda perlu menyesuaikan Google Analytics agar rasio pentalan terlacak Anda lebih akurat.

Pertama, buka bagian Laporan Keterlibatan Anda di Google Analytics, dan atur ke empat bulan terakhir. Ini adalah kumpulan data yang andal. Selanjutnya, terapkan segmen 'Sesi dengan Konversi' ke laporan Anda.

Di sini, Anda akan melihat berapa lama sebagian besar konversi terjadi di situs Anda. Ini adalah waktu minimum yang dibutuhkan pengunjung Anda untuk terlibat secara menguntungkan dengan situs Anda. Anda memerlukan angka ini untuk menyesuaikan rasio pentalan Anda.

Gunakan waktu ini saat menambahkan kode berikut ke kode Pelacakan Google Analytics Anda di setiap halaman situs web Anda:

Sintaks: setTimeout(" fungsi javascript ", milidetik);

Ganti " fungsi javascript " dengan metode batas waktu yang Anda pilih, dan gunakan _trackEvent() sebagai parameter Anda. Dapatkan waktu keterlibatan Anda yang menguntungkan dan ubah menjadi milidetik, dan tambahkan ini di akhir kode Anda. Ini akan menjadi waktu tunda sebelum kode melacak aktivitas di situs Anda dan mengirimkan informasi ini ke server Google Analytics.

Selanjutnya, siapkan sasaran yang menunjukkan parameter yang Anda gunakan dalam kode Pelacakan Google Analytics Anda. Dengan cara ini, Anda dapat melihat apakah kunjungan yang Anda terima merupakan kunjungan terpental atau keterlibatan yang menguntungkan dengan lebih akurat.

Catatan: Harapkan rasio pentalan Anda berubah dalam beberapa hari, dan setelah stabil, Anda dapat menganggap nilai itu sebagai rasio pentalan Anda yang sebenarnya. Jika rasio pentalan Anda tetap tinggi setelah penyesuaian, Anda perlu mengoptimalkan.

5. Mengurangi Rasio Pentalan Anda

Apakah rasio pentalan yang tinggi bagus? Itu tergantung pada situs webnya, tetapi sama pentingnya untuk mengawasi berapa banyak pengunjung yang terpental. Jadi, jika Anda ingin mengurangi rasio pentalan klien, Anda perlu membuat beberapa perubahan pada situs mereka.

Tetapkan tujuan utama dan tiga tujuan sekunder untuk situs web klien Anda. Mengurangi rasio pentalan Anda tidak harus menjadi tujuan utama Anda – itu bisa menjadi tujuan sekunder yang mendukung sesuatu yang lebih besar, seperti meningkatkan pendaftaran baru, mendapatkan lebih banyak penjualan, atau mendorong lebih banyak prospek yang ditargetkan.

Periksa tata letak situs web klien Anda. Pastikan semua halaman berisi elemen konversi yang mendukung tujuan utama Anda. Anda akan membutuhkan yang berikut ini:

• Judul yang bagus dan kuat
• Tag kepengarangan dalam HTML, dengan bagian penulis yang memiliki gambar profil yang relevan, biografi yang tidak bias, dan tautan ke profil media sosial pribadi (ini terutama untuk blog)
• Ajakan bertindak utama dan seluruh situs
• Media sosial, buletin, dan kotak komunitas
• Bagian posting unggulan yang menampilkan posting paling penting (terutama untuk blog, tetapi juga dapat digunakan untuk situs web)
• Bagian posting blog teratas
• Tag dan komentar

Pastikan untuk mengatur semuanya dengan cara yang mengikuti cara berpikir alami pengunjung Anda. Pimpin mereka dari satu elemen halaman web Anda ke elemen lainnya. Buat ajakan bertindak menonjol dari teks lainnya, dorong pengunjung Anda untuk mengklik.

Tempatkan konten Anda dalam konteks yang tepat. Konten yang relevan dengan audiens situs web itulah yang membuat pengunjung tetap tinggal. Sempurnakan konten situs web hingga Anda menemukan strategi yang secara efektif menurunkan rasio pentalan dan meningkatkan konversi.

Jangan takut untuk menguji strategi konten Anda bahkan setelah Anda menemukan kesuksesan – perlu diingat bahwa lanskap digital berubah dengan cepat, dan Anda harus tetap terdepan jika ingin mempertahankan tingkat konversi yang tinggi. Buat pesan Anda langsung, jujur, dan sederhana untuk dipahami pembaca.

Pikiran Akhir

Para ahli akan mengatakan pendapat yang berbeda saat menjawab pertanyaan, “Berapa rasio pentalan yang baik?”

Jawabannya tidak pasti, tetapi Anda masih dapat menetapkan patokan tentang rasio pentalan yang baik untuk SEO.

Pastikan Anda melacak metrik Anda sehingga Anda dapat dengan jelas menunjukkan kepada klien bagaimana kinerja situs web mereka. Ini membantu dalam menempatkan segala sesuatunya ke dalam perspektif dan menampilkan apa yang dapat dilakukan layanan SEO Anda untuk situs web mereka.

Jika Anda tidak yakin dengan metodologi pengoptimalan konversi Anda, tanyakan dan kami akan dengan senang hati memberi Anda wawasan. Selain itu, kami memiliki dasbor SEO untuk agensi dan bisnis yang dapat Anda gunakan untuk memantau apa yang terjadi pada situs web klien Anda—hanya dengan sekali mendaftar!