Qual è una frequenza di rimbalzo ideale?

Hai ottimizzato il sito Web di un cliente, ma dopo due mesi di SEO, le prestazioni del sito non sono affatto vicine al tuo obiettivo.

Esistono diverse metriche SEO che puoi esaminare per vedere perché il sito Web non funziona e una di queste è la frequenza di rimbalzo del sito.

In SEO, avere un'elevata frequenza di rimbalzo dal traffico di ricerca può indicare a Google che il tuo sito o la tua pagina di destinazione potrebbero essere irrilevanti per la query di ricerca, avere scarse informazioni, esperienza utente negativa, velocità della pagina lenta o altri fattori che inducono gli utenti a decidere di uscire il sito.

"Cos'è una buona frequenza di rimbalzo?" è probabilmente una delle domande che sentirai dai clienti. Sentirai opinioni diverse su quale sia una frequenza di rimbalzo ideale per un sito web. Tuttavia, se prevedi di includere la frequenza di rimbalzo del sito web nel tuo prossimo rapporto sulle prestazioni SEO, è meglio sapere cosa significano i numeri.

1. Che cos'è la frequenza di rimbalzo?

Uno dei migliori strumenti SEO che puoi utilizzare per monitorare le frequenze di rimbalzo è Google Analytics.

In Google Analytics, un rimbalzo è una visita di una singola pagina al tuo sito senza attivare un coinvolgimento. La tua frequenza di rimbalzo viene calcolata prendendo il numero di rimbalzi diviso per il numero totale di sessioni.

Sembra abbastanza semplice, tranne per il fatto che, cosa succede se il visitatore ha trascorso diversi minuti a leggere il contenuto di quella pagina prima di chiudere la finestra? Non c'è stato alcun coinvolgimento ma in base alla durata della sessione, hanno trovato valore sulla tua pagina di destinazione: Google Analytics potrebbe considerarlo un rimbalzo.

Dovrebbe essere ancora considerato un rimbalzo? La maggior parte degli esperti probabilmente non lo conterebbe in una frequenza di rimbalzo di un sito web.

Più approfondisci i tuoi dati di Google Analytics, meglio puoi capire come sta andando il sito web del cliente, il che ti dà più spazio per lo sviluppo di una strategia SEO.

2. Che cos'è una buona frequenza di rimbalzo?

La domanda che è nella mente di tutti.

Prima di discutere come regolare la frequenza di rimbalzo calcolata in Google Analytics, parliamo di cos'è una buona frequenza di rimbalzo.

La risposta a questa domanda si basa in gran parte su due cose: che tipo di sito Web hai e qual è la tua linea di base in termini di prestazioni.

Una frequenza di rimbalzo elevata potrebbe non essere una buona cosa, ma la definizione di frequenza di rimbalzo elevata può variare. Se un visitatore arriva su un blog, potresti volergli fare un sacco di cose: leggi il post successivo, fai clic sull'invito all'azione per registrarsi o inserisci il suo indirizzo e-mail su un modulo. In breve, vuoi che i visitatori interagiscano con il sito.

Tuttavia, vuoi anche che trovino valore nella pagina in cui atterrano. Una buona frequenza di rimbalzo è ciò che mantiene redditizia l'attività e ti motiva a pensare a modi nuovi e più efficaci per coinvolgere i visitatori.

Ricorda che il sito web del tuo cliente avrà sempre traffico rimbalzato a causa di diversi fattori. Potrebbe essere perché qualcuno ha cliccato erroneamente sul sito Web o semplicemente perché il visitatore non stava cercando i prodotti o servizi. Questi si verificano regolarmente e sono i motivi per cui è improbabile che il sito Web del tuo cliente abbia una frequenza di rimbalzo inferiore al 20%.

Alcuni considerano una buona frequenza di rimbalzo compresa tra il 20% e il 50%.

In alcuni casi, la frequenza di rimbalzo media del sito Web scende di circa il 50%. Molti siti web hanno una frequenza di rimbalzo fino al 70% senza avere un impatto negativo sulle conversioni. Anche se questo può essere il caso, è comunque importante raddoppiare gli sforzi per ridurre le frequenze di rimbalzo per assicurarsi che le conversioni rimangano inalterate.

Frequenza di rimbalzo media per settore

Qual è una buona frequenza di rimbalzo per un sito Web sarà diversa in ogni settore, semplicemente perché il comportamento di ricerca degli utenti è diverso. Gli utenti che cercano prodotti su un sito di e-commerce avranno un'intenzione diversa dagli utenti che cercano informazioni su un sito di pubblicazione di notizie.

La frequenza di rimbalzo media dei siti di e-commerce è probabilmente intorno al 40% perché non tutti i visitatori sono sempre pronti ad acquistare la prima volta che atterrano su un sito di shopping.

I siti web su casa, hobby, sport e cibo e bevande hanno frequenze di rimbalzo medie che vanno dal 50% al 55%. La maggior parte di questi siti ospita blog, che spesso hanno frequenze di rimbalzo più elevate perché la maggior parte dei visitatori rimane su un'unica pagina per consumare il contenuto.

Diversi siti di settore avranno benchmark su quale sia una buona frequenza di rimbalzo per la SEO, ma la cosa importante da notare è come ciò influisca sull'obiettivo del sito, il che ci porta alle conversioni.

3. In che modo la frequenza di rimbalzo influisce sulle conversioni

Quando le agenzie riferiscono ai clienti, uno degli indicatori chiave che evidenziano è la conversione. Dopotutto, i clienti gestiscono attività e considerano gli sforzi che hanno un impatto sulle loro entrate. Le conversioni ne sono la migliore rappresentazione.

Ma cosa ha a che fare la frequenza di rimbalzo con le conversioni?

Le frequenze di rimbalzo e le conversioni sono inversamente proporzionali tra loro. Se il sito web del tuo cliente ha una frequenza di rimbalzo elevata, la pagina di destinazione è probabilmente irrilevante per i visitatori. Di conseguenza, è probabile che le conversioni siano inferiori.

Idealmente, vuoi che i visitatori rimangano abbastanza a lungo per conoscere i prodotti e i servizi mostrati sul sito prima di passare a un'altra pagina o lasciare del tutto il sito web. Più a lungo rimangono sul sito, più è probabile che completino le azioni e gli obiettivi che hai impostato per il sito web.

La relazione di proporzione inversa tra i due si applica solo in situazioni ideali, quelle in cui la frequenza di rimbalzo che monitori è accurata. Tuttavia, alcune visite conteggiate come traffico rimbalzato portano effettivamente a conversioni. È qui che entra in gioco il monitoraggio corretto.

4. Monitoraggio accurato delle frequenze di rimbalzo

Esistono diversi modi per monitorare la frequenza di rimbalzo, sia all'interno di Google Analytics che al di fuori di Google Analytics.

Per misurare correttamente la frequenza di rimbalzo del sito web, devi regolare Google Analytics per rendere più precisa la frequenza di rimbalzo monitorata.

Innanzitutto, vai alla sezione Rapporto sul coinvolgimento in Google Analytics e impostalo sugli ultimi quattro mesi. Questo è un set di dati affidabile. Quindi, applica il segmento "Sessioni con conversioni" al tuo rapporto.

Qui vedrai quanto tempo impiega la maggior parte delle conversioni a verificarsi sul tuo sito. Questo è il tempo minimo impiegato dai tuoi visitatori per interagire in modo proficuo con il tuo sito. Hai bisogno di questa cifra per regolare la frequenza di rimbalzo.

Utilizza questo tempo quando aggiungi il seguente codice al tuo codice di monitoraggio di Google Analytics su ciascuna delle pagine del tuo sito web:

Sintassi: setTimeout(“ funzione javascript ”,millisecondi);

Sostituisci la " funzione javascript " con il metodo di timeout impostato scelto e usa _trackEvent() come parametro. Ottieni il tuo tempo di coinvolgimento redditizio e convertilo in millisecondi e aggiungilo alla fine del tuo codice. Questo sarà il tempo di ritardo prima che il codice tenga traccia dell'attività sul tuo sito e invii queste informazioni al server di Google Analytics.

Quindi, imposta un obiettivo indicando i parametri che hai utilizzato nel codice di monitoraggio di Google Analytics. In questo modo, puoi vedere se una visita che hai ricevuto è stata un rimbalzo o è stato un impegno redditizio in modo più accurato.

Nota: aspettati che la tua frequenza di rimbalzo cambi in pochi giorni e, una volta stabilizzata, puoi prendere quel valore come la tua vera frequenza di rimbalzo. Se la frequenza di rimbalzo rimane elevata dopo la regolazione, è necessario ottimizzare.

5. Ridurre la frequenza di rimbalzo

È buona una frequenza di rimbalzo elevata? Dipende dal sito web, ma è altrettanto importante tenere d'occhio quanti visitatori stanno rimbalzando. Quindi, se vuoi ridurre la frequenza di rimbalzo del tuo cliente, dovrai apportare alcune modifiche al suo sito.

Imposta un obiettivo principale e tre obiettivi secondari per il sito web del tuo cliente. Ridurre la frequenza di rimbalzo non deve essere il tuo obiettivo principale: potrebbe essere un obiettivo secondario che supporta qualcosa di più grande, come aumentare le nuove iscrizioni, ottenere più vendite o generare lead più mirati.

Controlla il layout del sito web del tuo cliente. Assicurati che tutte le pagine contengano elementi di conversione che supportano il tuo obiettivo principale. Avrai bisogno di quanto segue:

• Un titolo buono e forte
• Tag di paternità nell'HTML, con una sezione dell'autore che ha un'immagine del profilo pertinente, una biografia imparziale e collegamenti a profili di social media personali (questo è principalmente per i blog)
• Inviti all'azione primari e a livello di sito
• Caselle di social media, newsletter e community
• Una sezione di post in primo piano che mostra i post più importanti (principalmente per i blog, ma potrebbe essere utilizzata anche per i siti Web)
• Una sezione dei migliori post del blog
• Tag e commenti

Assicurati di organizzare tutto in un modo che segua il modo naturale di pensare dei tuoi visitatori. Guidali da un elemento all'altro della tua pagina web. Fai risaltare gli inviti all'azione dal resto del testo, incoraggiando i tuoi visitatori a fare clic.

Metti i tuoi contenuti nel giusto contesto. I contenuti rilevanti per il pubblico del sito Web sono ciò che fa rimanere i visitatori. Perfeziona il contenuto del sito web fino a trovare una strategia che riduca efficacemente la frequenza di rimbalzo e aumenti le conversioni.

Non aver paura di testare le tue strategie di contenuto anche dopo aver riscontrato il successo: tieni presente che il panorama digitale cambia rapidamente e devi stare al passo se vuoi mantenere tassi di conversione elevati. Rendi il tuo messaggio diretto, onesto e semplice da comprendere per i lettori.

Pensieri finali

Gli esperti diranno opinioni diverse quando risponderanno alla domanda "Cos'è una buona frequenza di rimbalzo?"

La risposta non è scolpita nella pietra, ma puoi comunque impostare un punto di riferimento su quale sia una buona frequenza di rimbalzo per la SEO.

Assicurati di monitorare le tue metriche in modo da poter mostrare chiaramente ai clienti le prestazioni del loro sito web. Questo aiuta a mettere le cose in prospettiva e mostrare ciò che il tuo servizio SEO può fare per il loro sito web.

Se non sei sicuro della tua metodologia di ottimizzazione delle conversioni, chiedi pure e saremo più che felici di fornirti approfondimenti. Inoltre, abbiamo una dashboard SEO per agenzie e aziende che puoi utilizzare per monitorare cosa sta succedendo al sito web del tuo cliente: basta registrarsi!