Product Bundling — zwycięska strategia cenowa
Opublikowany: 2022-04-18Co to jest łączenie produktów?
Strategia łączenia cen, a także ustalania cen pakietów produktów, to strategia, którą detaliści stosują do sprzedaży wielu produktów w pakietach, jednocześnie zapewniając konsumentom rabat.
Korzyści z posiadania strategii łączenia produktów
Strategia łączenia produktów ma różne zalety, ale może mieć też wady, jeśli nie zostanie wykonana poprawnie (pisaliśmy o tym tutaj). Korzyści ze strategii łączenia produktów obejmują:
- Pomaga poprawić sprzedaż wolniej rotujących produktów. Jeśli spakujesz je razem z szybko rotującymi towarami, możesz pomóc sprzedać mniej poszukiwany towar.
- Jest to skuteczny sposób na up-selling i cross-selling produktów. Dzięki tej strategii możesz zwiększyć średnią wartość koszyka i ukraść sprzedaż konkurencji, jeśli klienci kupią od Ciebie wszystkie produkty, zamiast samych konkurencyjnych produktów z różnych sklepów.
- Może to przynieść większą sprzedaż niż sprzedaż tego samego produktu bez pakietu, jeśli pakiet jest uważany za okazyjną przez klientów, którzy potrzebują lub chcą głównego produktu z pakietu.
- Zwiększa to wygodę dla klientów i jest bardziej prawdopodobne, że wydadzą ryczałtową kwotę z góry, zamiast kupować produkty przez dłuższy czas i być może z wielu rynków lub lokalizacji.
- Możesz uzyskać wyższy początkowy zwrot kosztów pozyskania klienta.
- Ponieważ napędza większe zamówienia, pomaga w optymalizacji kosztów wysyłki i logistyki dla każdego zamówienia.
Jakie produkty do pakietu?
Aby stworzyć odpowiednie pakiety produktów, musisz zrozumieć potrzeby klientów. Czego tak naprawdę szukają i jak możesz zapewnić im większą wartość dzięki pakietowi?
Możesz łączyć produkty uzupełniające (np. drukarka z wkładami do wkładów) lub produkty tego samego rodzaju (BOGO) lub produkty skierowane do tej samej grupy odbiorców, ale nie uzupełniające (np. szampon i tusz do rzęs). Oto kilka przykładów pakietów produktów, które możesz utworzyć:
Przykłady łączenia produktów
Pakiet „Lider”
Ten rodzaj pakietu składa się z droższego, bardziej wartościowego dla klienta produktu oraz tańszego produktu (produktów), które są sprzedawane z produktem lidera po stałej cenie pakietu. Przykładem może być promocja „Kup parę dżinsów i zapłać 1 dolara za dowolną wybraną koszulkę”.

Pakiety o stałej cenie
Możesz ustawić cenę pakietu dla pakietu. Na przykład „Kup szampon i odżywkę z tej samej linii za 10 USD”.


Zniżka procentowa na przedmioty w zestawie
Możesz ustawić zniżkę na pakiety. Na przykład „Każda para biustonosza i bielizny otrzymuje 20% zniżki”.

Rabat w dolarach na przedmioty w pakiecie
Możesz ustawić stałą zniżkę w dolarach na pakiet. Na przykład „Kup 2 perfumy ze zniżką 10 USD”.

Pakiety produktów
Możesz określić, które dokładnie produkty (SKU) można łączyć w pakiet.
Kolekcje pakietowe
Twórz pakiety oparte na kolekcjach, w których klienci mogą wielokrotnie wybierać podobne produkty. Na przykład „Wybierz dowolne dwa artykuły z kategorii skarpetek, aby otrzymać 10% zniżki na opakowanie”. Daje to Twoim klientom wiele możliwości wyboru.

Kup X Get Y (zestawy w stylu BOGO)
To prosta promocja, łącząca ze sobą te same produkty. Dodatkowe elementy mogą być objęte zniżką lub nawet za darmo. Na przykład „Kup jedno ciasteczko, zdobądź drugie za darmo”.


Czyste wiązanie
Czysta sprzedaż wiązana ma miejsce, gdy poszczególne produkty wchodzące w skład pakietu są udostępniane tylko w przypadku zakupu jako pakiet. Poszczególne produkty nie mogą być kupowane przez klientów osobno. Na przykład firma może sprzedawać subskrypcje planów internetowych tylko z wypożyczeniem routera (nie pozwalając na korzystanie z własnego routera).

Mieszane wiązanie
Mieszane wiązanie jest odwrotnością czystego wiązania, co oznacza, że oferujesz produkty zarówno jako pojedyncze produkty, jak i w pakiecie. Zwykle jest to lepsza strategia, ponieważ klienci nie lubią być zmuszani do kupowania produktów w pakiecie. Oferowanie czystych pakietów może obniżyć sprzedaż poszczególnych produktów w porównaniu z mieszanymi pakietami lub nawet po prostu sprzedawać produkty pojedynczo.
Pakiety sprzedaży dodatkowej
Zamiast proponować nowszy (zmodernizowany) lub lepszy produkt lub usługę swoim klientom, możesz zaoferować pakiet dosprzedaży. Na przykład, zamiast po prostu oferować nowszy iPhone obecnym użytkownikom iPhone'a, możesz zaoferować pakiet najnowszego iPhone'a z bezprzewodowymi słuchawkami.
Pakiety sprzedaży krzyżowej
Ten rodzaj pakietu wykorzystuje elementy uzupełniające lub uzupełniające związane z głównym produktem, który kupujący ogląda jako oferty dodatkowe. Oferowanie akcesoriów i produktów uzupełniających w pakiecie z produktem głównym jest lepszym sposobem promowania swojej oferty cross-sellingu niż promowanie tych samych produktów po zakupie.
Pakiety okolicznościowe
Okazjonalne łączenie to praktyka łączenia kolekcji produktów w oparciu o podstawowe potrzeby, celebrację, porę roku lub okazję. Na przykład możesz zaoferować zestaw kosmetyków zimowych składający się z szamponu o tematyce zimowej, balsamu do ciała, żelu pod prysznic i mydła. Lub walentynkowy pakiet SPA składający się z dwóch masaży całego ciała, dwóch masek na twarz i dwóch wejść na basen (dla Ciebie i Twojego partnera).
Zestawy upominkowe
Klienci często szukają inspiracji, gdy mają zamiar wręczyć prezenty bliskim i przyjaciołom. To doskonała okazja do zaoferowania zestawów upominkowych. Możesz tworzyć pakiety na specjalne okazje lub dla określonych typów klientów. Na przykład zestaw kosmetyków dla kobiet w wieku 20, 30, 40 i tak dalej.
Elastyczne pakiety (pakuj i dopasowuj pakiety)
Możesz pozwolić swoim klientom wybrać, co chcą ze sobą łączyć, na przykład ustalając tylko kategorie, z których powinni wybrać produkty. Przykładem takiego elastycznego pakietu może być „Kup produkt z kategorii odzieży damskiej i kolejny z kategorii odzieży dziecięcej, aby otrzymać 20% rabatu na pakiet dwóch produktów”. Daje to wiele możliwości wyboru elementów zestawu.
Najlepsze praktyki łączenia produktów
Uwzględnij limit czasowy w ofercie
Aby nadać promocji nieco pilnego charakteru i przekonać klientów do szybszej konwersji, należy ograniczyć czas trwania umowy. Niech będzie sezonowy lub krótkotrwały. Przypomnij swoim klientom tuż przed wygaśnięciem promocji.
Wyraźnie pokaż oszczędności
Klienci kupują pakiety produktów, aby zaoszczędzić pieniądze. Pokaż, jaką ofertę otrzymują, określając procent lub oszczędności w dolarach, w porównaniu z zakupem tych samych produktów pojedynczo lub od konkurencji (jeśli robisz czysty pakiet).
Spersonalizuj i ukierunkowaj pakiety
Spersonalizowane promocje są bardziej atrakcyjne niż promocje marketingowe typu miss-and-hit. Co więcej, nie chcesz przepłacać swojego budżetu, oferując produkty tańsze (w pakiecie) klientom, którzy i tak kupiliby te same produkty bez specjalnej zniżki. Twórz segmenty klientów, sprawdzaj ich historię zakupów i kieruj na nich konkretne pakiety. Wysyłaj im spersonalizowane oferty zawierające produkty z kategorii, z których zwykle kupują, lub sprzedawaj produkty, które Twoim zdaniem mogą być zainteresowane na podstawie ich historii zakupów lub innych atrybutów. Ogranicz swoje promocje, aby uniknąć nadużyć i oszustw.
Uważaj na swoje marże
Chcesz osiągać zyski dzięki swoim ofertom pakietowym. Upewnij się, że Twoje oferty mieszczą się w akceptowalnych marginesach. Uważnie monitoruj, czy rzeczywiście uzyskujesz dobrą przyczepność pakietu produktów, czy nie. Sprawdź, czy po wdrożeniu pakietu nie ma to negatywnego wpływu na inne produkty lub sprzedaż tego samego produktu. Śledzenie i optymalizacja pakietów produktów jest koniecznością skutecznej strategii łączenia produktów.
Jak tworzyć pakiety produktów?
Kupony zniżkowe
Możesz utworzyć pakiet produktów jako promocję z kuponem rabatowym, wymagając od klientów wpisania kodu promocyjnego rabatu przy kasie, aby z niego skorzystać. Jest to szczególnie przydatne, jeśli tworzysz spersonalizowane pakiety, które nie są dostępne dla wszystkich klientów lub mają określone limity (na przykład raz na klienta) i nie chcesz wymagać od klientów logowania się w celu sfinalizowania zakupu (co byłoby potrzebne jeśli była to promocja na poziomie koszyka z takimi limitami).
Promocje koszykowe
Możesz również zastosować promocję lub stałą cenę pakietu w koszyku klienta, nie wymagając żadnych kodów kuponów. Ma to sens, jeśli pakiet jest publicznie dostępny i nie ma żadnych limitów na klienta.
Streszczenie
Niezależnie od tego, którą strategię łączenia produktów wybierzesz, będziesz potrzebować solidnej infrastruktury promocyjnej, aby wprowadzać, mierzyć i optymalizować takie rabaty cenowe. Zwłaszcza jeśli chcesz skorzystać z personalizacji promocji. Co więcej, możesz chcieć dodać logikę kumulacji promocji do swojej infrastruktury promocyjnej, na przykład pozwalając, aby promocja 10% w całej witrynie miała zastosowanie również do pakietów produktów. Opracowanie takich możliwości we własnym zakresie może być bardzo długim procesem. Voucherify to oparty na API mechanizm promocji, który pozwala tworzyć spersonalizowane pakiety produktów i wysyłać je w wielu kanałach w ciągu kilku minut. Pomożemy Ci szybko uruchomić pakiety produktów i nałożyć wszelkie ograniczenia, aby chronić Twój budżet.
{{CTA}}
Gotowy do rozpoczęcia sprzedaży wiązanej?
Zaczynaj
{{ENDCTA}}
