Marketerzy pytają również: odpowiadanie na 5 najczęściej zadawanych pytań dotyczących marketingu B2B

Oto coś o mnie: uwielbiam funkcję Google „Ludzie też pytają”. Głównie dlatego, że pojawiające się pytania są absurdalne. Ale kiedy pewnego dnia zostałem uwięziony w króliczej norce Google, próbując dowiedzieć się, czy Bieber i Usher nadal są przyjaciółmi, coś mi przyszło do głowy…

Jakie są pytania Ludzie też zadają pytania, które wymyśliłby marketer B2B?

Jeśli LinkedIn lub wszystkie inne fora społecznościowe są jakąkolwiek wskazówką, nie brakuje ciekawskich marketerów, którzy chcą poprawić swoją grę marketingową i przenieść swoją karierę na wyższy poziom. Postanowiłem więc sporządzić listę najczęściej zadawanych pytań od marketerów B2B i przedstawić swoje przemyślenia na temat każdego z nich. No to ruszamy:

Jak decydujesz o skutecznej strategii pozycjonowania marki?

Ok, odpowiedź na to pytanie znajduje się w pytaniu. Musisz tylko zdecydować. Możesz debatować o pozycjonowaniu w nieskończoność — nigdy nie będzie idealne. Podejmij decyzję, wybierz datę wysyłki i wyślij. Lepiej przetestować i oblać, niż nigdy nie testować. Myślę, że tak powiedział Szekspir.

Ale poważnie, nie będziesz wiedzieć, czy Twoja strategia pozycjonowania jest skuteczna, dopóki nie wypróbujesz jej i nie zobaczysz, co myśli rynek. I nie zapominaj, że nie jesteś zamknięty w jednej rzeczy na zawsze. Pozycjonowanie to proces ciągły. Wraz ze zmianą rynku, klientów, produktów itp. zmieni się również Twoja strategia pozycjonowania. Nie walcz z tym. To normalne.

Jeśli chodzi o opracowanie strategii pozycjonowania, najlepszą radą jest, aby Twoja historia stała się strategią . Jako przykład podam moją markę DGMG. Swoją historię sprowadziłem do jednego zdania: „Nikt nie chodzi do szkoły dla marketingu B2B”. Teraz opieram wszystkie moje treści na wypełnianiu tej pustki i dawaniu ludziom edukacji marketingowej B2B, której nigdy nie uzyskali.

Pod koniec dnia nie przemyślaj tego. Jeśli potrafisz jasno i prosto opowiedzieć historię swojej marki, masz swoją strategię pozycjonowania.

Jak dużą rolę w strategii marketingowej powinna odgrywać kreatywność?

Wiesz, że mam tendencję do marki, więc kocham wszystko, co kreatywne. Cokolwiek może zwrócić uwagę na Twoją markę i sprawić, że więcej osób będzie chciało się z Tobą skontaktować, jestem za. Widzę, że wiele marek stara się wychodzić poza schematy z kreatywnością, co jest niesamowite. Zbyt wiele marek próbuje załadować swój stos technologiczny i zintegrować swoją drogę do swoich celów. Technologia jest świetna, ale nie ma szans z wielką kreatywnością.

Ale muszę zaoferować zastrzeżenie: kreatywność tylko do diabła nie ma sensu.

Każda tworzona przez Ciebie treść, nawet jeśli jest zabawna lub przyciągająca wzrok, nadal musi zapewniać wartość. Rozrywka i edukacja nie wykluczają się wzajemnie. Możesz wymyślić świetny ebook lub poradnik, który jest pełen rozrywki i wciągających tekstów/zdjęć/przykładów. To, że coś ma charakter edukacyjny, nie oznacza, że ​​musi być żargonem i przeciąganiem do czytania/oglądania.

Jaką markę uważasz za „właściwy” marketing?

Jest ich dużo. Codziennie jestem zachwycony tym, co robi firma X czy firma Y. Ale jeśli wybieram tylko jedną markę w świecie marketingu B2B, musiałbym powiedzieć Shopify. BARDZO UWIELBIAM sposób, w jaki zarządzają swoją marką, przekazują swoją strategię i przemawiają do swoich klientów. Sprawdź ten tweet od ich prezesa, Harleya Finkelsteina :

Po pierwsze, to absolutnie ogromne, że Harley jest dużą obecnością na Twitterze. Każda firma powinna mieć w mediach społecznościowych swojego prezesa/założyciela/dyrektora generalnego (właściwie tego, kto rządzi) . Twitter, LI, YouTube, podcasty to BEZPŁATNE kanały, które umożliwiają natychmiastową bezpośrednią interakcję z konsumentem. To dosłownie głupie, żeby z tego nie skorzystać. 50,000 Twitter followers . Harley z pewnością to zrobił i teraz może pochwalić się 50 000 obserwujących na Twitterze . Gdybym miał zgadywać, powiedziałbym, że prawdopodobnie zapewni to Shopify dobrą ekspozycję.

Po drugie, spójrz na ten tweet. Czy to nie jest piękne? W trzech wierszach Harvey przedstawia całą strategię Shopify dotyczącą tego, co tworzą, sposobu komunikowania się, rzeczy, w które inwestują, i rodzaju marketingu, który robią. Nierealny.

Z drugiej strony, co uważasz za „zły” marketing?

Nie zajmuję się wysadzaniem czyjejś plamy ani sprawieniem, by firma wyglądała źle, więc nie podam żadnych konkretnych przykładów. Ale ogólnie, oto kilka rzeczy, które uważam za charakterystyczne dla złego marketera:

Bycie zbyt ostrożnym i niezdecydowanym

Ci, którzy się wahają, są zgubieni. Tak jak powiedziałem powyżej o strategiach pozycjonowania, czasami po prostu musisz zdecydować. Nic w marketingu nigdy nie będzie idealne. Po prostu wysyłaj i powtarzaj, gdy nadejdzie informacja zwrotna. Ostrzeżenie: nie radzę ci całkowicie odrzucić ostrożności i przeznaczyć cały budżet na jakiś program Zdrowaś Maryjo. Inwestuj i zachowuj się mądrze, ale w razie potrzeby podejmuj ryzyko. Porażka jest częścią gry.

Marketing robotyczny

„Witaj Dave, mam nadzieję, że ten e-mail Cię dobrze zastanie. Zauważyłem, że jesteś specjalistą od marketingu, który może skorzystać na optymalizacji strategii marketingowej. Czy chciałbyś zadzwonić w tym tygodniu, aby omówić możliwe synergie?”

OBRZYDLIWY. NIE. Nigdy tego nie rób. Po prostu napisz sposób, w jaki mówisz (w granicach rozsądku, może pomiń bomby F) i przede wszystkim BĄDŹ PRAWDZIWY . Jesteś osobą — upewnij się, że Twoi odbiorcy to wiedzą. Autentyczność zawsze przebije to, do diabła, czym jest ^.

I nigdy nie wypowiadaj słowa synergia. Nie ma na to żadnego uzasadnienia.

Umieszczenie kopii na backburner

Możesz spędzić 9 miesięcy na tworzeniu nowego produktu, ulepszaniu go codziennie, aż będzie w sam raz, i kompilacji 40-stronicowej prezentacji, aby upewnić się, że wdrożenie jest idealne. Ale jeśli twoja kopia jest do niczego, twoja praca była na nic. Copywriting to najważniejsza umiejętność, jaką możesz mieć w marketingu. Dobry tekst opowiada historię Twojego produktu, Twojej marki, Twojej firmy. Bez świetnej kopii masz po prostu naprawdę zagmatwaną technologię, której nikt nie rozumie.

Jak wcisnąć wołowinę między sprzedaż a marketing?

To może być najczęstsze pytanie, jakie słyszę od marketerów. Po pierwsze, rywalizacja nie jest tak zła, jak ludzie zawsze o niej mówią. To nie jest tak, że sprzedaż i marketingowcy to Montagues i Capuleci (drugi odniesienie do Szekspira, jestem na fali) . Pod koniec dnia wciąż są w tej samej drużynie.

Ale nie da się ukryć, że czasami istnieje tam napięcie. Zniwelowanie przepaści w sprzedaży i marketingu to tak naprawdę kwestia umieszczenia ich na tej samej stronie. A dla mnie to wraca, jak wszystko, do przychodów.

Zespoły ds. marketingu i sprzedaży, które nie rozumieją dokładnie swojego wkładu w ogólną liczbę przychodów, oczywiście popadają w konflikt, ponieważ nikt nie wie, kto jest za co odpowiedzialny. Liderzy z obu zespołów ORAZ zespół kierownictwa wykonawczego muszą spotykać się na początku każdego roku, kwartału, miesiąca itd. i mówić „jesteś odpowiedzialny za X procent lub przychodów i odpowiadasz za pozostałe Y”.

A gdy podział pracy jest już dobrze ugruntowany, oba zespoły muszą regularnie sprawdzać, jak radzą sobie z tym celem i gdzie mogą sobie nawzajem pomagać. Teraz pracują razem dla jednego wspólnego celu, zamiast ścierać się.

To wszystko ludzie. Zadzwoń do mnie na LI , Twitter , cokolwiek jeśli masz więcej FAQ, na które chcesz odpowiedzieć.

A jeśli chcesz więcej moich tyrad marketingowych, zapisz się do mojego biuletynu. Link do subskrypcji jest umieszczony na mojej stronie głównej tutaj . Wystarczy wpisać swój adres e-mail i gotowe.

Dziękuję za przeczytanie i ciesz się resztą dnia.