يسأل المسوقون أيضًا: الإجابة عن 5 أسئلة شائعة عن التسويق بين الشركات

هذا شيء عني: أحب ميزة "الناس يسألون أيضًا" في Google. في الغالب لأن الأسئلة التي يطرحها الناس سخيفة. ولكن بينما كنت محاصرًا في حفرة أرنب في Google في ذلك اليوم ، أثناء محاولتي معرفة ما إذا كان Bieber و Usher لا يزالان صديقين ، حدث شيء ما لي ...

ما هم الأشخاص أيضًا يطرحون الأسئلة التي قد يطرحها مسوق B2B؟

إذا كان موقع LinkedIn أو جميع المنتديات الاجتماعية الأخرى يمثل أي مؤشر ، فلا يوجد نقص في المسوقين الفضوليين الذين يتطلعون إلى تطوير لعبة التسويق الخاصة بهم والارتقاء بمهنهم إلى المستوى التالي. لذلك قررت أن أجمع قائمة ببعض الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يتم طرحها علي من المسوقين B2B وأعرض أفكاري على كل سؤال. ها نحن ذا:

كيف تقرر استراتيجية ناجحة لتحديد موقع العلامة التجارية؟

حسنًا ، الإجابة على هذا السؤال موجودة بالفعل. عليك فقط أن تقرر. يمكنك مناقشة تحديد المواقع إلى الأبد - لن يكون الأمر مثاليًا أبدًا . اتخذ قرارًا ، واختر تاريخًا لشحنه ، واشحنه. من الأفضل أن تكون قد اختبرت وفشلت على ألا تختبر على الإطلاق. أعتقد أن شكسبير قال ذلك.

لكن بجدية ، لن تعرف ما إذا كانت استراتيجية تحديد المواقع الخاصة بك ناجحة حتى تجربها بالفعل وترى ما يفكر فيه السوق. ولا تنس أنك لست محبوسًا في شيء واحد إلى الأبد. تحديد المواقع هو عملية مستمرة. مع تغير السوق والعملاء والمنتجات وما إلى ذلك ، ستتغير استراتيجية تحديد المواقع الخاصة بك. لا تحاربه. انه عادي.

فيما يتعلق بكيفية التوصل إلى استراتيجية تحديد المواقع ، فإن أفضل نصيحتي هي أن تجعل قصتك إستراتيجيتك . اسمحوا لي أن أقدم لكم علامتي التجارية ، DGMG ، كمثال. لقد اختزلت قصتي في جملة واحدة: "لا أحد يذهب إلى المدرسة للتسويق بين الشركات". الآن أقوم ببناء كل المحتوى الخاص بي حول ملء هذا الفراغ ومنح الأشخاص تعليم التسويق B2B الذي لم يتلقوه من قبل.

في نهاية اليوم ، لا تفرط في التفكير. إذا كان بإمكانك سرد قصة علامتك التجارية بوضوح وبساطة ، فلديك إستراتيجية تحديد المواقع الخاصة بك.

ما حجم الدور الذي يجب أن يلعبه الإبداع في استراتيجية التسويق؟

أنت تعلم أن لدي تحيزًا للعلامة التجارية ، لذا فأنا أحب أي شيء إبداعي. كل ما يمكن أن يلفت الأنظار إلى علامتك التجارية ويجعل المزيد من الأشخاص يرغبون في التفاعل معك ، فأنا جميعًا مؤيد. أرى الكثير من العلامات التجارية تحاول الخروج من الصندوق بإبداع ، وهو أمر رائع. تحاول الكثير من العلامات التجارية تحميل مجموعة التقنيات الخاصة بها ودمج طريقها مع أهدافها. التكنولوجيا رائعة ، لكنها لا تضاهي الإبداع الرائع.

لكن لا بد لي من تقديم إخلاء المسئولية: الإبداع فقط من أجل الجحيم لا يخدم أي غرض.

كل جزء من المحتوى تقوم بإنشائه ، حتى لو كان مضحكًا أو ملفتًا للنظر ، لا يزال بحاجة إلى توفير قيمة. الترفيه والتعليم لا يستبعد أحدهما الآخر. يمكنك ابتكار كتاب إلكتروني رائع أو دليل إرشادي مليء بالترفيه والنسخ / الصور / الأمثلة. فقط لأن شيئًا ما تعليميًا لا يعني أنه يجب أن يكون بلغة منطقية وسحبًا للقراءة / المشاهدة.

ما هي العلامة التجارية التي تعتقد أن التسويق "صحيح"؟

هناك الكثير منهم. كل يوم أذهلني ما تفعله الشركة X أو الشركة Y. ولكن إذا اخترت علامة تجارية واحدة فقط في عالم التسويق B2B ، فسأقول Shopify. أنا غريب أحب الطريقة التي يديرون بها علامتهم التجارية ، وينقلون استراتيجيتهم ، وجذب عملائهم. تحقق من هذه التغريدة من رئيسهم ، هارلي فينكلشتاين :

أولاً ، من الضخم أن يكون لـ Harley حضور كبير على Twitter. يجب أن يكون لكل شركة رئيسها / مؤسسها / مديرها التنفيذي (أيًا كان المسؤول بالفعل) على وسائل التواصل الاجتماعي. Twitter و LI و YouTube والبودكاست كلها قنوات مجانية تسمح بالتفاعل المباشر المباشر مع المستهلك. من السخف حرفيًا عدم الاستفادة من هذا. 50,000 Twitter followers . من المؤكد أن هارلي لديه وهو يفتخر الآن 50000 متابع على Twitter . إذا كان عليّ أن أخمن ، فسأقول أنه من المحتمل أن يحصل Shopify بعض التعرض الجيد.

ثانيًا ، انظر إلى تلك التغريدة. أليست جميلة؟ في ثلاثة أسطر ، ينقل Harvey إستراتيجية Shopify الكاملة لما يبنونه ، وكيف يتواصلون ، والأشياء التي يستثمرون فيها ، ونوع التسويق الذي يقومون به. غير حقيقي.

على الجانب الآخر ، ما الذي تعتبره تسويقًا "سيئًا"؟

أنا لا أعمل على تفجير مكان أي شخص أو جعل شركة تبدو سيئة ، لذلك لن أعطي أي أمثلة محددة. لكن بشكل عام ، إليك بعض الأشياء التي أعتبرها من سمات المسوق السيئ:

الإفراط في الحذر والتردد

أولئك الذين يترددون يضيعون. كما قلت أعلاه حول استراتيجيات تحديد المواقع ، في بعض الأحيان عليك فقط أن تقرر. لا شيء في التسويق سيكون مثاليًا على الإطلاق. ما عليك سوى الشحن والتكرار مع ورود التعليقات. تحذير: هذا ليس أنا أنصحك بتوخي الحذر تمامًا في مواجهة الريح ووضع ميزانيتك بالكامل في بعض مخططات البرد. استثمر وتصرف بذكاء ، لكن خاطر حيثما كان ذلك مناسبًا. الفشل جزء من اللعبة.

التسويق الآلي

"مرحبًا ديف ، أتمنى أن يصلك هذا البريد الإلكتروني جيدًا. لقد لاحظت أنك محترف تسويق قد تستفيد من تحسين إستراتيجيتك التسويقية. هل ترغب في إجراء مكالمة هذا الأسبوع لمناقشة أوجه التآزر الممكنة؟ "

أزداد. رقم. لا تفعل هذا ابدا. فقط اكتب الطريقة التي تتحدث بها (في حدود المعقول ، ربما اترك قنابل F) وقبل كل شيء ، كن حقيقيًا . أنت شخص - تأكد من أن جمهورك يعرف ذلك. الأصالة دائمًا ما تتفوق على أي شيء بحق الجحيم ^.

ولا تقل كلمة التآزر أبدًا. لا يوجد مبرر لذلك.

وضع النسخة على نار هادئة

يمكنك قضاء 9 أشهر في إنشاء منتج جديد ، وتعديله كل يوم حتى يصبح مناسبًا تمامًا ، وتجميع مجموعة إطلاق مكونة من 40 صفحة للتأكد من أن عملية الطرح مثالية. ولكن إذا كانت نسختك سيئة ، فإن عملك كان بلا مقابل. تعد كتابة الإعلانات من أهم المهارات التي يمكن أن تمتلكها في التسويق. نسخة جيدة تحكي قصة منتجك ، علامتك التجارية ، عملك. بدون نسخة رائعة ، لديك فقط قطعة تقنية مربكة حقًا لا يفهمها أحد.

كيف تسحق اللحم بين البيع والتسويق؟

قد يكون هذا هو السؤال الأكثر شيوعًا الذي أسمعه من جهات التسويق. أولاً ، التنافس ليس بالسوء الذي يصوره الناس دائمًا. الأمر ليس مثل المبيعات والمسوقين هم Montagues and Capulets (المرجع الثاني لشكسبير ، أنا في طور الإنجاز) . لا يزالون في نفس الفريق في نهاية اليوم.

لكن ليس هناك من ينكر وجود بعض التوتر في بعض الأحيان. إن سد فجوة المبيعات والتسويق هي في الحقيقة مسألة الحصول عليها في نفس الصفحة. وبالنسبة لي ، يعود ذلك ، مثل كل الأشياء ، إلى الإيرادات.

من الواضح أن فرق التسويق والمبيعات التي ليس لديها فهم واضح لمساهمات كل منها في إجمالي الإيرادات ستتعارض لأن لا أحد يعرف من المسؤول عن ماذا. يتعين على القادة من كلا الفريقين وفريق القيادة التنفيذية أن يجتمعوا معًا في بداية كل عام ، أو ربع سنوي ، أو شهر ، وما إلى ذلك ، ويقولون "أنت مسؤول عن X بالمائة أو الإيرادات وأنت مسؤول عن الآخر Y."

وبعد أن يكون تقسيم العمل راسخًا ، يجب أن تكون هناك عمليات تسجيل وصول منتظمة بين الفريقين حول كيفية أدائهما مقابل هذا الهدف وأين يمكن أن يساعد كل منهما الآخر. الآن هم يعملون معًا من أجل هدف واحد مشترك بدلاً من نطح الرؤوس.

هذا كل ما لدي أيها الناس. تواصل معي على LI ، Twitter ، أيًا كان إذا كان لديك المزيد من الأسئلة الشائعة التي تريد الإجابة عليها.

وإذا كنت تريد المزيد من الرسائل التسويقية الصاخبة ، فقم بالتسجيل في رسالتي الإخبارية. تم تضمين ارتباط الاشتراك في صفحتي الرئيسية هنا . فقط أدخل بريدك الإلكتروني وأنت على ما يرام.

شكرا للقراءة واستمتع ببقية يومك.