マーケティング担当者も質問: 5 つの B2B マーケティング FAQ への回答

公開: 2021-06-04

ここに私についての何かがあります: 私は、Google の「People Also Ask」機能が大好きです。ほとんどの場合、人々が思いつく質問はばかげているからです。しかし先日、Google のうさぎの穴に閉じ込められて、Bieber と Usher がまだ友達であるかどうかを調べようとしていると、何かが思い浮かびました…

B2B マーケターが思いつく人々も質問する質問とは何ですか?

LinkedIn や他のすべてのソーシャルフォーラムが何らかの兆候であるとすれば、マーケティングゲームを向上させ、キャリアを次のレベルに引き上げようとしている好奇心旺盛なマーケターに事欠きません。そこで、B2B マーケターからよく寄せられる質問をいくつかリストにまとめ、それぞれについて私の考えを述べてみることにしました。どうぞ：

成功するブランドポジショニング戦略をどのように決定しますか?

わかりました、これに対する答えは実際には質問にあります。あなたはただ決めなければなりません。ポジショニングについては永遠に議論することができます — それは決して完璧ではありません. 決定を下し、発送日を選択し、発送します。まったくテストしないよりは、テストして失敗した方がよいでしょう。シェイクスピアはそう言ったと思います。

しかし、真剣に言えば、ポジショニング戦略が成功するかどうかは、実際に試してみて、市場がどう考えるかを確認するまでわかりません. ひとつのことに永遠に縛られているわけではないことを忘れないでください。ポジショニングは進行中のプロセスです。市場、顧客、製品などが変化するにつれて、ポジショニング戦略も変化します。それと戦わないでください。それは正常です。

ポジショニング戦略を考え出す方法に関する限り、私の最善のアドバイスは、ストーリーを戦略にすることです。 例として、私のブランド DGMG を紹介します。私は自分の話を「B2B マーケティングの学校に行く人は誰もいない」という一文に要約しました。 現在、私はすべてのコンテンツを、その空白を埋め、人々が受けたことのない B2B マーケティング教育を提供することに基づいています。

結局のところ、考えすぎないでください。ブランドストーリーを明確かつシンプルに伝えることができれば、ポジショニング戦略を確立できます。

マーケティング戦略においてクリエイティビティはどの程度の役割を果たすべきですか?

私にはブランドの偏見があるので、クリエイティブなものは何でも好きです。あなたのブランドに目を向け、より多くの人があなたと関わりたいと思うようになるものなら何でも、私は賛成です。多くのブランドがクリエイティビティを使って既成概念にとらわれないようにしようとしているのを目にしていますが、これは素晴らしいことです。あまりにも多くのブランドが、技術スタックを積み込み、目標に向かって統合しようとしています。テクノロジーは優れていますが、優れた創造性にはかなわないものです。

しかし、私は免責事項を提示しなければなりません。ただの創造性は何の役にも立ちません。

作成するすべてのコンテンツは、面白いものや人目を引くものであっても、価値を提供する必要があります。娯楽と教育は相反するものではありません。エンターテインメントと魅力的なコピー/画像/例が満載の優れた電子ブックまたはハウツーガイドを思い付くことができます。何かが教育的であるという理由だけで、それが専門用語であり、読んだり見たりするのを引きずる必要があるという意味ではありません.

マーケティングが「正しい」と思うブランドは何ですか?

それらはたくさんあります。毎日、X社やY社が何をしているかに驚かされます。しかし、B2B マーケティングの世界で 1 つのブランドだけを選ぶとしたら、Shopify と言わざるを得ません。彼らがブランドを管理し、戦略を伝え、顧客にアピールする方法が大好きです。 社長のハーレー・フィンケルスタインのツイートをご覧ください。

まず第一に、Harley が Twitter で大きな存在感を示していることは非常に大きなことです。すべての企業は、ソーシャルメディアに社長/創業者/CEO (実際には誰が担当していても)を配置する必要があります。 Twitter、LI、YouTube、ポッドキャストはすべて無料のチャンネルであり、消費者と直接やり取りできるようになっています。これを利用しないのは文字通りばかげています。 50,000 Twitter followers .ハーレーは確かに持っており、現在、 50,000 の Twitter フォロワーを誇っています。私が推測しなければならないとしたら、それはおそらくShopifyに良い露出を与えるだろう.

次に、そのツイートを見てください。美しいですね。 Harvey は 3 行で、Shopifyが構築するもの、コミュニケーション方法、投資対象、マーケティングの種類に関する全体的な戦略を伝えています。非現実的。

反対に、「悪い」マーケティングとは何だと思いますか?

私は誰かの立場を爆破したり、会社の見栄えを悪くしたりする仕事をしているわけではないので、具体的な例は挙げません。しかし、一般的に、下手なマーケティング担当者の特徴として私が考えるいくつかの点を以下に示します。

用心深く、躊躇しすぎる

ためらう者は迷う。ポジショニング戦略について上で述べたように、決定する必要がある場合もあります。マーケティングにおいて完璧なものはありません。フィードバックが寄せられたら、出荷して反復するだけです。警告:これは、完全に風に注意を払い、予算全体を万歳計画に投入するようにアドバイスしているわけではありません。 賢明に投資し、行動しますが、必要に応じてリスクを冒してください。失敗はゲームの一部です。

ロボティックマーケティング

「こんにちはデイブ、このメールがあなたを元気にしてくれることを願っています。 あなたはマーケティングの専門家であり、マーケティング戦略を最適化することで利益が得られる可能性があることに気付きました。 相乗効果の可能性について話し合うために、今週電話をかけませんか？」

全体。番号。絶対にしないでください。あなたの話し方を書いてください(理にかなった範囲で、おそらく F 爆弾を除外してください) 、そして何よりも、 BE REAL . あなたは人間です — 視聴者にそのことを知ってもらいましょう。信憑性は、それが何であれ、常に切り札になります。

そして相乗効果という言葉は決して言わないでください。それには正当な理由はありません。

コピーを後回しにする

9 か月かけて新製品を構築し、適切になるまで毎日微調整し、40 ページのローンチデッキをコンパイルして、ロールアウトが完璧であることを確認します。しかし、もしあなたのコピーがつまらなければ、あなたの仕事は何の役にも立たなかった. コピーライティングは、マーケティングにおいて最も重要なスキルです。 良いコピーは、製品、ブランド、ビジネスのストーリーを伝えます。優れたコピーがなければ、誰も理解できない非常に紛らわしいテクノロジーを手に入れることになります。

セールスとマーケティングの間で、どのように問題を解決しますか?

これは、マーケターから最もよく聞かれる質問かもしれません。まず第一に、ライバル関係は、人々がいつも思っているほど悪くはありません。営業担当者やマーケティング担当者がモンタギュー家やキャピュレット家であるというわけではありません(2 番目のシェイクスピアの参考文献、私は順調です) . 結局のところ、彼らはまだ同じチームに所属しています。

しかし、時にはそこに緊張が存在することは否定できません。販売とマーケティングの隔たりを埋めることは、実際にはそれらを同じページに入れることの問題です. そして私にとって、それはすべてのものと同様に、収益に帰着します。

総収益に対するそれぞれの貢献を明確に理解していないマーケティングチームと営業チームは、誰が何の責任を負っているかがわからないため、明らかに対立することになります。両方のチームのリーダーとエグゼクティブリーダーシップチームのリーダーは、毎年、四半期、月などの初めに集まり、「あなたは X パーセントまたは収益に対して責任があり、残りの Y に対して責任がある」と言う必要があります。

そして、分業が十分に確立された後、2 つのチームがその目標に対してどのように成果を上げているか、どこで互いに助け合うことができるかについて、2 つのチーム間で定期的にチェックインする必要があります。現在、彼らは衝突するのではなく、1 つの共通の目標に向かって協力しています。

それはすべての人々です。 LIやTwitterで連絡してください。回答が必要な FAQ が他にもあります。

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