Vermarkter fragen auch: Beantwortung von 5 häufig gestellten Fragen zum B2B-Marketing

Hier ist etwas über mich: Ich liebe die Funktion „People Also Ask“ von Google. Vor allem, weil die Fragen, die sich die Leute stellen, absurd sind. Aber als ich neulich in einem Google-Kaninchenbau gefangen war und versuchte herauszufinden, ob Bieber und Usher noch Freunde sind, fiel mir etwas ein …

Welche „People Also Ask“-Fragen würden einem B2B-Vermarkter einfallen?

Wenn LinkedIn oder all die anderen sozialen Foren ein Hinweis darauf sind, gibt es keinen Mangel an neugierigen Vermarktern, die ihr Marketingspiel verbessern und ihre Karriere auf die nächste Stufe bringen wollen. Also habe ich beschlossen, eine Liste mit einigen der häufigsten Fragen zusammenzustellen, die mir von B2B-Vermarktern gestellt werden, und meine Gedanken zu jeder einzelnen zu äußern. Auf geht's:

Wie entscheiden Sie sich für eine erfolgreiche Markenpositionierungsstrategie?

Ok, die Antwort darauf ist eigentlich in der Frage. Sie müssen sich nur entscheiden. Sie können ewig über die Positionierung diskutieren – es wird nie perfekt sein. Treffen Sie eine Entscheidung, wählen Sie ein Versanddatum aus und versenden Sie es. Es ist besser, getestet und versagt zu haben, als nie getestet zu haben. Ich glaube, Shakespeare hat das gesagt.

Aber im Ernst, Sie werden nicht wissen, ob Ihre Positionierungsstrategie erfolgreich ist, bis Sie sie tatsächlich ausprobieren und sehen, was der Markt denkt. Und vergiss nicht, du bist nicht für immer an eine Sache gebunden. Die Positionierung ist ein fortlaufender Prozess. Wenn sich Ihr Markt, Ihre Kunden, Produkte usw. ändern, ändert sich auch Ihre Positionierungsstrategie. Bekämpfe es nicht. Es ist normal.

Was die Entwicklung einer Positionierungsstrategie betrifft, ist mein bester Ratschlag , Ihre Geschichte zu Ihrer Strategie zu machen . Als Beispiel möchte ich Ihnen meine Marke DGMG nennen. Ich habe meine Geschichte auf einen Satz reduziert: „Niemand geht für B2B-Marketing zur Schule.“ Jetzt basiere ich alle meine Inhalte darauf, diese Lücke zu füllen und den Menschen die B2B-Marketing-Ausbildung zu geben, die sie nie bekommen haben.

Am Ende des Tages nicht zu viel nachdenken. Wenn Sie Ihre Markengeschichte klar und einfach erzählen können, dann haben Sie Ihre Positionierungsstrategie.

Welche Rolle sollte Kreativität in der Marketingstrategie spielen?

Du weißt, dass ich eine Markenorientierung habe, also liebe ich alles Kreative. Was auch immer Ihre Marke ins Auge fassen und mehr Menschen dazu bringen kann, sich mit Ihnen zu beschäftigen, ich bin dabei. Ich sehe viele Marken, die versuchen, mit Kreativität mehr aus der Box zu gehen, was großartig ist. Viel zu viele Marken versuchen, ihren Tech-Stack aufzuladen und ihren Weg zu ihren Zielen zu integrieren. Technologie ist großartig, aber sie kann nicht mit großer Kreativität mithalten.

Aber ich muss einen Haftungsausschluss anbieten: Kreativität nur zum Spaß hat keinen Zweck.

Jeder von Ihnen erstellte Inhalt, auch wenn er lustig oder auffällig ist, muss dennoch einen Mehrwert bieten. Unterhaltung und Bildung schließen sich nicht aus. Sie können ein großartiges E-Book oder eine Anleitung erstellen, die voller Unterhaltung und ansprechender Texte/Bilder/Beispiele ist. Nur weil etwas lehrreich ist, heißt das nicht, dass es Jargon sein muss und schwer zu lesen/anzuschauen ist.

Was ist eine Marke, die Ihrer Meinung nach „richtig“ vermarktet?

Es gibt viele von ihnen. Jeden Tag bin ich überwältigt davon, was Unternehmen X oder Unternehmen Y tun. Aber wenn ich nur eine Marke in der B2B-Marketingwelt auswähle, müsste ich Shopify sagen. Ich LIEBE die Art und Weise, wie sie ihre Marke führen, ihre Strategie vermitteln und ihre Kunden ansprechen. Schauen Sie sich diesen Tweet von ihrem Präsidenten Harley Finkelstein an :

Zunächst einmal ist es absolut großartig, dass Harley auf Twitter so präsent ist. Jedes Unternehmen sollte seinen Präsidenten/Gründer/CEO (eigentlich wer auch immer das Sagen hat) in den sozialen Medien haben. Twitter, LI, YouTube und Podcasts sind allesamt KOSTENLOSE Kanäle, die eine unmittelbare direkte Interaktion mit dem Verbraucher ermöglichen. Es ist buchstäblich dumm, dies nicht zu nutzen. 50,000 Twitter followers . Harley hat das auf jeden Fall und er rühmt sich jetzt mit 50.000 Twitter-Followern . Wenn ich raten müsste, würde ich sagen, dass Shopify wahrscheinlich eine gute Bekanntheit erlangen wird.

Zweitens, schau dir diesen Tweet an. Ist es nicht schön? In drei Zeilen vermittelt Harvey die gesamte Strategie von Shopify für das, was sie aufbauen, wie sie kommunizieren, in welche Dinge sie investieren und welche Art von Marketing sie betreiben. Unwirklich.

Was halten Sie andererseits für „schlechtes“ Marketing?

Es geht mir nicht darum, jemanden in die Luft zu jagen oder ein Unternehmen schlecht aussehen zu lassen, also werde ich keine konkreten Beispiele nennen. Aber im Allgemeinen sind hier einige Dinge, die ich für charakteristisch für einen schlechten Vermarkter halte:

Übervorsichtig und zögerlich sein

Wer zögert, ist verloren. Wie ich oben über Positionierungsstrategien sagte, muss man sich manchmal einfach entscheiden. Nichts im Marketing wird jemals perfekt sein. Versenden Sie einfach und iterieren Sie, wenn Feedback eintrifft. Warnung: Ich rate Ihnen hiermit nicht, Ihre Vorsicht völlig in den Wind zu schlagen und Ihr gesamtes Budget in irgendeinen Ave-Mary-Plan zu stecken. Investieren und verhalten Sie sich klug, aber gehen Sie gegebenenfalls Risiken ein. Scheitern ist Teil des Spiels.

Robotisches Marketing

„Hallo Dave, ich hoffe, diese E-Mail erreicht dich gut. Mir ist aufgefallen, dass Sie ein Marketingprofi sind, der von der Optimierung Ihrer Marketingstrategie profitieren könnte. Möchten Sie diese Woche telefonieren, um mögliche Synergien zu besprechen?“

GROB. NEIN. Tun Sie dies niemals. Schreiben Sie einfach so, wie Sie sprechen (im Rahmen des Zumutbaren, lassen Sie vielleicht die F-Bomben weg) und seien Sie vor allem REAL . Sie sind eine Person – stellen Sie sicher, dass Ihr Publikum das weiß. Authentizität wird immer übertrumpfen, was auch immer das ist.

Und sagen Sie niemals das Wort Synergie. Dafür gibt es keine Begründung.

Die Kopie auf Eis legen

Sie können 9 Monate damit verbringen, ein neues Produkt zu entwickeln, es jeden Tag zu optimieren, bis es genau richtig ist, und ein 40-seitiges Launch-Deck zusammenstellen, um sicherzustellen, dass die Einführung perfekt ist. Aber wenn Ihre Kopie scheiße ist, war Ihre Arbeit umsonst. Copywriting ist die wichtigste Fähigkeit, die Sie im Marketing haben können. Gute Texte erzählen die Geschichte Ihres Produkts, Ihrer Marke, Ihres Unternehmens. Ohne großartige Texte haben Sie nur ein wirklich verwirrendes Stück Technologie, das niemand versteht.

Wie zerquetschen Sie das Rindfleisch zwischen Vertrieb und Marketing?

Das ist vielleicht die häufigste Frage, die ich von Vermarktern höre. Zunächst einmal ist die Rivalität nicht so schlimm, wie die Leute es immer darstellen. Es ist nicht so, dass Verkäufer und Vermarkter die Montagues und Capulets sind (zweite Shakespeare-Referenz, ich bin auf Hochtouren) . Sie sind am Ende des Tages immer noch im selben Team.

Aber es ist nicht zu leugnen, dass dort manchmal eine gewisse Spannung besteht. Um die Kluft zwischen Vertrieb und Marketing zu überbrücken, geht es wirklich darum, sie auf die gleiche Seite zu bringen. Und für mich kommt das, wie alle Dinge, auf die Einnahmen zurück.

Marketing- und Vertriebsteams, die keine klare Vorstellung von ihren jeweiligen Beiträgen zum Gesamtumsatz haben, werden offensichtlich in Konflikt geraten, weil niemand weiß, wer wofür verantwortlich ist. Führungskräfte aus beiden Teams UND dem Executive Leadership Team müssen zu Beginn jedes Jahres, Quartals, Monats usw. zusammenkommen und sagen: „Sie sind für X Prozent oder Umsatz verantwortlich und Sie sind für das andere Y verantwortlich.“

Und nachdem die Arbeitsteilung gut etabliert ist, müssen sich die beiden Teams regelmäßig darüber austauschen, wie sie sich gegen dieses Ziel verhalten und wo sie sich gegenseitig helfen können. Jetzt arbeiten sie für ein gemeinsames Ziel zusammen, anstatt sich zu streiten.

Das war's Leute. Rufen Sie mich auf LI , Twitter oder was auch immer an, wenn Sie weitere häufig gestellte Fragen haben, die Sie beantwortet haben möchten.

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Vielen Dank fürs Lesen und genießen Sie den Rest des Tages.