기억에 남는 디자인 스토리텔링

스토리텔링이 특히 마케팅과 관련하여 꽤 유행하는 유행어가 되었다는 사실에서 벗어날 수 없습니다. 그러나 많은 유행어와 달리 이것이 그렇게 빨리 사라질 것 같지는 않습니다. 스토리텔링은 단순한 유행이나 참신함이 아닙니다. 아이디어를 전달하는 중요한 방법입니다.

스토리텔링은 인간에게 알려진 가장 오래되고 가장 강력한 의사소통 방식입니다. 인류의 시작부터 우리는 세상에서 우리의 위치를 ​​이해하고 연결을 구축하는 방법으로 이야기를 사용했습니다.

웹 디자인과 관련하여 웹사이트에서 "우수한 고객 서비스"와 "고품질 제품"을 홍보하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 당신은 디지털 세계에서 10센트입니다. 그러나 스토리텔링을 활용하면 사용자를 참여시키고 연결을 형성하며 지속적인 인상을 남길 수 있습니다. 그리고 이것은 당신이 당신의 주요 경쟁자보다 머리와 어깨를 다투게 할 것입니다.

“스토리텔링을 통해 사용자의 참여를 유도하고 연결을 형성하며 지속적인 인상을 남길 수 있습니다. "

스토리텔링의 장점

스토리텔링이 인간의 기억에 미치는 영향은 잘 설명되어 있습니다. 사실을 개별적으로 제시하는 대신 일관된 전체로 함께 묶을 때 사실을 더 잘 기억한다는 사실이 널리 알려져 있습니다.

인간으로서 우리는 감정에 따라 움직이기 때문에 이야기의 전체 세부 사항을 기억하지 못하더라도 그것이 우리를 어떻게 느꼈는지 기억합니다. 독자는 항상 인간이기 때문에 이것은 비즈니스에 중요합니다(다른 비즈니스에 판매하더라도).

이야기는 제품이나 서비스를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이야기는 사람들을 끌어들이고, 즐겁게 하며, 행동을 취하도록 영감을 줍니다.

그렇다면 디자이너로서 기억에 남는 이야기를 전하기 위해 어떻게 디자인을 사용할 수 있을까요?

당신의 이야기를 알고

첫째, 이야기가 무엇인지 명확하게 하는 것이 중요합니다. 강력한 브랜드 스토리가 있는 경우 영화를 보거나 소설을 읽는 효과를 복제할 수 있습니다. 그러나 당신의 이야기가 제대로 생각되지 않거나 나쁘게 전달된다면, 당신은 잊혀진 기억의 쓰레기 더미로 빠르게 강등될 것입니다.

주목해야 할 한 가지 중요한 점은 귀하의 스토리가 귀하의 비즈니스가 어떻게 발전했는지에 대한 스토리일 필요는 없다는 것입니다. 그것은 단순히 청중의 관심을 끌고 브랜드에 의미가 있는 이야기여야 합니다. MailChimp와 그들의 사랑스럽고 상징적인 마스코트인 Freddie를 보세요.

당신의 이야기를 그려보세요

모든 이야기에는 공통적으로 몇 가지 중요한 요소가 있습니다. 모든 이야기에는 시작, 중간 및 끝이 필요합니다. 이것은 웹사이트에서도 다르지 않습니다. 특정 흐름이 없으면 사용자는 방향을 잃고 흥미를 잃습니다.

가장 기본적인 수준에서 시작은 로고와 헤드라인입니다. 방문자에게 소개되는 방식이며 방문자의 관심을 불러일으키고 계속 읽고 싶게 만드는 자극입니다.

중간은 당신이 왜 그토록 특별한지를 보여주는 지원 내러티브입니다. 여기에서 설명 동영상으로 스토리를 구체화하고 갈등과 긴장의 측면을 소개하고 제품/서비스/브랜드가 사용자의 고통을 완화하는 방법을 보여줄 수 있습니다. 이를 제대로 이해하려면 사용자의 동기를 이해해야 사용자에게 직접적으로 전달되는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

마지막으로, 브랜드 목표 또는 사명에 부합해야 하는 행동 촉구를 통해 스토리가 절정에 도달해야 합니다. 청중의 참여도가 높을수록 스토리에 더 많이 투자하고 구매 가능성도 높아진다는 점을 기억하십시오.

간단하게 유지

여기서 왕좌의 게임을 재현하려는 것이 아닙니다. 웹사이트는 줄거리와 우여곡절로 가득 차 있어서는 안 됩니다.

“당신의 이야기가 단순하지 않고 즉각적으로 명백하지 않다면 그 영향력은 사라질 것입니다. "

사람들의 관심을 끌고, 관심을 불러일으키고, 다시 돌아가 더 많은 것을 알고 싶게 만들어야 합니다.

TOMS의 이야기는 자선 활동 중 하나이며 웹 사이트를 방문하는 순간부터 분명합니다. 그들의 이야기는 간단합니다. 구매하는 모든 품목에 대해 도움이 필요한 한 사람을 도울 것입니다. 그들의 이야기의 모든 요소는 홈 페이지에서 볼 수 있으며 여가 시간에 더 많은 것을 배울 수 있는 링크가 있습니다.

간단하고 효과적이며 무엇보다 기억에 남습니다.

캐릭터를 개발하다

디자이너로서 사용자 페르소나를 개발하는 것은 웹사이트 계획의 핵심 측면입니다. 우리는 일반 사용자를 꿈꾸고 사이트를 통해 그들의 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 여정을 따릅니다. 그럼 왜 거기서 멈추나요?

이야기에는 일반적으로 영웅이 있습니다. 우리는 그 역경이 얼마나 극복할 수 없는지 상관없이 우리가 응원하는 캐릭터입니다. 우리는 이 영웅들과 약혼하고 그들이 목표를 달성하고 임무를 완수하는 것을 보고 싶습니다.

특정 목소리 톤이든, 실제 사람이든, 마스코트이든 당사 웹사이트의 캐릭터를 개발하는 것은 고객의 참여를 유도하는 훌륭한 도구입니다. 예를 들어 Customer.io의 마스코트인 Ami는 제1차 세계 대전 중 부상을 입었지만 대대를 구한 실제 비둘기 Cher Ami의 이름을 딴 택배비둘기입니다. 그녀는 회사에 스토리를 제공하고 비즈니스의 핵심인 메일 보내기를 나타냅니다.

또는 정보를 개인화하고 직접 참여시켜 사용자가 이야기의 중심에 있는 주인공이 되도록 웹사이트를 설정할 수 있습니다.

이미지로 참여

진부한 표현일 수 있지만, 그림은 정말 1,000단어의 가치가 있으므로 이를 활용하십시오. 홈페이지에서 눈에 잘 띄는 위치에 큰 이미지, 일러스트레이션 또는 비디오를 배치하면 사용자의 관심을 끌고 스토리에 끌어들이는 데 도움이 됩니다. 귀하의 이야기와 관련이 있고 귀하의 가치를 한 눈에 보여주는 것을 선택하십시오.

아웃도어 회사인 North Face가 좋은 예입니다. "절대 탐험을 멈추지 말라"는 구호로 그들은 모험을 고무하고 야외 생활을 장려하는 임무를 수행하고 있습니다. 웹 사이트에 방문하면 이미지와 텍스트가 모험을 불러일으키고 방문자에게 즉시 브랜드 사명을 알려줍니다.

이것은 사진에만 국한되지 않습니다. GoPro는 홈페이지의 비디오를 사용하여 카메라의 다양성을 보여주고 성공에 중요한 커뮤니티 및 공유의 느낌을 홍보합니다.

청중과 소통

청중을 개발하고 참여시키는 것은 스토리텔링의 가장 어려운 측면 중 하나이지만 현대 기술은 임무를 수행하는 데 도움이 되는 여러 가지 유용한 도구를 제공합니다.

참여를 촉진하는 한 가지 방법은 대화형 요소를 도입하여 청중을 스토리로 초대하는 것입니다. Parallax scrolling은 이를 위한 유용한 도구이며 Cyclemon에서 큰 효과를 입증했습니다. "당신이 타는 것이 바로 당신입니다"라는 슬로건으로 인사를 드린 다음, 마음에 드는 바이크 특성을 볼 때까지 제품 카테고리를 여행하게 됩니다.

간단한 게임은 집중력을 높이는 데 도움이 되고 웹사이트 사용자에게 재미있는 길을 제공할 수 있습니다. 게임화는 위험과 보상의 시스템이므로 스토리가 특정 작업을 수행한 사용자에게 보상할 수 있는 방법을 찾아야 합니다.

Dropbox가 크게 성장한 이유 중 하나는 친구를 플랫폼에 초대하는 등의 특정 작업을 수행하여 사용자에게 추가 저장용량을 제공했기 때문입니다. 그들은 성취감을 주는 체크리스트 형식을 사용하여 일련의 작업을 통해 진행 상황을 측정합니다. 중요한 것은 사용자가 원하는 경우 추가 스토리지를 구입하여 게임을 "건너뛸" 수 있다는 것입니다.

당신의 이야기를 디자인하다

스토리텔링은 효과가 있으므로 웹 디자인 프로세스에서 중요한 부분이 되어야 합니다. 사용자의 관심을 끌고, 콘텐츠에 참여시키고, 사이트에 더 오래 머물게 하고, 스토리에 관심을 갖게 되면 충성도가 높은 고객이 될 가능성이 높아집니다.

시간을 내어 귀하의 브랜드에 적합한 스토리를 찾으십시오. 이야기가 적합하지 않거나 진실하지 않다고 느끼면 사람들이 브랜드에 연결하고 구매할 가능성이 줄어듭니다.

“기억하세요, 그것은 당신의 이야기여야 합니다. 자신이 아닌 사람이 되려고 하지 마세요. "

웹사이트를 디자인할 때 스토리텔링을 어떻게 사용합니까? 우리 목록에 팁을 추가할 수 있습니까? 아래에 알려주십시오.