TikTok: 가장 빠르게 성장하는 소셜 미디어 플랫폼에서의 마케팅

모든 마케터는 Facebook, Instagram, Snapchat 등 소셜 미디어 광고의 힘을 잘 알고 있지만 TikTok은 종종 마케팅 및 광고 범위에서 간과됩니다.

2020년 가장 빠르게 성장하는 앱이자 역사상 가장 빠르게 성장하는 소셜 미디어 네트워크 중 하나인 TikTok은 의심할 여지 없이 모든 사람이 2021년에 주목해야 할 플랫폼입니다.

그렇다면 많은 브랜드가 TikTok을 기피하는 이유는 무엇입니까?

종종 Musical.ly와 병합된 후 "키즈 앱"으로 브랜드화되는 밀레니얼 사용자층을 위한 점진적인 끌어오기에는 시간이 걸렸습니다. 그 결과 많은 기업들이 TikTok의 잠재력과 도달 범위를 느리게 보고 있습니다.

실제로 TikTok의 알고리즘은 빠르고 효과적으로 각 개인의 뉴스피드를 선별하여 흥미롭고 매력적이며 관련성이 높은 콘텐츠를 제공합니다. 따라서 16세이든 60세이든 TikTok은 사용자가 보고 싶은 콘텐츠 유형을 파악합니다.

이러한 유형의 비공식적이고 정통한 짧은 형식의 콘텐츠는 더 큰 브랜드가 부끄러워하게 만들 수도 있습니다. 더 많은 견제와 균형을 통해 승인 프로세스는 가장 단순한 콘텐츠를 게시하는 데 시간이 걸릴 수 있으며, 이는 종종 시간이 많이 걸리고 낙담할 수 있습니다.

이것은 큰 브랜드가 TikTok에서 만들지 않는다는 것을 의미하지 않으며, 그들은 잘하고 있습니다. 그러나 이러한 브랜드가 콘텐츠를 만드는 방식이 효과적이려면 적응해야 했습니다. 성공하기 위해 브랜드는 이전에 해본 적이 없는 방식으로 필터링되지 않은 원시 콘텐츠를 제공해야 합니다.

틱톡이 정확히 뭔가요?

이를 세분화하기 위해 TikTok은 사용자가 다양한 기능을 활용하여 짧은 형식의 비디오 콘텐츠를 촬영하고 공유할 수 있도록 합니다.

원래 Z세대 사이에서 인기를 얻은 TikTok은 바이럴 댄스 루틴부터 DIY 핵, 요리, 코미디 등에 이르기까지 15초짜리 콘텐츠를 제공합니다.

155개 국가의 사용자와 8억 개 이상의 월간 활성 계정을 보유한 TikTok은 방대한 청중과 엄청난 기회를 보유하고 있습니다. Facebook이나 Snapchat과 달리 TikTok을 사용하면 모든 사용자가 15초 동안 명성을 얻을 수 있습니다. 동영상이 재미있으면 'For You' 페이지의 알고리즘에 의해 빠르게 다시 공유되며 수백만 뷰를 얻을 수 있는 잠재력이 있습니다. 결과적으로 사용자와 브랜드는 전례 없는 속도로 청중과 팔로워 수를 늘리고 결과적으로 엄청난 노출을 얻을 수 있습니다.

TikTok에서 마케팅하는 방법

새로운 플랫폼으로서 TikTok을 마케팅하고 탐색하는 방법을 파악하는 것은 어려울 수 있습니다. 간단하게 하기 위해 가장 효과적인 마케팅 전략은 일반적으로 다음과 같습니다.

• 틱톡 광고
• 크리에이터와의 파트너십
• 그리고 인플루언서 마케팅

틱톡 광고

TikTok 광고는 잠재 고객을 빠르게 타겟팅합니다. 플랫폼은 타겟팅과 관련하여 관심과 행동이라는 두 가지 옵션을 제공합니다. 관심 타겟팅을 사용하면 타겟 청중과 관련된 관심 분야를 선택할 수 있으며 TikTok은 해당 그룹에 광고를 표시합니다(Facebook 광고와 유사).

행동 타겟팅을 선택하면 지난 7~15일 동안 TikTok에서 행동을 기반으로 개인을 타겟팅할 수 있습니다. 결과적으로 이 옵션을 사용하면 최근에 플랫폼에서 활동한 사람들에게 도달할 수 있습니다.

광고 제품 측면에서 TikTok은 다섯 가지 제품을 제공합니다.

• 인피드 광고
• 브랜드 해시태그
• 상위 뷰 광고
• 브랜드 효과
• 브랜드 인수

캠페인을 통한 크리에이터와의 파트너십

브랜드 인지도를 구축하는 인기 있는 방법인 TikTok은 제작자 파트너십을 생성하기 위한 추가 콘센트 역할을 합니다. TikTok 인지도를 아직 구축하지 못했다면 이미 청중이 있는 관련 제작자와 파트너 관계를 맺는 것이 좋은 선택이 될 수 있습니다.

틈새 시장에 따라 해당 틈새 시장에 적합한 개인이나 브랜드를 보완하는 브랜드로 비디오를 만드는 것이 도움이 될 수 있습니다. 그렇게 하면 타겟 고객에게 도달하고 자신의 페이지에서 팔로어를 구축할 수 있습니다.

인플루언서 마케팅

소셜 플랫폼에서 브랜드 인지도와 팔로워 수를 생성하는 가장 인기 있는 방법 중 하나인 인플루언서 마케팅은 TikTok에서도 선두를 달리고 있습니다. 인플루언서를 선택할 때 유사한 가치를 공유하고 브랜드 메시지와 관련이 있으며 청중과의 강력한 참여를 이끌어내는 것이 중요합니다.

브랜드가 인플루언서를 찾을 수 있도록 돕기 위해 TikTok은 '크리에이터 마켓플레이스'를 만들었습니다. 이 마켓플레이스는 인플루언서를 더 쉽게 찾을 수 있도록 하여 청중 인구 통계, 사용량 등과 같은 관련 메트릭을 제공합니다.

TikTok에서 가시성 향상

TikTok 전략의 일부로 콘텐츠를 최적화하는 것은 플랫폼의 검색 기능에서 쉽게 찾을 수 있는 좋은 방법입니다. 이를 수행하는 가장 간단한 방법 중 하나는 올바른 해시태그를 사용하는 것입니다.

어떤 해시태그를 사용해야 할지 모르겠다면 TikTok 검색 섹션으로 이동하세요. 거기에서 귀하의 동영상과 관련된 관련성이 높고 광범위한 키워드를 입력하십시오. 이를 통해 TikTok은 다양한 관련 해시태그를 제공합니다.

당신이 얼마나 구체적이고 타겟이 되고자 하는 청중의 범위에 따라 해시태그는 그에 따라 조정되어야 합니다. 일반적으로 너무 많은 해시태그로 캡션을 과도하게 사용하지 않는 것이 가장 좋으며 2개 또는 3개를 배치하는 것이 더 효과적입니다.

주목해야 할 브랜드

많은 기업이 TikTok에 "적합한지" 의문을 제기할 수 있지만 플랫폼에 있는 브랜드의 다양성은 방대합니다. 여행과 라이프스타일에서 교육과 의류에 이르기까지 모든 것에 초점을 맞춘 회사들과 함께 TikTok의 모든 회사는 사용법만 안다면 자리가 있습니다.

여기에는 트렌드를 따르고, 사용자와 상호 작용하고, 브랜드 참여를 높이는 방법을 이해하면서 빠르게 성공하여 팔로워를 구축한 여러 브랜드가 있습니다.

여행하다

여행 공간에서 RyanAir는 엄청난 팔로워를 구축했습니다. 해시태그 #ryanair 아래 500,000명 이상의 팔로워, 1,100만 개의 좋아요, 1억 6,800만 회의 조회수를 보유한 이 항공사는 팬데믹 상황에서 브랜드 인지도를 구축할 수 있었습니다.

TikTok의 트렌드에 대한 유머와 회전하는 콘텐츠를 사용하여 RyanAir는 Z세대를 위한 항공사가 아니라 재미있고 멋지고 공감할 수 있는 브랜드가 되었습니다. 댓글 섹션이 인기를 얻으면서 페이지에서 가장 재미있고 좋은 상호작용을 보여주기 위해 페이지에서 '금주의 TikTok 댓글'을 시작했습니다.

전반적으로 RyanAir는 TikTok이 플랫폼에서 작동하는 콘텐츠 유형을 이해하고 적응하려는 의향이 있다면 모든 브랜드에서 작동할 수 있음을 예시했습니다.

RYANAIR TIKTOK 삽입: https://www.tiktok.com/@ryanair/video/6939930632004832517?lang=en&is_copy_url=1&is_from_webapp=v1  

음식

TikTok은 또한 소규모 브랜드의 참여와 매출이 크게 증가할 수 있도록 했습니다. 지난 1년 동안 상당한 성장을 보인 회사 중 하나는 떡 아이스크림인 Little Moons입니다. #littlemoons 해시태그 아래 200,000명 이상의 팔로워, 290만 개의 좋아요 및 2억 7,500만 회 이상의 조회수를 자랑하는 TikTok은 이 브랜드를 급상승했습니다.

Tesco, Waitrose 및 Ocado에서 소매하는 Little Moons는 가치와 수량 모두에서 기록적인 판매를 기록했으며 Tesco에서만 판매가 1,300% 증가했습니다. 어떻게 이런 일이 발생합니까?

1월에 3차 봉쇄가 시작되면서 많은 사용자들이 할 일이나 갈 곳이 제한된 콘텐츠를 만들려고 했습니다. 이 시점에서 사람들은 아이스크림 과자를 사기 위해 '빅 테스코'로 모험을 떠나는 자신을 촬영하기 시작했습니다. 얼마 지나지 않아 다른 많은 사람들이 이 '도전'을 시작했고 앱에서 입소문을 타게 되었습니다. 이를 바탕으로 Little Moons는 팔로워를 늘리고 보다 개인적인 수준에서 사용자와 소통할 수 있었습니다.

의류

인기 있는 피트니스 의류 라인인 Gymshark는 TikTok에서 관련성이 있고 영감을 주는 영향력 있는 사람들을 사용하여 브랜드를 홍보하는 데 숙달되었습니다.

운동 비디오, 챌린지 및 영감을 주는 피트니스 여정을 제공하는 팔로워는 다양한 수준에서 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. 새해 초에 시작하여 GymShark 추종자들에게 피트니스 목표를 설정하고 1년치 Gymshark 상품을 받을 수 있는 기회를 제공한 '66 Days: Change your life Challenge'와 같은 도전. 이 과정에서 GymShark는 1,980만 명의 집단 팔로워를 보유한 6명의 피트니스 인플루언서와 협력하여 챌린지를 홍보했습니다.

#gymshark 해시태그로 조회수 30억 회, 팔로워 250만 명, 좋아요 3900만 명을 자랑하는 Gymshark는 고객에게 매우 유익하고 매력적인 콘텐츠를 게시하는 동시에 엄청난 시청률을 올릴 수 있었습니다.

소식  

TikTok은 좋아하는 브랜드와 교류할 수 있는 좋은 장소가 될 수 있지만 뉴스를 위한 놀라운 리소스가 될 수도 있습니다. 젊은 청중에게 다가가기 위한 노력의 일환으로 여러 뉴스 제공업체는 소비 뉴스를 Z세대가 더 쉽게 이해하고 참여하게 만드는 TikTok 계정을 만들었습니다.

특히 야후 뉴스는 흥미롭고 유익한 콘텐츠를 만드는 데 큰 역할을 했습니다. #yahoonews 해시태그 아래 120만 팔로워, 6300만 좋아요, 6억 2400만 조회수를 자랑하는 Yahoo는 TikTok에서 뉴스 소비를 위한 중요한 리소스가 되었습니다.

사용자의 63%가 30세 미만인 TikTok에 Yahoo News를 게시하면 야후가 젊은 청중에게 액세스할 수 있게 되었고 인구 통계의 범위가 넓어졌습니다. 사실에 기반한 뉴스를 제공하는 것 외에도 야후는 전달에 재미와 창의성을 주입하면서 젊은 청중의 관심과 대화에 부응합니다.

큰 그림

가장 새롭고 빠르게 성장하는 소셜 플랫폼 중 하나인 TikTok은 브랜드에서 점점 더 중요해지고 있습니다. 플랫폼 청중의 32%가 10세에서 19세 사이이고 30%가 20세에서 29세 사이이기 때문에 TikTok은 궁극적으로 밀레니얼과 Z세대를 대상으로 하는 마케팅의 미래입니다.

TikTok이 제공하는 창의성 및 상호 작용 수준은 브랜드가 소비자와 상호 작용하고 이전에는 해보지 않은 방식으로 콘텐츠를 만들 수 있도록 합니다. 더 많은 브랜드가 이 새로운 플랫폼에서 성공을 거두면서 사용자, 성장 및 도달 가능성의 범위는 끝이 없습니다.

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