전자상거래 웹사이트를 위한 성공적인 블로그를 만드는 방법

소비자가 브랜드의 정보 콘텐츠를 미리 읽은 경우 제품을 구매할 가능성이 131% 더 높다는 사실을 알고 계셨습니까? 실제로 소비자는 블로그를 읽은 후 일주일 후에 제품을 구매할 가능성이 여전히 48% 더 높습니다. 이것은 환상적인 블로그 콘텐츠를 만드는 것이 전자 상거래 사이트의 성공에 중요한 여러 이유 중 하나일 뿐입니다.

전자 상거래 웹 사이트에 대한 블로그의 이점은 무엇입니까?

블로그는 타겟 고객과 더 효과적으로 소통하고, 더 의미 있는 관계를 구축하고, 브랜드 선호도를 높일 수 있는 효과적인 채널을 제공하여 더 많은 판매를 창출하는 데 기여할 수 있습니다. 성공적으로 실행되면 활성 블로그는 정기적인 유기적 트래픽의 흐름을 생성하고 반복 독자를 유치하거나 해당 분야의 콘텐츠 소스가 되는 데 도움이 됩니다. 다양한 유형의 콘텐츠는 판매 유입경로의 각 단계에서 다양한 방식으로 전환을 목표로 합니다. 예를 들어, 라이프스타일 블로그 콘텐츠는 누군가의 전환을 직접적으로 유도하지 않을 수 있지만 시간이 지남에 따라 브랜드에 대한 신뢰를 구축하고 판매를 장려하는 데 도움이 됩니다. 반면, 당신이 만든 멋진 도구는 누군가가 즉시 전환하도록 장려할 수 있습니다. 블로그 콘텐츠의 영향은 SEO 정보인지, 이메일 마케팅을 통한 홍보인지, 소셜 미디어의 인기인지 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 어디서부터 시작합니까?

전자상거래 블로그를 만들 때 고려해야 할 8가지 사항

1. 콘텐츠 목적 식별

계획 단계에서는 콘텐츠의 목적에 대해 생각해야 합니다. 첫째, 만족시키려는 사용자 의도를 고려하고 제공하는 정보가 유용한지 확인해야 합니다. 그런 다음 KPI를 정의해야 합니다. 블로그의 최종 목표는 무엇입니까? 대부분의 경우 목표는 특정 제품 페이지로 더 많은 트래픽을 유도하여 거래를 늘리는 것이지만 더 구체적이어야 합니다. 마케팅 플라이휠을 살펴보겠습니다.

마케팅 플라이휠은 매력, ​​참여 및 기쁨 단계로 나눌 수 있습니다. '끌어당기기' 단계의 콘텐츠는 처음 사이트 방문자를 대상으로 하고 관심을 끌 수 있는 유용한 정보를 제공해야 합니다. SEO 정보 콘텐츠는 유치 단계에서 효과적이며 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 귀하의 사이트를 찾는 신규 사용자를 끌어들이는 데 도움이 됩니다. '참여' 단계에서 콘텐츠는 잠재 고객과의 대화를 만들고 문제에 대한 솔루션을 제공하는 데 중점을 두어야 합니다. '기쁨' 단계는 거래를 완료하는 단계이며 콘텐츠는 소비자가 거래를 하도록 유도하도록 설계되어야 합니다. 그러나 플라이휠 모델은 연속성에 중점을 둡니다. 즉, '즐거움' 콘텐츠도 기존 고객을 대상으로 해야 하므로 참여를 유지하고 브랜드 충성도를 장려하고 고객이 브랜드를 공유하고 더 많은 청중을 활용할 수 있도록 돕습니다.

목표와 상관없이 독자에게 좋은 사용자 경험과 가치를 제공하려면 정보 제공 콘텐츠와 판매 중심 콘텐츠 간의 균형을 유지하는 것이 중요합니다.

2. 주제 선택

다음으로 주제를 선택해야 합니다. 이것은 쉽게 들릴 수 있지만, 조사를 수행하고 청중이나 잠재 고객이 관심을 가질 만한 인기 있는 주제를 찾는 것이 중요하며 가정하지 않는 것이 중요합니다. 데이터가 핵심입니다.

Buzzsumo의 Content Analyser, Reddit, Quora 및 Answer Public과 같은 다양한 도구를 사용하여 청중이 온라인에서 무엇을 검색하거나 이야기하는지 정확히 알 수 있습니다. 또한 사람들이 귀하의 제품 또는 서비스에 관해 가장 일반적인 정보 쿼리를 이해하고 유용한 콘텐츠로 이러한 질문에 직접 답변할 수 있는 심층 정보 키워드 연구를 수행하는 것이 좋습니다. Audience-first SEO는 이 단계에서 유용할 수 있으며 청중이 누구이며 무엇을 찾고 있는지에 대한 보다 자세한 통찰력을 제공하는 데 도움이 됩니다. Audience-first SEO는 이를 달성하기 위해 소셜 미디어 데이터 및 잠재고객 인텔리전스를 키워드 연구와 통합합니다.

추천 스니펫을 얻을 가능성이 더 높은 콘텐츠의 우선 순위를 지정해야 합니다. 추천 스니펫은 검색 결과 상단에 표시되며 사용자에게 쿼리에 대한 직접적인 답변을 제공합니다. 추천 스니펫은 브랜드 가시성을 높이고 많은 사용자가 SERP에서 최고의 결과를 선택하기 때문에 클릭률(CTR)을 개선하는 데 도움이 됩니다. CTR이 높을수록 웹사이트 트래픽이 더 많이 유입되어 더 많은 잠재 고객을 확보할 수 있습니다. 아래 예는 '응용 프로그램 지원이란 무엇입니까?' 검색어에 대한 추천 스니펫을 보여줍니다. 이 블로그 글은 '유인' 단계를 위해 작성되었습니다. 사용자를 사이트로 끌어들이고 유용한 정보를 제공하며 판매 여정의 첫 번째 디딤돌 역할을 합니다.

콘텐츠가 항상 제품 중심일 필요는 없지만 관련된 광범위한 주제를 포함할 수도 있습니다. 실제로 지원 콘텐츠를 사용하여 트랜잭션 페이지 또는 기본 콘텐츠 허브에 연결하고 이러한 중요한 페이지로 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다. 예를 들어 스킨케어 제품이 있는 경우 아침 스킨케어 루틴, 화장품 성분, 페이셜 도구 또는 마사지 기술과 같이 쓸 수 있는 관련 주제가 많이 있습니다.

3. 사용자 생성 콘텐츠로 잠재 고객에게 영향

독자의 신뢰를 얻는 가장 좋은 방법은 블로그에서 UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 활용하는 것입니다. UGC는 리뷰, 게스트 블로그 게시물, Instagram 스토리 및 트윗과 같이 고객, 직원, 파트너 브랜드 또는 인플루언서가 제작한 모든 형태의 콘텐츠가 될 수 있습니다. 온라인 쇼핑객의 절반 이상이 구매하기 전에 리뷰를 확인하고 다른 고객이 귀하의 브랜드에 대해 긍정적인 경험을 한 것을 본다면 전환할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 따라서 기존 고객 또는 다른 사용자의 리뷰나 인용문을 포함하여 블로그에서 제품과 서비스를 선보여야 합니다. 인플루언서와 파트너 관계가 있는 경우 블로그 콘텐츠를 지원하거나 게스트 게시물을 작성하도록 초대하기 위해 인플루언서의 평가를 사용할 수도 있습니다. 예를 들어 식품을 판매하는 경우 소셜 미디어 식품 블로거와 협력하여 제품을 사용하여 레시피를 개발할 수 있습니다.

4. 거래 및 제안 홍보

블로그는 전자 상거래 사이트에 있는 모든 거래를 홍보할 수 있는 환상적인 장소가 될 수 있습니다. 제안을 실행할 때 콘텐츠를 업데이트하고 블로그 배너를 추가하여 현재 거래를 홍보할 수 있습니다. 이는 긴박감을 조성하고 판매를 촉진하는 데 도움이 됩니다. 마찬가지로 블로그를 사용하여 곧 출시될 제품 발표나 출시를 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객이 새로운 소식을 접할 수 있도록 계속 관심을 가질 수 있습니다. 무료 평가판을 제공하는 것도 신규 고객을 유치하는 효과적인 전략이 될 수 있습니다. 이러한 유형의 콘텐츠는 제품 품질에 대한 자신감을 보여주고 고객이 구매하기 전에 사용해 볼 수 있는 기회를 제공하며 고객의 신뢰와 충성도를 얻는 데 효과적입니다.

5. CTA 및 내부 연결 구현

그래서 독자들에게 필요한 모든 정보를 제공했는데 어떻게 해야 할까요? 여기에서 클릭 유도문안(CTA) 및 내부 링크가 필요합니다. CTA는 단순히 내부 링크 또는 제품 페이지 버튼과 같이 독자가 다음 단계를 수행하도록 권장하기 위해 웹사이트에서 사용하는 프롬프트를 나타냅니다. 내부 연결은 SEO와 사용자 경험 모두에 유용합니다. 내부 링크는 제품 페이지로 더 많은 트래픽을 유도하여 순위와 권위를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 관련 제품이나 기사를 가져오는 각 블로그 게시물 아래에 모듈을 구축하는 것은 이를 수행하는 매력적인 방법이며 사이트에 머문 시간을 늘리는 데 도움이 되며 사용자가 구매 결정을 추가로 알릴 수 있도록 합니다. 예를 들어, CBD 오일의 이점에 대한 블로그가 있는 경우 누군가 CBD를 적용하는 방법에 대해 더 알고 싶어할 수 있으며 이 추가 블로그에 연결할 수 있습니다. 궁극적으로 고객이 정보에 입각한 구매를 할 수 있도록 거래 페이지로 안내하는 데 도움이 됩니다.

6. 콘텐츠 확대

콘텐츠의 잠재력을 최대한 활용하려면 콘텐츠를 확대하여 더 많은 청중에게 다가가는 것이 중요합니다. 소셜 미디어에서 이메일 마케팅에 이르기까지 이를 수행하는 데 사용할 수 있는 다양한 채널이 있습니다. 이메일 뉴스레터는 가장 가치 있는 블로그 콘텐츠를 소개하고 기존 구독자와 공유하는 데 사용할 수 있는 훌륭한 채널입니다. 모든 블로그 게시물 하단에 이메일 가입 양식을 포함하여 뉴스레터 가입을 권장합니다. 이런 식으로 독자가 특정 블로그 게시물에서 전환하지 않더라도 정기적인 정보 콘텐츠를 제공하여 독자와 장기적인 관계를 계속 구축할 수 있습니다..

7. 소셜 공유 활성화

블로그 게시물에 소셜 미디어 아이콘을 포함하는 것은 독자가 친구 및 가족과 콘텐츠를 공유하도록 독려하는 간단하면서도 효과적인 방법으로 더 많은 독자에게 다가갈 수 있습니다. 그러나 공유할 가치가 있는 가치 있는 콘텐츠를 만들고 있는지 확인해야 합니다. 또한 청중이 콘텐츠를 공유하도록 장려하고 더 높은 사회적 참여와 브랜드 인지도를 만드는 방법을 시도할 수 있습니다(예: 경쟁 또는 경품). 소셜 미디어는 플라이휠의 '즐거움' 단계에서 중요합니다. 기존 고객을 사용하여 새로운 고객을 참여시키고 계속 굴러갈 수 있기 때문입니다.

최상의 시나리오에서 소셜 미디어는 귀하의 콘텐츠가 입소문을 낼 수 있는 기회를 제공합니다.

8. 시각적 자산 활용

연구에 따르면 적절한 이미지가 있는 콘텐츠는 이미지가 없는 콘텐츠보다 94% 더 많은 조회수를 받습니다. 이미지는 텍스트를 분리하고 독자의 관심을 유지하는 데 도움이 되도록 블로그에 삽입되어 사용하기에 매력적인 형식입니다. 가능한 경우 재고 사진 대신 제품의 원본 이미지(예: 제품의 사용 사례 이미지)를 사용하는 것을 목표로 해야 합니다. 독자가 블로그에서 직접 클릭하여 제품 페이지로 이동할 수 있고 고객이 쉽게 전환할 수 있도록 이미지에 링크를 포함해야 합니다.

더 좋은 점은 비디오 콘텐츠를 만들 수 있는 리소스가 있는 경우 정보 블로그의 컨텍스트에서 제품을 사용하는 방법을 시연하는 데 사용해야 한다는 것입니다. 예를 들어 옷을 판매하는 경우 스타일 영감을 제공하거나 청소 제품을 판매하는 경우 다양한 가구 표면에서 사용하는 방법을 보여줄 수 있습니다. 비디오는 사이트에서의 시간을 늘리고 특히 소셜 미디어에서 가장 매력적인 콘텐츠 형식입니다. Vimeo와 같이 블로그에 동영상을 삽입하는 데 사용할 수 있는 다양한 플랫폼이 있습니다. 주요 팁: 이미지를 최적화하십시오! 이미지가 SERP에서 순위를 매길 수 있도록 ALT 텍스트 섹션에 간단한 설명을 추가하십시오. 또한 ALT 설명은 시각 장애가 있는 사용자에게 유용합니다. 마찬가지로 동영상에 자막을 추가하여 더 많은 청중이 더 쉽게 볼 수 있도록 하는 것이 가장 좋습니다.

요약

전자 상거래 사이트로서 더 많은 청중에게 다가가고 더 많은 판매를 유도하려면 블로그 콘텐츠에 집중하는 것이 중요합니다. 판매하는 제품에 관계없이 모든 유형의 비즈니스에 이 확실한 단계를 사용할 수 있지만 결과를 보려면 일관성을 유지하고 정기적으로 업로드해야 합니다. 귀하의 전자 상거래 비즈니스에 대해서는 당사의 전문 콘텐츠 팀에 문의하십시오.