기사EAT를 사용하여 브랜드 구축 방법

게시 됨: 2022-08-12

귀하의 브랜드는 색상 팔레트와 시각적 미학 그 이상입니다. 귀하가 누구이고 무엇을 믿는지를 의인화한 것입니다. 직감입니다. 그것은 당신의 평판입니다. 따라서 온라인(웹사이트, 소셜 미디어 등)을 어떻게 운영하고 행동하느냐에 따라 청중의 인식이 결정됩니다.

우리는 이전에 SEO가 브랜드에서 어떻게 중요한 역할을 하는지에 대해 이야기했습니다. 그러나 당신이 모를 수도 있는 것은 SEO가 단순한 기술 업데이트를 넘어선다는 것입니다. 정보의 신뢰성과 표현은 온라인 순위와 브랜드 인지도에 중요한 역할을 합니다.

바로 EAT(전문성, 권위, 신뢰성)가 필요한 이유입니다. 이 기사에서는 EAT가 무엇인지, 브랜드와 SEO에 EAT가 중요한 이유, 그리고 이를 사용하여 온라인에서 브랜드를 구축하는 방법에 대해 설명합니다.


TL;DR을 원하십니까? 다음은 몇 가지 핵심 사항입니다.

  • EAT는 전문성, 권위 및 신뢰성을 나타냅니다. 어떤 콘텐츠가 가장 신뢰할 수 있고 청중에게 유익한지 결정하기 위해 Google에서 사용하는 주요 신호 집합입니다.
  • EAT는 순위 요소가 아닙니다. 또한 노력해야 하는 특정 점수도 없습니다. EAT는 Google이 양질의 콘텐츠에 대한 주요 지표를 제공하는 데 도움이 되는 가이드 역할을 합니다.
  • EAT는 생각보다 중요합니다. Google은 EAT가 순위를 결정하는 데 얼마나 큰 역할을 하는지에 대해 비밀이지만 EAT는 Google 문헌 및 문서에서 찾을 수 있습니다.
  • EAT는 브랜드가 전문 지식을 선보일 수 있는 동시에 청중과 신뢰를 구축할 수 있는 기회입니다. EAT에 최적화하면 검색 엔진을 도울 뿐만 아니라 청중이 귀하와 귀하의 브랜드를 이해할 수 있는 더 나은 컨텍스트를 제공할 수 있습니다.
  • EAT는 투명성과 명확성을 제공하는 것입니다. 콘텐츠를 만들 때 신뢰할 수 있는 출처를 통해 자신의 주장을 입증해야 하며, 강력한 약력 및 정보 페이지를 통해 팀의 전문 지식을 실제로 보여주는 것을 두려워하지 마십시오.
  • EAT에 대한 최적화는 장기적인 투자입니다. 다른 SEO와 마찬가지로 설정하고 떠나는 것이 아닙니다. EAT가 제대로 작동하려면 시간과 조정이 필요하며 이 모든 것이 가능합니다.

뛰어들어봅시다.

EAT는 무엇입니까?

원래 Google에서 만든 EAT는 도메인, 콘텐츠 및 작성자를 기반으로 하는 웹사이트의 전문성(E), 권위(A) 및 신뢰성(T)을 나타냅니다. 그 이상으로 EAT는 Google에서 좋은 콘텐츠와 나쁜 콘텐츠를 결정하는 데 사용하는 일련의 기준입니다.

Google은 온라인 평가자가 라이브 테스트 중에 웹사이트를 판단하는 기준으로 EAT를 사용하도록 교육합니다. 그런 다음 평가자는 EAT 기준에 따라 테스트한 웹사이트에 대한 피드백을 Google에 제공합니다. 그런 다음 해당 정보를 사용하여 나중에 알고리즘을 업데이트할 때 Google을 벤치마킹하고 알립니다.

간단히 말해서 EAT는 Google의 알고리즘에 무엇이 좋은 콘텐츠인지 나쁜 콘텐츠인지 알려주는 데 도움이 됩니다.

그러나 EAT는 순위 요소가 아니라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 몇 가지 오해에도 불구하고 EAT는 직접적인 순위 요인이나 웹사이트가 추구해야 하는 특정 점수가 아닙니다.

Google Public Search Liaison인 Danny Sullivan은 2019년에 이에 대해 언급했습니다.

Danny는 다음과 같이 덧붙였습니다.

이것은 꽤 비밀스럽게 들릴지 모르지만 그것이 EAT의 중요성을 앗아가도록 두지 마십시오. EAT는 실제로 2014년부터 존재했으며 SERP 프로세스와 관련된 수많은 Google 문서에 포함되었습니다. Google의 검색 품질 가이드라인에서 EAT만 135번 이상 언급됩니다.

Google은 또한 "웹마스터가 Google의 핵심 업데이트에 대해 알아야 할 사항"에서 이를 핵심 화두로 삼았습니다. Google이 핵심 알고리즘 업데이트와 함께 자주 발표하는 문서입니다. 여기에서 Google은 EAT가 직접적인 순위 요소가 아니라 KPI를 다음과 상관시키는 데 사용하는 신호 집합이라는 입장을 다시 한 번 반복합니다.

“EAT가 순위 요소인지 묻는 질문을 가끔 받았습니다. 우리의 자동화 시스템은 다양한 신호를 혼합하여 훌륭한 콘텐츠의 순위를 매깁니다. 우리는 이 믹스를 사람들이 EAT 기준에 따라 평가하는 훌륭한 콘텐츠에 동의할 수 있도록 하려고 노력했습니다. 이를 감안할 때 EAT 기준에 따라 자신의 콘텐츠를 평가하면 자동 시스템이 콘텐츠 순위를 지정하는 데 사용하는 다양한 신호와 개념적으로 정렬하는 데 도움이 될 수 있습니다.”

왜 먹는 것이 중요합니까?

이제 EAT가 무엇인지 알았으므로 EAT가 귀하, 귀하의 웹사이트 및 귀하의 브랜드에 중요한 이유에 대해 조금 더 자세히 알아보겠습니다.

EAT는 좋은 콘텐츠와 나쁜 콘텐츠에 대한 신호를 찾는 기준 그 이상이며 Google이 잘못된 정보를 단속하는 방법에서도 점점 더 중요해지고 있습니다.

대형 기술 회사와 소셜 미디어 사이트가 대중과 정부의 감시를 받는 가운데 Google은 잘못된 정보, 선전 및 가짜 뉴스의 확산에 대해 더 많은 책임을 져야 한다는 점을 강조했습니다.

2017년에 Google은 "투명성, 정확성, 포용성 및 공정성에 대한 저널리즘의 약속을 확인하고 증폭"하기 위해 노력하는 "뉴스 조직의 국제 컨소시엄"인 Trust Project에 자금을 지원하기 시작했습니다. 구글은 또한 잘못된 정보의 확산에 대한 추가 단속을 위한 주요 지표 및 기타 조치를 개발하는 데 도움이 될 것이라고 덧붙였습니다.

그런 다음 2019년에 Google은 뮌헨 보안 회의에서 백서 "Google이 허위 정보와 싸우는 방법"을 발표했습니다. 이 문서에서 Google은 잘못된 정보를 방지하기 위한 이니셔티브를 설명하고 알고리즘이 다양한 채널에서 권위 있는 고품질 정보를 강조 표시하는 방법에 대한 세부 정보를 포함했습니다.

이는 Google이 이미 사용자에게 유익한 콘텐츠와 그렇지 않은 콘텐츠를 분석하기 위해 열심히 노력하고 있음을 나타냅니다. 이는 사용자의 건강, 재정적 안정성, 안전 및 미래의 행복에 영향을 미치는 웹사이트에 특히 중요합니다.

이 작업을 수행하는 웹사이트는 Google에서 "Your Money or Your Life"(YMYL) 웹사이트로 분류합니다. 여기에는 금융 정보, 의료 또는 건강, 법률 정보, 정치 및 전자 상거래까지 다루는 웹 사이트가 포함됩니다. 이는 고객 신용 카드 정보를 취급하기 때문입니다.

이러한 범주에 속하는 웹사이트는 이미 EAT의 실제 효과를 느꼈습니다. 2019년 EAT 전문가이자 SEO 전문가인 Lily Ray는 2018년부터 2019년까지 Google의 핵심 알고리즘 업데이트를 통해 웹사이트가 EAT의 영향을 받는 방식에 대한 연구를 수행했습니다. 그녀는 EAT 관련 신호에 중점을 둔 웹사이트가 그렇지 않은 웹사이트보다 훨씬 더 나은 성능을 보였다는 것을 발견했습니다. . 사실, 유기적 트래픽의 급격한 감소를 보지 못한 패자입니다.

다음은 몇 가지 발견 사항입니다.

  • 승리한 기업은 패배한 사이트보다 수상 및 영예를 명확하게 나열할 가능성이 850% 더 높았습니다.
  • 승리한 사이트는 패배한 웹사이트보다 콘텐츠에 실제 전문가를 사용할 가능성이 258% 더 높았습니다.
  • 승리한 회사는 사이트를 잃는 것보다 회사 Wikipedia 페이지를 가질 가능성이 21% 더 높았습니다.

이것은 EAT가 웹사이트에 분명히 영향을 미친다는 것을 보여줍니다(간접적일지라도). 그래도 절망하지 마십시오. Lily Ray는 또한 웹사이트와 콘텐츠에 대한 변경 사항을 구현하기 위해 노력한 웹사이트가 회복되고 심지어 증가했다고 지적합니다.

예를 들어, 그녀는 2018년 핵심 알고리즘 업데이트로 인해 트래픽이 감소한 후 Men's Health가 전문가에 관한 더 많은 정보를 추가하고 인용 및 외부 링크를 개선하며 콘텐츠의 전반적인 품질을 개선함으로써 EAT 순위를 개선하기 위해 노력했다고 언급했습니다. 이 작업이 완료되었을 때 Men's Health의 트래픽이 33% 증가했습니다.

따라서 EAT가 웹사이트에서 트래픽 감소를 확인하는 유일한 이유는 아닐 수 있지만 기여 요인이 될 수 있습니다. 그렇다면 왜 기회를 잡아야 할까요? 일부 웹사이트는 다른 웹사이트만큼 EAT의 영향을 받지 않을 수 있지만 그렇다고 해서 콘텐츠를 개선하고 더 나아가 브랜드를 개선할 기회가 없다는 의미는 아닙니다.

EAT에 최적화하려면 어떻게 해야 합니까?

EAT가 무엇이고 왜 중요한지 살펴보았으므로 이제 이를 더 잘 최적화하기 위해 할 수 있는 일에 대해 이야기해 보겠습니다.

EAT에 대한 명시적인 순위 요소도 없고 공식적인 점수도 없다는 것을 기억하십시오. EAT는 신호 집합입니다. 즉, 최적화하려는 영역이 Google이 찾고 있는 신호와 연결되어야 합니다.

브랜딩 관점에서 EAT에 접근할 때 주요 목표는 스토리의 최고의 품질을 향상시키는 것이어야 합니다. 즉, 귀하의 리더십과 전문가를 강조하고, 최신의 권위 있는 정보로 콘텐츠를 업데이트하고, 귀하가 하는 일과 방법에 대해 투명하게 공개해야 합니다.

전문적 지식

전문성을 최적화하려면 회사와 팀을 어떻게 보여줄지 생각해 보세요. "회사 소개" 페이지를 다시 방문하여 팀이 수행한 훌륭한 작업에 대한 정보를 추가하는 것을 두려워하지 마십시오.

팀원들이 중요한 회의에서 책을 쓰거나 연설을 했습니까? 그들은 추가 보드에 참여합니까? 그들은 어떤 인증을 보유하고 있습니까? 이 모든 것이 회사와 브랜드의 전문성을 보여주는 데 도움이 될 수 있습니다. 그것이 우리가 자체 바이오 페이지에서 그것을 하는 이유입니다.

수상은 전문성을 보여줄 수 있는 좋은 방법이기도 합니다. 2019년 Lily Ray의 연구에서 그녀는 Google의 핵심 알고리즘 업데이트 이후 트래픽이 많은 웹사이트가 손실된 사이트보다 수상 및 영예를 명확하게 나열할 가능성이 850% 더 높다는 것을 발견했습니다. 따라서 이러한 승리를 강조하는 것을 두려워하지 마십시오.

이 같은 생각을 기사, 블로그 및 기타 콘텐츠에 적용할 수 있습니다. 기사에 저자, 편집자 및 전문 검토자를 추가하십시오. 수상과 유사하게, Lily Ray는 수상한 웹사이트가 패배한 웹사이트에 비해 콘텐츠의 저자에 대한 정보나 약력을 제공할 가능성이 16% 더 높다는 것을 발견했습니다.

아마도 더 중요한 것은 콘텐츠에서 주장을 입증할 수 있어야 한다는 것입니다. 이는 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 출처에 연결하는 것을 의미합니다. 자신의 주장을 더 잘 뒷받침할수록 전문 지식을 더 잘 보여주고 권위도 구축할 수 있습니다.

권위

귀하의 전문 지식과 마찬가지로 귀하의 권위는 귀하의 주장을 얼마나 잘 입증하느냐에 달려 있습니다. 그러나 귀하의 권위는 귀하가 연결하는 링크에도 달려 있습니다.

웹사이트의 외부 링크에 대한 감사를 수행합니다. 어떤 종류의 링크로 사용자를 보내고 있습니까? 스팸 점수는 어떻습니까? 그들의 도메인 권한과 페이지 권한은 어떻습니까? 링크할 수 있는 신뢰할 수 있는 양질의 웹사이트를 찾기 위해 항상 노력해야 합니다.

마찬가지로 다른 고품질 웹사이트에서 자신만의 멘션을 만들고 전문 지식을 공유할 수 있는 기회를 찾아야 합니다. 강력한 홍보 및 링크 구축 전략이 핵심입니다.

링크 외에도 Schema Markup과 같은 구조화된 데이터를 사용하는 것은 Google과 함께 권한을 구축하는 또 다른 좋은 방법입니다. 이렇게 하면 Google에서 페이지에 있는 사람 또는 대상이 무엇인지, 무엇을 위한 것인지 이해하는 데 도움이 됩니다. 제품을 크롤링하고 이해하는 Google의 작업을 더 쉽게 만들수록 권위를 구축할 가능성이 높아집니다.

마지막으로 콘텐츠를 주기적으로 정리하고 업데이트하여 권한을 구축할 수 있습니다. 정보는 끊임없이 변화하고 발전합니다. 우리 콘텐츠가 어떤 면에서 결국 구식이 되는 것은 불가피합니다. 따라서 특히 실적이 저조한 경우 오래되거나 사용되지 않는 콘텐츠를 제거하여 콘텐츠를 통합하는 것을 두려워하지 마십시오.

신뢰성

신뢰성을 위해 정직은 최적화의 핵심입니다. 사용자를 압도하거나 광고 또는 모호한 언어로 사용자를 속이지 마십시오. 모든 일에 정직하고 정직하십시오.

신뢰를 구축하려면 브랜드가 누구인지, 가치와 사명이 무엇인지 명확해야 합니다. 청중이 무엇을 하려는지, 어떻게 도울 수 있는지 알려주세요. 다시 말하지만, 이것은 귀하의 정보 페이지가 브랜드의 의도를 명확하게 제공하는지 확인함으로써 해결할 수 있습니다. 콘텐츠 내에서 지나치게 판매적인 대화를 사용하거나 사용자의 죄책감을 유발하도록 설계된 CTA를 사용하지 마세요.

명확성을 넘어 청중에게 가능한 최고의 사용자 경험을 제공해야 합니다. 웹사이트가 사용자 친화적이고 탐색할 수 있는 다양한 방법을 제공하는지 확인하세요. 사용자를 위해 웹사이트를 더 잘 최적화하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 웹사이트를 만들 때 피해야 할 UX 실수의 전체 목록을 살펴보세요.

그러나 작동하는 웹 사이트를 넘어 신뢰할 수 있는 고객 서비스도 있어야 합니다. 귀하의 브랜드가 직면할 수 있는 열악한 리뷰와 쓰레기 댓글을 기꺼이 처리하고 정직하고 명확하게 처리하십시오. 부정적인 피드백에 어떻게 반응하느냐는 긍정적인 반응만큼 중요합니다.

요약하자면

EAT는 Google이 콘텐츠를 판단하는 데 사용하는 신호 그룹이 아닙니다. 귀하와 귀하의 브랜드가 귀하의 전문성을 과시하고 권위를 구축하며 사용자들 사이에서 신뢰를 얻을 수 있는 기회입니다. 이는 브랜드 가치에 부합하는 삶을 의미합니다.

브랜드 가치에 부응하고 사용자에게 투명성을 제공하는 데 집중할 때 사용자와 호의적일 뿐만 아니라 평판도 구축할 수 있습니다. 그러나 그 명성은 당신의 전문성, 권위, 신뢰성을 정의하는 것이 무엇인지 진정으로 탐구할 때만 생길 수 있습니다.