기사시작하기: Google 웹로그 분석 가이드

웹사이트 데이터 분석은 웹사이트의 어떤 부분이 작동하고 있고 어떤 부분이 작동하지 않는지 알려줍니다.

마케팅 팀이나 영업 구성원에게 이 데이터는 값을 매길 수 없습니다.

어떤 제품이 고객에게 가장 중요한지, 어떤 메시지가 진정으로 바늘을 움직이는지 알 수 있습니다. 그리고 리드가 어디에서 왔는지, 처음에 리드를 가져온 이유가 무엇인지 보여줍니다.

Google Analytics와 같은 무료 웹사이트 분석 도구를 사용하면 이러한 측정항목 등을 얻을 수 있습니다. 이 Google Analytics 가이드는 무료 웹사이트 분석 소프트웨어로 무엇을 할 수 있는지 보여줍니다.

그런 다음 측정할 가장 중요한 분석을 공유하겠습니다. 웹사이트의 리드 생성, 판매 및 전반적인 사용자 경험을 개선하기 위해 데이터를 해석하는 방법을 알게 되기를 바랍니다.

그렇다면 어떤 분석이 중요할까요? 다음은 웹사이트를 분석할 때 중점적으로 보는 웹사이트 분석입니다.

웹사이트 분석을 측정하기 위한 KPI

Google Analytics를 이제 막 시작했다면 이 KPI에 집중하세요.

• 사이트에 머문 평균 시간 – 또는 사람들이 평균적으로 귀하의 사이트를 탐색하는 데 소요한 시간 – 또는 사람들이 각 페이지에서 보내는 시간 확인
• Pageviews – 일정 기간 동안 본 총 페이지 수Users – 귀하의 웹사이트를 방문한 개인의 총 수
• 세션 – 개별 웹사이트 세션의 총 수
• 트래픽 소스 – Google, 소셜 미디어, 유료 광고 또는 기타 웹사이트 등 방문자의 출처
• 모바일 vs. 데스크톱 방문자 – 청중이 선호하는 장치를 확인한 다음 선호도를 지원하도록 사이트를 구성합니다.

이러한 웹 측정항목이 중요한 이유에 대해서는 나중에 설명하겠습니다. 지금은 모두 SEO 또는 검색 엔진 최적화를 개선하는 데 도움이 됩니다. 웹 사이트가 검색 결과에서 높은 순위를 차지하는 이유 일명.

분석은 어떤 메시지가 반향을 일으키는지 보여줍니다.

웹사이트에 웹 분석 소프트웨어를 추가하는 진짜 이유는 어떤 메시지, 제품 또는 서비스가 청중에게 반향을 일으키는지 확인하는 것입니다.

이러한 통찰력은 고객에게 효과가 있는 것을 재현하는 데 사용할 수 있습니다. 그리고 실패한 전략을 다시 만들지 마십시오.

간단합니다.

물론 유료 고객의 위치와 같이 더 자세히 알아볼 수 있습니다. 또는 Google, Bing 또는 기타 검색 엔진에서 귀하를 찾는 데 사용한 검색어를 볼 수 있습니다.

하지만 . . . 이 모든 분석 데이터로 무엇을 합니까? 그리고 이를 어떻게 활용하여 웹사이트를 통해 생성된 판매 및 리드를 늘릴 수 있습니까? 다음은 Google 애널리틱스 보고서에서 마케팅 전략을 만드는 방법에 대한 단계별 안내입니다.

웹 데이터로 할 일

[원천]

KPI 데이터를 수집하고 나면 이를 어떻게 사용하여 고객의 웹사이트를 개선할 수 있을지 생각하기 시작합니다. 이 단계에서 목표를 기억하는 것이 중요합니다.

목표가 없으면 성공이나 실패를 진정으로 측정할 수 없기 때문입니다. 그럼 시작하겠습니다. 마케팅 또는 비즈니스 목표를 달성하고 있습니까? 그렇지 않다면, 우리의 분석은 우리와 우리의 목표 사이에 장애물을 식별하는 데 도움이 될 것입니다.

예, 이 데이터는 양적입니다. 비결은 이것을 정성적 데이터로 해석하여 청중 행동 뒤에 숨겨진 "이유"를 드러내는 것입니다.

다음은 우리가 직면한 문제의 몇 가지 예와 이를 해결하는 방법입니다.

목표 전환이 발생하는 방문 페이지 식별

모든 웹사이트에는 목표 전환이 있어야 합니다. 또는 서비스 견적 요청, 제품 문서 다운로드 또는 사례 연구를 읽는 데 2분 이상 소비와 같이 방문자가 하기를 원하는 모든 작업이 있어야 합니다.

Google Analytics는 이러한 목표 전환이 발생한 페이지, 전환 방문자의 비율, 이 사람들이 귀하의 웹사이트를 찾은 방법 등을 알려줄 수 있습니다. 다음은 이러한 행동 보고서를 사용할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

• 웹 방문자를 이 페이지로 더 자주 유입시켜 전환율을 높입니다.
• 이 정보를 웹사이트의 다른 부분에 배치하여 사람들을 전환으로 이끄는 성공적인 콘텐츠 또는 웹사이트 요소의 용도를 변경합니다.
• 전환율이 낮은 페이지를 다시 한 번 살펴보십시오. 이 페이지에서 누락된 것은 무엇입니까? 전환율을 높이기 위해 무엇을 추가할 수 있습니까? 페이지 성능을 향상시키기 위해 전환율이 높은 페이지에서 요소를 빌릴 수 있습니까?
• 이탈률이 높습니까? 페이지 로드 시간이 너무 길어 사람들이 웹사이트를 떠날 수 있습니다.

이것들은 단지 몇 가지 예일 뿐입니다. 거의 모든 종류의 매개변수를 적용하여 데이터를 심층 분석할 수 있습니다. 이 모든 데이터로 다른 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠습니다.

청중이 관심을 갖는 콘텐츠 보기

종종 우리는 우리 자신의 사업에 맹점이 있습니다. 우리는 사람들이 우리의 거대한 서비스 제공에 대해 무엇을 들을지 생각할 수 있지만 그들은 한두 가지에만 관심이 있을 수 있습니다. Google 웹로그 분석은 잠재고객이 실제로 무엇에 관심이 있는지 보여줍니다.

사람들이 가장 많은 시간을 보내는 제품 페이지, 가장 많은 조회수를 기록한 페이지, 웹사이트 탐색을 "완료"하기 전에 사람들이 방문하는 마지막 페이지까지 분석할 수 있습니다. 이 정보를 사용하면 X, Y, Z가 실제로 A, B, C일 때 청중이 원하는 가장 중요한 메시지라고 생각한다는 것을 알 수 있습니다.

청중의 지리적 위치 찾기

Google은 모든 것을 알지는 못하지만 IP 주소 덕분에 고객이 어디에서 왔는지 알고 있습니다. 가장 활동적인 지역의 히트 맵도 생성하여 어떤 시장이 실제로 바늘을 움직이고 있는지 즉시 확인할 수 있습니다.

지리적 분포에 대해 걱정하는 이유는 무엇입니까? Google Adwords를 통해 광고를 실행하는 경우 이제 타겟팅하거나 피해야 할 영역을 알 수 있습니다. 바로 여기에서 전략이 필요합니다. 이미 성공하고 있는 시장에 뛰어들 것인가, 아니면 검색 엔진 마케팅으로 완전히 새로운 지역을 개척할 것인가?

끊어진 링크, 오류 또는 문제가 있는 페이지 알아보기

짜증나는 게 뭔지 알아? 웹사이트에 있을 때 링크를 클릭하면 다음이 표시됩니다.

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깨진 링크라고도 하는 404 오류입니다. 이런 일이 발생하면 얼마나 자주 이전 페이지로 돌아갑니까? 아니면, 당신은 나와 같은 웹 사이트를 즉시 닫습니다.

이것은 악의적인 행동이 아닙니다. 지금까지는 본능일 뿐입니다. 그리고 이 블로그의 주제에 맞게 이 행동은 데이터에 의해 뒷받침됩니다.

트렌드 파악 및 시작:

웹사이트 분석을 검토하기 시작하면 추세를 알아차리기 시작합니다. 그리고 그 바로 옆에는 불일치가 있습니다. 전환율이 가장 높은 페이지가 갑자기 방문자를 얻지 못하는 것과 같은 일부 불일치는 좋지 않습니다. 이는 링크가 끊어졌거나 위에서 언급한 것과 같은 기타 문제 때문일 수 있습니다.

그러나 일부 불일치는 좋습니다. 페이지뷰, 전환율 또는 인바운드 리드의 예상치 못한 급증과 같습니다.

디지털 마케팅 전략에 분석 사용

사람들이 귀하의 웹사이트를 어떻게 사용하고 무엇에 관심이 있는지 알게 되었으므로 "아하" 통찰력을 마케팅 전략에 적용하십시오.

마케팅 전략은 결코 "완성"되지 않기 때문입니다. 항상 개선될 수 있습니다. 그렇죠? 마케팅 계획에 동일한 분석 접근 방식을 적용합니다. 그런 다음 씻고 헹구고 반복합니다.

BrandExtract에서는 게시하는 모든 블로그, 이메일 또는 소셜 게시물을 분석합니다. 기본적으로 우리가 출시하는 모든 유형의 콘텐츠를 측정합니다.

기타 웹 분석 도구

Google은 마케팅 캠페인을 측정하기 위한 다른 웹 도구도 제공합니다. 사실 여기에서 찾을 수 있는 전체 데이터 수집 리소스 제품군이 있습니다.

Search Console은 사람들이 귀하의 웹사이트를 찾는 데 사용한 검색어를 보여줍니다.

Google 태그 관리자를 사용하면 문의 양식 제출, 데이터 시트 다운로드 등과 같은 페이지 상의 행동을 측정하는 맞춤 태그를 만들 수 있습니다.

이것은 Google Analytics에 대한 기본 가이드를 제공하기 위한 것이므로 해당 주제는 다음에 다루도록 하겠습니다. 지금은 새 Google 계정을 만드는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.

Google 애널리틱스 계정을 만드는 방법

Google 웹로그 분석 계정이 없는 경우 계정을 쉽게 만들 수 있습니다.

먼저 Google Analytics로 이동하여 새 계정을 생성하라는 메시지를 따릅니다.

GA 계정이 생성되면 추적 코드가 제공됩니다. 이것을 웹 개발자에게 주면 웹사이트 테마에 삽입할 수 있습니다.

이 추적 코드를 사용하면 사용자 상호 작용 및 기타 마케팅 활동을 모니터링할 수 있습니다.

분석 마무리

GA 계정을 등록하고 웹사이트와 함께 Google Analytics를 설정하면 다음 단계인 마케팅 결정으로 데이터를 전환할 준비가 된 것입니다.

분석을 회사에 의미 있는 개선으로 전환하는 데 지원이 필요한 경우 주저하지 말고 연락하십시오. BrandExtract는 귀하의 브랜드에 생명을 불어넣는 것을 전문으로 합니다.