측정: 제휴 마케팅 메트릭

퍼블리셔로서 제휴 프로그램을 시작했거나 시작할 계획이라면 제휴 판매를 분석해야 합니다. 그러나 제휴 판매가 기대치를 충족하는지 어떻게 알 수 있습니까?

다른 디지털 채널과 마찬가지로 제휴 마케팅에서도 비즈니스 성공에 중요한 지표를 이해하고 분석하는 것이 중요합니다.

제휴 마케팅은 투명한 성과 마케팅 채널이므로 모든 것이 추적 및 보고될 수 있습니다. 여기에서는 광고주와 제휴사 모두에 대한 중요한 측정항목을 살펴봅니다.

제휴 프로그램을 통해 핵심 성과 지표를 설정하고 추적해야 합니다. 제휴 프로그램의 성공을 추적하려면 구체적이고 측정 가능하며 시간이 제한된 목표를 선택하십시오.

전문가들은 퍼블리셔들이 2022년 제휴 마케팅에 82 ^억 달러를 지출할 준비가 되어 있으므로 그 잠재력이 엄청날 것이라고 예측했습니다.

제휴 마케팅 KPI는 회사의 산업 프로필과 일치하고 비즈니스 목표와 일치하여 디지털 전략의 진행 상황을 효과적으로 측정해야 합니다.

제휴 채널을 온라인 마케팅 성과 대시보드에 통합하여 고객 확보 비용을 결정할 수 있습니다. 마케팅 믹스에 대한 우선 순위, 매출 성장, 이익 마진 및 리소스 할당을 정의하는 데 도움이 됩니다.

여기에서는 광고주와 제휴사 모두에 대한 핵심 성과 지표와 측정항목을 살펴봅니다.

광고주를 위한 제휴 마케팅 측정항목

처음으로 제휴 프로그램을 시작하는 사업이든 수년간 제휴 마케팅 채널을 운영해 오든 관계없이 추적하고 검토해야 하는 제휴 마케팅 지표를 이해하는 것이 중요합니다.

광고 투자 수익률(ROAS) 은 수익 ÷ 지출 = ROAS로 계산됩니다. 이것은 귀하의 프로그램이 얼마나 성공적인지를 나타내는 핵심 지표 중 하나입니다. 광고주는 이를 지출 지침으로 사용하고, 다른 디지털 채널과 비교하고, 개별 제휴사 기준으로 이 지표를 볼 수 있습니다.

사용자가 배너, 텍스트 링크, 딥링크, 프로모션 또는 데이터 피드 링크를 클릭하면 클릭 이 기록됩니다. 짧은 기간에 여러 번 클릭하면 대부분의 디지털 마케팅 회사에서 이러한 클릭을 중복 제거할 수 있는 방법이 있으므로 이 클릭은 대부분의 경우 한 번만 계산됩니다. 클릭수는 제휴 프로그램의 제휴 트래픽 양을 효과적으로 참조합니다.

판매 또는 전환 수 판매 또는 전환 수는 제휴 마케팅 프로그램이 생성한 거래 수입니다. 트래픽을 유도하지만 전환하지 않는 소량 및 대량 판매 제휴사 및 제휴사를 살펴보는 것이 좋습니다.

추적 문제가 있거나 잠재적으로 프로그램에서 작동하지 않는 광고 소재가 있음을 의미할 수 있습니다.

판매 수익 은 생성된 총 금액을 말하며 종종 성과를 평가하는 데 사용되는 핵심 지표입니다. 도달할 월별 목표를 설정하면 제휴 프로그램에서 활동을 지시하는 데 도움이 될 수 있습니다.

클릭률(CTR) 은 노출수 ÷ 클릭수로 계산됩니다. 광고주 사이트에 대한 클릭으로 이어진 조회수 또는 노출수의 비율입니다. CTR은 배치 위치에 따라 크리에이티브, 커뮤니케이션 또는 캠페인이 얼마나 효과적인지를 나타냅니다.

전환율(CR) 은 전환수 ÷ 클릭수 = 전환율입니다. 이는 광고주의 사이트를 방문한 후 구매를 계속한 방문자의 비율을 나타냅니다. 이것은 사용자가 웹사이트에 방문하면 전환할 수 있어야 하기 때문에 제휴 채널의 중요한 지표입니다. 평균 제휴 전환율은 웹사이트의 전체 전환율과 정기적으로 비교되어야 합니다.

평균 주문 금액(AOV) 은 수익 ÷ 주문 수 = AOV로 계산됩니다. 광고주는 전체 웹사이트 평균 AOV를 제휴사 AOV와 비교하여 채널의 성과를 측정해야 합니다. 계열사 AOV가 더 높으면 계열사가 더 높은 가치가 생성되는 소비자 제안을 상향 판매하거나 활용할 수 있는 능력을 나타낼 수 있습니다. 보다 낮으면 전술을 사용하여 해당 목표를 높일 수 있습니다(예: 특정 판매 가치 이상의 주문에 대해 더 높은 수수료율).

신규 고객 vs 재방문 고객 은 광고주를 처음 접하는 소비자와 이전에 광고주와 구매한 적이 있는 소비자의 비율을 나타냅니다. 여기에서 신규 고객과 재방문 고객에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

클릭 활성 제휴사 비율은 가입된 제휴사 수 대비 광고주의 클릭을 생성하는 제휴사 수를 나타냅니다. 프로그램에 참여하는 제휴사를 활성화하고 있는지 주기적으로 검토하는 것이 중요합니다. 백분율이 낮으면 활성화 전략을 고려할 수 있습니다.

판매 활성 제휴사 비율은 제휴 프로그램에 가입한 제휴사 수 대비 판매 또는 전환을 유도하는 제휴사 수를 나타냅니다. 비율이 낮으면 프로그램에 가입한 더 많은 제휴사를 활성화하는 방법을 살펴보고 싶을 것입니다.

제휴사별로 생성된 수익 비율은 프로그램에서 가장 많은 수익을 창출하고 있는 제휴사에 대한 명확한 통찰력을 제공합니다. 이는 각 개별 제휴사의 판매 수익 값을 검토 중인 기간의 총 제휴 판매 수익으로 나누어 계산합니다. 이 데이터는 광고주가 제휴 활동을 다양화하고, 중간 계층 제휴사를 성장시키며, 상위 제휴사의 변동이 검토를 위해 플래그가 지정되도록 하는 데 도움이 됩니다. 제휴 마케팅은 종종 제휴 수익의 대부분을 창출할 소수의 제휴사에 의해 주도되며, 소수의 제휴사에 의존하는 위험을 다양화하고 줄이기 위해 상위 제휴사 목록을 늘리는 방법을 찾는 것이 가장 좋습니다.

제휴사 유형의 비율은 각 카테고리 또는 유형에서 프로그램에 가입하거나 전환을 생성한 제휴사의 수를 나타냅니다(예: 로열티, 쿠폰, 콘텐츠, 소셜 미디어 등). 이를 통해 광고주는 프로그램을 제휴사 유형별로 다양화해야 하는지 확인하고 이를 홍보하고 잘 작동하거나 추가 지원이 필요할 수 있는 제휴사 유형을 인식할 수 있습니다.

위의 측정항목은 제휴 관리자가 부분적으로 또는 조합하여 다음을 검토할 수 있도록 합니다.

• 제휴 프로그램의 전반적인 실적 및 다른 채널과 비교
• 특정 제휴사 또는 제휴사 유형에 대한 실적
• 채널에서 실행 중인 개별 캠페인의 실적
• 제휴 활동의 구성 및 다양성

제휴 마케팅은 장기적인 마케팅 전략이므로 위의 지표를 정기적으로 검토하면 광고주가 무엇이 효과가 있고 검토가 필요한지 이해하고 향후 캠페인 및 파트너십에 대한 데이터 기반 결정을 제공할 수 있습니다. 광고주는 성공적인 제휴 프로그램을 위해 올바른 KPI에 집중하는 것이 중요합니다.

제휴사에 대한 제휴 마케팅 메트릭

제공되는 수수료율이 제휴사에게 가장 중요한 지표라고 가정할 수 있지만 제휴사가 잠재적인 새로운 광고 파트너와 현재 캠페인 성과를 적절하게 평가하기 위해 다른 많은 주요 고려 사항이 있습니다. 제휴사의 청중에게 반향을 일으키는 것이 무엇인지, 비즈니스를 위해 어떤 마케팅 채널 또는 캠페인과 광고주가 작동하는지 이해하는 것은 데이터를 잠금 해제하고 제휴사에 중요한 제휴 마케팅 메트릭을 분석하는 것입니다. 특정 측정항목에 대한 초점은 광고주의 제휴사에 따라 약간 다르지만 일부 측정항목은 동일하게 유지됩니다.

클릭수, 전환율, 평균 주문 가치 및 전환 수 는 광고주뿐 아니라 제휴사에게도 중요한 지표입니다. 이와 함께 협력할 광고주를 선택할 때 제휴사가 고려해야 할 추가 메트릭과 제휴사가 캠페인 실적을 검토하는 데 도움이 되는 메트릭이 있습니다.

수수료율 은 광고주를 홍보하거나 광고주 실적을 검토할 광고주를 결정할 때 제휴사가 가장 중요한 요소 중 하나인 전환을 광고주에게 추천하기 위해 지불하게 될 수수료입니다.

거래당 평균 수수료(AVC) 는 수수료 ÷ 판매 횟수로 계산됩니다. 이를 통해 제휴사는 생성한 각 구매에 대해 얼마를 벌고 있는지에 대한 빠른 스냅샷을 얻을 수 있습니다. 주로 광고주별로 사용됩니다.

클릭당 평균 수입 - 수수료 ÷ 클릭수 = EPC. 제휴사는 디렉토리 내에서 프로그램 평균 EPC를 볼 수 있으므로 이는 잠재적인 신규 광고주를 검토할 때 중요한 지표입니다. 이 외에도 제휴사는 프로모션 중인 광고주에 대해 이 통계를 검토하여 광고주에게 보내는 트래픽에 대해 정당한 보상을 받고 있는지 확인해야 합니다.

평균 지불 시간 - 거래를 한 날부터 제휴사가 지불할 평균 일수를 나타냅니다. 이는 광고주의 확인 및 지불 조건에 따라 다릅니다. 이 평균은 광고주 디렉토리에 표시되므로 제휴사는 홍보하려는 광고주에 대해 정보에 입각한 선택을 할 수 있습니다.

무효 또는 취소율은 무효 거래 건수 ÷ 총 거래 건수 = 무효 비율로 계산됩니다 . 제휴사는 이것을 사용하여 취소율이 높은 광고주와 계속할지 여부를 결정할 수 있습니다. 일부 업종은 다른 업종보다 반품률이 높을 수 있으므로 다양한 업종의 평균을 살펴보는 것이 좋습니다.

제휴 마케팅에는 다양한 측면이 있으며 핵심 메트릭 및 통계(및 해당 약어)를 이해하는 것은 이 채널에서 관계를 관리하는 것만큼 중요합니다. 사용 가능한 주요 지표와 데이터를 알면 브랜드와 계열사가 계속해서 성장하고 계열사 마케팅에서 성공을 거두기 위해 채널에 대한 KPI를 결정하게 됩니다.

마찬가지로 광고주를 연결하고 홍보하려는 제휴사라면 여기에서 Commission Factory 가입을 신청할 수 있습니다.  

광고주 되기

참조:

1. 미국 제휴 마케팅 지출