콘텐츠 성장 프레임워크: 콘텐츠 엔진을 운영하는 방법

나는 완전히 지쳤다.

완전히 배수되었습니다.

아니요... 이글스가 어젯밤에 졌기 때문에 또는 어젯밤에 6개월 된 내 아이가 한 시간 동안 내 귀에 비명을 질러서 이런 말을 하는 것이 아닙니다.

그것은 내가 말하는 것이 아닙니다.

'콘텐츠 마케팅'이 단순히 콘텐츠를 만드는 행위라는 생각을 파는 마케터들과 마케팅 대행사들이 정말 지겹습니다. 해마다 이런 미사여구를 듣는 것은 정말 고갈되는 일입니다. 새로운 전문가들이 시장에 진입하여 팟캐스트, LinkedIn 및 인터넷 구석구석에서 가치 있는 콘텐츠를 만드는 것의 중요성을 설교합니다.

그리고 이것은 사람들이 듣는 결과를 낳습니다 .

그 결과 유망한 스타트업은 콘텐츠 마케팅 대행사를 찾고 콘텐츠 캘린더를 제공하고 행운을 빌어줄 회사와 계약을 체결하게 됩니다.

문제는 다음과 같습니다.

콘텐츠 캘린더는 콘텐츠 전략이 아닙니다.

탄탄한 콘텐츠 전략은 청중을 이해하고, 업계를 이해하고, 브랜드의 야망에 기반한 특정 마케팅 목표를 달성하는 방법을 정확히 설명하는 플레이북을 만드는 데 뿌리를 두고 있습니다. 이것이 바로 좋은 마케팅입니다.

하지만 어떤 이유로…

우리는 끊임없이 함정에 빠지는 자신을 발견합니다. 장기적인 생각에 집중하는 대신 블로그 및 콘텐츠와 관련된 제작 일정에 관심을 두어 마케팅의 역할을 하찮게 여기는 함정입니다. 우리는 콘텐츠 전략보다 콘텐츠 일정을 우선시하고 우리가 하고 있는 작업에서 평범한 결과를 보면 머리를 긁적이게 됩니다.

스마트 브랜드는 다르게 생각합니다.

현명한 브랜드는 오늘날 시장에서 콘텐츠 마케팅에서 승리하려면 다른 게임을 해야 한다는 것을 알고 있습니다.

당신이 묻는 그 게임은 무엇입니까?

그것은 우리 산업인 "컨텐츠 마케팅"이 하나가 아니라 두 단어라는 것을 이해하는 데 뿌리를 둔 게임입니다. 오늘날 많은 마케팅 대행사는 매주 단순히 블로그 게시물을 작성하여 고객에게 서비스를 제공하는 실수를 범합니다. 아무것도. 콘텐츠 제작 노력과 이것이 그들이 차세대 훌륭한 브랜드가 되는 데 도움이 될 것이라는 기대입니다.

스포일러 경고…

충분하지 않습니다.

콘텐츠 캘린더가 콘텐츠 전략이 아닌 것과 마찬가지로 블로그 게시물이 유일한 콘텐츠 유형이 아니라는 점을 기억해야 합니다.

대부분의 사람들은 "콘텐츠 마케팅"이 블로그 게시물, 백서, 비디오, 팟캐스트 및 랜딩 페이지로만 구성되어 있다고 생각합니다.

그러나 내가 가장 좋아하는 자산은 종종 간과됩니다.

무료 도구 / 생성기 / 계산기…

이것은 스마트 SaaS 회사가 계속해서 수용하는 전술입니다.

예를 들어, Shopify 및 SEO 노력과 관련하여 연간 2백만 명이 넘는 사람들이 무료 도구를 방문합니다. 다음은 Shopify에서 제공하는 무료 도구 중 일부입니다.

• 로고 메이커
• 슬로건 메이커
• 인보이스 생성기
• 급여 명세서 생성기
• QR 코드 생성기
• 개인 정보 보호 정책 생성기
• 배송 라벨 템플릿
• 환불 정책 생성기
• 선하 증권 템플릿

여기에서 더 많은 내용을 읽을 수 있습니다. Shopify Toolkit

그러나 그들은 혼자가 아닙니다.

점점 더 많은 브랜드가 블로그 게시물 이외의 것에 대한 투자의 가치를 깨닫고 있습니다.

Stripe와 같은 회사 는 API 문서 를 사용 하여 브랜드에 대한 수많은 유기적 트래픽을 잠금 해제할 수 있었습니다.

이 모든 것이 왜 중요합니까?

무엇을 만들어야 하는지 이해하기 위해 미리 조사해야 하기 때문에 중요합니다.

네, 키워드 리서치가 중요합니다.

그러나 우리가 만들어야 하는 것에 대한 마케터의 '아주 작은 상자'에 맞지 않는 콘텐츠를 만들 수 있도록 하는 그들의 고통에 대한 이해를 풀기 위해 청중을 깊이 이해해야 합니다.

나는 똑똑한 콘텐츠 마케팅 팀이 작품을 만들기 시작하기 전에 연구를 수용한다고 믿습니다. 이것이 성공을 위한 준비가 될 것이라는 것을 알기 때문입니다.

Abe Lincoln은 다음과 같이 잘 말했습니다.

" 나에게 나무를 베는 시간이 1시간만 주어진다면 처음 45분은 도끼를 가는 데 사용할 것입니다."

이것이 훌륭한 마케터의 사고방식입니다.

50개의 콘텐츠를 만들기 전에 시장, 청중, 콘텐츠를 조사하는 데 50시간을 소비한다는 생각을 정상화하고 무언가가 지속되기를 바랍니다.

내가 ' 콘텐츠 마케팅 성장 프레임워크 '라고 부르는 것을 받아들이기 시작합시다 . '

콘텐츠 자산의 수명 주기를 설명하는 4단계 프레임워크와 콘텐츠 마케팅 팀이 올해 계획을 세우고 에너지와 시간을 어디에 투자할지 결정할 때 집중해야 하는 4가지 주요 영역: 연구. 창조. 분포. 최적화.

1단계: 조사

조사는 영향을 주고자 하는 사람들과 탐색 중인 산업을 더 잘 이해하는 데 필요한 프로세스입니다. 청중과 콘텐츠-채널 적합성 및 콘텐츠-사용자 적합성을 발견하는 것은 연구 단계에 있습니다. 그게 무슨 뜻이야?

콘텐츠 채널 적합성: 이는 청중이 시간을 보내는 채널을 식별하는 것과 관련이 있습니다. 이제 막 커리어를 시작하는 20~25세의 사람들에게 다가가고자 한다고 가정해 보겠습니다. TikTok은 시작하기에 좋은 곳입니다.

이것은 TikTok에서 이 청중들에게 반향을 일으킬 수 있는 콘텐츠 유형을 조사할 수 있게 하고 해당 정보를 사용하여 자신의 전략을 안내할 수 있기 때문에 유용합니다. 또는... 대상 청중이 LinkedIn에 있고 금융 전문가 그룹인 경우 그들이 이 채널에서 소비하는 콘텐츠를 연구하여 무엇이 그들에게 가장 공감하는지 확인할 수 있습니다.

콘텐츠-사용자 적합성: 찾고 있는 두 번째 유형의 적합성은 해당 채널에서 한 번 소비하는 콘텐츠에 대한 통찰력입니다. TikTok에서 그린 스크린 교육 비디오가 잠재 고객의 관심을 끌고 있다는 사실을 알게 된다면 이는 강력한 통찰력입니다. 밈이 삽입된 Twitter 스레드가 청중에게 잘 작동한다는 것을 알게 된다면 이는 강력한 통찰력입니다. 이러한 인사이트는 전략을 안내할 수 있습니다.

그리고 일단 이 두 가지를 이해하게 되면. 콘텐츠 시장에 적합 합니다 .

콘텐츠 시장 적합성은 이상적인 청중의 콘텐츠 습관을 연구해야만 진정으로 이해할 수 있으며 청중을 조사해야만 찾을 수 있습니다. 그러나 콘텐츠 시장에 적합하면 청중이 어떤 유형의 이야기에 관심을 갖고 시간을 보내는 채널이 무엇인지 정확히 알 수 있습니다.

거기에서 다음은 무엇입니까?

창조

이제 Greats처럼 창조할 때입니다.

사이드 노트. Hubspot 팟캐스트 네트워크의 일부로 정확한 제목 의 팟캐스트 를 시작합니다 . 아직 예고편을 확인하지 않으셨다면..오늘이 확인하는 날입니다. 저는 우리가 만들고 있는 것에 대해 매우 고무되어 있으며 다가올 것에 대해 기대하고 있습니다. 괜찮으시다면 별 5개 평가에 대단히 감사하고 Apple에서 구독하고 리뷰를 작성하겠습니다. 뭐라고?

저를 도와주실 수 있나요?

알겠습니다... 이메일로 돌아가서...

2단계: 생성

청중과 공감할 수 있는 것을 만들고 싶고 블로그 게시물이 단순한 블로그 게시물이 아니라는 사실을 깨닫기 위해 조사하지 않는 함정에 빠지고 싶지 않습니다. 훌륭한 콘텐츠 전략은 매우 다양한 콘텐츠 포트폴리오로 이어질 수 있습니다. 강력한 콘텐츠 포트폴리오는 사이트를 다음과 같이 만듭니다.

• 더 연결 가능
• 더 많은 순위
• 더 많이 공유 가능
• 더 신뢰할 수 있는

최고의 브랜드는 이를 깨닫고 콘텐츠에 적절하게 투자합니다.

다음 단계도 매우 중요합니다. 대부분의 브랜드가 완전히 간과하는 단계입니다.

3단계: 배포

자신이 만든 콘텐츠를 실제로 증폭, 홍보하는 행위입니다. 콘텐츠에 게시를 누르는 것만으로는 충분하지 않습니다.

또한 이제 청중이 시간을 보내는 것을 알고 있는 채널 전체에 배포해야 합니다. 이는 대부분의 조직 마케팅 워크플로 및 프로세스에서 누락된 부분입니다. 웨비나에서 게시를 누른 후 – 끝났습니다. 그게 다야. 쇼 완료… 어쩌면 뉴스레터를 구독하고 YouTube 채널에 있는 경우 녹음을 받을 수 있습니다. 하지만 그게 다야.

브랜드가 게시를 누른 후 실제로 콘텐츠로 무엇이든 할 가능성은 매우 낮습니다.

블로그 게시물, 인포그래픽, 웨비나 또는 백서 등… 많은 브랜드가 이러한 콘텐츠를 다른 유형의 콘텐츠로 전환하는 대신 '인터넷 먼지'를 모으도록 허용합니다. 이것이 훌륭한 콘텐츠 배포 엔진이 작동하는 방식입니다. 당신은 무언가를 한 번 만들고 그것을 영원히 배포합니다.

확신하는. 작품이 훌륭해야 합니다.

하지만 해당 확인란을 선택하면 콘텐츠를 증폭, 리믹스 및 다시 공유하는 데 시간과 에너지를 투자하고 싶을 것입니다.

다음 은 한 콘텐츠에 대해 7일 동안 26,000페이지 뷰를 얻은 방법에 대해 쓴 글입니다 . 이 방법론은 모든 브랜드가 수용할 수 있지만 실제로 실천하는 사람은 거의 없습니다. 왜요?

콘텐츠 배포는 실제로 힘든 일이기 때문입니다.

프로세스의 중요한 부분이지만 쉽게 수행할 수 있는 작업이 아닙니다. 여기에는 (1) 콘텐츠를 공개할 수 있는 자신감과 (2) 단일 자산을 여러 채널에 분산시키거나 몇 가지 다른 유형의 자산으로 전환하는 데 필요한 시간이 필요합니다. 이것은 쉽지 않습니다.

그러나 그만한 가치가 있습니다.

콘텐츠 홍보, 유료 미디어 또는 훌륭한 콘텐츠 용도 변경에 대해 이야기하든 현명한 마케터는 게시를 누른 후에 실제 작업이 시작된다는 것을 인정합니다. 게시를 누른 후에는 제작한 콘텐츠의 잠재력을 최대한 활용할 수 있도록 마케팅을 시작해야 합니다. 하지만 대부분의 브랜드는…

이것은 계속 간과될 것입니다. 꼭 있어야 하는 것이 아니라 있으면 좋은 것으로 보일 것입니다. 실제로 그렇습니다.

가혹한 현실:

배포가 많은 평범한 콘텐츠가 배포가 없는 훌륭한 콘텐츠를 능가합니다.

드디어… 마지막 단계는

4단계: 최적화.

잠재고객을 조사했습니다. 당신은 훌륭한 것을 창조했습니다. 당신도 그것을 증폭시켰습니다. 그리고 지금 트래픽이 조금씩 흐르고 있습니다…

어떻게 그것을 유지합니까?

경쟁업체가 귀하의 점심을 가져가는 것을 어떻게 방지합니까?

당신과 그들 사이의 SERP에서 어떻게 분리를 설정합니까?

콘텐츠를 최적화합니다.

콘텐츠를 최적화할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.

전환율 최적화 및 검색 엔진 최적화.

두 가지 유형의 최적화 작업 모두 중요하지만 둘 다 고유한 전문 지식을 갖추고 있습니다.

그러나 둘 다 매우 중요합니다.

전환 측면에서 이 콘텐츠가 전환 목표로 이어질 수 있는 방법에 대해 생각해야 합니다. 제품 가입이나 판매일 수도 있고... 또는 단순히 뉴스레터 구독을 위해 이메일을 제공하는 것일 수도 있습니다. 독자의 의도를 이해한 다음 이를 자신의 비즈니스 목표와 매핑하고 전환으로 이어지는 방식으로 그들을 섬길 수 있는 방법을 확인하십시오.

검색 측면에서 콘텐츠의 순위를 매기기 위해 Google이 중요하다고 생각하는 요소를 고려해야 합니다. 모든 데이터 포인트가 최신 상태입니까? 콘텐츠를 검색 의도와 일치시키고 있습니까? '또한 질문한 사람' 상자의 질문에 답하고 있습니까? 이미지를 포함하고 있습니까? 비디오? 이 게시물은 언제 업데이트되었습니까? 이 모든 질문과 그 이상을 물어봐야 합니다.

그리고 분기별로 물어봐야 합니다.

Foundation 에서는 매월 검색을 위해 콘텐츠 마케팅 자산을 최적화하는 유지 관리 리테이너를 파트너에게 제공합니다. 게시물에 최신 데이터가 있는지 확인하고 내부 연결 모범 사례가 강력한지 확인하고 콘텐츠가 검색 의도와 일치하는지 확인하고 콘텐츠가 SERP의 다른 자산과 경쟁력이 있는지 확인합니다. 이것은 훔쳐 자신의 워크플로에 구축할 수 있는 접근 방식입니다. 또는 이 이메일에 답장해 주시면 도움을 드릴 수 있는 방법에 대해 요약해 드리겠습니다.

지난 몇 년 동안 우리는 가장 빠르게 성장하는 신생 기업부터 산업을 재정의한 클라우드/SaaS 회사에 이르기까지 모든 것과 협력할 수 있는 특권을 누렸습니다. 이 과정에서 저는 CMO, VP, 창립자, 이사 및 마케팅 담당자에게 부여하고 싶은 다른 멋진 직함과 이야기할 기회를 가졌습니다. 이러한 대화 과정에서 이러한 조직 내에서 일관되게 접하게 되는 내용은 다음과 같습니다.

모두가 모범 사례를 수용하기를 원합니다.

그러나 실제로 어떻게 하는지 아는 사람은 아무도 없습니다. 특히 사내 리소스를 사용하는 경우...

'Chief Distribution Officer'는 없고 직원 중에 'Director of Distribution'이 있는 경우는 거의 없습니다…

그것이 있어서는 안된다는 것을 의미하지는 않습니다.

그러나 오늘은 그렇지 않습니다.

브랜드는 사내 배포 기능 구축의 힘에 눈을 뜨기 시작했습니다.

브랜드는 단순한 콘텐츠 제작 이상의 일을 하는 것의 중요성에 눈을 뜨기 시작했습니다.

그리고 이 모든 것이 업계에 좋습니다.

이제는 우리 모두가 '마케팅'을 콘텐츠 마케팅으로 되돌려야 할 때입니다.

그리고 여기까지 읽으셨다면…

그러니 가서 잡아. 응원합니다!