전자 상거래 재고를 관리하는 방법

전자 상거래 재고 관리가 레모네이드 판매대를 운영하는 것만큼 쉬웠다면. 제품이 부족합니까? 그냥 더 만들어! 훨씬 더 많은 청중을 위해 훨씬 더 큰 규모로 제작을 시작하면 문제가 발생합니다. `

실제 전자 상거래 회사는 비즈니스의 여러 움직이는 부분을 관리해야 합니다. 그 중 가장 복잡한 것은 재고 관리입니다. 여러 채널에서 재고를 최신 상태로 유지하는 것은 특히 성수기 시즌에 힘든 일입니다. 더 많은 채널을 등록 하고 더 많은 SKU를 보유할수록 프로세스가 더 복잡해질 수 있습니다.

크든 작든 전자 상거래 사이트의 재고 관리는 생존에 매우 중요합니다. 그러나 많은 기업이 전자 상거래 기계의 톱니바퀴에 제대로 기름칠된 프로세스를 만드는 노하우와 자동화가 부족합니다.

효율적인 재고 관리 가 온라인 브랜드와 소매업체가 가용한 공급으로 고객의 기대에 부응할 수 있도록 더 잘 준비하는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다 .

전자 상거래를 위한 재고 관리란 무엇입니까?

재고 관리는 실제 제품을 소싱, 저장 및 판매하는 프로세스입니다. 성공적인 재고 관리를 위해서는 사용 가능한 재고, 가격, 보관 위치 및 보관 기간에 대한 실시간 지식이 필요하여 고객 주문을 항상 충족할 수 있도록 충분한 양을 확보할 수 있습니다. 그렇게 하면 다음을 알 수 있습니다.

• 얼마나 많은 새 항목을 주문해야
• 창고에 있는 평균 시간은 무엇입니까
• 재고를 재주문할 때
• 재주문할 금액

재고 관리 기법이란 무엇입니까?

모든 비즈니스는 다릅니다. 그렇기 때문에 "모든 경우에 적용되는" 재고 관리 전략이 없습니다. 다양한 재고 관리 기술을 통해 다양한 규모와 산업의 브랜드 및 소매업체에 더 큰 유연성을 제공할 수 있습니다.

적시

이 모델에서는 판매자가 판매되는 대로 재고를 보충하므로 재고가 판매 수량에 정비례합니다. 이 기술은 재고 및 보관 비용을 줄여주지만 실시간 판매가 향후 재고를 결정하도록 하는 것은 매우 위험할 수 있습니다.

선입 선출(FIFO)

이 방법은 오래된 재고(선입금)를 다음에 판매할(선입금) 앞으로 이동하여 재고를 가능한 한 "신선한" 상태로 유지합니다. FIFO 기술은 식품을 판매할 때 특히 유용하지만 높은 재고 순환이 필요한 소비자 전자 제품, 건강 및 미용 또는 패션과 같이 빠르게 변화하는 산업에도 적용할 수 있습니다.

하락 선박

제조업체의 손에 계속 배송하십시오. 직송은 창고 중개인을 제거하고 판매자가 제품을 만지지 않도록 합니다. 이는 창고에 투자할 자본이 아직 없는 새로운 전자 상거래 비즈니스에 특히 유용합니다. 다중 채널 상거래 플랫폼을 사용하면 여러 직송 제공업체 를 한 곳에서 관리할 수 있습니다.

3PL 또는 마켓플레이스 주문 처리

제3자 물류 제공업체(3PL) 또는 마켓플레이스가 대신 처리하도록 하여 주문 처리를 아웃소싱하고 재고를 모두 건너뜁니다. 이러한 공급업체는 재고 관리 및 배송에 정통하며 규정 준수를 모니터링하면서 적절한 수준의 재고를 유지할 수 있습니다. 다른 비즈니스 요구 사항에 집중할 수 있도록 FBA(Fulfillment by Amazon) 와 같은 서비스 및 3PL 의 방대한 네트워크에서 선택하십시오 .

전자상거래 재고 관리의 이점

재고 관리는 적절하게 모니터링하지 않으면 비용이 들고 현금 흐름을 감소시킬 수 있기 때문에 중요합니다. 재고가 너무 적으면 배송이 지연되고 고객이 만족하지 않을 수 있으며, 재고가 너무 많으면 제품 회전율이 낮아지고 창고 잉여 재고와 관련된 높은 비용이 발생할 수 있습니다.

재고를 잘 관리하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

• 더 빠른 배송. 더 빠른 피킹 및 포장을 위해 정확한 품목 위치와 실시간 재고 업데이트로 배송 흐름을 개선합니다.
• 더 큰 투명성. 팀이 언제 새 항목을 받고, 선택하고, 포장하고, 배송하는지 정확히 알면 수요를 충족하기 위해 주문할 금액을 보다 정확하게 예측할 수 있습니다.
• 비용 절감 도난이나 자연 재해로부터 제품을 보호하는 데 필요한 보관 비용, 취급 수수료 및 보험 비용을 줄이기 위해 판매해야 하는 항목을 파악하고 더 빨리 이동하십시오.
• 품절이 적습니다. 제품 볼륨이 부족할 때 알려주는 알림으로 품목이 품절되는 일 수를 최소화합니다.
• 고객 만족도와 충성도가 높아졌습니다. 부족 및 수요에 대한 예측과 비교하여 사용 가능한 재고를 평가하여 고객이 필요할 때 필요한 것을 준비할 수 있습니다. 고객이 귀하를 신뢰할 수 있을 때 장기적인 충성도가 구축됩니다.
• 재고 회전율을 높입니다. 어떤 제품이 느리게 움직이거나 수요가 높은지 파악하여 재고 수준의 정확한 균형을 맞추고 상품 가치를 최적화하십시오.

3가지 일반적인 인벤토리 문제

모든 회사는 적절하게 관리되지 않으면 재고 관리 문제의 희생양이 될 수 있습니다. 다음은 가장 일반적인 인벤토리 문제 세 가지와 문제가 되기 전에 해결하는 방법입니다.

인벤토리는 채널 간에 동기화되지 않습니다.

품절 품목에 대한 주문을 받으면 재고 프로세스를 다시 방문해야 할 때임을 알고 있습니다. 이 시나리오는 새로운 시장으로 적극적으로 확장하고 있는 브랜드와 소매업체에 공통적인 시나리오입니다. 포트폴리오에 다른 판매 채널을 추가할 때마다 초과 판매의 위험이 높아집니다. 그리고 품절된 상품이 판매 가능한 것으로 나열되는 기간이 길수록 불행한 고객을 만날 가능성이 높아져 리뷰가 좋지 않고 부정적인 평가를 받게 됩니다.

채널 전반에 걸친 자동화된 재고 관리 를 통해 고객은 어디에서 쇼핑하든 정확한 재고 수량을 확인할 수 있습니다. Amazon, eBay, Walmart 등과 같은 글로벌 시장에서 재고 수량, 가격 및 제품 데이터를 시작, 추적 및 자동화하십시오. 하나의 중앙 플랫폼(여러 스프레드시트 대신)에서 재고에 대한 전체 그림을 사용하면 중복 제품 데이터를 제거하고 초과 판매 시나리오를 방지할 수 있습니다.

재고 수준은 결코 "적절하지" 않습니다.

다음 배송을 앞두고 재고가 바닥나면 결국에는 공급업체가 배송 속도를 높이도록 하기 위해 프리미엄을 지불하게 될 것입니다. 오버플로가 발생하면 귀중한 창고 공간을 희생하거나 마감 가격으로 이익을 잃게 됩니다. 건강한 균형이 가능합니까?

정확한 수요 및 재고 예측은 주기를 멈추는 열쇠입니다. 이 자동화된 기술은 판매 데이터의 SKU 수준 분석을 수행하여 향후 30일, 60일 또는 90일 동안 수요를 충족하는 데 필요한 재고량을 정확하게 예측합니다. 이는 재고 과잉, 재고 부족 및 장기 보류 또는 긴급 배송에 대한 불필요한 주문 처리 수수료 지불의 위험을 줄이는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

여전히 수동으로 규정 준수를 관리하고 있습니다.

하나 또는 두 개의 채널에서만 판매하는 경우 규정 준수를 수동으로 관리 하는 것이 가능할 수 있습니다. 그러나 여러 마켓플레이스와 채널에 걸쳐 나열하는 경우 특히 여러 창고, 배송 및 추적 세부 정보를 저글링할 때 광범위한 요구 사항을 충족하기가 매우 어려울 수 있습니다.

3PL 제공업체 와 협력하면 주문 및 재고 관리 및 반품의 다양한 측면을 전문으로 하는 전문가의 손에 중요한 규정 준수 세부 정보가 제공됩니다. ChannelAdvisor는 강력한 제3자 물류 파트너 네트워크를 보유하고 있습니다 .전자상거래 재고 관리를 위한 팁

너무 많은 주식과 너무 적은 주식 사이의 균형을 유지할 수 있습니까? 전적으로. 게임에서 앞서나가고 관리 가능한 속도로 주식을 움직이기 위해 다음 6가지 팁을 권장합니다.

1. 예비 재고를 비축해 두십시오. 개인 재정 고문은 비상 사태에 대비하여 "비오는 날 기금"을 유지하라고 말할 것입니다. 예비 재고는 수요가 갑자기 급증하는 경우에도 동일한 결과를 달성합니다. 이는 악천후 또는 예상치 못한 상황에서 공황 구매에 취약할 수 있는 상품의 경우 특히 중요합니다.

2. 키팅을 해보세요. 개별 품목을 단독으로 판매할 수 없습니까? 번들로 판매하거나 "1개 사면 1개 무료"와 같은 키트 기술을 시도하여 더 많은 제품을 이동하고 평균 주문 가치를 높입니다.

3. 수요 및 과거 구매 동향을 분석합니다. 정기적으로 판매를 평가하여 가장 잘 팔리는 제품과 가장 나쁜 제품을 식별하고 결과를 사용하여 향후 구매 추세를 예측합니다. 이 통찰력은 앞으로 더 나은 재고 결정을 내릴 수 있도록 신뢰할 수 있는 데이터를 제공합니다.

4. 더 스마트하게 저장합니다. 품목을 쉽게 찾을 수 있도록 라벨링 및 보관 시스템을 구현합니다. 신뢰할 수 있는 스캐닝 시스템에 투자하여 프로세스를 디지털화하고 인적 오류를 줄이십시오.

5. 사용 가능한 최소 재고 수준을 구현합니다. 판매하는 각 제품의 최소 재고 수준을 임계값으로 설정하여 품절을 방지합니다. 재고 수준이 설정 값에 도달하면 자동 재고 관리 시스템이 재주문을 경고할 수 있습니다.

6. 공급망 감사를 실시합니다. 필요할 때 더 많은 제품을 사용할 수 있도록 정기적으로 감사하여 공급업체에 대한 신뢰를 높이십시오. 리드 타임, 비용 및 품질을 경쟁업체와 약 6개월마다 비교하여 잠재적인 공급망 약점을 식별합니다.

ChannelAdvisor로 재고 관리 간소화

재고 관리가 첫 번째(또는 열 번째) 작업이 아닐 수도 있지만 가장 중요한 작업 중 하나입니다. 특히 비즈니스를 확장하려는 경우에는 더욱 그렇습니다. 가능한 한 많은 인벤토리 프로세스를 자동 조종 장치에 넣는 것이 좋습니다.

ChannelAdvisor 는 모든 전자 상거래 데이터 및 프로세스 를 모니터링하는 동일한 플랫폼에서 재고 관리를 자동화 하는 데 도움이 됩니다 . 다음과 같은 기능으로 시간을 절약하고 복잡성을 줄이는 데 도움이 됩니다.

• 통합 재고 관리. 모든 판매 채널에서 재고 수량을 동기화하여 초과 판매 가능성을 줄입니다. 제품 중 하나가 한 채널에서 판매될 때마다 지원되는 모든 채널에 대해 사용 가능한 인벤토리가 자동으로 업데이트됩니다. 재고 차단 기능으로 즉시 제품을 억제합니다.
• 강력한 데이터 변환 엔진. 강력한 데이터 변환 도구를 사용하여 제품 데이터를 보완하거나 개선하여 각 시장의 고유한 요구 사항에 맞게 최적화하십시오.
• 모든 항목 보기. 중앙 인터페이스에서 판매 수명 주기 전반에 걸친 재고 정보 할당을 보고 필터링합니다.
• 변형 목록. 제품을 변형으로 연결하여 제품이 다양한 색상, 크기 또는 기타 변수로 제공됨을 보여줍니다.
• 묶음. 개별 제품을 번들로 그룹화하고 번들, 개별 SKU 및 채널에서 수량을 동기화하세요. 변형은 번들 목록의 일부일 수도 있습니다.
• 인벤토리 속성. 제품을 정의하는 특성을 포함하여 마켓플레이스에 나열되고 찾을 수 있도록 합니다. 유연성을 높이고 보다 정확한 제품 정보를 제공하기 위해 사용자 정의 속성을 정의합니다.

오늘 저희 팀에 연락 하여 ChannelAdvisor 플랫폼의 데모를 보고 재고를 보다 효율적으로 관리하는 데 도움이 될 수 있는 방법을 알아보십시오.