如何管理您的電子商務庫存

如果只是管理電子商務庫存就像經營檸檬水攤一樣容易。 產品少？ 多做點！ 當你開始為更多的觀眾進行更大規模的製作時，問題就出現了。 `

真正的電子商務公司必須管理其業務的多個移動部分——其中最複雜的是庫存管理。 跨多個渠道保持庫存更新是一項艱鉅的工作，尤其是在銷售旺季。 您列出的頻道越多，擁有的 SKU 越多，流程就越複雜。

大小電子商務網站的庫存管理對於生存至關重要。 然而，許多企業缺乏使流程成為其電子商務機器運轉良好的齒輪的專業知識和自動化。

讓我們看看高效的庫存管理如何幫助在線品牌和零售商更好地準備好利用可用供應滿足客戶的期望。

什麼是電子商務的庫存管理？

庫存管理是採購、存儲和銷售實物產品的過程。 成功的庫存管理需要實時了解可用庫存、價格、存儲位置以及保留多長時間，以確保始終有足夠的資源來滿足客戶訂單。 這樣，你知道：

• 要訂購多少新商品
• 倉庫的平均時間是多少
• 何時重新訂購庫存
• 重新訂購多少錢

什麼是庫存管理技術？

每個企業都是不同的。 這就是為什麼沒有“一刀切”的庫存管理策略。 不同的庫存控制技術為不同規模和行業的品牌和零售商提供了更大的靈活性。

準時制

在這種模式下，賣家在售出庫存時會補充庫存，因此庫存與銷售數量成正比。 雖然這種技術可以減少死庫存和存儲成本，但讓實時銷售決定未來庫存可能會帶來極大的風險。

先進先出 (FIFO)

這種方法通過將較舊的庫存（先入）移到前面待售（先出）來盡可能保持庫存“新鮮”。 FIFO 技術在銷售食品時特別有用，但也適用於需要高周轉庫存的消費電子、健康和美容或時尚等快節奏行業。

代發貨

保持運輸在製造商手中。 直接運輸消除了倉庫中間人，並確保賣家永遠不會接觸產品。 這對於可能還沒有資金投資倉儲的新電子商務企業尤其有用。 多渠道商務平台可以幫助您在一個地方管理多個直銷服務提供商。

3PL 或市場履行

通過讓第三方物流供應商 (3PL) 或市場為您完成外包您的履行並完全跳過庫存。 這些供應商精通庫存管理和運輸，可以在監控合規性的同時保持適當的庫存水平。 從龐大的 3PL 網絡和亞馬遜物流 (FBA)等服務中進行選擇，以便您可以專注於其他業務需求。

電子商務庫存管理的好處

庫存管理很重要，因為如果沒有得到適當的監控，它可能會花錢並減少現金流。 庫存過少會導致運輸延遲和客戶不滿意，而過多的庫存會導致產品周轉率低下以及與倉儲剩餘庫存相關的高成本。

管理良好的庫存可以帶來以下好處：

• 更快的交貨。 通過準確的物品位置和實時庫存更新改善運輸流程，以加快揀貨和包裝。
• 更大的透明度。 準確了解您的團隊何時接收、挑選、包裝和運送新物品，以更準確地預測訂購多少以滿足需求。
• 降低成本。 了解您必須出售的商品並加快運輸速度，以減少倉儲費、手續費和保護產品免遭盜竊或自然災害的保險成本。
• 更少的缺貨。 在產品數量不足時發出警報，最大限度地減少商品缺貨的天數。
• 提高客戶滿意度和忠誠度。 根據短缺和需求預測評估您的可用庫存，以便您在客戶需要時做好準備。 當客戶可以信賴您時，它會建立長期的忠誠度。
• 增加庫存周轉率。 了解哪些產品銷售緩慢或需求量大，以準確平衡庫存水平並優化商品價值。

3 常見的庫存挑戰

如果管理不當，任何公司都可能成為庫存控制挑戰的犧牲品。 以下是三個最常見的庫存挑戰，以及如何在它們成為問題之前解決它們。

庫存不會跨渠道同步。

當您收到缺貨商品的訂單時，您知道是時候重新審視您的庫存流程了。 對於積極向新市場擴張的品牌和零售商來說，這種情況很常見。 每次向您的產品組合添加另一個銷售渠道時，超賣的風險就會增加。 售罄的商品被列為可用的時間越長，您就越有可能遇到不滿意的客戶，從而導致差評和負面評價。

跨渠道的自動化庫存管理可確保客戶無論在哪裡購物都能看到準確的庫存數量。 在亞馬遜、eBay、沃爾瑪等全球市場啟動、跟踪和自動化您的庫存數量、價格和產品數據。 通過在一個中央平台（而不是多個電子表格）上全面了解您的庫存，您可以消除重複的產品數據並防止出現超賣情況。

庫存水平永遠不會“恰到好處”。

在下一次發貨之前庫存用完，您最終將支付溢價以讓供應商加快交貨速度。 發現自己有溢出，您將犧牲寶貴的倉庫空間或損失利潤以結束定價。 健康的平衡甚至可能嗎？

準確的需求和庫存預測是停止週期的關鍵。 這種自動化技術對您的銷售數據進行 SKU 級分析，以準確預測需要多少庫存才能滿足未來 30、60 或 90 天的需求。 這是降低庫存過多、庫存不足的風險以及為延長擱置或加急交付支付不必要的履行費用的最有效方法之一。

您仍在手動管理合規性。

如果您只在一個或兩個渠道上銷售，則可以手動管理合規性。 但是，如果您跨多個市場和渠道發布商品，則很難滿足廣泛的需求——尤其是在同時處理多個倉庫、貨運和跟踪細節時。

與3PL 供應商合作將重要的合規細節交由專門從事訂單和庫存管理以及退貨的各個方面的專家處理。 ChannelAdvisor 擁有強大的第三方物流合作夥伴網絡。電子商務庫存管理技巧

是否有可能在庫存過多和過少之間保持平衡？ 絕對地。 我們推薦以下六個技巧，以保持領先地位並保持庫存以可控的速度移動：

1. 保持備用庫存。 個人理財顧問會告訴您在緊急情況下保留“未雨綢繆”。 萬一需求突然飆升，備用庫存也能達到同樣的效果。 這對於在惡劣天氣或不可預見的情況下可能容易受到恐慌性購買的商品來說尤其重要。

2. 嘗試配套。 不能單獨出售個別物品？ 將它們捆綁銷售或嘗試“買 1 送 1”之類的配套技術，以移動更多產品並增加平均訂單價值。

3. 分析需求趨勢和過去的購買。 定期評估銷售情況，以確定哪些產品賣得最好或最差，並使用調查結果來預測未來的購買趨勢。 這種洞察力為您提供可靠的數據，以幫助您做出更好的庫存決策。

4. 存儲更智能。 實施標籤和存儲系統，以便輕鬆找到物品。 投資於可靠的掃描系統，將流程數字化並減少人為錯誤。

5. 實施最低可用庫存水平。 為您銷售的每種產品設置最低庫存水平作為防止缺貨的閾值。 當庫存水平達到設定值時，自動庫存管理系統可以提醒您重新訂購。

6. 進行供應鏈審核。 通過定期審核供應商來增強對供應商的信心，以確保在您需要時提供更多產品。 大約每六個月將您的交貨時間、成本和質量與競爭對手進行比較，以識別潛在的供應鏈弱點。

ChannelAdvisor 簡化庫存管理

雖然庫存管理可能不是您處理的第一個（甚至第十個）任務，但它可以說是最重要的任務之一——尤其是當您試圖擴大業務規模時。 將盡可能多的庫存流程置於自動駕駛儀上是值得的。

ChannelAdvisor 幫助您在監控所有電子商務數據和流程的同一平台上自動化庫存管理。 我們通過以下功能幫助您節省時間並降低複雜性：

• 統一的庫存管理。 通過在所有銷售渠道中同步庫存數量來減少超賣的可能性。 每次您的一種產品在一個渠道上銷售時，所有支持渠道的可用庫存都會自動更新。 使用庫存阻止功能立即抑制產品。
• 強大的數據轉換引擎。 使用強大的數據轉換工具來補充或改進產品數據，針對每個市場的獨特需求進行優化。
• 所有項目視圖。 從中央界面查看和過濾整個銷售生命週期的庫存信息分配。
• 變體清單。 將產品關聯爲變體，以表明產品具有不同的顏色、尺寸或其他變量。
• 捆綁。 將單個產品分組為捆綁包，並使您的數量在捆綁包、各個 SKU 和渠道之間保持同步。 變體也可以是捆綁列表的一部分。
• 庫存屬性。 包括定義產品的特徵，以便可以在市場上列出和找到它。 定義自定義屬性以增加靈活性和更準確的產品信息。

立即聯繫我們的團隊，了解 ChannelAdvisor 平台的演示，了解我們如何幫助您更有效地管理庫存。