E コマースの在庫を管理する方法

レモネード スタンドを運営するのと同じくらい簡単に、e コマースの在庫を管理できたらいいのにと思います。 製品が不足していますか？ もっと作ってください！ はるかに多くの聴衆のために大規模な制作を開始すると、問題が発生します。 `

実際の e コマース企業は、ビジネスの複数の可動部分を管理する必要があります。その中で最も複雑なのは在庫管理です。 複数のチャネルで在庫を最新の状態に保つことは、特に販売のピーク時に重労働です。 出品するチャネルが増え、SKU が増えるほど、プロセスは複雑になります。

規模の大小を問わず、EC サイトの在庫管理は生き残るために重要です。 しかし、多くの企業は、プロセスを e コマース マシンの適切な歯車にするためのノウハウと自動化を欠いています。

効率的な在庫管理が、オンライン ブランドと小売業者が利用可能な供給で顧客の期待に応える準備を整えるのにどのように役立つかを見てみましょう。

E コマースの在庫管理とは

在庫管理は、物理的な製品の調達、保管、および販売のプロセスです。 在庫管理を成功させるには、利用可能な在庫、その価格、保管場所、保管期間をリアルタイムで把握して、顧客の注文を満たすのに十分な量を常に確保する必要があります。 そうすれば、次のことがわかります。

• 注文する新しいアイテムの量
• 倉庫での平均時間は?
• いつ在庫を再注文するか
• 再注文する金額

在庫管理テクニックとは?

すべてのビジネスは異なります。 そのため、「万能」な在庫管理戦略はありません。 さまざまな在庫管理手法により、さまざまな規模や業界のブランドや小売業者の柔軟性が向上します。

ジャストインタイム

このモデルでは、売り手は販売時に在庫を補充するため、在庫は販売数に正比例します。 この手法はデッドストックと保管コストを削減しますが、リアルタイムの販売が将来の在庫を左右することは非常に危険です.

先入れ先出し (FIFO)

この方法では、古い在庫 (先入れ) を前に移動して次に販売 (先出し) することで、在庫をできるだけ「新鮮」に保ちます。 FIFO 手法は、食品を販売する場合に特に役立ちますが、家電製品、健康と美容、ファッションなど、在庫の高いローテーションが必要なペースの速い業界にも適用できます。

直送

メーカーの手に渡ってください。 ドロップシッピングは、倉庫の仲介者を排除し、売り手が製品に触れないようにします. これは、倉庫に投資する資本がまだない可能性のある新しい e コマース ビジネスに特に役立ちます。 マルチチャネル コマース プラットフォームは、複数のドロップシップ プロバイダーを 1 か所で管理するのに役立ちます。

3PL またはマーケットプレイスのフルフィルメント

サードパーティのロジスティクス プロバイダー (3PL) またはマーケットプレイスに任せて、フルフィルメントをアウトソーシングし、在庫を完全にスキップします。 これらのベンダーは、在庫管理と出荷に精通しており、コンプライアンスを監視しながら適切なレベルの在庫を維持できます。 フルフィルメント by Amazon (FBA)などの 3PL やサービスの広大なネットワークから選択できるため、他のビジネス ニーズに集中できます。

E コマース在庫管理の利点

在庫管理は、適切に監視しないと費用がかかり、キャッシュ フローが減少する可能性があるため、重要です。 在庫が少なすぎると、出荷の遅れや顧客満足度の低下につながる可能性があり、在庫が多すぎると、製品の回転率が低下し、余剰在庫の倉庫保管に関連するコストが高くなる可能性があります。

適切に管理された在庫は、次のような利点をもたらします。

• より速い配達。 正確なアイテムの場所とリアルタイムの在庫更新により出荷フローを改善し、より迅速なピッキングと梱包を実現します。
• より高い透明性。 チームがいつ新しいアイテムを受け取り、ピッキングし、梱包し、出荷するかを正確に把握して、需要を満たすために注文する量をより正確に予測します。
• 低コスト。 何を販売する必要があるかを把握し、より迅速に移動して、保管料、手数料、盗難や自然災害から製品を保護するための保険料を削減します。
• 在庫切れが少ない。 商品の在庫が少なくなったときに通知するアラートにより、商品が在庫切れになる日数を最小限に抑えます。
• 顧客満足度とロイヤルティの向上。 不足や需要の予測に照らして利用可能な在庫を評価し、顧客が必要とするときに必要なものを用意できるようにします。 顧客があなたを信頼できるようになると、長期的なロイヤルティが構築されます。
• 在庫回転率を高めます。 在庫レベルのバランスを正確に調整し、商品の価値を最適化するために、どの商品の動きが遅いか需要が高いかを把握します。

在庫に関する 3 つの一般的な課題

適切に管理されていない場合、どの企業も在庫管理の課題の餌食になる可能性があります。 ここでは、在庫に関する最も一般的な 3 つの課題と、それらが問題になる前に対処する方法について説明します。

在庫はチャネル間で同期されません。

在庫切れの商品の注文を受けたときは、在庫プロセスを再検討する時期だとわかっています。 このシナリオは、新しい市場に積極的に拡大しているブランドや小売業者にとって一般的なシナリオです。 ポートフォリオに別の販売チャネルを追加するたびに、過剰販売のリスクが高まります。 また、売り切れの商品が在庫としてリストされている期間が長ければ長いほど、不満を抱く顧客に直面する可能性が高くなり、悪いレビューや否定的な評価につながります.

チャネル全体で自動化された在庫管理により、顧客はどこで買い物をしても正確な在庫数を確認できます。 Amazon、eBay、Walmart などのグローバル市場全体で、在庫数、価格、製品データを立ち上げ、追跡し、自動化します。 (複数のスプレッドシートではなく) 1 つの中央プラットフォームで在庫の全体像を把握することで、重複する製品データを排除し、過剰販売のシナリオを防ぐことができます。

在庫レベルは決して「ちょうどいい」ものではありません。

次の出荷の前に在庫が不足すると、仕入先に配達をスピードアップしてもらうために割増料金を支払うことになります. オーバーフローが発生すると、貴重な倉庫スペースを犠牲にするか、見切り価格で利益を失うことになります。 健康的なバランスは可能ですか？

サイクルを止めるには、正確な需要と在庫の予測が重要です。 この自動化されたテクノロジーは、販売データの SKU レベルの分析を行い、今後 30、60、または 90 日間の需要を満たすために必要な在庫量を正確に予測します。 これは、過剰在庫や在庫不足のリスクを軽減し、保留の延長や迅速な配達のために不要なフルフィルメント料金を支払う最も効果的な方法の 1 つです。

あなたはまだコンプライアンスを手動で管理しています。

1 つまたは 2 つのチャネルでのみ販売している場合は、コンプライアンスを手動で管理できる場合があります。 しかし、複数のマーケットプレイスやチャネルに出品する場合、特に複数の倉庫、出荷、追跡の詳細を調整する場合、幅広い要件に対応することが非常に難しくなる可能性があります。

3PL プロバイダーと連携することで、重要なコンプライアンスの詳細を、注文および在庫管理と返品のさまざまな側面を専門とする専門家の手に委ねることができます。 ChannelAdvisor には、サードパーティのロジスティクス パートナーの強力なネットワークがあります。E コマース在庫管理のヒント

在庫が多すぎたり少なすぎたりするバランスを保つことはできますか? 絶対。 ゲームの先を行き、管理しやすい速度で株を動かし続けるために、次の 6 つのヒントをお勧めします。

1. 予備の在庫を保管しておいてください。 パーソナル ファイナンシャル アドバイザーは、緊急の場合に備えて「雨の日の資金」を保持するように指示します。 需要が急上昇した場合、バックアップ在庫は同じ結果を達成します。 これは、悪天候や不測の事態の際にパニック買いを起こしやすいコモディティにとって特に重要です。

2. キッティングを試す。 個々のアイテムを単独で販売することはできませんか? それらをバンドルとして販売するか、「1 つ購入すると 1 つ無料」のようなキッティング手法を試して、より多くの製品を動かし、平均注文額を増やしてください。

3. 需要と過去の購入の傾向を分析します。 売上を定期的に評価して、どの製品が最も売れているか、または最も売れていないかを特定し、その結果を使用して将来の購入傾向を予測します。 この洞察により、信頼できるデータが得られ、今後の在庫決定をより適切に行うことができます。

4. よりスマートに保管します。 アイテムを簡単に見つけることができるラベル付けおよび保管システムを実装します。 信頼性の高いスキャン システムに投資して、プロセスをデジタル化し、ヒューマン エラーを減らします。

5. 利用可能な最小在庫レベルを実装します。 在庫切れを防ぐためのしきい値として、販売する各製品の最小在庫レベルを設定します。 在庫レベルが設定値に達すると、自動在庫管理システムが再注文を警告します。

6. サプライチェーン監査を実施します。 サプライヤーを定期的に監査して、必要なときにより多くの製品を利用できるようにすることで、サプライヤーへの信頼を高めます。 リード タイム、コスト、品質を競合他社と約 6 か月ごとに比較して、潜在的なサプライ チェーンの弱点を特定します。

ChannelAdvisor による在庫管理の簡素化

在庫管理は、取り組む最初の (または 10 番目の) タスクではないかもしれませんが、ビジネスを拡大しようとしている場合は特に、間違いなく最も重要なタスクの 1 つです。 できるだけ多くの在庫プロセスを自動操縦に置くことは有益です。

ChannelAdvisor は、すべての e コマース データとプロセスを監視するのと同じプラットフォームで在庫管理を自動化するのに役立ちます。 次のような機能により、時間を節約し、複雑さを軽減できます。

• 統合された在庫管理。 すべての販売チャネルで在庫数量を同期することにより、過剰販売の可能性を減らします。 商品が 1 つのチャネルで販売されるたびに、サポートされているすべてのチャネルで利用可能な在庫が自動的に更新されます。 在庫ブロック機能で製品をすぐに抑制します。
• 堅牢なデータ変換エンジン。 強力なデータ変換ツールを使用して製品データを補足または改善し、各市場固有の要件に合わせて最適化します。
• すべてのアイテムを表示します。 中央のインターフェースから、販売ライフサイクル全体にわたる在庫情報の割り当てを表示およびフィルタリングします。
• バリエーション一覧。 製品をバリエーションとして関連付けて、製品にさまざまな色、サイズ、またはその他の変数があることを示します。
• バンドル。 個々の製品をバンドルにグループ化し、バンドル、個々の SKU、およびチャネル間で数量を同期させます。 バリエーションは、同梱リストの一部にすることもできます。
• 在庫属性。 製品を定義する特性を含めて、市場にリストして見つけることができるようにします。 カスタム属性を定義して、柔軟性を高め、より正確な製品情報を提供します。

ChannelAdvisor プラットフォームのデモと、在庫をより効率的に管理する方法については、今すぐ当社のチームにお問い合わせください。