4 준비된 최고 마케팅 책임자 직무 설명 템플릿(2022)

게시 됨: 2020-12-07

CMO(최고 마케팅 책임자)를 고용하는 것은 기업에게 어려운 작업입니다. 그 이유는 어느 쪽이든 갈 수 있기 때문입니다.

올바른 CMO는 '선장'입니다. 경로를 신중하게 계획하고, 장애물을 평가하고, 현금과 재고를 확인하고 목적지까지 안전하게 항해합니다. 같은 비유와 비교할 때 잘못된 고용은 실제로 배가 침몰하는 결과를 초래할 수 있습니다.

하지만 여기에 문제가 있습니다 ...

"적절한" CMO를 고용할 때 대부분의 회사는 기본 요소를 놓치는 경우가 많습니다. 처음부터 "적절한" 후보자를 끌어들이는 것이 바로 올바른 직무 설명이며 올바른 자기 소개서와 이력서를 받는 것입니다.

종종 회사는 자신의 성장 계획과 CMO가 회사의 최종 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 고려하지 않고 직무 설명을 작성합니다. 직무 설명은 종종 "일반"이며 이러한 회사는 무엇이든 할 수 있는 유니콘 CMO를 찾기를 기대합니다.

이는 종종 역효과를 일으켜 CMO 이탈로 이어집니다. 아래 그래프가 증거입니다.

저자 Kimberly A. Whitler와 Neil Morgan 은 Harvard Business Review에 게재된 이 기사 에서 CMO 이탈에 대해 강조합니다.

어떤 회사라도 나쁜 사람을 채용할 수 있지만 책임, 기대치, 성과 측정이 일치하지 않고 현실적이지 않으면 CMO는 실패하게 됩니다.

문제의 근본 원인을 이해하기 위해 Whitler와 Morgan은 300명 이상의 임원 채용 담당자 및 CMO와 이야기하고 500개의 LinkedIn 프로필과 170개의 직무 설명을 통해 CMO 이탈의 원인을 확인했습니다. 그들은 CMO 직무 설명의 80% 이상이 마케팅 전략 및 구현, 브랜드 전략 및 고객 메트릭을 참조한다는 것을 발견했습니다.

그러나 가격 책정, 판매 관리, PR, Ecomm, 유통 등과 같은 업무는 게시물마다 상당히 다양했습니다.

그들은 "대부분 의 CMO 이직률이 좋지 않은 직무 설계에서 비롯된다" 고 말하면서 이 연구를 요약했습니다 . Whitler와 Morgan은 CMO의 역할이 비즈니스의 현실을 반영해야 하며 과제 및 목표와 잘 맞아야 한다고 말합니다. 회사마다 다른 것. 그들은 " 모든 CMO 직위가 같아야 하는 것은 아닙니다 "라고 덧붙입니다.

분명히, 가장 중요한 마케팅 직원을 고용하기 위한 직무 설명이 성공하도록 설계되어야 할 때입니다. 최소한의 변경이 필요한 형식을 얻기 위해 업계 전반에 걸쳐 수백 개의 CMO 작업 설명을 스카우트했습니다.

결과?

회사의 성장 단계에 맞게 세심하게 제작된 4개의 플러그 앤 플레이 템플릿. 여기에서 공유한 4개의 템플릿은 다음과 같습니다.

  1. 초기 단계 시작 CMO 작업 설명 템플릿
  2. 성장 단계 스타트업 CMO 직무 기술서 템플릿
  3. B2B 전자 상거래 CMO 직무 설명 템플릿
  4. 엔터프라이즈 브랜드 CMO 직무 설명 템플릿

각 템플릿은 각 단계/카테고리에 대해 CMO가 요구하는 핵심 기술을 염두에 두고 생성되며, 각 템플릿은 단계/카테고리에 가장 적합한 역할과 책임을 요약합니다.

그러나 실제 템플릿을 공유하기 시작하기 전에 회사의 요구 사항을 실제로 나열한 다음 템플릿을 조정하여 자신의 것으로 만드는 방법을 아는 것이 중요합니다.

시작하자…

#1 초기 스타트업 CMO 직무 기술서 템플릿

초기 단계의 스타트업을 정의하는 방법에는 여러 가지가 있지만 이 기사 에서 초기 단계의 스타트업 멘토인 Lee von Kraus 박사가 제시한 정의가 마음에 듭니다 .

초기 단계의 신생 기업은 일반적으로 제품의 초기 개발을 부트스트랩하는 선입금입니다. 여기에는 초기 아이디어를 다듬고, MVP를 구축하고, 알파 테스트를 설정하고, 해당 테스트에서 유용한 데이터를 얻는 작업이 포함됩니다.

CMO나 마케팅 책임자를 고용하는 것은 초기 단계의 스타트업에게 중요합니다. 마케터는 창업자의 아이디어를 구체화하고 시장 진출 전략을 설계할 수 있는 올바른 기술을 가진 사람들이기 때문입니다.

다음은 초기 단계 스타트업을 위해 CMO를 고용할 때 회사에서 사용할 수 있는 작업 템플릿입니다. 다시 말하지만, 이 템플릿은 아직 자금이 지원되지 않은 회사에 가장 적합합니다.

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기회는 무엇입니까?

최고 마케팅 책임자로서 귀하는 당사의 마케팅 및 성장 프로그램을 정의하고 구현하는 일을 담당하게 됩니다. 시작하기 위해 소매를 걷어붙일 수 있으며 개발 전략을 실행하는 데 도움이 되는 내부 및 외부 팀을 구성할 수 있는 리소스를 갖게 됩니다.

나는 무엇을 할 것인가?

귀하는 당사의 공동 설립자/CEO와 직접 협력하고 당사의 온라인 존재 및 고객 확보 프로그램에 대한 완전한 소유권을 갖게 됩니다. 성공하려면 일관된 판매 수익 성장을 주도하는 개인화된 인바운드/아웃바운드 마케팅 캠페인을 구축하고 실행한 경험이 있어야 합니다.

이 역할의 예시 작업:

  • 신제품 및 기능에 대한 시장 출시(GTM) 전략을 수립하고 소유합니다. 명확한 목표와 목표를 설정하고, 대상 고객을 조사 및 정의하고, 마케팅 및 커뮤니케이션 전략을 개발하고, 채택을 측정합니다. 또한 고객 조사를 수행하고 이러한 이니셔티브 및 기타 이니셔티브에 통찰력을 적용합니다.
  • 브랜드 포지셔닝의 진화를 주도하고 타겟 고객의 공감을 얻고 동기를 부여하는 명확하고 일관된 방식으로 브랜드 포지셔닝을 실현합니다. 언론과 대중에게 회사를 혁신 기업으로 홍보하고 당사 웹사이트, 블로그 및 소셜 채널을 통한 아웃바운드 고객 대면 커뮤니케이션을 감독합니다.
  • 조직 전체에서 협업하고 리드합니다. 조직 내에서 고객의 목소리를 대변하여 제품, 디자인, 사용자 경험, 엔지니어링 및 경영진 리더십 전반에 걸쳐 부서 간 이해 관계자에게 통찰력을 제공합니다. 또한 제품 마케팅, 파트너 마케팅, 콘텐츠 및 브랜드를 포함한 광범위한 기능에 걸쳐 성장하는 마케팅 담당자 팀을 이끌고 멘토링하게 됩니다.
  • 주요 파트너와의 관계를 심화하십시오. 다양한 공동 마케팅 노력을 통해 상호 목표를 조정하고 채택을 추진하면서 주요 파트너와의 기존 관계를 발전시킬 것입니다.
  • 마케팅 부서를 구축하십시오 인재 요구 사항을 파악하고 고성능 통합 마케팅 팀을 고용 및 관리합니다.

어떤 기술이 필요합니까?

  • 대상 유료 광고, 온라인 및 오프라인 이벤트, 콘텐츠 마케팅(백서, 사례 연구, 블로깅 등)을 포함하여 SaaS 플랫폼에 대한 시장 출시 계획을 개발하고 실행하는 입증된 경험
  • 당신은 목표를 정의하고 작업의 우선 순위를 정할 수 있는 능력으로 스스로 시작하는 조직적이고 스스로 동기를 부여합니다.
  • 강력한 분석 및 작문 기술. 데이터와 분석에 익숙하며 결과와 아이디어를 명확하게 전달할 수 있습니다.

찾던 템플릿이 보이시나요?

직접 만들 수 있도록 이 초기 단계의 CMO 작업 설명 템플릿의 편집 가능한 사본을 보내드립니다.

이 템플릿을 다운로드하면 B2B 성장 및 콘텐츠 마케팅에 대한 몇 가지 이메일을 매주 받기 시작합니다.

#2 성장 단계 스타트업 CMO 직무 기술서 템플릿

회사의 성장 단계는 초기 단계에서 늦게 시작됩니다. 이 단계에서 상황이 실제로 형성되기 시작합니다. 팀 구조가 더 명확해지고 제품이 테스트되어 수익을 올리기 시작했습니다. 분명히 CMO는 새로운 범위의 요구 사항과 개발 중인 새로운 제품 기능으로 인해 조정해야 할 사항이 많습니다.

그렇다면 업무적으로 어떤 변화가 있을까요?

초기 단계와 성장 스타트업 모두에서 일한 Donte Ledbetter는 LinkedIn에서 이 에세이 의 차이점을 설명합니다.

팀이 성장하고, 야망이 커지고, 지분이 더 커지고, 예측이 더 공격적이며, 투자자의 기대가 높아지고, 압력이 더 무거워집니다.

따라서 성장 단계 스타트업의 CMO는 보완적인 기술을 가지고 현명해야 합니다. 이 단계에서 유용하게 사용할 수 있는 템플릿이 있습니다.

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기회는 무엇입니까?

우리는 성장 마케팅의 최첨단을 살고 사랑하면서도 브랜드를 먼저 생각하는 창의적이고 분석적인 최고 마케팅 책임자(CMO)를 찾고 있습니다. 이 사람은 현재 채널을 확장하고 비즈니스 성장을 위한 새로운 기회를 창출하는 책임이 있습니다.

우리는 회사가 새로운 고객 세그먼트를 유치할 수 있도록 독특한 캠페인을 실행하는 데 열광하는 고도로 전략적인 사상가가 필요합니다. 이것은 우리에게 매우 중요한 채용이며 전사적 성장 이니셔티브로 이어질 것입니다.

이 역할의 예시 작업:

  • 모든 유료 마케팅 채널/캠페인의 성과를 정의, 측정 및 보고하고 구독자 확보 및 유지를 포함한 ROI 및 KPI 목표에 대해 평가합니다.
  • 우리 제품에 대한 다른 판매/유통 채널을 평가하는 동시에 소비자 직접 채널을 통해 확장 가능한 성장 전략을 개발하십시오.
  • 수백만 달러의 예산을 소유하고 효율적으로 확장하고 지출을 할당하고 채널 혼합을 최적화하여 성장 목표를 효율적으로 달성하는 동시에 장기적으로 생각하고 재치가 있습니다.
  • 고객 세분화 전략을 관리하고 스마트 기여 모델을 개발하여 적시에 적절한 메시지로 적절한 잠재고객에게 도달할 수 있도록 합니다.
  • 효율성을 높이고 팀을 성장시키기 위한 새로운 방법을 지속적으로 평가하면서 3명의 기존 성장 팀을 관리합니다.
  • 분석 팀과 협력하여 캠페인 및 채널에 대한 마케팅 분석 및 ROI 분석을 주도하고 CAC 및 LTV를 정의하는 동시에 강력한 최적화 및 A/B 테스트 프로그램을 실행합니다.
  • 채널 관리자를 코칭 및 개발 및 모집하고 경영진 및 파트너 팀 간의 커뮤니케이션을 소유합니다.
  • 디지털 제품, 엔지니어링 및 데이터 과학과 협력하여 성능 미디어 및/또는 마케팅 기술의 새로운 혁신을 활용하는 차별화된 솔루션을 만듭니다.

당신이 누구인지:

  • 큰 그림. 회사의 성장은 총체적이며 단순한 인수 및 성과 마케팅을 훨씬 넘어서 확장됩니다.
  • 브랜드 중심. 우리는 특정 브랜드 사명을 유지하기 위해 열심히 노력하고 있으며, 이 역할은 항상 염두에 두어야 합니다.
  • 실험적. 우리는 비전통적인 사상가, 땜장이, 테스터 및 예술가를 찾고 있습니다.
  • 협력. 이 직책은 모든 부서, 특히 크리에이티브, 엔지니어링 및 재무 부서에서 작동합니다.
  • 앞으로 생각. 과거에 효과가 있었던 것에 의존할 뿐만 아니라 구석구석을 살펴보고 미래를 계획하는 것을 선호합니다.

찾던 템플릿이 보이시나요?

귀하가 직접 만들 수 있도록 이 성장 단계의 스타트업 CMO 직무 설명 템플릿의 편집 가능한 사본을 보내드립니다.

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#3 엔터프라이즈 CMO 직무 설명 템플릿

타이타닉을 항해하는 것은 쉬운 일이 아니었습니다. 한 번의 엄청난 타격이 있었고 그것은 추락했습니다.

귀하의 최고 마케팅 책임자(CMO)가 계속 확장되는 비즈니스를 처리할 경험과 인텔리전스가 부족한 경우 귀하의 비즈니스에 이런 일이 발생할 수 있습니다.

이 단계에서는 회사가 다양한 시장으로 확장하고 대규모 기업 거래를 성사시키는 데 효과적으로 도움을 줄 수 있는 CMO가 필요합니다.

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기회는 무엇입니까?

우리는 훌륭한 리더이자 코치인 전략 및 실행 중심의 최고 마케팅 책임자(CMO)를 찾고 있습니다. 이 사람은 고성장 B2B 회사에서 경험이 있으며 제품 마케팅, 수요 창출, 콘텐츠 마케팅, 브랜딩, 홍보, 애널리스트 관계, 채널 마케팅, 마케팅 분석 및 이벤트.

CEO에게 직접 보고하는 경영진의 일원으로서 CMO는 회사의 핵심 마케팅 전략을 책임지고 성장을 주도할 책임을 분담합니다.

이 역할의 예시 작업:

  • 회사의 지역 마케팅 전략을 개발 및 주도하고 다양한 마케팅 활동의 실행을 지시합니다.
  • 모든 지역의 마케팅 예산 관리 및 예측 수행
  • 모든 위치 간의 모든 마케팅 및 브랜딩 주제에 대한 연락 담당자가 되십시오.
  • 디지털 마케팅 포지셔닝 추진(웹사이트, SEO, SEM, 디지털 캠페인의 현지화)
  • 브랜드 인지도 향상
  • 각 지역 전략에 대한 더 나은 결정을 내리기 위해 시장 조사 및 페르소나 수행
  • 고품질 리드로 리드 파이프라인을 채우고 성장시키기 위한 맞춤형 온라인 및 오프라인 마케팅 캠페인 실행
  • 잠재 고객 및 고객 이벤트, 컨퍼런스, 전시회 등 다양한 마케팅 이벤트 기획, 조직 및 실행
  • 시장 조사, 웨비나, 백서, 사례 연구, 블로그, 동영상 등과 같은 고객을 위한 고품질 콘텐츠를 제작합니다.
  • 모든 활동 및 캠페인의 성과를 측정하고 목표(ROI, 핵심 성과 지표)에 대해 평가하고 이를 달성하기 위한 전략 및 활동 조정
  • 지속적인 보고 제공, 실행 가능한 통찰력 개발, 새로운 이니셔티브에 대한 접근 방식 테스트 및 학습

당신이 누구인지:

  • 추진력 있는 성격의 비전가, 고도로 분석적이고 전략적일 뿐만 아니라 창의적이고 실제적인 성격을 가짐
  • 1억 개 이상의 회사에서 경영진 리더십 역할을 맡았습니다.
  • 마케팅의 모든 분야(제품, 브랜딩, 전략, 소셜 미디어, 커뮤니케이션, 비즈니스 개발)에서 입증된 경험과 성공
  • 기업을 위한 인바운드 및 아웃바운드 마케팅과 B2B 판매 "토지 및 확장"에 대한 강력한 이해
  • 경쟁 시장에서 회사를 포지셔닝하고 시장 점유율을 확보한 입증된 경험
  • 트랜잭션 및 엔터프라이즈 시장 출시 모델 모두에 대한 경험
  • ROI 중심의 마케팅 접근 방식과 세부 사항에 대한 강한 관심
  • 협력적이고 투명하며 실습 환경에서 명확하고 효과적인 의사 소통 기술 및 경험
  • 디자인 및 크리에이티브 자산에 대한 좋은 안목;
  • 낮은 자아와 높은 지적 호기심.

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#4 B2B 전자 상거래 CMO 작업 설명 템플릿

B2B 전자 상거래 공간 은 수년에 걸쳐 급격하게 변화했으며 그렇기 때문에 올바른 CMO를 고용하는 것이 그 어느 때보다 기업에서 더욱 중요해졌습니다.

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기회는 무엇입니까?

CMO는 전자상거래 비즈니스 및 분석에 대한 열정을 가진 고도로 성취된 마케터가 될 것입니다. 그들은 회사의 판매 이니셔티브를 추진하는 강력하고 영향력 있는 전략을 식별할 수 있어야 합니다.

이 역할의 예시 작업:

  • 회사의 마케팅 전략을 구현하고 마케팅 예산을 소유하십시오.
  • 모든 디지털 채널에서 공격적인 수익 및 수익 목표 달성을 담당합니다.
  • 채널에서 광고 단위, 랜딩 페이지, 구매 경험, 실행 가능한 모든 채널에서 평생 가치에 이르기까지 성공적인 마케팅 캠페인을 구상하고 구현하는 직접적인 책임이 있습니다.
  • CAC, LTV, 이탈, 회수 기간 등 주요 전자상거래 구독 지표를 추적하고 개선하는 일을 직접 담당합니다.
  • 충성도, 고객 유지 및 고객의 평생 가치 향상을 목표로 하는 마케팅 캠페인을 개발하기 위해 강력한 분석, 큰 그림 사고 및 리더십 기술을 가져옵니다. 이러한 프로그램은 원하는 결과를 얻을 수 있는 최상의 메시지와 함께 올바른 채널을 통해 적시에 고객에게 전달되어야 합니다. 최대 결과를 보장하기 위해 중요한 단계에서 프로그램과 캠페인을 테스트하고 측정해야 합니다.
  • 구독 등록을 늘리고 개선하면서 고객당 평균 판매를 늘리도록 설계된 교차 판매 및 상향 판매 기회를 늘리고 최대화합니다.
  • 경영진과 이사회에 마케팅 전략을 제시하고 효과적으로 전달합니다.
  • 현재 도구를 사용하고 비즈니스 결정을 내리는 데 사용되는 중요한 정보를 식별하는 데 도움이 되는 새로운 도구를 구현하여 회사의 분석 및 분할 테스트 기능을 발전시키고 향상시킵니다. 도구에는 플랫폼, 데이터 소스 및 기여 모델이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

당신이 누구인지:

  • 고성장, B2B 전자 상거래 또는 SaaS 기반 회사에서 10년 이상
  • 팀을 구성하고 회사 방향에 영향을 미치는 리더십 기술을 입증했습니다.
  • 고객의 성공과 기업과 고객에게 영향을 미치는 기술에 대한 열정
  • 팀을 구성하고 회사 방향에 영향을 미치는 리더십 기술을 입증했습니다.
  • 측정 가능한 결과와 함께 성공적으로 통합된 제품 출시를 주도한 실적 확립
  • 제품, 경쟁업체 및 시장 역학 분석에 대한 강력한 분석 기술과 열정. 이질적인 데이터를 '포지션'으로 신속하게 통합하고 다양한 이해 관계자와 연결되는 메시지를 작성할 수 있습니다. 고객과 임원을 포함한
  • 제품에 뛰어들어 챔피언이 되어 기능, 사용 사례 및 가치 제안을 고객에게 홍보할 수 있는 입증된 능력
  • 실천적이며 "할 수 있다"는 태도와 성과에 중점을 둔 성과에 대한 추진력
  • 보고서, 대시보드, 데이터 및 기타 도구를 분석하여 회사가 목표와 목표를 달성하도록 이끄는 데 도움이 되는 중요한 결정 및 권장 사항을 내리는 입증된 능력

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결론

준비된 4개의 CMO(최고 마케팅 책임자) 직무 설명 템플릿이 있습니다! 템플릿을 처음부터 만들지 말고 신중하게 계획한 템플릿을 사용해 보세요. 링크를 복사하기만 하면 됩니다.

아래 목록에서 선택하세요.

초기 단계 시작 CMO 작업 설명 템플릿

성장 단계 스타트업 CMO 직무 설명

B2B 전자 상거래 CMO 직무 설명 템플릿

엔터프라이즈 CMO 직무 설명 템플릿

CMO 채용이 올해의 의제라면 CMO의 프로필이 더 이상 일반적일 수 없다는 점을 기억해야 합니다. 회사의 성장 단계 및 비즈니스 제안과 일치해야 합니다.

그리고 자신의 B2B 마케팅 엔진을 고용하거나 구축하는 데 추가 도움이 필요하면 지금 당사 서비스를 확인하고 무료 제안을 요청하십시오.

[2021년 12월 9일 업데이트]