4 Modelli di descrizione del lavoro per Chief Marketing Officer pronti per l'uso (2022)

Pubblicato: 2020-12-07

Assumere un Chief Marketing Officer (CMO) è un compito arduo per le aziende, perché può andare in entrambi i modi.

Il giusto CMO è il "capitano della nave": pianificare attentamente il percorso, valutare gli ostacoli, tenere sotto controllo contanti e inventario e navigare in sicurezza verso la destinazione. Se confrontato con la stessa analogia, un'assunzione sbagliata può effettivamente portare all'affondamento della nave: la tua compagnia.

Ma ecco la cosa...

Quando si tratta di assumere il CMO "giusto", la maggior parte delle aziende spesso perde un fattore di base... uno che ti assicura di attirare il candidato "giusto" per cominciare... e questa è la descrizione del lavoro corretta e ottieni la lettera di presentazione e il curriculum giusti.

Il più delle volte, le aziende creano descrizioni di lavoro senza tenere conto dei propri piani di crescita e di come un CMO le aiuterà a raggiungere l'obiettivo finale dell'azienda. Le descrizioni dei lavori sono spesso "generiche" e queste aziende si aspettano di trovare un CMO unicorno che possa fare qualsiasi cosa.

Questo spesso si ritorce contro e porta all'abbandono del CMO. Il grafico sottostante ne è una dimostrazione:

Gli autori Kimberly A. Whitler e Neil Morgan, fanno un punto di forza sull'abbandono dei CMO in questo articolo pubblicato su Harvard Business Review.

Qualsiasi azienda può fare una cattiva assunzione, ma quando le responsabilità, le aspettative e le misure delle prestazioni non sono allineate e realistiche, il CMO può fallire.

Per comprendere la causa principale del problema, Whitler e Morgan hanno parlato con oltre 300 reclutatori esecutivi e CMO e hanno esaminato 500 profili LinkedIn e 170 descrizioni di lavoro per accertare il motivo dell'abbandono dei CMO. Hanno scoperto che oltre l'80% delle descrizioni dei lavori CMO faceva riferimento a strategia e implementazione di marketing e strategia del marchio e metriche dei clienti.

Tuttavia, compiti come prezzi, gestione delle vendite, PR, Ecomm, distribuzione e altro variavano un po' da una pubblicazione all'altra.

Hanno riassunto questa ricerca affermando che "una grande quantità di fatturato CMO deriva da una cattiva progettazione del lavoro". Whitler e Morgan affermano che il ruolo di un CMO deve riflettere le realtà del business e deve essere ben allineato con le sue sfide e obiettivi; qualcosa di diverso per ogni azienda. Aggiungono " non tutte le posizioni CMO dovrebbero essere uguali"

Chiaramente, è tempo che le descrizioni dei lavori per l'assunzione della tua più importante assunzione di marketing siano progettate per vincere. Abbiamo esaminato centinaia di descrizioni di lavoro CMO in tutti i settori per offrirti un formato che richiede modifiche minime.

Il risultato?

4 modelli plug-and-play realizzati con cura per adattarsi alla fase di crescita di un'azienda. I 4 modelli che abbiamo condiviso qui sono:

  1. Modello di descrizione del lavoro CMO di avvio in fase iniziale
  2. Modello di descrizione del lavoro CMO di avvio in fase di crescita
  3. Modello di descrizione del lavoro CMO per l'e-commerce B2B
  4. Modello di descrizione del lavoro CMO del marchio aziendale

Ogni modello viene creato tenendo presente le competenze chiave richieste dal CMO per ogni fase/categoria e ogni modello racchiude i ruoli e le responsabilità più adatti per la fase/categoria.

Ma prima di saltare e iniziare a condividere i modelli effettivi, è importante sapere come elencare davvero le esigenze della tua azienda e quindi modificare i modelli e personalizzarli.

Iniziamo…

#1 Modello di descrizione del lavoro CMO per l'avvio in fase iniziale

Esistono diversi modi per definire una startup in fase iniziale, ma ci piace la definizione proposta da Lee von Kraus, Ph.D., un mentore di startup in fase iniziale, in questo articolo.

Le startup in fase iniziale sono solitamente pre-money, avviando il bootstrap dello sviluppo iniziale di un prodotto. Ciò comporta il perfezionamento delle idee iniziali, la creazione di un MVP, l'impostazione di alpha test e l'ottenimento di dati utili da tale test.

Assumere un CMO o Head of marketing è importante per una startup in fase iniziale perché i marketer sono le persone che hanno le competenze giuste per dare forma alle idee del fondatore e progettare per loro una strategia di go-to-market.

Ecco un modello di lavoro che può essere utilizzato dalle aziende quando assumono un CMO per la loro fase iniziale di avvio. Ancora una volta, questo modello funziona meglio per le aziende che non sono state ancora finanziate.

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Qual è l'opportunità?

In qualità di Chief Marketing Officer, sarai responsabile della definizione e dell'implementazione dei nostri programmi di marketing e crescita. Sarai in grado di rimboccarti le maniche per iniziare e avrai le risorse per costruire una squadra, interna ed esterna, per aiutarti a mettere in atto la strategia che sviluppi.

Cosa farò?

Lavorerai direttamente con il nostro co-fondatore/CEO e assumerai la piena proprietà della nostra presenza online e dei nostri programmi di acquisizione clienti. Per avere successo, avrai già esperienza nella creazione e gestione di campagne di marketing inbound/outbound personalizzate per promuovere una crescita costante dei ricavi delle vendite.

Esempio di lavoro in questo ruolo:

  • Crea e gestisci la strategia go-to-market (GTM) per nuovi prodotti e funzionalità. Stabilirai obiettivi e traguardi chiari, ricercherai e definirai i destinatari, svilupperai strategie di marketing e comunicazione e misurerai l'adozione. Condurrai anche ricerche sui clienti e applicherai le tue conoscenze a queste e ad altre iniziative.
  • Guida l'evoluzione del posizionamento del nostro marchio , portandolo in vita in un modo chiaro e coerente che risuoni e motivi il nostro pubblico di destinazione. Promuoverai l'azienda come innovatrice presso la stampa e il pubblico e supervisionerai le comunicazioni in uscita rivolte ai clienti attraverso il nostro sito Web, blog e canali social.
  • Collaborare e guidare in tutta l'organizzazione. Rappresenterai la voce del cliente all'interno dell'organizzazione, portando le tue intuizioni agli stakeholder interfunzionali attraverso prodotti, design, esperienza utente, ingegneria e leadership esecutiva. Guiderai e guiderai anche un team in crescita di esperti di marketing attraverso un'ampia serie di funzioni tra cui marketing di prodotto, marketing di partner, contenuti e marchio.
  • Approfondire le relazioni con i partner chiave. Coltiverai le relazioni esistenti con i partner chiave, allineandoti su obiettivi comuni e guidando l'adozione attraverso una serie di sforzi di co-marketing.
  • Costruisci un reparto marketing Identifica le esigenze dei talenti, assumi e gestisci un team di marketing integrato ad alte prestazioni.

Di quali competenze ho bisogno?

  • Esperienza dimostrata nello sviluppo e nell'esecuzione di piani go-to-market per piattaforme SaaS, inclusi pubblicità a pagamento mirata, eventi online e offline e marketing dei contenuti (white paper, case study e blog, ecc.);
  • Sei un self-starter, organizzato e auto-motivato con la capacità di definire obiettivi e dare priorità al tuo lavoro;
  • Forti capacità analitiche e di scrittura. Sei a tuo agio con dati e analisi e puoi comunicare chiaramente i tuoi risultati e le tue idee.

Ti sembra il modello che stavi cercando?

Ti invieremo una copia modificabile di questo modello di descrizione del lavoro CMO di avvio in fase iniziale affinché tu possa crearne uno tuo.

Scaricando questo modello, inizierai anche a ricevere alcune e-mail a settimana sulla crescita B2B e sul marketing dei contenuti.

Modello di descrizione del lavoro CMO n. 2 per l'avvio in fase di crescita

La fase di crescita di un'azienda inizia tardi nella fase iniziale. È in questa fase che le cose iniziano davvero a prendere forma. Le strutture del team sono più chiare, il prodotto è stato testato e ha iniziato a generare entrate. Chiaramente, c'è molto da destreggiarsi per un CMO con la nuova gamma di richieste e le nuove funzionalità del prodotto in fase di sviluppo.

Quindi cosa cambia dal punto di vista lavorativo?

Donte Ledbetter, che ha lavorato sia in una fase iniziale che in una startup in crescita, spiega la differenza in questo saggio su LinkedIn .

Le squadre crescono, crescono le ambizioni, la posta in gioco è più alta, le previsioni sono più aggressive, le aspettative degli investitori sono più alte e la pressione si fa più pesante.

Un CMO in una fase di crescita, quindi, deve essere intelligente con competenze complementari. Ecco un modello che può tornare utile in questa fase.

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Qual è l'opportunità?

Stiamo cercando un Chief Marketing Officer (CMO) creativo e analitico che viva e ami l'avanguardia del marketing di crescita, ma abbia anche in mente il marchio. Questa persona sarà responsabile del ridimensionamento dei canali attuali e della generazione di nuove opportunità per far crescere il business.

Abbiamo bisogno di un pensatore altamente strategico che sia anche entusiasta di eseguire campagne uniche che consentiranno all'azienda di attrarre nuovi segmenti di clienti. Si tratta di un'assunzione estremamente importante per noi e porterà a iniziative di crescita a livello aziendale.

Esempio di lavoro in questo ruolo:

  • Definisci, misura e segnala le prestazioni di tutti i canali/campagne di marketing a pagamento e valuta gli obiettivi di ROI e KPI, inclusa l'acquisizione e la fidelizzazione degli iscritti.
  • Sviluppare una strategia di crescita scalabile attraverso i nostri canali diretti al consumatore, valutando anche altri canali di vendita/distribuzione per i nostri prodotti.
  • Possedere e ridimensionare in modo efficiente un budget multimilionario, allocando le spese e ottimizzando una combinazione di canali per raggiungere gli obiettivi di crescita in modo efficiente, pensando a lungo termine ed essendo pieno di risorse.
  • Gestisci la strategia di segmentazione dei clienti e sviluppa modelli di attribuzione intelligenti, assicurandoci di raggiungere il pubblico giusto con il messaggio giusto, nel posto e nel momento giusti.
  • Gestisci un team di crescita esistente di 3 persone, valutando costantemente nuovi modi per aumentare l'efficienza e far crescere il team.
  • Collabora con il nostro team di analisi per condurre analisi di marketing e analisi del ROI per campagne e canali, definendo CAC e LTV, eseguendo al contempo solidi programmi di ottimizzazione e test A/B.
  • Formare, sviluppare e reclutare gestori di canale, possedere la comunicazione a livello dirigenziale e team di partner.
  • Collabora con il prodotto digitale, l'ingegneria e la scienza dei dati per creare soluzioni differenziate che sfruttano i media delle prestazioni e/o le nuove innovazioni nella tecnologia di marketing.

Chi sei:

  • Quadro generale. La crescita dell'azienda è olistica e si espande ben oltre la semplice acquisizione e il marketing delle prestazioni.
  • Incentrato sul marchio. Lavoriamo sodo per mantenere una specifica missione del marchio, questo ruolo deve avere sempre quella priorità.
  • Sperimentale. Siamo alla ricerca di pensatori non tradizionali, riparatori, tester e artisti.
  • Collaborativo. Questa posizione lavorerà in tutti i dipartimenti, in particolare creativo, ingegneria e finanza.
  • Lungimiranza. Non ti affidi solo a ciò che ha funzionato in passato, preferisci guardare dietro gli angoli e pianificare il futuro.

Ti sembra il modello che stavi cercando?

Ti invieremo una copia modificabile di questo modello di descrizione del lavoro CMO di avvio in fase di crescita per consentirti di crearne uno tuo.

Scaricando questo modello, inizierai anche a ricevere alcune e-mail a settimana sulla crescita B2B e sul marketing dei contenuti.

# 3 Modello di descrizione del lavoro CMO aziendale

Navigare sul Titanic non è stato facile, un colpo enorme ed è caduto.

Questo è ciò che può accadere alla tua azienda se il tuo Chief Marketing Officer non ha l'esperienza e l'intelligenza per gestire l'attività in continua espansione.

In questa fase, è necessario un CMO in grado di aiutare efficacemente l'espansione dell'azienda in diversi mercati e di concludere accordi aziendali in generale.

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Qual è l'opportunità?

Stiamo cercando un Chief Marketing Officer (CMO) incentrato sulla strategia e sull'esecuzione, che sia un grande leader e coach. Questa persona ha esperienza in aziende B2B in forte crescita ed è in grado di possedere tutte le aree del marketing B2B, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, marketing di prodotto, generazione della domanda, marketing di contenuti, branding, pubbliche relazioni, relazioni con gli analisti, marketing di canale, analisi di marketing e eventi.

In qualità di membro del nostro team esecutivo che riporta direttamente al CEO, il CMO è responsabile della strategia di marketing principale dell'azienda e condivide la responsabilità di guidare la crescita.

Esempio di lavoro in questo ruolo:

  • Sviluppare e guidare la strategia di marketing regionale dell'azienda e dirigere l'esecuzione di varie attività di marketing
  • Controlla il budget di marketing per tutte le regioni e fai previsioni
  • Diventa il punto di contatto per tutti gli argomenti di marketing e branding tra tutte le sedi
  • Guida il nostro posizionamento nel marketing digitale (localizzazione del sito Web, SEO, SEM, campagne digitali)
  • Aumenta la consapevolezza del marchio
  • Condurre ricerche di mercato e personalità per prendere decisioni migliori sulle rispettive strategie regionali
  • Esegui campagne di marketing online e offline personalizzate per riempire e far crescere la pipeline di lead con lead di alta qualità
  • Pianificare, organizzare ed eseguire vari eventi di marketing come eventi potenziali e clienti, conferenze, mostre
  • Produci contenuti di alta qualità per i nostri clienti come sondaggi di mercato, webinar, white paper, case study, blog, video, ecc.
  • Misurare le prestazioni di tutte le attività e campagne, valutarle rispetto agli obiettivi (ROI, indicatori chiave di prestazione) e adattare la strategia e le attività per raggiungerli
  • Fornire report continui, sviluppare approfondimenti attuabili, testare e apprendere l'approccio a nuove iniziative

Chi sei:

  • Visionario con una personalità determinata, non solo altamente analitica e strategica, ma anche creativa e pratica
  • Ha ricoperto il ruolo di leadership esecutiva in un'azienda di oltre 100 milioni.
  • Comprovata esperienza e successo in tutte le discipline del marketing (prodotto, branding, strategia, social media, comunicazione, sviluppo del business)
  • Conoscenza approfondita del marketing inbound e outbound per l'impresa, nonché delle vendite B2B "atterra ed espandi";
  • Esperienza dimostrata nel posizionamento di un'azienda in un mercato competitivo e conquista di quote di mercato;
  • Esperienza in modelli go-to-market sia transazionali che aziendali;
  • Approccio al marketing basato sul ROI e forte attenzione ai dettagli;
  • Abilità ed esperienza di comunicazione chiare ed efficaci in un ambiente collaborativo, trasparente e pratico;
  • Buon occhio per il design e le risorse creative;
  • Basso ego e alta curiosità intellettuale.

Ti sembra il modello che stavi cercando?

Ti invieremo una copia modificabile di questo modello di descrizione del lavoro CMO aziendale affinché tu possa crearne uno tuo.

Scaricando questo modello, inizierai anche a ricevere alcune e-mail a settimana sulla crescita B2B e sul marketing dei contenuti.

#4 Modello di descrizione del lavoro CMO per l'e-commerce B2B

Lo spazio dell'e- commerce B2B è cambiato drasticamente nel corso degli anni ed è per questo che assumere il giusto CMO è diventato ancora più cruciale per le aziende che mai.

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Qual è l'opportunità?

Il CMO sarà un esperto di marketing con una passione per il business e l'analisi dell'e-commerce. Dovrebbero essere in grado di identificare strategie convincenti e di grande impatto che portano avanti le iniziative di vendita dell'azienda.

Esempio di lavoro in questo ruolo:

  • Implementare la strategia di marketing dell'azienda e possedere il budget di marketing.
  • Responsabile del raggiungimento di obiettivi di guadagno e profitto aggressivi su tutti i canali digitali.
  • Diretto responsabile dell'ideazione e dell'implementazione di campagne di marketing di successo dal canale, all'unità pubblicitaria, alla pagina di destinazione, all'esperienza di acquisto, al lifetime value su tutti i canali praticabili.
  • Diretto responsabile del monitoraggio e del miglioramento delle metriche chiave dell'abbonamento all'e-commerce: CAC, LTV, Churn, Payback Period, ecc.
  • Porta forti capacità analitiche, di pensiero d'insieme e di leadership per sviluppare campagne di marketing volte ad aumentare la fidelizzazione, la fidelizzazione dei clienti e il valore della vita del cliente. Questi programmi devono essere consegnati al cliente attraverso i canali giusti, al momento giusto, con il miglior messaggio per ottenere i risultati desiderati. I programmi e le campagne dovrebbero essere testati e misurati nelle fasi critiche per garantire i massimi risultati.
  • Aumenta e massimizza le opportunità di cross-sell e upsell progettate per aumentare la vendita media per cliente aumentando e migliorando la registrazione degli abbonamenti.
  • Presentare e comunicare efficacemente la strategia di marketing al team esecutivo e al consiglio di amministrazione.
  • Sviluppare e migliorare le capacità di analisi e test divisi dell'azienda utilizzando gli strumenti attuali e implementando nuovi strumenti che aiuteranno a identificare le informazioni critiche utilizzate per guidare le decisioni aziendali. Gli strumenti includono, a titolo esemplificativo, piattaforme, origini dati e modelli di attribuzione.

Chi sei:

  • Oltre 10 anni in e-commerce B2B ad alta crescita o aziende basate su SaaS
  • Dimostrate capacità di leadership, sia nella creazione di team che nell'influenzare la direzione aziendale
  • Appassionato del successo dei clienti e delle tecnologie che hanno un impatto sulle aziende e sui loro clienti
  • Dimostrate capacità di leadership, sia nella creazione di team che nell'influenzare la direzione aziendale
  • Esperienza consolidata nel guidare con successo il lancio di prodotti integrati con risultati misurabili
  • Forti capacità analitiche e passione per l'analisi di prodotti, concorrenti e dinamiche di mercato. Può sintetizzare rapidamente dati disparati in una "posizione" e creare messaggi che si connettano con un pubblico diversificato di parti interessate; compresi clienti e dirigenti
  • Dimostrata capacità di immergersi in un prodotto e diventare un campione e promuovere funzionalità, casi d'uso e proposte di valore ai clienti
  • Un atteggiamento pratico, "può fare" e una spinta per prestazioni incentrate sui risultati
  • Comprovata capacità di analizzare report, dashboard, dati e altri strumenti per prendere decisioni e raccomandazioni critiche per aiutare l'azienda a raggiungere i propri obiettivi e traguardi

Ti sembra il modello che stavi cercando?

Ti invieremo una copia modificabile di questo modello di descrizione del lavoro CMO per l'e-commerce B2B affinché tu possa crearne uno tuo.

Scaricando questo modello, inizierai anche a ricevere alcune e-mail a settimana sulla crescita B2B e sul marketing dei contenuti.

Conclusione

Ecco qua: quattro modelli di descrizione del lavoro di Chief Marketing Officer (CMO) pronti per l'uso! Smetti di creare modelli da zero, prova invece questi modelli attentamente pianificati. Tutto quello che devi fare è copiare il link.

Fai la tua scelta dalla lista qui sotto:

Modello di descrizione del lavoro CMO di avvio in fase iniziale

Descrizione del lavoro CMO di avvio in fase di crescita

Modello di descrizione del lavoro CMO per l'e-commerce B2B

Modello di descrizione del lavoro CMO aziendale

Se l'assunzione di un CMO è nella tua agenda dell'anno, devi ricordare che il profilo di un CMO non può più essere generico; deve corrispondere alla fase di crescita della tua azienda e alla tua offerta commerciale.

E se stai cercando un aiuto in più per assumere o costruire il tuo motore di marketing B2B, dai un'occhiata ai nostri servizi e richiedi una proposta gratuita oggi.

[Aggiornato il 9 dicembre 2021]