4 modelos de descrição de cargo de diretor de marketing prontos para uso (2022)

Publicados: 2020-12-07

Contratar um Chief Marketing Officer (CMO) é uma tarefa assustadora para as empresas – isso porque pode acontecer de qualquer maneira.

O CMO certo é o 'capitão do navio' – planejando cuidadosamente a rota, avaliando os obstáculos, mantendo o dinheiro e o estoque sob controle e navegando com segurança até o destino. Quando comparado com a mesma analogia, uma contratação errada pode realmente levar ao naufrágio do navio – sua empresa.

Mas aqui está a coisa…

Quando se trata de contratar o CMO “certo”, a maioria das empresas muitas vezes perde um fator básico… um que garante que você atraia o candidato “certo” para começar… e essa é a descrição correta do trabalho e obter a carta de apresentação e o currículo corretos.

Na maioria das vezes, as empresas criam descrições de cargos sem levar em conta seus próprios planos de crescimento e como um CMO os ajudará a atingir o objetivo final da empresa. As descrições de cargos geralmente são “genéricas” e essas empresas esperam encontrar um CMO unicórnio que possa fazer tudo e qualquer coisa.

Isso muitas vezes sai pela culatra e leva à rotatividade do CMO. O gráfico abaixo é a prova:

Os autores Kimberly A. Whitler e Neil Morgan destacam a rotatividade de CMOs neste artigo publicado na Harvard Business Review.

Qualquer empresa pode fazer uma má contratação, mas quando as responsabilidades, expectativas e medidas de desempenho não estão alinhadas e realistas, um CMO pode falhar.

Para entender a causa raiz do problema, Whitler e Morgan conversaram com mais de 300 recrutadores executivos e CMOs e examinaram 500 perfis do LinkedIn e 170 descrições de cargos para determinar o motivo da rotatividade do CMO. Eles descobriram que mais de 80% das descrições de cargos do CMO faziam referência à estratégia e implementação de marketing e estratégia de marca e métricas do cliente.

No entanto, tarefas como preços, gerenciamento de vendas, relações públicas, Ecomm, distribuição e muito mais variaram bastante de uma postagem para outra.

Eles resumiram essa pesquisa afirmando que “uma grande parte da rotatividade de CMOs decorre de um design de trabalho ruim”. Whitler e Morgan afirmam que o papel do CMO deve refletir as realidades do negócio e estar bem alinhado com seus desafios e objetivos; algo que é diferente para cada empresa. Eles acrescentam “ nem todas as posições de CMO devem ser iguais”

Claramente, é hora de que as descrições de trabalho para contratar sua contratação de marketing mais importante sejam projetadas para vencer. Analisamos centenas de descrições de cargos de CMO em todos os setores para obter um formato que requer alterações mínimas.

O resultado?

4 modelos plug-and-play cuidadosamente elaborados para corresponder ao estágio de crescimento de uma empresa. Os 4 modelos que compartilhamos aqui são:

  1. Modelo de descrição de trabalho de CMO de inicialização em estágio inicial
  2. Modelo de descrição do trabalho de CMO de inicialização em estágio de crescimento
  3. Modelo de descrição de trabalho de CMO de comércio eletrônico B2B
  4. Modelo de descrição de trabalho de CMO de marca corporativa

Cada modelo é criado tendo em mente as principais habilidades exigidas pelo CMO para cada estágio/categoria, e cada modelo encapsula as funções e responsabilidades mais adequadas para o estágio/categoria.

Mas antes de começar a compartilhar os modelos reais, é importante saber como realmente listar as necessidades da sua empresa e, em seguida, ajustar os modelos e torná-los seus.

Vamos começar…

Modelo de descrição de trabalho de CMO de inicialização em estágio inicial nº 1

Existem diferentes maneiras de definir uma startup em estágio inicial, mas gostamos da definição apresentada por Lee von Kraus, Ph.D.—um mentor de startup em estágio inicial, neste artigo.

As startups em estágio inicial geralmente são pré-money, iniciando o desenvolvimento inicial de um produto. Isso envolve refinar ideias iniciais, construir um MVP, configurar testes alfa e obter dados úteis desses testes.

Contratar um CMO ou chefe de marketing é importante para uma startup em estágio inicial porque os profissionais de marketing são as pessoas que têm as habilidades certas para dar forma às ideias do fundador e projetar uma estratégia de entrada no mercado para eles.

Aqui está um modelo de trabalho que pode ser usado pelas empresas ao contratar um CMO para sua inicialização em estágio inicial. Novamente, este modelo funciona melhor para empresas que ainda não foram financiadas.

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Qual é a oportunidade?

Como Diretor de Marketing, você será responsável por definir e implementar nossos programas de marketing e crescimento. Você poderá arregaçar as mangas para começar e terá os recursos para construir uma equipe, interna e externamente, para ajudá-lo a executar a estratégia que desenvolver.

O que estarei fazendo?

Você trabalhará diretamente com nosso cofundador/CEO e assumirá a propriedade total de nossos programas de presença online e aquisição de clientes. Para ter sucesso, você já terá experiência na criação e execução de campanhas de marketing de entrada/saída personalizadas para impulsionar o crescimento consistente da receita de vendas.

Exemplo de trabalho nesta função:

  • Crie e possua a estratégia de go-to-market (GTM) para novos produtos e recursos. Você definirá objetivos e metas claros, pesquisará e definirá o público-alvo, desenvolverá estratégias de marketing e comunicação e medirá a adoção. Você também realizará pesquisas com clientes e aplicará seus insights a essas e outras iniciativas.
  • Impulsionar a evolução do posicionamento da nossa marca , dando vida a ela de forma clara e consistente, que ressoe e motive nossos públicos-alvo. Você promoverá a empresa como inovadora para a imprensa e o público e supervisionará as comunicações de saída voltadas para o cliente em nosso site, blog e canais sociais.
  • Colabore e lidere em toda a organização. Você representará a voz do cliente dentro da organização, levando seus insights para as partes interessadas multifuncionais em produtos, design, experiência do usuário, engenharia e liderança executiva. Você também liderará e orientará uma equipe crescente de profissionais de marketing em um amplo conjunto de funções, incluindo marketing de produtos, marketing de parceiros, conteúdo e marca.
  • Aprofundar as relações com os principais parceiros. Você cultivará os relacionamentos existentes com os principais parceiros, alinhando-se a objetivos mútuos e impulsionando a adoção por meio de uma variedade de esforços de co-marketing.
  • Construir um departamento de marketing Identifique as necessidades de talentos, contrate e gerencie uma equipe de marketing integrada de alto desempenho.

Quais habilidades eu preciso?

  • Experiência comprovada no desenvolvimento e execução de planos de entrada no mercado para plataformas SaaS, incluindo publicidade paga direcionada, eventos online e offline e marketing de conteúdo (white papers, estudos de caso e blogs, etc.);
  • Você é empreendedor, organizado e automotivado, com capacidade de definir metas e priorizar seu trabalho;
  • Forte capacidade analítica e de escrita. Você se sente confortável com dados e análises e pode comunicar claramente seus resultados e ideias.

Parece com o modelo que você estava procurando?

Enviaremos a você uma cópia editável deste modelo de descrição de trabalho de CMO de inicialização em estágio inicial para você criar o seu.

Ao baixar este modelo, você também começará a receber alguns e-mails por semana sobre crescimento B2B e marketing de conteúdo.

Nº 2 Modelo de descrição de trabalho de CMO de startup em estágio de crescimento

A fase de crescimento de uma empresa começa tarde na fase inicial. É nesta fase que as coisas realmente começam a tomar forma. As estruturas de equipe estão mais claras, o produto foi testado e começou a gerar receita. Claramente, há muito o que fazer para um CMO com a nova gama de demandas e novos recursos de produtos sendo desenvolvidos.

Então, o que muda em termos de trabalho?

Donte Ledbetter, que trabalhou em um estágio inicial e em uma startup em crescimento, explica a diferença neste ensaio no LinkedIn .

As equipes crescem, as ambições crescem, as apostas são maiores, as previsões são mais agressivas, as expectativas dos investidores são maiores e a pressão fica mais pesada.

Um CMO em uma startup em estágio de crescimento, portanto, precisa ser inteligente com conjuntos de habilidades complementares. Aqui está um modelo que pode ser útil nesta fase.

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Qual é a oportunidade?

Estamos à procura de um diretor de marketing (CMO) criativo e analítico que viva e ame a vanguarda do marketing de crescimento, mas também tenha a marca em mente. Essa pessoa será responsável por dimensionar os canais atuais e gerar novas oportunidades de crescimento do negócio.

Precisamos de um pensador altamente estratégico que também esteja animado para executar campanhas exclusivas que permitirão à empresa atrair novos segmentos de clientes. Esta é uma contratação extremamente importante para nós e levará a iniciativas de crescimento em toda a empresa.

Exemplo de trabalho nesta função:

  • Defina, meça e relate o desempenho de todos os canais/campanhas de marketing pagos e avalie em relação às metas de ROI e KPI, incluindo aquisição e retenção de assinantes.
  • Desenvolver uma estratégia de crescimento escalável por meio de nossos canais diretos ao consumidor, ao mesmo tempo em que avaliamos outros canais de vendas/distribuição de nossos produtos.
  • Possuir e dimensionar com eficiência um orçamento multimilionário, alocando gastos e otimizando uma combinação de canais para atingir as metas de crescimento com eficiência, pensando a longo prazo e sendo engenhoso.
  • Gerencie a estratégia de segmentação de clientes e desenvolva modelagem de atribuição inteligente, garantindo que alcancemos o público certo com a mensagem certa, no lugar e na hora certos.
  • Gerencie uma equipe de crescimento existente de 3, enquanto avalia consistentemente novas maneiras de aumentar a eficiência e aumentar a equipe.
  • Trabalhe com nossa equipe de análise para liderar análises de marketing e análise de ROI para campanhas e canais, definindo CAC e LTV, enquanto executa programas robustos de otimização e testes A/B.
  • Treinar, desenvolver e recrutar gerentes de canal, comunicação própria em nível executivo e equipes de parceiros.
  • Faça parceria com o produto digital e engenharia e ciência de dados para criar soluções diferenciadas que alavancam mídia de performance e/ou novas inovações em tecnologia de marketing.

Quem é você:

  • Grande imagem. O crescimento na empresa é holístico e vai muito além da aquisição e do marketing de desempenho.
  • Foco na marca. Trabalhamos duro para manter uma missão de marca específica, essa função precisa ter isso em mente o tempo todo.
  • Experimental. Estamos à procura de pensadores não tradicionais, consertadores, testadores e artistas.
  • Colaborativo. Esta posição funcionará em todos os departamentos, especificamente criativo, engenharia e finanças.
  • Pensamento Adiante. Você não confia apenas no que funcionou no passado, você prefere ver os cantos e planejar o futuro.

Parece com o modelo que você estava procurando?

Enviaremos a você uma cópia editável deste modelo de descrição de trabalho de CMO de startup em estágio de crescimento para você fazer o seu próprio.

Ao baixar este modelo, você também começará a receber alguns e-mails por semana sobre crescimento B2B e marketing de conteúdo.

#3 Modelo de descrição de trabalho de CMO empresarial

Navegar no Titanic não foi fácil, um grande golpe e foi para baixo.

Isso é o que pode acontecer com o seu negócio se o seu Diretor de Marketing não tiver experiência e inteligência para lidar com o negócio em constante expansão.

Nesta fase, você precisa de um CMO que seja capaz de ajudar efetivamente a empresa a se expandir em diferentes mercados, bem como fechar negócios corporativos em geral.

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Qual é a oportunidade?

Estamos à procura de um Chief Marketing Officer (CMO) focado em estratégia e execução, que seja um grande líder e coach. Essa pessoa tem experiência em empresas B2B de alto crescimento e é capaz de possuir todas as áreas de marketing B2B, incluindo, entre outras, marketing de produto, geração de demanda, marketing de conteúdo, branding, relações públicas, relações com analistas, marketing de canal, análise de marketing e eventos.

Como membro de nossa equipe executiva, reportando-se diretamente ao CEO, o CMO é responsável pela principal estratégia de marketing da empresa e compartilha a responsabilidade de impulsionar o crescimento.

Exemplo de trabalho nesta função:

  • Desenvolver e liderar a estratégia de marketing regional da empresa e dirigir a execução de várias atividades de marketing
  • Controlar o orçamento de Marketing para todas as regiões, bem como realizar previsões
  • Ser o ponto de contato para todos os tópicos de Marketing e Branding entre todas as localidades
  • Impulsionar nosso posicionamento de marketing digital (localização de site, SEO, SEM, campanhas digitais)
  • Aumente o reconhecimento da marca
  • Realizar pesquisas de mercado e personas para tomar melhores decisões sobre as respectivas estratégias da região
  • Execute campanhas de marketing online e offline personalizadas para preencher e aumentar o pipeline de leads com leads de alta qualidade
  • Planejar, organizar e executar vários eventos de marketing, como eventos de clientes e prospects, conferências, exposições
  • Produzir conteúdo de alta qualidade para nossos clientes, como pesquisas de mercado, webinars, whitepaper, estudos de caso, blog, vídeos, etc.
  • Medir o desempenho de todas as atividades e campanhas, avaliá-los em relação às metas (ROI, indicadores-chave de desempenho) e ajustar a estratégia e as atividades para alcançá-los
  • Fornecer relatórios contínuos, desenvolver insights acionáveis, testar e aprender a abordagem para novas iniciativas

Quem é você:

  • Visionário com uma personalidade orientada, não apenas altamente analítico e estratégico, mas também criativo e prático por natureza
  • Ocupou cargo de liderança executiva em uma empresa com mais de 100 milhões.
  • Experiência e sucesso comprovados em todas as disciplinas de marketing (produto, marca, estratégia, mídia social, comunicação, desenvolvimento de negócios)
  • Forte entendimento de inbound e outbound marketing para a empresa, bem como vendas B2B de “terreno e expansão”;
  • Experiência comprovada de posicionamento de uma empresa em um mercado competitivo e conquista de market share;
  • Experiência em modelos transacionais e corporativos de go-to-market;
  • Abordagem orientada para o ROI ao marketing e forte atenção aos detalhes;
  • Habilidades de comunicação claras e eficazes e experiência em um ambiente colaborativo, transparente e prático;
  • Bom olho para design e ativos criativos;
  • Baixo ego e alta curiosidade intelectual.

Parece com o modelo que você estava procurando?

Enviaremos a você uma cópia editável deste modelo de descrição de cargo de CMO empresarial para você fazer o seu próprio.

Ao baixar este modelo, você também começará a receber alguns e-mails por semana sobre crescimento B2B e marketing de conteúdo.

Nº 4 Modelo de descrição de trabalho de CMO de comércio eletrônico B2B

O espaço de comércio eletrônico B2B mudou drasticamente ao longo dos anos e é por isso que contratar o CMO certo se tornou ainda mais crucial para as empresas do que nunca.

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Qual é a oportunidade?

O CMO será um profissional de marketing altamente talentoso com paixão por negócios e análises de comércio eletrônico. Eles devem ser capazes de identificar estratégias atraentes e impactantes que impulsionam as iniciativas de vendas da empresa.

Exemplo de trabalho nesta função:

  • Implementar a estratégia de marketing da empresa e possuir o orçamento de marketing.
  • Responsável por atingir metas agressivas de receita e lucro em todos os canais digitais.
  • Responsável direto por conceber e implementar campanhas de marketing bem-sucedidas do canal, bloco de anúncios, página de destino, experiência de compra e valor vitalício em todos os canais viáveis.
  • Responsável direto por rastrear e melhorar as principais métricas de assinatura de comércio eletrônico: CAC, LTV, Churn, Payback Period, etc.
  • Traga fortes habilidades analíticas, de pensamento geral e de liderança para desenvolver campanhas de marketing destinadas a aumentar a fidelidade, a retenção de clientes e o valor vitalício do cliente. Esses programas devem ser entregues ao cliente pelos canais certos, no momento certo, com a melhor mensagem para obter os resultados desejados. Os programas e campanhas devem ser testados e medidos em fases críticas para garantir o máximo de resultados.
  • Aumente e maximize as oportunidades de cross-sell e upsell projetadas para aumentar a venda média por cliente enquanto aumenta e melhora o registro de assinaturas.
  • Apresentar e comunicar efetivamente a estratégia de marketing para a equipe executiva e o conselho.
  • Evolua e aprimore os recursos analíticos e de teste de divisão da empresa usando as ferramentas atuais e implementando novas ferramentas que ajudarão a identificar informações críticas usadas para orientar as decisões de negócios. As ferramentas incluem, mas não se limitam a, plataformas, fontes de dados e modelos de atribuição.

Quem é você:

  • Mais de 10 anos em empresas de comércio eletrônico B2B de alto crescimento ou baseadas em SaaS
  • Habilidades de liderança demonstradas, tanto na construção de equipes quanto na influência da direção da empresa
  • Apaixonado pelo sucesso do cliente e tecnologias que impactam as empresas e seus clientes
  • Habilidades de liderança demonstradas, tanto na construção de equipes quanto na influência da direção da empresa
  • Histórico estabelecido na liderança de lançamentos de produtos integrados com sucesso com resultados mensuráveis
  • Fortes habilidades analíticas e paixão por analisar produtos, concorrentes e dinâmicas de mercado. Pode sintetizar rapidamente dados díspares em uma 'posição' e criar mensagens que se conectem a um público diversificado de partes interessadas; incluindo clientes e executivos
  • Capacidade demonstrada de mergulhar em um produto e se tornar um campeão e promover recursos, casos de uso e propostas de valor para os clientes
  • Uma atitude prática, “pode fazer”, e uma motivação para o desempenho focado em resultados
  • Capacidade comprovada de analisar relatórios, painéis, dados e outras ferramentas para tomar decisões críticas e recomendações para ajudar a levar a empresa a atingir seus objetivos e metas

Parece com o modelo que você estava procurando?

Enviaremos a você uma cópia editável deste modelo de descrição de trabalho de CMO de comércio eletrônico B2B para você criar.

Ao baixar este modelo, você também começará a receber alguns e-mails por semana sobre crescimento B2B e marketing de conteúdo.

Conclusão

Aqui está — quatro modelos de descrição de cargo de Chief Marketing Officer (CMO) prontos para uso! Pare de criar modelos do zero, experimente esses modelos cuidadosamente planejados. Tudo que você precisa fazer é copiar o link.

Faça a sua escolha na lista abaixo:

Modelo de descrição de trabalho de CMO de inicialização em estágio inicial

Descrição do trabalho do CMO de inicialização em estágio de crescimento

Modelo de descrição de trabalho de CMO de comércio eletrônico B2B

Modelo de descrição de trabalho de CMO empresarial

Se a contratação de um CMO está na sua agenda para o ano, lembre-se que o perfil de um CMO não pode mais ser genérico; ele precisa corresponder ao estágio de crescimento de sua empresa e sua oferta de negócios.

E se você estiver procurando por ajuda extra para contratar ou construir seu próprio mecanismo de marketing B2B, confira nossos serviços e solicite uma proposta gratuita hoje.

[Atualizado em 09 de dezembro de 2021]