4 готовых шаблона должностных инструкций директора по маркетингу (2022 г.)

Опубликовано: 2020-12-07

Наем директора по маркетингу (CMO) — непростая задача для компаний, потому что она может пойти по любому пути.

Правильный директор по маркетингу — это «капитан корабля», который тщательно планирует маршрут, оценивает препятствия, контролирует денежные средства и инвентарь и безопасно добирается до места назначения. Если сравнить с той же аналогией, неправильный найм может фактически привести к потоплению корабля — вашей компании.

Но вот в чем дело…

Когда дело доходит до найма «правильного» директора по маркетингу, большинство компаний часто упускают основной фактор… тот, который гарантирует, что вы привлечете «правильного» кандидата с самого начала… и это правильное описание работы, правильное сопроводительное письмо и резюме.

Чаще всего компании создают описания должностей без учета собственных планов роста и того, как директор по маркетингу поможет им достичь конечной цели компании. Должностные инструкции часто носят «общий характер», и эти компании рассчитывают найти единорога по маркетингу, который может делать все и вся.

Это часто имеет неприятные последствия и приводит к оттоку директоров по маркетингу. График ниже является доказательством:

Авторы Кимберли А. Уитлер и Нил Морган в своей статье , опубликованной в Harvard Business Review, делают сильный акцент на оттоке директоров по маркетингу.

Любая компания может нанять неудачного сотрудника, но когда обязанности, ожидания и показатели эффективности не согласованы и не реалистичны, директор по маркетингу может потерпеть неудачу.

Чтобы понять основную причину проблемы, Уитлер и Морган поговорили с более чем 300 исполнительными рекрутерами и директорами по маркетингу и изучили 500 профилей LinkedIn и 170 описаний вакансий, чтобы выяснить причину оттока директоров по маркетингу. Они обнаружили, что более 80% должностных инструкций директора по маркетингу ссылаются на маркетинговую стратегию и ее реализацию, а также на стратегию бренда и показатели клиентов.

Тем не менее, обязанности, такие как ценообразование, управление продажами, PR, Ecomm, распространение и многое другое, довольно сильно варьировались от одного поста к другому.

Они резюмировали это исследование, заявив, что «большая часть текучести директоров по маркетингу связана с плохим дизайном работы». Уитлер и Морган заявляют, что роль директора по маркетингу должна отражать реалии бизнеса и должна быть хорошо согласована с его задачами и целями; то, что отличается для каждой компании. Они добавляют, что « не все должности директора по маркетингу должны быть одинаковыми».

Ясно, что пришло время, чтобы должностные инструкции для найма вашего самого важного специалиста по маркетингу были разработаны так, чтобы побеждать. Мы просмотрели сотни описаний вакансий директора по маркетингу в разных отраслях, чтобы предоставить вам формат, требующий минимальных изменений.

Результат?

4 шаблона plug-and-play, тщательно разработанных с учетом стадии роста компании. Вот 4 шаблона, которыми мы поделились здесь:

  1. Шаблон описания работы CMO стартапа на ранней стадии
  2. Шаблон должностной инструкции директора по маркетингу стартапа на стадии роста
  3. Шаблон должностной инструкции директора по маркетингу электронной коммерции B2B
  4. Шаблон должностной инструкции по маркетингу корпоративного бренда

Каждый шаблон создается с учетом ключевых навыков, необходимых директору по маркетингу для каждого этапа/категории, и каждый шаблон включает в себя роли и обязанности, наиболее подходящие для данного этапа/категории.

Но прежде чем вы начнете делиться фактическими шаблонами, важно знать, как действительно составить список потребностей вашей компании, а затем настроить шаблоны и сделать их своими.

Давайте начнем…

# 1 Шаблон описания работы CMO стартапа на ранней стадии

Существуют разные способы определения стартапа на ранней стадии, но нам нравится определение, данное Ли фон Краусом, доктором философии, наставником стартапов на ранней стадии, в этой статье.

Стартапы на ранних стадиях обычно делают деньги заранее, запуская раннюю разработку продукта. Это включает в себя уточнение первоначальных идей, создание MVP, настройку альфа-тестирования и получение полезных данных от этого тестирования.

Наем директора по маркетингу или руководителя отдела маркетинга важен для стартапа на ранней стадии, потому что маркетологи — это люди, обладающие нужными навыками, чтобы придать форму идеям основателя и разработать для него стратегию выхода на рынок.

Вот шаблон вакансии, который могут использовать компании при найме директора по маркетингу для своего стартапа на ранней стадии. Опять же, этот шаблон лучше всего подходит для компаний, которые еще не получили финансирование.

—

Какая возможность?

В качестве директора по маркетингу вы будете нести ответственность за определение и реализацию наших программ маркетинга и роста. Вы сможете засучить рукава, чтобы начать работу, и у вас будут ресурсы для создания внутренней и внешней команды, которая поможет вам реализовать стратегию, которую вы разрабатываете.

Что я буду делать?

Вы будете работать напрямую с нашим соучредителем/генеральным директором и будете полностью владеть нашими онлайн-присутствиями и программами привлечения клиентов. Чтобы добиться успеха, у вас уже должен быть опыт создания и проведения персонализированных входящих и исходящих маркетинговых кампаний для обеспечения постоянного роста доходов от продаж.

Пример работы в этой роли:

  • Создавайте и владейте стратегией выхода на рынок (GTM) для новых продуктов и функций. Вы поставите четкие цели и задачи, исследуете и определите целевую аудиторию, разработаете маркетинговые и коммуникационные стратегии, а также измерите принятие. Вы также проведете исследование клиентов и примените свои идеи к этим и другим инициативам.
  • Стимулировать эволюцию позиционирования нашего бренда , воплощая его в жизнь четким и последовательным образом, который находит отклик у нашей целевой аудитории и мотивирует ее. Вы будете продвигать компанию как новатора в прессе и среди общественности, а также контролировать исходящие коммуникации с клиентами на нашем веб-сайте, в блоге и в социальных сетях.
  • Сотрудничать и руководить всей организацией. Вы будете представлять голос клиента в организации, донося свои идеи до кросс-функциональных заинтересованных сторон по продуктам, дизайну, пользовательскому опыту, проектированию и высшему руководству. Вы также будете руководить и наставлять растущую команду маркетологов по широкому набору функций, включая маркетинг продуктов, партнерский маркетинг, контент и бренд.
  • Углубление отношений с ключевыми партнерами. Вы будете развивать существующие отношения с ключевыми партнерами, согласовывая общие цели и стимулируя внедрение с помощью различных совместных маркетинговых усилий.
  • Создайте отдел маркетинга Определите потребности в талантах, наймите и управляйте высокоэффективной интегрированной маркетинговой командой.

Какие навыки мне нужны?

  • Подтвержденный опыт разработки и реализации планов выхода на рынок для платформ SaaS, включая таргетированную платную рекламу, онлайн- и офлайн-мероприятия и контент-маркетинг (официальные документы, тематические исследования, ведение блогов и т. д.);
  • Вы самостоятельны, организованны и целеустремленны, умеете определять цели и расставлять приоритеты в своей работе;
  • Сильные аналитические и письменные навыки. Вам удобно работать с данными и аналитикой, и вы можете четко излагать свои результаты и идеи.

Похоже на шаблон, который вы искали?

Мы вышлем вам редактируемую копию этого шаблона описания должности директора по маркетингу стартапа на ранней стадии, чтобы вы могли сделать свой собственный.

Скачав этот шаблон, вы также начнете получать несколько писем в неделю о росте B2B и контент-маркетинге.

# 2 Шаблон описания работы CMO стартапа на стадии роста

Стадия роста компании начинается поздно на ранней стадии. Именно на этом этапе вещи действительно начинают обретать форму. Структуры команд стали более понятными, продукт протестирован и начал приносить доход. Ясно, что директору по маркетингу предстоит многое совмещать с новым диапазоном требований и разрабатываемыми новыми функциями продукта.

Так что же меняется в работе?

Донте Ледбеттер, который работал как на ранней стадии, так и в растущем стартапе, объясняет разницу в этом эссе о LinkedIn .

Команды растут, амбиции растут, ставки выше, прогнозы агрессивнее, ожидания инвесторов выше, а давление становится тяжелее.

Таким образом, директор по маркетингу в стартапе на стадии роста должен быть умным с дополнительным набором навыков. Вот шаблон, который может пригодиться на этом этапе.

—

Какая возможность?

Мы ищем творческого и аналитического директора по маркетингу (CMO), который живет и любит передовой маркетинг роста, но также имеет в виду бренд. Этот человек будет отвечать за масштабирование существующих каналов и создание новых возможностей для развития бизнеса.

Нам нужен стратегически мыслящий человек, который также готов проводить уникальные кампании, которые позволят компании привлечь новые сегменты клиентов. Это чрезвычайно важный наем для нас, и он приведет к инициативам по развитию всей компании.

Пример работы в этой роли:

  • Определяйте, измеряйте и сообщайте об эффективности всех платных маркетинговых каналов/кампаний и оценивайте показатели рентабельности инвестиций и ключевых показателей эффективности, включая привлечение и удержание подписчиков.
  • Разработайте масштабируемую стратегию роста через наши каналы прямого доступа к потребителю, а также оцените другие каналы продаж/распространения нашей продукции.
  • Владейте и эффективно масштабируйте многомиллионный бюджет, распределяя расходы и оптимизируя сочетание каналов для эффективного достижения целей роста, думая о долгосрочной перспективе и проявляя находчивость.
  • Управляйте стратегией сегментации клиентов и разрабатывайте интеллектуальное моделирование атрибуции, чтобы мы могли обращаться к нужной аудитории с правильным сообщением в нужном месте и в нужное время.
  • Управляйте существующей командой по развитию из 3 человек, постоянно оценивая новые способы повышения эффективности и развития команды.
  • Работайте с нашей командой аналитиков, чтобы вести маркетинговую аналитику и анализ рентабельности инвестиций для кампаний и каналов, определять CAC и LTV, а также выполнять надежные программы оптимизации и A/B-тестирования.
  • Тренируйте, развивайте и нанимайте менеджеров по каналам, общайтесь на уровне высшего руководства и в партнерских командах.
  • Сотрудничайте с цифровыми продуктами, инженерами и наукой о данных, чтобы создавать дифференцированные решения, использующие производительные носители и/или новые инновации в маркетинговых технологиях.

Кто ты:

  • Большая фотография. Рост компании носит целостный характер и выходит далеко за рамки только приобретения и маркетинга эффективности.
  • Бренд-ориентированный. Мы прилагаем все усилия, чтобы поддерживать конкретную миссию бренда, эта роль должна всегда иметь это в виду.
  • Экспериментальный. Мы ищем нетрадиционных мыслителей, мастеров, тестировщиков и художников.
  • Совместная. Эта должность будет работать во всех отделах, особенно в творческом, инженерном и финансовом.
  • Перспективное мышление. Вы не только полагаетесь на то, что работало в прошлом, вы предпочитаете заглядывать за угол и планировать будущее.

Похоже на шаблон, который вы искали?

Мы вышлем вам редактируемую копию этого шаблона описания должности директора по маркетингу в стартапе, чтобы вы могли сделать его самостоятельно.

Скачав этот шаблон, вы также начнете получать несколько писем в неделю о росте B2B и контент-маркетинге.

# 3 Шаблон должностной инструкции по маркетингу предприятия

Плыть на «Титанике» было нелегко, одно сильное попадание, и он потерпел крушение.

Вот что может случиться с вашим бизнесом, если вашему директору по маркетингу не хватает опыта и ума, чтобы справиться с постоянно расширяющимся бизнесом.

На этом этапе вам нужен директор по маркетингу, способный эффективно помочь компании расшириться на различных рынках, а также заключать корпоративные сделки в целом.

—

Какая возможность?

Мы ищем директора по маркетингу (CMO), ориентированного на стратегию и реализацию, который является отличным лидером и тренером. Этот человек имеет опыт работы в быстрорастущих компаниях B2B и может владеть всеми областями маркетинга B2B, включая, помимо прочего, маркетинг продуктов, формирование спроса, контент-маркетинг, брендинг, связи с общественностью, отношения с аналитиками, маркетинг каналов, маркетинговую аналитику и События.

Как член нашей исполнительной команды, подчиняющейся непосредственно генеральному директору, директор по маркетингу отвечает за основную маркетинговую стратегию компании и разделяет ответственность за стимулирование роста.

Пример работы в этой роли:

  • Разрабатывать и руководить региональной маркетинговой стратегией компании и руководить выполнением различных маркетинговых мероприятий.
  • Контролируйте маркетинговый бюджет по всем регионам, а также делайте прогнозы
  • Будьте контактным лицом по всем темам маркетинга и брендинга между всеми офисами
  • Улучшить наше позиционирование в цифровом маркетинге (локализация веб-сайта, SEO, SEM, цифровые кампании)
  • Повысить узнаваемость бренда
  • Проводить исследования рынка и персоналии, чтобы принимать более эффективные решения в отношении соответствующих региональных стратегий.
  • Проводите онлайн- и офлайн-маркетинговые кампании, настроенные для наполнения и увеличения потока потенциальных клиентов качественными потенциальными клиентами.
  • Планировать, организовывать и проводить различные маркетинговые мероприятия, такие как встречи с потенциальными клиентами, конференции, выставки.
  • Создавайте для наших клиентов высококачественный контент, такой как обзоры рынка, вебинары, официальные документы, тематические исследования, блоги, видео и т. д.
  • Измеряйте эффективность всех действий и кампаний, оценивайте их по отношению к целям (ROI, ключевые показатели эффективности) и корректируйте стратегию и действия для их достижения.
  • Предоставляйте текущую отчетность, разрабатывайте действенные идеи, тестируйте и изучайте подход к новым инициативам.

Кто ты:

  • Провидец с целеустремленной личностью, не только высоко аналитический и стратегический, но также творческий и практический по своей природе.
  • Занимал руководящую должность в компании с капиталом более 100 миллионов человек.
  • Подтвержденный опыт и успех во всех дисциплинах маркетинга (продукт, брендинг, стратегия, социальные сети, коммуникации, развитие бизнеса)
  • Глубокое понимание входящего и исходящего маркетинга для предприятия, а также «заземление и расширение» продаж B2B;
  • Наглядный опыт позиционирования компании на конкурентном рынке и завоевания доли рынка;
  • Опыт работы как в транзакционных, так и в корпоративных моделях выхода на рынок;
  • ROI-ориентированный подход к маркетингу и большое внимание к деталям;
  • Четкие, эффективные коммуникативные навыки и опыт совместной, прозрачной и практической среды;
  • Хороший взгляд на дизайн и творческие активы;
  • Низкое эго и высокое интеллектуальное любопытство.

Похоже на шаблон, который вы искали?

Мы вышлем вам редактируемую копию этого шаблона должностной инструкции директора по маркетингу предприятия, чтобы вы могли сделать ее самостоятельно.

Скачав этот шаблон, вы также начнете получать несколько писем в неделю о росте B2B и контент-маркетинге.

# 4 Шаблон описания работы директора по маркетингу в сфере электронной коммерции B2B

Пространство электронной коммерции B2B сильно изменилось за эти годы, и поэтому наем правильного директора по маркетингу стал еще более важным для бизнеса, чем когда-либо прежде.

—

Какая возможность?

Директор по маркетингу будет высококвалифицированным маркетологом со страстью к электронной коммерции и аналитике. Они должны быть в состоянии определить убедительные и эффективные стратегии, которые продвигают инициативы компании в области продаж.

Пример работы в этой роли:

  • Реализовать маркетинговую стратегию компании и распоряжаться маркетинговым бюджетом.
  • Отвечает за достижение агрессивных целей по выручке и прибыли по всем цифровым каналам.
  • Непосредственно отвечает за разработку и реализацию успешных маркетинговых кампаний от канала до рекламного блока, целевой страницы, опыта покупки и пожизненной ценности по всем жизнеспособным каналам.
  • Непосредственно отвечает за отслеживание и улучшение ключевых показателей электронной коммерции: CAC, LTV, отток, период окупаемости и т. д.
  • Используйте сильное аналитическое мышление, масштабное мышление и лидерские качества для разработки маркетинговых кампаний, направленных на повышение лояльности, удержание клиентов и пожизненную ценность клиента. Эти программы должны быть доставлены клиенту по нужным каналам в нужное время с наилучшим сообщением для достижения желаемых результатов. Программы и кампании должны тестироваться и оцениваться на критических этапах для обеспечения максимальных результатов.
  • Расширяйте и максимизируйте возможности перекрестных продаж и дополнительных продаж, предназначенные для увеличения средней продажи на одного клиента при одновременном росте и улучшении регистрации подписки.
  • Представлять и эффективно доводить маркетинговую стратегию до исполнительной команды и совета директоров.
  • Развивайте и расширяйте возможности компании в области аналитики и сплит-тестирования, используя существующие инструменты и внедряя новые инструменты, которые помогут идентифицировать критически важную информацию, используемую для принятия бизнес-решений. Инструменты включают, помимо прочего, платформы, источники данных и модели атрибуции.

Кто ты:

  • Более 10 лет в быстрорастущих компаниях электронной коммерции B2B или SaaS.
  • Продемонстрированные лидерские качества, как в создании команд, так и влиянии на направление компании
  • Увлечен успехом клиентов и технологиями, которые влияют на компании и их клиентов
  • Продемонстрированные лидерские качества, как в создании команд, так и влиянии на направление компании
  • Успешный опыт успешного запуска интегрированных продуктов с измеримыми результатами
  • Сильные аналитические навыки и страсть к анализу продуктов, конкурентов и динамики рынка. Может быстро синтезировать разрозненные данные в «позицию» и создавать сообщения, которые связаны с разнообразной аудиторией заинтересованных сторон; включая клиентов и руководителей
  • Продемонстрированная способность погрузиться в продукт и стать чемпионом, а также продвигать функции, варианты использования и ценностные предложения для клиентов.
  • Практический подход, отношение «можно сделать» и стремление к результату, ориентированному на производительность.
  • Подтвержденная способность анализировать отчеты, информационные панели, данные и другие инструменты для принятия важных решений и рекомендаций, которые помогут компании достичь поставленных целей и задач.

Похоже на шаблон, который вы искали?

Мы вышлем вам редактируемую копию этого шаблона должностной инструкции директора по маркетингу электронной коммерции B2B, чтобы вы могли сделать ее самостоятельно.

Скачав этот шаблон, вы также начнете получать несколько писем в неделю о росте B2B и контент-маркетинге.

Вывод

Вот и все — четыре готовых шаблона должностных инструкций директора по маркетингу (CMO)! Прекратите создавать шаблоны с нуля, вместо этого попробуйте эти тщательно спланированные шаблоны. Все, что вам нужно сделать, это скопировать ссылку.

Выбирайте на свой вкус из списка ниже:

Шаблон описания работы CMO стартапа на ранней стадии

Должностная инструкция директора по маркетингу стартапа на стадии роста

Шаблон должностной инструкции директора по маркетингу электронной коммерции B2B

Шаблон должностной инструкции по маркетингу предприятия

Если в вашей повестке дня на год стоит наем директора по маркетингу, вы должны помнить, что профиль директора по маркетингу больше не может быть общим; он должен соответствовать стадии роста вашей компании и вашему бизнес-предложению.

А если вам нужна дополнительная помощь с наймом или созданием собственного маркетингового механизма B2B, ознакомьтесь с нашими услугами и запросите бесплатное предложение сегодня.

[Обновлено 09 декабря 2021 г.]