4 Template Deskripsi Pekerjaan Chief Marketing Officer Siap Bekerja (2022)

Diterbitkan: 2020-12-07

Mempekerjakan Chief Marketing Officer (CMO) adalah tugas yang menakutkan bagi perusahaan—karena itu bisa berjalan baik.

CMO yang tepat adalah 'kapten kapal'— hati-hati merencanakan rute, menilai rintangan, menjaga uang tunai dan persediaan di cek dan menavigasi dengan aman ke tujuan. Jika dibandingkan dengan analogi yang sama, perekrutan yang salah justru dapat menyebabkan tenggelamnya kapal—perusahaan Anda.

Tapi inilah hal…

Ketika datang untuk mempekerjakan CMO yang "tepat", sebagian besar perusahaan sering melewatkan faktor dasar ... faktor yang memastikan Anda menarik kandidat yang "benar" untuk memulai ... dan itulah deskripsi pekerjaan yang benar dan mendapatkan surat lamaran dan resume yang tepat.

Lebih sering daripada tidak, perusahaan membuat deskripsi pekerjaan tanpa memperhitungkan rencana pertumbuhan mereka sendiri dan bagaimana CMO akan membantu mereka mencapai tujuan akhir perusahaan. Uraian pekerjaan sering kali bersifat "umum" dan perusahaan-perusahaan ini berharap menemukan CMO unicorn yang dapat melakukan apa saja dan segalanya.

Ini sering menjadi bumerang dan menyebabkan churn CMO. Grafik di bawah ini adalah buktinya:

Penulis Kimberly A. Whitler dan Neil Morgan, membuat poin kuat tentang churn CMO dalam artikel yang diterbitkan di Harvard Business Review.

Perusahaan mana pun dapat melakukan perekrutan yang buruk, tetapi ketika tanggung jawab, harapan, dan ukuran kinerja tidak selaras dan realistis, itu membuat CMO gagal.

Untuk memahami akar penyebab masalah, Whitler dan Morgan berbicara dengan lebih dari 300 perekrut eksekutif & CMO dan mencari melalui 500 profil LinkedIn & 170 deskripsi pekerjaan untuk memastikan alasan penghentian CMO. Mereka menemukan bahwa lebih dari 80% deskripsi pekerjaan CMO merujuk pada strategi & implementasi pemasaran dan strategi merek & metrik pelanggan.

Namun, tugas seperti penetapan harga, manajemen penjualan, PR, Ecomm, distribusi & lainnya, sedikit bervariasi dari satu posting ke posting berikutnya.

Mereka menyimpulkan penelitian ini dengan menyatakan bahwa “banyak pergantian CMO berasal dari desain pekerjaan yang buruk.” Whitler dan Morgan menyatakan bahwa peran CMO harus mencerminkan realitas bisnis dan harus selaras dengan tantangan dan tujuannya; sesuatu yang berbeda untuk setiap perusahaan. Mereka menambahkan “ tidak semua posisi CMO harus sama”

Jelas, sudah waktunya deskripsi pekerjaan untuk mempekerjakan karyawan pemasaran Anda yang paling penting dirancang untuk menang. Kami menelusuri ratusan deskripsi pekerjaan CMO di seluruh industri untuk mendapatkan format yang memerlukan perubahan minimal.

Hasil?

4 templat plug-and-play yang dibuat dengan cermat agar sesuai dengan tahap pertumbuhan perusahaan. 4 template yang telah kami bagikan di sini adalah:

  1. Template Deskripsi Pekerjaan CMO Startup Tahap Awal
  2. Templat Deskripsi Pekerjaan CMO Startup Tahap Pertumbuhan
  3. Templat Deskripsi Pekerjaan CMO E-niaga B2B
  4. Templat Deskripsi Pekerjaan CMO merek perusahaan

Setiap template dibuat dengan mengingat keterampilan utama yang dibutuhkan oleh CMO untuk setiap tahap/kategori, dan setiap template merangkum peran dan tanggung jawab yang paling sesuai untuk tahap/kategori.

Tetapi sebelum Anda melompat dan mulai membagikan template yang sebenarnya, penting untuk mengetahui bagaimana benar-benar mencantumkan kebutuhan perusahaan Anda dan kemudian mengubah template dan menjadikannya milik Anda.

Mari kita mulai…

Template Deskripsi Pekerjaan CMO Startup Tahap Awal #1

Ada berbagai cara untuk mendefinisikan startup tahap awal, tetapi kami menyukai definisi yang dikemukakan oleh Lee von Kraus, Ph.D.—mentor startup tahap awal, dalam artikel ini .

Startup tahap awal biasanya pra-uang, bootstrap pengembangan awal suatu produk. Ini melibatkan penyempurnaan ide awal, membangun MVP, menyiapkan pengujian alfa, dan mendapatkan data yang berguna dari pengujian tersebut.

Mempekerjakan CMO atau Kepala pemasaran penting untuk startup tahap awal karena pemasar adalah orang-orang yang memiliki keterampilan yang tepat untuk membentuk ide-ide pendiri dan merancang strategi masuk ke pasar untuk mereka.

Berikut adalah template pekerjaan yang dapat digunakan oleh perusahaan saat merekrut CMO untuk startup tahap awal mereka. Sekali lagi, template ini paling cocok untuk perusahaan yang belum didanai.

Apa peluangnya?

Sebagai Chief Marketing Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk menentukan dan menerapkan program pemasaran dan pertumbuhan kami. Anda akan dapat menyingsingkan lengan baju Anda untuk memulai dan akan memiliki sumber daya untuk membangun tim, secara internal dan eksternal, untuk membantu Anda menjalankan strategi yang Anda kembangkan.

Apa yang akan saya lakukan?

Anda akan bekerja secara langsung dengan Co-Founder/CEO kami dan mengambil kepemilikan penuh atas kehadiran online dan program akuisisi pelanggan kami. Agar berhasil, Anda sudah memiliki pengalaman membangun dan menjalankan kampanye pemasaran masuk/keluar yang dipersonalisasi untuk mendorong pertumbuhan pendapatan penjualan yang konsisten.

Contoh pekerjaan dalam peran ini:

  • Buat dan miliki strategi go-to-market (GTM) untuk produk & fitur baru. Anda akan menetapkan tujuan dan sasaran yang jelas, meneliti dan menentukan audiens target, mengembangkan strategi pemasaran dan komunikasi, dan mengukur adopsi. Anda juga akan melakukan riset pelanggan dan menerapkan wawasan Anda untuk ini dan inisiatif lainnya.
  • Mendorong evolusi pemosisian merek kami , mewujudkannya dengan cara yang jelas dan konsisten yang selaras dengan dan memotivasi audiens target kami. Anda akan mempromosikan perusahaan sebagai inovator kepada pers dan publik dan mengawasi komunikasi keluar yang dihadapi pelanggan di situs web, blog, dan saluran sosial kami.
  • Berkolaborasi dan memimpin di seluruh organisasi. Anda akan mewakili suara pelanggan dalam organisasi, membawa wawasan Anda ke pemangku kepentingan lintas fungsi di seluruh produk, desain, pengalaman pengguna, teknik, dan kepemimpinan eksekutif. Anda juga akan memimpin dan membimbing tim pemasar yang berkembang di seluruh rangkaian fungsi yang luas termasuk pemasaran produk, pemasaran mitra, konten, dan merek.
  • Memperdalam hubungan dengan mitra kunci. Anda akan memelihara hubungan yang ada dengan mitra utama, menyelaraskan tujuan bersama dan mendorong adopsi melalui berbagai upaya pemasaran bersama.
  • Membangun departemen pemasaran Identifikasi kebutuhan bakat, pekerjakan dan kelola tim pemasaran terintegrasi yang berkinerja tinggi.

Keterampilan apa yang saya butuhkan?

  • Pengalaman yang dapat dibuktikan dalam mengembangkan dan melaksanakan rencana go-to-market untuk platform SaaS, termasuk iklan berbayar yang ditargetkan, acara online dan offline, dan pemasaran konten (kertas putih, studi kasus, dan blogging, dll.);
  • Anda adalah orang yang mandiri, terorganisir dan memiliki motivasi diri dengan kemampuan untuk menentukan tujuan dan memprioritaskan pekerjaan Anda;
  • Keterampilan analitis dan menulis yang kuat. Anda merasa nyaman dengan data dan analitik, dan Anda dapat dengan jelas mengomunikasikan hasil dan ide Anda.

Sepertinya template yang Anda cari?

Kami akan mengirimkan salinan template deskripsi pekerjaan CMO startup tahap awal yang dapat diedit untuk Anda buat sendiri.

Dengan mengunduh template ini, Anda juga akan mulai menerima beberapa email per minggu tentang pertumbuhan B2B dan pemasaran konten.

#2 Template Deskripsi Pekerjaan CMO Startup Tahap Pertumbuhan

Tahap pertumbuhan perusahaan dimulai di akhir tahap awal. Pada tahap inilah segala sesuatunya benar-benar mulai terbentuk. Struktur tim lebih jelas, produk sudah teruji dan mulai mendatangkan pendapatan. Jelas, ada banyak hal yang harus dilakukan untuk CMO dengan berbagai tuntutan baru dan fitur produk baru yang sedang dikembangkan.

Jadi apa yang berubah dengan cara kerja?

Donte Ledbetter, yang telah bekerja di tahap awal dan startup yang sedang berkembang menjelaskan perbedaannya dalam esai ini di LinkedIn .

Tim tumbuh, ambisi tumbuh, taruhannya lebih tinggi, perkiraan lebih agresif, ekspektasi investor lebih tinggi, dan tekanan semakin berat.

Oleh karena itu, CMO pada startup tahap pertumbuhan harus cerdas dengan keahlian yang saling melengkapi. Berikut adalah template yang dapat berguna pada tahap ini.

Apa peluangnya?

Kami mencari Chief Marketing Officer (CMO) yang kreatif dan analitis yang hidup dan menyukai pemasaran pertumbuhan yang mutakhir tetapi juga memiliki pemikiran merek. Orang ini akan bertanggung jawab untuk meningkatkan saluran saat ini dan menghasilkan peluang baru untuk mengembangkan bisnis.

Kami membutuhkan pemikir yang sangat strategis yang juga bersemangat untuk menjalankan kampanye unik yang memungkinkan perusahaan menarik segmen pelanggan baru. Ini adalah perekrutan yang sangat penting bagi kami dan akan mengarah pada inisiatif pertumbuhan di seluruh perusahaan.

Contoh pekerjaan dalam peran ini:

  • Tetapkan, ukur, dan laporkan kinerja semua saluran/kampanye pemasaran berbayar dan nilai berdasarkan sasaran ROI dan KPI termasuk akuisisi dan retensi pelanggan.
  • Kembangkan strategi pertumbuhan yang terukur melalui saluran langsung ke konsumen kami sambil juga mengevaluasi saluran penjualan/distribusi lainnya untuk produk kami.
  • Miliki dan skalakan anggaran jutaan dolar secara efisien, alokasikan pengeluaran, dan optimalkan perpaduan saluran untuk mencapai target pertumbuhan secara efisien, sambil berpikir jangka panjang dan banyak akal.
  • Kelola strategi segmentasi pelanggan dan kembangkan model atribusi cerdas, memastikan kami menjangkau audiens yang tepat dengan pesan yang tepat, di tempat dan waktu yang tepat.
  • Kelola tim pertumbuhan yang terdiri dari 3 orang, sambil secara konsisten mengevaluasi cara-cara baru untuk meningkatkan efisiensi dan mengembangkan tim.
  • Bekerja dengan tim analitik kami untuk memimpin analitik pemasaran dan analisis ROI untuk kampanye dan saluran, menentukan CAC dan LTV, sambil menjalankan pengoptimalan yang kuat dan program pengujian A/B.
  • Latih dan kembangkan serta rekrut manajer saluran, miliki komunikasi di seluruh tingkat eksekutif dan tim mitra.
  • Bermitra dengan produk digital dan teknik dan ilmu data untuk menciptakan solusi berbeda yang memanfaatkan media kinerja dan/atau inovasi baru dalam teknologi pemasaran.

Siapa kamu:

  • Gambar besar. Pertumbuhan di perusahaan bersifat holistik dan berkembang jauh melampaui akuisisi dan pemasaran kinerja.
  • Berfokus pada merek. Kami bekerja keras untuk mempertahankan misi merek tertentu, peran ini harus selalu ada di depan pikiran.
  • Eksperimental. Kami mencari pemikir non-tradisional, pengotak, penguji, dan seniman.
  • kolaboratif. Posisi ini akan bekerja di semua departemen, khususnya kreatif, teknik, dan keuangan.
  • Berpikir ke depan. Anda tidak hanya mengandalkan apa yang berhasil di masa lalu, Anda lebih suka melihat-lihat dan merencanakan masa depan.

Sepertinya template yang Anda cari?

Kami akan mengirimkan salinan template deskripsi pekerjaan CMO startup tahap pertumbuhan yang dapat diedit ini untuk Anda buat sendiri.

Dengan mengunduh template ini, Anda juga akan mulai menerima beberapa email per minggu tentang pertumbuhan B2B dan pemasaran konten.

Templat Uraian Pekerjaan CMO Perusahaan #3

Berlayar Titanic tidak mudah, satu pukulan besar dan itu turun.

Itulah yang dapat terjadi pada bisnis Anda jika Chief Marketing Officer Anda tidak memiliki pengalaman dan kecerdasan untuk menangani bisnis yang terus berkembang.

Pada tahap ini, Anda memerlukan CMO yang mampu secara efektif membantu perusahaan berkembang di pasar yang berbeda serta menutup kesepakatan perusahaan secara luas.

Apa peluangnya?

Kami mencari Chief Marketing Officer (CMO) yang berfokus pada strategi dan eksekusi yang merupakan pemimpin dan pelatih yang hebat. Orang ini memiliki pengalaman di perusahaan B2B dengan pertumbuhan tinggi dan mampu memiliki semua bidang pemasaran B2B, termasuk namun tidak terbatas pada Pemasaran produk, pembuatan permintaan, pemasaran konten, branding, hubungan masyarakat, hubungan analis, pemasaran saluran, analitik pemasaran, dan acara.

Sebagai anggota tim Eksekutif kami yang melapor langsung kepada CEO, CMO bertanggung jawab atas strategi pemasaran inti perusahaan dan berbagi tanggung jawab untuk mendorong pertumbuhan.

Contoh pekerjaan dalam peran ini:

  • Mengembangkan dan memimpin strategi pemasaran regional perusahaan dan mengarahkan pelaksanaan berbagai kegiatan pemasaran
  • Mengontrol anggaran Pemasaran untuk semua wilayah serta melakukan prakiraan
  • Jadilah titik kontak untuk semua topik Pemasaran dan Branding di antara semua lokasi
  • Dorong pemosisian pemasaran digital kami (lokalisasi Situs Web, SEO, SEM, kampanye Digital)
  • Meningkatkan kesadaran merek
  • Lakukan riset pasar dan persona untuk membuat keputusan yang lebih baik tentang strategi wilayah masing-masing
  • Jalankan kampanye pemasaran online dan offline yang disesuaikan untuk mengisi dan mengembangkan saluran prospek dengan prospek berkualitas tinggi
  • Merencanakan, mengatur, dan melaksanakan berbagai acara pemasaran seperti acara prospek dan pelanggan, konferensi, pameran
  • Menghasilkan konten berkualitas tinggi untuk pelanggan kami seperti survei pasar, Webinar, Whitepaper, Studi Kasus, Blog, Video, dll.
  • Ukur kinerja semua aktivitas dan kampanye, nilai berdasarkan sasaran (ROI, Indikator Kinerja Utama) dan sesuaikan strategi & aktivitas untuk mencapainya
  • Memberikan pelaporan berkelanjutan, mengembangkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, menguji dan mempelajari pendekatan untuk inisiatif baru

Siapa kamu:

  • Visioner dengan kepribadian yang didorong, tidak hanya sangat analitis dan strategis tetapi juga kreatif dan praktis
  • Memegang peran kepemimpinan eksekutif di perusahaan 100m+.
  • Pengalaman dan kesuksesan yang terbukti di semua disiplin pemasaran (produk, branding, strategi, media sosial, komunikasi, pengembangan bisnis)
  • Pemahaman yang kuat tentang pemasaran inbound dan outbound untuk perusahaan, serta penjualan B2B “land and expand”;
  • Pengalaman yang dapat dibuktikan dalam memposisikan perusahaan di pasar yang kompetitif dan memenangkan pangsa pasar;
  • Pengalaman dalam model go-to-market transaksional dan perusahaan;
  • Pendekatan berbasis ROI untuk pemasaran dan perhatian yang kuat terhadap detail;
  • Keterampilan dan pengalaman komunikasi yang jelas dan efektif dalam lingkungan yang kolaboratif, transparan, dan langsung;
  • Mata yang bagus untuk desain dan aset kreatif;
  • Ego rendah dan rasa ingin tahu intelektual yang tinggi.

Sepertinya template yang Anda cari?

Kami akan mengirimkan salinan template deskripsi pekerjaan CMO perusahaan yang dapat diedit ini untuk Anda buat sendiri.

Dengan mengunduh template ini, Anda juga akan mulai menerima beberapa email per minggu tentang pertumbuhan B2B dan pemasaran konten.

#4 Templat Deskripsi Pekerjaan CMO E-niaga B2B

Ruang B2B E -niaga telah berubah secara drastis selama bertahun-tahun dan itulah sebabnya mempekerjakan CMO yang tepat menjadi semakin penting bagi bisnis daripada sebelumnya.

Apa peluangnya?

CMO akan menjadi pemasar yang sangat berprestasi dengan hasrat untuk bisnis dan analitik E-niaga. Mereka harus mampu mengidentifikasi strategi yang menarik dan berdampak yang mendorong inisiatif penjualan perusahaan ke depan.

Contoh pekerjaan dalam peran ini:

  • Menerapkan strategi pemasaran perusahaan dan memiliki anggaran pemasaran.
  • Bertanggung jawab untuk mencapai tujuan pendapatan dan laba yang agresif di semua saluran digital.
  • Bertanggung jawab langsung untuk menyusun dan menerapkan kampanye pemasaran yang sukses dari saluran, ke unit iklan, ke halaman arahan, untuk membeli pengalaman, hingga nilai seumur hidup di semua saluran yang layak.
  • Bertanggung jawab langsung untuk melacak dan meningkatkan metrik langganan e-niaga utama: CAC, LTV, Churn, Payback Period, dll.
  • Bawa analisis yang kuat, pemikiran gambaran besar dan keterampilan kepemimpinan untuk mengembangkan kampanye pemasaran yang bertujuan untuk meningkatkan loyalitas, retensi pelanggan, dan nilai seumur hidup pelanggan. Program-program ini harus disampaikan kepada pelanggan melalui saluran yang tepat, pada waktu yang tepat, dengan pesan terbaik untuk mendapatkan hasil yang diinginkan. Program dan kampanye harus diuji dan diukur pada tahap kritis untuk memastikan hasil yang maksimal.
  • Tingkatkan dan maksimalkan peluang cross-sell dan upsell yang dirancang untuk meningkatkan penjualan rata-rata per pelanggan sambil mengembangkan dan meningkatkan pendaftaran langganan.
  • Menyajikan dan mengkomunikasikan strategi pemasaran secara efektif kepada tim eksekutif dan dewan.
  • Kembangkan dan tingkatkan kemampuan analitik dan pengujian terpisah perusahaan dengan menggunakan alat saat ini dan menerapkan alat baru yang akan membantu mengidentifikasi informasi penting yang digunakan untuk mendorong keputusan bisnis. Alat termasuk, namun tidak terbatas pada, platform, sumber data, dan model atribusi.

Siapa kamu:

  • 10+ tahun dalam pertumbuhan tinggi, e-commerce B2B atau perusahaan berbasis SaaS
  • Menunjukkan keterampilan kepemimpinan, baik dalam membangun tim dan mempengaruhi arah perusahaan
  • Bergairah tentang kesuksesan pelanggan dan teknologi yang memengaruhi perusahaan dan pelanggan mereka
  • Menunjukkan keterampilan kepemimpinan, baik dalam membangun tim dan mempengaruhi arah perusahaan
  • Rekam jejak yang mapan dalam mempelopori peluncuran produk yang berhasil terintegrasi dengan hasil yang terukur
  • Keterampilan analitis yang kuat dan hasrat untuk menganalisis produk, pesaing, dan dinamika pasar. Dapat dengan cepat mensintesis data yang berbeda menjadi 'posisi' dan membuat pesan yang terhubung dengan audiens pemangku kepentingan yang beragam; termasuk pelanggan dan eksekutif
  • Menunjukkan kemampuan untuk menyelami suatu produk dan menjadi juara dan mempromosikan fitur, kasus penggunaan, dan proposisi nilai kepada pelanggan
  • Sikap langsung, "bisa melakukan", dan dorongan untuk kinerja yang berfokus pada hasil
  • Kemampuan yang terbukti untuk menganalisis laporan, dasbor, data, dan alat lain untuk membuat keputusan dan rekomendasi penting untuk membantu memimpin perusahaan mencapai tujuan dan sasarannya

Sepertinya template yang Anda cari?

Kami akan mengirimkan salinan template deskripsi pekerjaan CMO E-niaga B2B yang dapat diedit ini untuk Anda buat sendiri.

Dengan mengunduh template ini, Anda juga akan mulai menerima beberapa email per minggu tentang pertumbuhan B2B dan pemasaran konten.

Kesimpulan

Ini dia— empat templat deskripsi pekerjaan Chief Marketing Officer (CMO) siap pakai! Berhentilah membuat template dari awal, sebagai gantinya cobalah template yang direncanakan dengan cermat ini. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menyalin tautan.

Pilih dari daftar di bawah ini:

Template Deskripsi Pekerjaan CMO Startup Tahap Awal

Deskripsi Pekerjaan CMO Startup Tahap Pertumbuhan

Templat Deskripsi Pekerjaan CMO E-niaga B2B

Templat Deskripsi Pekerjaan CMO Perusahaan

Jika mempekerjakan seorang CMO ada dalam agenda Anda untuk tahun ini, Anda harus ingat bahwa profil seorang CMO tidak bisa lagi bersifat umum; itu harus sesuai dengan tahap pertumbuhan perusahaan Anda dan penawaran bisnis Anda.

Dan jika Anda mencari bantuan tambahan dengan mempekerjakan atau membangun mesin pemasaran B2B Anda sendiri, lihat layanan kami & minta proposal gratis hari ini.

[Diperbarui 09 Des 2021]