4 plantillas de descripción de puesto de director de marketing listas para usar (2022)

Publicado: 2020-12-07

Contratar a un director de marketing (CMO) es una tarea abrumadora para las empresas, eso se debe a que puede ir en cualquier dirección.

El CMO correcto es el 'capitán del barco': planifica cuidadosamente la ruta, evalúa los obstáculos, mantiene el efectivo y el inventario bajo control y navega con seguridad hacia el destino. En comparación con la misma analogía, una contratación incorrecta puede conducir al hundimiento del barco: su empresa.

Pero aquí está la cosa...

Cuando se trata de contratar al CMO "adecuado", la mayoría de las empresas a menudo pasan por alto un factor básico... uno que garantiza atraer al candidato "adecuado" para empezar... y esa es la descripción correcta del trabajo y obtener la carta de presentación y el currículum correctos.

La mayoría de las veces, las empresas crean descripciones de puestos sin tener en cuenta sus propios planes de crecimiento y cómo un CMO les ayudará a lograr el objetivo final de la empresa. Las descripciones de trabajo son a menudo "genéricas" y estas empresas esperan encontrar un CMO unicornio que pueda hacer cualquier cosa y todo.

Esto a menudo fracasa y conduce a la rotación de CMO. El siguiente gráfico es una prueba:

Los autores Kimberly A. Whitler y Neil Morgan hacen un punto fuerte sobre la rotación de CMO en este artículo publicado en Harvard Business Review.

Cualquier empresa puede hacer una mala contratación, pero cuando las responsabilidades, las expectativas y las medidas de desempeño no están alineadas y son realistas, el CMO se prepara para el fracaso.

Para comprender la causa raíz del problema, Whitler y Morgan hablaron con más de 300 reclutadores ejecutivos y CMO y exploraron 500 perfiles de LinkedIn y 170 descripciones de puestos para determinar el motivo de la rotación de CMO. Descubrieron que más del 80 % de las descripciones de puestos de CMO hacían referencia a la estrategia y la implementación de marketing y a la estrategia de marca y las métricas de los clientes.

Sin embargo, deberes como fijación de precios, gestión de ventas, relaciones públicas, Ecomm, distribución y más, variaron bastante de una publicación a otra.

Resumieron esta investigación afirmando que "una gran parte de la rotación de CMO se debe a un diseño de trabajo deficiente". Whitler y Morgan afirman que el rol de un CMO debe reflejar las realidades del negocio y debe estar bien alineado con sus desafíos y metas; algo que es diferente para cada empresa. Añaden “ no todos los puestos de CMO deberían ser iguales”

Claramente, es hora de que las descripciones de trabajo para contratar a su empleado de marketing más importante estén diseñadas para ganar. Exploramos cientos de descripciones de puestos de CMO en todas las industrias para obtener un formato que requiera una modificación mínima.

¿El resultado?

4 plantillas plug-and-play cuidadosamente diseñadas para adaptarse a la etapa de crecimiento de una empresa. Las 4 plantillas que hemos compartido aquí son:

  1. Plantilla de descripción de puesto de CMO de startup en etapa inicial
  2. Plantilla de descripción de puesto de CMO de startup en etapa de crecimiento
  3. Plantilla de descripción de puesto de CMO de comercio electrónico B2B
  4. Plantilla de descripción del puesto de CMO de marca empresarial

Cada plantilla se crea teniendo en cuenta las habilidades clave que requiere el CMO para cada etapa/categoría, y cada plantilla resume los roles y responsabilidades que mejor se adaptan a la etapa/categoría.

Pero antes de saltar y comenzar a compartir las plantillas reales, es importante saber cómo enumerar realmente las necesidades de su empresa y luego modificar las plantillas y personalizarlas.

Empecemos…

#1 Plantilla de descripción de trabajo de CMO de inicio en etapa inicial

Hay diferentes maneras de definir una startup en etapa inicial, pero nos gusta la definición presentada por Lee von Kraus, Ph.D., un mentor de startups en etapa inicial, en este artículo.

Las startups en etapa temprana suelen ser pre-money, iniciando el desarrollo temprano de un producto. Esto implica refinar las ideas iniciales, crear un MVP, configurar pruebas alfa y obtener datos útiles de esas pruebas.

La contratación de un CMO o jefe de marketing es importante para una startup en etapa inicial porque los especialistas en marketing son las personas que tienen las habilidades adecuadas para dar forma a las ideas del fundador y diseñar una estrategia de comercialización para ellos.

Aquí hay una plantilla de trabajo que pueden usar las empresas cuando contratan a un CMO para su puesta en marcha en etapa inicial. Una vez más, esta plantilla funciona mejor para empresas que aún no han sido financiadas.

¿Cuál es la oportunidad?

Como director de marketing, será responsable de definir e implementar nuestros programas de marketing y crecimiento. Podrá arremangarse para comenzar y tendrá los recursos para construir un equipo, interno y externo, para ayudarlo a ejecutar la estrategia que desarrolle.

¿Qué estaré haciendo?

Trabajará directamente con nuestro cofundador/CEO y asumirá la propiedad total de nuestra presencia en línea y programas de adquisición de clientes. Para tener éxito, ya tendrá experiencia en la creación y ejecución de campañas de marketing entrantes/salientes personalizadas para impulsar un crecimiento constante de los ingresos por ventas.

Ejemplo de trabajo en este rol:

  • Cree y sea dueño de la estrategia de lanzamiento al mercado (GTM) para nuevos productos y funciones. Establecerá objetivos y metas claros, investigará y definirá audiencias objetivo, desarrollará estrategias de marketing y comunicación y medirá la adopción. También realizará investigaciones de clientes y aplicará sus conocimientos a estas y otras iniciativas.
  • Impulsar la evolución del posicionamiento de nuestra marca , dándole vida de una manera clara y consistente que resuene y motive a nuestro público objetivo. Promocionará a la empresa como innovadora ante la prensa y el público, y supervisará las comunicaciones salientes orientadas al cliente a través de nuestro sitio web, blog y canales sociales.
  • Colaborar y liderar en toda la organización. Representará la voz del cliente dentro de la organización, brindando sus conocimientos a las partes interesadas multifuncionales en productos, diseño, experiencia del usuario, ingeniería y liderazgo ejecutivo. También liderará y asesorará a un equipo creciente de especialistas en marketing en un amplio conjunto de funciones que incluyen marketing de productos, marketing de socios, contenido y marca.
  • Profundizar las relaciones con socios clave. Fomentará las relaciones existentes con socios clave, alineándose en objetivos mutuos e impulsando la adopción a través de una variedad de esfuerzos de marketing conjunto.
  • Crear un departamento de marketing Identifique las necesidades de talento, contrate y gestione un equipo de marketing integrado de alto rendimiento.

¿Qué habilidades necesito?

  • Experiencia demostrable en el desarrollo y ejecución de planes de lanzamiento al mercado para plataformas SaaS, incluida la publicidad paga dirigida, eventos en línea y fuera de línea y marketing de contenido (documentos técnicos, estudios de casos y blogs, etc.);
  • Eres emprendedor, organizado y motivado con la capacidad de definir metas y priorizar tu trabajo;
  • Fuertes habilidades analíticas y de escritura. Se siente cómodo con los datos y el análisis, y puede comunicar claramente sus resultados e ideas.

¿Se parece a la plantilla que estabas buscando?

Le enviaremos una copia editable de esta plantilla de descripción de trabajo de CMO de inicio en etapa inicial para que pueda hacer la suya propia.

Al descargar esta plantilla, también comenzará a recibir algunos correos electrónicos por semana sobre crecimiento B2B y marketing de contenido.

N.º 2 Plantilla de descripción de puesto de CMO de startup en etapa de crecimiento

La etapa de crecimiento de una empresa comienza tarde en la etapa inicial. Es en esta etapa cuando las cosas realmente comienzan a tomar forma. Las estructuras del equipo son más claras, el producto ha sido probado y ha comenzado a generar ingresos. Claramente, hay mucho que hacer malabares para un CMO con la nueva gama de demandas y las nuevas características del producto que se están desarrollando.

Entonces, ¿qué cambia en el trabajo?

Donte Ledbetter, que ha trabajado tanto en una etapa inicial como en una startup en crecimiento, explica la diferencia en este ensayo en LinkedIn .

Los equipos crecen, las ambiciones crecen, lo que está en juego es mayor, las previsiones son más agresivas, las expectativas de los inversores son mayores y la presión se hace más intensa.

Un CMO en una startup en etapa de crecimiento, por lo tanto, debe ser inteligente con conjuntos de habilidades complementarias. Aquí hay una plantilla que puede ser útil en esta etapa.

¿Cuál es la oportunidad?

Estamos buscando un director de marketing (CMO) creativo y analítico que viva y ame la vanguardia del marketing de crecimiento pero que también tenga la marca en mente. Esta persona será responsable de escalar los canales actuales y generar nuevas oportunidades para hacer crecer el negocio.

Necesitamos un pensador altamente estratégico que también esté entusiasmado por ejecutar campañas únicas que permitan a la empresa atraer nuevos segmentos de clientes. Esta es una contratación extremadamente importante para nosotros y dará lugar a iniciativas de crecimiento en toda la empresa.

Ejemplo de trabajo en este rol:

  • Defina, mida e informe el rendimiento de todos los canales/campañas de marketing pagados y evalúe los objetivos de ROI y KPI, incluida la adquisición y retención de suscriptores.
  • Desarrolle una estrategia de crecimiento escalable a través de nuestros canales directos al consumidor mientras evalúa otros canales de venta/distribución para nuestros productos.
  • Posea y escale de manera eficiente un presupuesto multimillonario, asignando gastos y optimizando una combinación de canales para alcanzar los objetivos de crecimiento de manera eficiente, mientras piensa a largo plazo y tiene recursos.
  • Administre la estrategia de segmentación de clientes y desarrolle un modelo de atribución inteligente, asegurándose de llegar a la audiencia correcta con el mensaje correcto, en el lugar y momento correctos.
  • Administre un equipo de crecimiento existente de 3, mientras evalúa constantemente nuevas formas de aumentar la eficiencia y hacer crecer el equipo.
  • Trabaje con nuestro equipo de análisis para liderar análisis de marketing y análisis de ROI para campañas y canales, definiendo CAC y LTV, mientras ejecuta programas sólidos de optimización y pruebas A/B.
  • Capacitar y desarrollar y reclutar gerentes de canal, comunicación propia a nivel ejecutivo y equipos de socios.
  • Asóciese con el producto digital y la ingeniería y la ciencia de datos para crear soluciones diferenciadas que aprovechen los medios de rendimiento y/o las nuevas innovaciones en tecnología de marketing.

Quien eres:

  • Cuadro grande. El crecimiento de la empresa es holístico y va mucho más allá de la adquisición y el marketing de resultados.
  • Centrado en la marca. Trabajamos arduamente para mantener una misión de marca específica, este rol debe tener esa prioridad en todo momento.
  • Experimental. Buscamos pensadores, manipuladores, probadores y artistas no tradicionales.
  • Colaborativo. Esta posición trabajará en todos los departamentos, específicamente creativo, ingeniería y finanzas.
  • Con visión de futuro. No solo confías en lo que funcionó en el pasado, sino que prefieres mirar a la vuelta de la esquina y planificar el futuro.

¿Se parece a la plantilla que estabas buscando?

Le enviaremos una copia editable de esta plantilla de descripción del puesto de CMO de una startup en etapa de crecimiento para que pueda crear la suya propia.

Al descargar esta plantilla, también comenzará a recibir algunos correos electrónicos por semana sobre crecimiento B2B y marketing de contenido.

#3 Plantilla de descripción de trabajo de CMO empresarial

Navegar en el Titanic no fue fácil, un gran golpe y se hundió.

Eso es lo que le puede pasar a su negocio si su director de marketing carece de la experiencia y la inteligencia para manejar el negocio en constante expansión.

En esta etapa, necesita un CMO que pueda ayudar de manera efectiva a la empresa a expandirse en diferentes mercados, así como a cerrar acuerdos empresariales en general.

¿Cuál es la oportunidad?

Estamos buscando un director de marketing (CMO) centrado en la estrategia y la ejecución que sea un gran líder y entrenador. Esta persona tiene experiencia en empresas B2B de alto crecimiento y es capaz de poseer todas las áreas de marketing B2B, incluidas, entre otras, marketing de productos, generación de demanda, marketing de contenido, marca, relaciones públicas, relaciones con analistas, marketing de canal, análisis de marketing y eventos.

Como miembro de nuestro equipo ejecutivo que reporta directamente al CEO, el CMO es responsable de la estrategia de marketing central de la empresa y comparte la responsabilidad de impulsar el crecimiento.

Ejemplo de trabajo en este rol:

  • Desarrollar y liderar la estrategia de marketing regional de la empresa y dirigir la ejecución de diversas actividades de marketing.
  • Controle el presupuesto de marketing para todas las regiones y realice pronósticos
  • Ser el punto de contacto para todos los temas de Marketing y Branding entre todas las ubicaciones
  • Impulsar nuestro posicionamiento de marketing digital (localización de Sitio Web, SEO, SEM, Campañas Digitales)
  • Aumentar el conocimiento de la marca
  • Realizar estudios de mercado y personas para tomar mejores decisiones sobre las estrategias de la región respectiva
  • Ejecute campañas de marketing en línea y fuera de línea personalizadas para llenar y hacer crecer la cartera de clientes potenciales con clientes potenciales de alta calidad.
  • Planificar, organizar y ejecutar diversos eventos de marketing, como eventos de clientes potenciales y clientes, conferencias, exposiciones.
  • Producir contenido de alta calidad para nuestros clientes, como encuestas de mercado, seminarios web, documentos técnicos, estudios de casos, blogs, videos, etc.
  • Mida el rendimiento de todas las actividades y campañas, evalúelos frente a los objetivos (ROI, indicadores clave de rendimiento) y ajuste la estrategia y las actividades para lograrlos
  • Proporcione informes continuos, desarrolle conocimientos procesables, pruebe y aprenda el enfoque de nuevas iniciativas

Quien eres:

  • Visionario con una personalidad motivada, no solo altamente analítico y estratégico, sino también creativo y práctico por naturaleza.
  • Ocupó un puesto de liderazgo ejecutivo en una empresa de más de 100 millones.
  • Experiencia comprobada y éxito en todas las disciplinas de marketing (producto, marca, estrategia, redes sociales, comunicaciones, desarrollo comercial)
  • Fuerte comprensión del marketing de entrada y salida para la empresa, así como las ventas B2B de "aterrizaje y expansión";
  • Experiencia demostrable de posicionar una empresa en un mercado competitivo y ganar participación de mercado;
  • Experiencia en modelos transaccionales y empresariales de comercialización;
  • Enfoque de marketing impulsado por el ROI y gran atención a los detalles;
  • Habilidades de comunicación claras y efectivas y experiencia en un entorno colaborativo, transparente y práctico;
  • Buen ojo para el diseño y los activos creativos;
  • Bajo ego y alta curiosidad intelectual.

¿Se parece a la plantilla que estabas buscando?

Le enviaremos una copia editable de esta plantilla de descripción de puesto de director de marketing empresarial para que pueda crear la suya propia.

Al descargar esta plantilla, también comenzará a recibir algunos correos electrónicos por semana sobre crecimiento B2B y marketing de contenido.

#4 Plantilla de descripción de trabajo de CMO de comercio electrónico B2B

El espacio de comercio electrónico B2B ha cambiado drásticamente a lo largo de los años y es por eso que contratar al CMO adecuado se ha vuelto aún más crucial para las empresas que nunca.

¿Cuál es la oportunidad?

El CMO será un experto en marketing apasionado por los negocios y análisis de comercio electrónico. Deben poder identificar estrategias convincentes e impactantes que impulsen las iniciativas de ventas de la empresa.

Ejemplo de trabajo en este rol:

  • Implementar la estrategia de marketing de la empresa y hacerse cargo del presupuesto de marketing.
  • A cargo de lograr objetivos agresivos de ingresos y ganancias en todos los canales digitales.
  • Directamente responsable de concebir e implementar campañas de marketing exitosas desde el canal, hasta el bloque de anuncios, la página de destino, la experiencia de compra y el valor de por vida en todos los canales viables.
  • Directamente responsable de rastrear y mejorar las métricas clave de suscripción de comercio electrónico: CAC, LTV, Churn, Payback Period, etc.
  • Traiga fuertes habilidades analíticas, de pensamiento general y de liderazgo para desarrollar campañas de marketing destinadas a aumentar la lealtad, la retención de clientes y el valor de por vida del cliente. Estos programas deben entregarse al cliente a través de los canales adecuados, en el momento adecuado, con el mejor mensaje para obtener los resultados deseados. Los programas y campañas deben probarse y medirse en etapas críticas para garantizar los máximos resultados.
  • Aumente y maximice las oportunidades de venta cruzada y venta adicional diseñadas para aumentar la venta promedio por cliente mientras aumenta y mejora la inscripción de suscripciones.
  • Presentar y comunicar de manera efectiva la estrategia de marketing al equipo ejecutivo y al directorio.
  • Evolucione y mejore las capacidades de análisis y pruebas divididas de la empresa mediante el uso de las herramientas actuales y la implementación de nuevas herramientas que ayudarán a identificar la información crítica utilizada para impulsar las decisiones comerciales. Las herramientas incluyen, entre otras, plataformas, fuentes de datos y modelos de atribución.

Quien eres:

  • Más de 10 años en empresas de comercio electrónico B2B o basadas en SaaS de alto crecimiento
  • Habilidades de liderazgo demostradas, tanto en la formación de equipos como en la influencia en la dirección de la empresa.
  • Apasionado por el éxito del cliente y las tecnologías que impactan a las empresas y sus clientes
  • Habilidades de liderazgo demostradas, tanto en la formación de equipos como en la influencia en la dirección de la empresa.
  • Historial establecido en la dirección de lanzamientos de productos integrados con éxito con resultados medibles
  • Fuertes habilidades analíticas y pasión por analizar productos, competidores y dinámicas de mercado. Puede sintetizar rápidamente datos dispares en una 'posición' y crear mensajes que se conecten con una audiencia diversa de partes interesadas; incluyendo clientes y ejecutivos
  • Capacidad demostrada para sumergirse en un producto y convertirse en un campeón y promover características, casos de uso y propuestas de valor para los clientes.
  • Una actitud práctica de "puedo hacerlo" y un impulso para el desempeño centrado en los resultados
  • Capacidad comprobada para analizar informes, tableros, datos y otras herramientas para tomar decisiones críticas y recomendaciones para ayudar a llevar a la empresa a alcanzar sus objetivos y metas.

¿Se parece a la plantilla que estabas buscando?

Le enviaremos una copia editable de esta plantilla de descripción del puesto de CMO de comercio electrónico B2B para que pueda crear la suya propia.

Al descargar esta plantilla, también comenzará a recibir algunos correos electrónicos por semana sobre crecimiento B2B y marketing de contenido.

Conclusión

Ahí lo tiene: ¡cuatro plantillas de descripción de trabajo de director de marketing (CMO) listas para usar! Deje de crear plantillas desde cero, en su lugar, pruebe estas plantillas cuidadosamente planificadas. Todo lo que necesitas hacer es copiar el enlace.

Elija su opción de la lista a continuación:

Plantilla de descripción de puesto de CMO de startup en etapa inicial

Descripción del puesto de CMO de startups en etapa de crecimiento

Plantilla de descripción de puesto de CMO de comercio electrónico B2B

Plantilla de descripción del puesto de CMO empresarial

Si la contratación de un CMO está en su agenda para el año, debe recordar que el perfil de un CMO ya no puede ser genérico; debe coincidir con la etapa de crecimiento de su empresa y su oferta comercial.

Y si está buscando ayuda adicional para contratar o desarrollar su propio motor de marketing B2B, consulte nuestros servicios y solicite una propuesta gratuita hoy.

[Actualizado el 09 de diciembre de 2021]