SMSマーケティングが、デジタルマーケティングを始めている新興企業や企業にとって理想的なのはなぜですか？
公開: 2022-05-04なぜSMSマーケティングキャンペーンなのか？ 実際、ほとんどの統計では、テキストメッセージ（SMS）の開封率が95％を超えています。これは、現在約24％になっている電子メールなどの他のチャネルの開封率、さらにはソーシャルネットワークの到達率よりもはるかに高いです。これは約2.5％です
信じられないかもしれませんが、テキストメッセージ（SMS）をメインプラットフォームとして使用するマーケティングキャンペーンは、ここ数年、非常に効率的であることが証明されています。 この新しいブログ投稿では、その理由を説明するだけでなく、独自のSMSマーケティングキャンペーンの構築を今すぐ開始するための最良のヒントも提供します。
まず最初に、まだ知らない人にとってSMSが何を意味するのかを簡単に説明しましょう。 SMSは、ShortMessageServiceの略語です。
これは何を指しますか？ SMSはすべて短いテキストメッセージであり、それぞれ150文字以内で、外部アプリケーションの介入なしに携帯電話またはスマートフォンで直接送受信されます。
ご存知のとおり、MessengerやWhatsAppなどのメッセージングサービスが存在する前は、誰もが送信していたテキストメッセージです。
また、多くの人がSMSとMMSは同義語であると考えていますが、実際にSMSメッセージを送信することはMMSメッセージを送信することと同じではありません。
MMSはマルチメディアメッセージングサービスの略語であり、SMSとの違いは、前者が画像やビデオなどの何らかの補足を含むメッセージであるということです（したがって、通常、SMSメッセージの送信よりもわずかに高いコストがかかります）。
そして、私たちはすでにここでコメントしました、そして確かにあなたが記事を読み始めたらすぐにそれを考えました、私たち全員（またはほとんどすべて）がMessenger、WhatsApp、Telegramなどのサービスの使用に慣れていて、さらにほとんどすべてのソーシャルネットワークにはすでに独自のプライベートメッセージングサービスがあります。それでは、SMSメッセージを目的としたキャンペーンに多くの時間（およびお金）を投資する意味は何でしょうか。
これについて少し懐疑的に感じるかもしれないことは理解できますが、それは非常に有効な質問なので、今すぐ答えましょう。 テキストメッセージングがデジタルマーケティングの世界で依然として非常に効果的である理由のリストは次のとおりです。
SMSメッセージは即座に読み取られます。
私たちのほとんどが外部アプリケーションを介してメッセージを受信することに非常に慣れていることは事実ですが、テキストメッセージが完全に見過ごされることはめったにないことにも注意してください。
実際、ほとんどの統計では、テキストメッセージの開封率が95％を超えていることが示されています。これは、現在約24％の電子メールや約24％のソーシャルネットワークの到達率など、他のチャネルの開封率よりもはるかに高い値です。 2.5％、これは他の2つと比較しても取るに足らないようです。 さらに、SMSには、SMSが何であるかを知るために、SMSを開く必要がないという利点があります。
これは、メッセージを受信するとすぐにメッセージの少なくとも一部を表示できるスマートフォン通知のおかげです。したがって、サブスクライバーがメッセージをどれだけ読んだとしても、受信者がメッセージを受信し、心がそれを受信したことを確認できます。しばらく処理します。
SMSメッセージは、他のメッセージングサービスのようにインターネット接続に依存しません。
おそらくおなじみのこのシナリオを想像してみてください。メッセンジャー（またはWhatsApp、または慣れ親しんだ他の同様のアプリケーション）を介して友人や家族とチャットしていて、ゴシップが良くなり始めたときにブームになります。 電源が切れてWi-Fiが中断されるか、その瞬間にモバイルサービスプランのモバイルデータがなくなります。
あなたは何が起こったのかを知りませんでした、そしてあなたが数分または数時間後に再び信号を受け取るまで（あるいは翌日まで）あなたは知りません。 私たちは皆そこにいましたね。 それは非常に一般的なことです。
そして、インターネットに接続することさえできない携帯電話を所有することさえ、人々にとって非常に一般的です。 ただし、これはSMSキャンペーンでは問題になりません。
テキストメッセージングを使用すると、顧客がプロバイダーからのサービスシグナルを受け取っている限り、送信したメッセージを受信して表示できるようになります。 これは、他のどのプラットフォームも提供できないことを保証するものです。
テキストメッセージはパーソナライズできます
自動化システムのテクノロジーのおかげで、商用テキストメッセージをパーソナライズできるため、常に名前と特定の人物に関連する情報を顧客に届けることができます。
これは重要です。私たちが受信するテキストメッセージは通常、友人や家族からのものであり、より個人的な体験になっているため、一般的なメッセージを送信するだけのメッセージよりも、名前で電話をかけるメッセージを受信する方がはるかに効果的です。情報。
SMSキャンペーンは、他のチャネルを使用してマーケティング戦略にうまく統合できます。
特定の通信チャネルの長所と短所について多くのことを話しますが、非常に重要なものを見失わないことが重要です。これらは排他的ではなく、適切に使用されれば、あるプラットフォームが別のプラットフォームをうまく活用できます。 そして、SMSメッセージングを使用するキャンペーンはそのために最適です。
すでに述べたように、SMSメッセージの開封率は非常に高いので、それを利用して顧客を他のチャネルに引き付けてみませんか？ 他のプラットフォームでのプレゼンスについて伝えることで、リーチ率を高めるだけでなく、よりダイナミックに見せることができ、柔軟性があり、現在の場所に適応できることを顧客に示すことができます。
SMSメッセージは非常に簡単に共有できます。
SMSメッセージングキャンペーンと大量の電子メールキャンペーンの類似点の1つは、メッセージを他のユーザーと簡単に共有できることです。
過去のブログ投稿で説明したように、今日のメッセージは、「転送」オプションを選択し、連絡先を選択し（必要に応じてメッセージを追加して）、送信するという3つの簡単なステップで共有できます。 とても簡単です。
そして、そのように、あなたのメッセージは、あなたが大きな努力をすることなく、あなたが当初予想していたよりも多くの人々に届くように再放送することができます。
最適なタイミングでメッセージを送信します。
他のタイプのキャンペーンと同様に、メッセージを送信する曜日と時刻が、コンテンツができるだけ多くの人に届くようにするために最適であることが重要です。
フォロワーから受け取った統計を見失わないでください。それらを注意深く分析し、フォロワーが携帯電話を手に持っている可能性が最も高い日と時間に次のメッセージを送信するようにしてください。 。
メッセージはできるだけ短く簡潔にしてください。
SMSメッセージは本質的に短いメッセージですが、「少ないほど多い」というルールを適用して、各文を価値のあるものにする必要もあります。
あなたはあなたの顧客にアピールするフックから始めて、彼らにメッセージの残りを読むことに興味を持たせることができます、しかし次に来るものは何でも、できるだけ少ない言葉でそれを言うようにしてください。 SMSメッセージで送信できるよりも多くの情報を顧客に提供する必要がある場合は、顧客をWebサイトまたは公式のソーシャルネットワークに直接リダイレクトすることをお勧めします。
または、それができない場合は、問題なく説明できるように、電子メールで通知することをお勧めします。
これは消化すべき多くの情報であることを私たちは知っていますが、それを読んだ後、あなたが自分でSMSメッセージングキャンペーンを作成しようとするより多くのインスピレーションを感じることを願っています。
このタイプのキャンペーンは、マーケティングジャーニーを始めたばかりの企業にとって理想的です。または、他のプラットフォームの戦略をすでに計画している場合でも、このプラットフォームをそれらに統合すると、これまでにないほどリーチが拡大することを保証します。