为什么短信营销非常适合刚开始数字营销的初创公司和公司?

已发表: 2022-05-04

为什么短信营销活动? 事实上,大多数统计数据显示,短信(SMS)的打开率超过 95%,远高于其他渠道的打开率,例如目前在 24% 左右的电子邮件,甚至是社交网络的到达率。约为 2.5%

尽管您可能不相信,但使用短信 (SMS) 作为主要平台的营销活动在过去几年中仍然被证明非常有效。 在这篇新的博文中,我们不仅要解释为什么会这样,还要为您提供最好的建议,让您现在就开始构建自己的 SMS 营销活动。

首先,让我们快速解释一下 SMS 对于那些还不知道的人意味着什么。 SMS是Short Message Service的缩写。

这是指什么? SMS 都是短文本消息——我们谈论的每个字符不超过 150 个字符——直接在您的手机或智能手机上发送和接收,无需任何外部应用程序的干预......

你知道,在 Messenger 或 WhatsApp 等消息服务存在之前,每个人都用来发送的短信。

请注意,许多人认为 SMS 和 MMS 是同义词,但实际上发送 SMS 消息与发送 MMS 消息不同。

MMS是 Multimedia Messaging Service 的缩写,与 SMS 的区别在于前者是包含某种补充的消息,例如图像和/或视频(因此通常比发送 SMS 消息的成本略高)。

好吧,我们已经在这里发表了评论,如果我们都(或几乎所有人)都习惯于使用 Messenger、WhatsApp 或 Telegram 等服务,以及几乎所有社交媒体,那么您在开始阅读本文时肯定也会想到这一点网络已经拥有自己的私人消息服务,那么在针对 SMS 消息的活动中投入如此多的时间(和金钱)又有什么意义呢?

可以理解的是,您可能对此感到有些怀疑,这是一个非常有效的问题,所以现在让我们回答一下。 以下是短信在数字营销领域仍然非常有效的原因列表:

SMS 消息会立即阅读。

虽然我们大多数人确实非常习惯于通过一些外部应用程序接收消息,但同样值得注意的是,我们很少让短信完全被忽视。

事实上,大多数统计数据显示,短信的打开率超过 95%,远高于其他渠道的打开率,例如目前在 24% 左右的电子邮件,甚至是在 24% 左右的社交网络的到达率。 2.5%,与其他两个相比,这甚至显得微不足道。 此外,SMS 的优点是很多时候您甚至不必打开它们就知道它们是关于什么的。

这要归功于智能手机通知,让我们在收到消息后至少可以看到消息的一部分,因此无论您的订阅者阅读了多少消息,您都可以确定他们确实收到了并且他们的思想确实收到了处理一下。

SMS 消息不像其他消息服务那样依赖于 Internet 连接。

想象一下您可能听起来很熟悉的场景:您正在通过 Messenger(或 WhatsApp,或您习惯的任何其他类似应用程序)与朋友或家人聊天,而当八卦开始变得好起来时,砰! 停电,Wi-Fi 中断,或者此时您的移动服务计划的移动数据用完。

你没有发现发生了什么,直到你在几分钟或几小时后(甚至直到第二天)再次收到信号时才会发现。 我们都去过那里,不是吗? 这是很常见的事情。

人们拥有甚至无法连接到互联网的手机甚至非常普遍。 但是,对于 SMS 活动来说,这些都不是问题。

通过短信,您可以确保只要您的客户从他们的提供商那里获得服务信号,他们就能够接收和查看您发送给他们的任何消息。 这是其他任何平台都无法为您提供的保证。

 

短信可以个性化

借助自动化系统技术,商业短信可以个性化,以便它们始终以客户的姓名和与该特定人相关的信息到达客户。

这一点很重要,因为我们收到的短信通常来自朋友或家人,因此它已成为一种更个人化的体验,因此收到一条直呼你名字的消息比只向你发送一条普通的消息要有效得多信息。

短信活动可以很好地与您的其他渠道的营销策略相结合。

我们经常谈论某些沟通渠道的优缺点,但至关重要的是,我们不要忽视一些非常重要的事情:它们不是排他性的,如果使用得当,一个平台可以很好地利用另一个平台。 使用 SMS 消息的活动非常适合。

正如我们已经提到的,SMS 消息的打开率非常高,那么为什么不利用它来吸引我们的客户到我们的其他渠道呢? 你可以告诉他们你在其他平台上的存在,不仅可以提高他们的覆盖率,还可以让你看起来更有活力,并向你的客户展示你很灵活,可以适应他们所处的位置。

SMS消息可以很容易地共享。

SMS 消息传递活动和大规模电子邮件活动的一个相似之处是可以轻松地与他人共享消息。

正如我们在过去的博客文章中所讨论的,今天的消息可以通过三个简单的步骤共享,即选择“转发”选项、选择联系人(如果需要,还可以添加其他消息)然后发送。 就是这么简单。

就这样,您的信息可以被重新广播,以覆盖比您最初预期的更多的人,而无需您付出很大的努力。

在最佳时间发送您的消息。

与任何类型的广告系列一样,重要的是您发送消息的星期几和一天中的时间是让您的内容尽可能多地接触到尽可能多的人的最佳选择。

不要忽视从追随者那里收到的统计数据,非常仔细地分析它们,并确保在追随者最有可能拿着手机查看他们的当天和时间发送下一条消息.

使您的信息尽可能简短和简洁。

SMS消息本质上是短消息,但也需要应用“少即是多”的规则,让每一句话都值得。

你可以从一个吸引客户的钩子开始,让他们好奇地阅读信息的其余部分,但是无论接下来发生什么,尽量用尽可能少的词说出来。 如果您需要向您的客户提供比您可以通过 SMS 消息发送的更多信息,最好将他们直接重定向到您的网站或官方社交网络。

或者,如果做不到这一点,最好通过电子邮件进行交流,以便您可以毫无问题地解释它。

我们知道这是需要消化的大量信息,但我们希望在阅读后您会更有灵感尝试自己创建 SMS 消息传递活动。

这种类型的活动非常适合刚刚开始营销之旅的公司,或者即使您已经为其他平台计划了策略,我们向您保证,如果您也将此平台集成到他们,您的影响力将得到前所未有的提升。