3つの一般的な連絡先リストの課題を解決する方法

連絡先データベース内には、次のリピーターまたは紹介があります。 ビジネスオーナーとして、それはあなたの最も価値のある資産の1つです。 それで、あなたの連絡先データベースは最新で、簡単にアクセスできますか？

多くの事業主にとって、その質問に対する答えはノーです。

しかし、良いニュースがあります。連絡先リストを更新して整理していなくても、それがずっと見過ごされてきたさまざまな方法で成長していることに気付くでしょう。 少し掘り下げるだけです。

ボーナスコンテンツ： Eメールマーケティングロードマップのコピーを入手してください。

今すぐ入手

連絡先を見つける可能性のあるすべての場所について考えてみてください。忘れたメールアドレス、古いノートパソコンに保存されたExcelスプレッドシート、付箋紙、LinkedInネットワークなど、これらはすべて、豊富な連絡先が追加されるのを待っている場所です。リスト。 連絡先を見つける場所を知ることは良いスタートですが、すぐに利用できるようにすることと同じではありません。

私たちは、ビジネスオーナーが連絡先リストを毎日エクスポートして整理できるように支援します。 この投稿では、ビジネスオーナーが直面する一般的な連絡先リストの課題のいくつかと、それぞれに対するソリューションを共有しています。

これらは、実際のOutboundEngineの顧客のアカウントです。

ヒント：すべての連絡先を1か所で管理します。 アドレス帳を結合し、重複を削除して、バックアップします。

カスタマーチャレンジ＃1：連絡先が少なすぎる

新しい保険の顧客が、Excelスプレッドシートに保存されている約50件の連絡先のまばらな顧客リストをどうするかについて心配して不確かに私たちのところにやって来ました。 自称「技術に挑戦した」エージェントとして、彼はExcelでのリストの作成をあきらめ、パズルの欠けている部分を解決してデータベースの再構築を支援することを望んでいました。

彼のオンボーディングコール中に、私たちは彼のExcel連絡先リストを収集し、彼が個人用とビジネス用の両方の電子メールにYahooを使用していることを発見しました。 良いスタートを切りました。 また、彼がビジネスパートナー、友人、家族、過去のクライアント、業界の連絡先のネットワークを網羅する堅牢なLinkedInデータベースを持っていることにも気づきました。 スコア！

機能のハイライト：当社の製品チームは、最新の連絡先インポートツールの開発に熱心に取り組んできました。 Gmail、Yahoo、その他のアカウントからクリックするだけで簡単に連絡先をインポートできます。

解決策：連絡先インポートツールを使用して、Yahoo、Excel、LinkedInから連絡先を収集し、連絡先リストを50から515に増やすことができました。彼は現在、連絡を取り合うための連絡先の整理された包括的なデータベースを持っています。 今後、インポートツールを使用すると、クリックするだけでデータベースを最新の状態に保つことができます。

カスタマーチャレンジ＃2：アップルの連絡先のエクスポート

電子メールサーバーとソーシャルメディアは、連絡先をエクスポートするための優れたソースです（詳細はこちらをご覧ください）。 しかし、どちらも持っていない場合はどうなりますか？ これは、住宅ローンの新規顧客の場合でした。

忙しいプロであり、2人の母親である私たちの顧客は、時間が足りず、iPhoneを使って外出先でビジネスを運営していました。 すべての選択肢を検討した後、彼女はついに連絡先が「クラウド」のどこかに浮かんでいることを明らかにしました。

では、このクラウドはどこにあるのでしょうか。さらに重要なのは、どのようにしてこのクラウドに到達するのでしょうか。 カスタマーサクセスチームの助けを借りて、iCloudからのエクスポートは非​​常に簡単です。 好奇心旺盛な読者のために、以下の手順をご覧ください。

1. 1. icloud.comにアクセスして、AppleiCloudアカウントにログインします。
   2. 「連絡先」をクリックします
   3. 選択したら、サイドバーの歯車の記号をクリックします。
   4. 「vCardのエクスポート」を選択します。
   5. vCard（.vcfファイルとして表示されることもあります）をカスタマーサクセス担当者に送信すると、CSVに変換され、データベースにアップロードされます。

解決策：お客様はカスタマーサクセスチームから無制限のサポートを受けており、データベースを更新することは、当社のサービスを活用するための優れた方法です。 彼女の連絡先がどこに保存されているかを明らかにするだけでなく、「クラウド」の謎を解き明かしました。 私たちがiCloudからエクスポートした後、私たちの顧客は連絡先リストがまったくない状態から、ほんの数分で925の連絡先の整理されたデータベースに移行しました。 #solutionsnotproblems

ヒント：連絡先リストを毎月更新して、現在のネットワークと連絡を取り合うようにしてください。

カスタマーチャレンジ＃3：CRMエクスポート

トッププロデューサー、Salesforce、InsightlyなどのCRM（顧客関係管理システム）は、増大する連絡先データベースを管理するための優れたツールです。 しかし、連絡先がシステムに追加されたら、どのようにして連絡先を削除しますか？

CRMシステムから連絡先をエクスポートしようとしたことがあれば、目隠しをして安全な場所にハッキングしたように感じることがあります。 そして、それがあなたではなく、ユーザーインターフェイスであることを心配しないでください。 ありがたいことに、私たちのチームはコードを解読するためにここにいます。 私たちのカスタマーサクセスチームはいくつかのCRMシステムに精通しており、私たちの専門知識を提供できることを嬉しく思います。

注意：私たちのチームは、いくつかの業界CRMに精通しています。 あなたはOutboundEngineの顧客ですか？ 私たちはあなたのためにそれをするためにここにいます！

オンボーディング中に、私たちの不動産の顧客は、CRMシステムと何時間も戦った後、何の進展もなく、ついに諦めて撤退したと私たちに言いました。 タオルを投げた後、彼女はNetflixの視聴に引退し、連絡先をCRMの範囲内に閉じ込めたままにしました。 そして、私たちは次の人と同じくらいフレンズの古いエピソードを愛していますが、エージェントが彼女のビジネスを成長させるのを邪魔することを決して望んでいません。

解決策：問題が発生したCRMがある場合は、それを修正できるチームメンバーがいます。 連絡先をあきらめたり、各連絡先を個別に追加したりする前に、サポートをご利用ください。 数分で、彼女のコンピューターにログインし、トッププロデューサーCRMをナビゲートし、彼女のすべての連絡先を.csvファイルにエクスポートすることができました。 また、リストの各連絡先に「トッププロデューサー」のタグを付けて、連絡先データベースへの成長を続ける他のソースと区別しました。

要約

連絡先リストの管理に関しては、あなたは難しい部分を実行しました。 あなたは長い間、強固な関係とビジネスの本を構築するために一生懸命働いてきました。 すべての顧客のデータベースは一意ですが、現在の状況に関係なく、当社の顧客サクセスチームが、電子メールの連絡先リストの表示、エクスポート、および最適化を支援します。 管理が不十分な連絡先リストは時間の無駄であり、連絡先を置き忘れるたびに接続する機会を逃します。 連絡先を順番に取得してくれる人を探している場合は、電話でお問い合わせいただけます。