Eメールマーケティングソフトウェア101：あなたのビジネスに何が正しいですか？
公開: 2021-01-26何かを明確にしましょう：電子メールは死んでいません。 Thinkpieceの作成者とマーケティングのソートリーダーは、10年以上にわたって電子メールの死を予測してきましたが、データは、電子メールがこれまでと同じように遍在していることを示しています。
そして、それは普遍的なマーケティングチャネルであるだけでなく、効果的なチャネルでもあります。 ほとんどの研究では、電子メールのROIは従来のすべてのチャネルよりも高く、多くの主要な指標でソーシャルメディアを上回っています。
しかし、Eメールマーケティングには1つの大きな欠点があります。それは難しいことです。 幸いなことに、適切な電子メールマーケティングソフトウェアは、専門知識のレベルに関係なく、あらゆるビジネスオーナーが電子メールマーケティングを利用できるようにすることができます。
メールマーケティングソフトウェアは、DIY（日曜大工）とDIFY（日曜大工）の2つの主要なカテゴリに分類できます。 Googleの「メールマーケティングソフトウェア」の場合、真のDIFYプラットフォームはまれであり、優れたプラットフォームはさらにまれであるため、ほとんどの結果はDIYツールになります。 最初にDIYカテゴリを見てみましょう。
DIYメールソフトウェア
DIYの電子メールサービスプロバイダー（ESP）の市場にいる場合は、絶えず変化する膨大なオプションのリストがあります。 これらは、低コストで十分な機能を備えていないプロバイダーから、ほとんど何でもでき、平均的なアメリカ人の年俸よりも高いコストがかかる巨大な企業にまで及びます。
私のビジネスには何が正しいですか？
最終的に、あなたの選択は予算対利益に帰着します。 自問してみてください。自分がやりたいことを達成するには、実際にどれだけのソフトウェアが必要ですか。 ほとんどの中小企業は、エントリーレベルのツールが彼らのニーズに十分に合っていることに気付くでしょう。 エンタープライズプラットフォームにより多くを費やしたとしても、その高度な機能を利用するための時間や専門知識がない可能性があります。
エントリーレベルのESPを選択した場合、ほとんどのプラットフォームでいくつかの標準機能を期待できます。 少なくとも、Eメールマーケティングソフトウェアを使用すると、コードを直接操作したり、配信可能性の高いリストにEメールを送信したり、キャンペーンのパフォーマンスを追跡したりすることなく、Eメールキャンペーンを簡単に作成できます。 ほとんどの場合、A / Bテストをネイティブに実行することもできますが、この価格レベルでは多変量テストは一般的ではありません。 注目すべきその他の優れた機能は、サブスクリプションフォーム、テンプレートビルダー、画像ホスティングです。
一部の低コストESPは、オートレスポンダー、放棄されたカートの電子メール、単純な連絡先のセグメンテーション/タグ付け、さらには動的コンテンツなど、限定的なマーケティング自動化機能も提供します。
考慮すべきいくつかのエントリーレベルの初心者向けESP：
1. MailChimp
Essentialsプランの5000件の連絡先に対して月額53ドル
MailChimpは、その強力な消費者ブランドと非常にシンプルなインターフェースのおかげで、米国で最も人気のあるプロバイダーの1つです。 また、真のフリーミアムオプションを提供する数少ないESPの1つですが、無料プランでは、2,000件の連絡制限と10,000件の月間送信制限が課されています。 MailChimpは、その強力な統合により、eコマースブランドで特に人気があります。
MailChimpは最近、プラットフォームに自動化ツールを追加し、より高度なESPの競合製品にもなりました。 これらの機能が必要な場合は、追加料金を支払う準備をしてください。もちろん、自分で作業を行うこともできます。
2.コンスタントコンタクト
5000件の連絡先で月額$65
コンスタント・コンタクトは、リストのアップロードと管理のプロセスが簡単で、ドラッグアンドドロップソフトウェアがシンプルなことで絶賛されていますが、多くの競合他社よりも高価になる傾向があります。
3.キャンペーンモニター
5000件の連絡先で月額49ドル
キャンペーンモニターの顧客は、プラットフォームの使いやすいレスポンシブテンプレートライブラリと管理システムが気に入っていると言っているので、特にコードを嫌う人は試してみたいと思うかもしれません。
詳細については、3つのプラットフォームのこの機能比較を確認してください。
Capterra経由の画像
この分野のトップ候補をさらにいくつか調べたい場合は、G2Crowdのメールマーケティングソフトウェアリサーチハブをチェックしてください。
会社にさらに複雑なマーケティングニーズがあり、予算が大きい場合は、高度なマーケティング自動化プラットフォームへのアップグレードを検討してください。 これらは、エントリーレベルのESPが実行できるすべての機能に加えて、リード育成、スコアリング、高度なセグメンテーション、CRMなどの外部システムとのより良い統合、他のマーケティングチャネルとの統合などの機能を実行できます。
この種の電子メールマーケティングソフトウェアを最大限に活用するには、少なくとも1人のフルタイムのマーケティング従業員、理想的にはマーケティング自動化ツールの経験がある人が必要です。
人気のある高度なESPは次のとおりです。
1. Salesforce Marketing Cloud
SalesforceをCRMとして使用する場合、2つは簡単に統合できるため、これがおそらく最良のオプションです。 実際、Salesforceの傘下には2つの選択肢があります。より純粋なEメールマーケティングツールであるEmail Studioと、B2Bビジネス向けのマーケティング自動化プラットフォームであるPardotです。
2.ハブスポット
Hubspotは、コンテンツとSEOを使用して顧客を引き付けることを表す「インバウンドマーケティング」という用語の普及に役立ちました。その戦略は、ソフトウェアの中心にあります。 彼らの顧客は、一般的なタスクを自動化するオムニチャネルアプローチと直感的なワークフロー機能を賞賛しています。
3. Marketo
最近アドビに買収されたMarketoは、多くのマーケターが誓う長年の業界の定番です。 セールスイネーブルメントツールと堅牢なCRM統合のおかげで、大規模なセールスチームを持つ企業の間で特に人気があります。
DIFY電子メールソフトウェア
メールマーケティングの時間や傾向がない場合はどうなりますか？ 最高のDIYソフトウェアでさえ、それでも単なるツールです。 それでも、人間が戦略を考案し、コンテンツを作成し、送信し、追跡する必要があります。 あなたはいつでも請負業者や代理店を雇うことができますが、それは中小企業や独立した専門家にとって大きな予算の範囲になる可能性があります。 それがおなじみのように聞こえる場合は、DIFYメールマーケティングソフトウェアが最適です。
偏見があるかもしれませんが、このカテゴリには本当に価値のあるオプションが1つだけあります。それはOutboundEngineです。 いくつかのDIYプロバイダーはアドオンマーケティングサービスを提供していますが、あなたはそれらに高額の支払いをします。 OutboundEngineは、他のESPの代理店、請負業者、またはサービス部門よりもDIYツールにはるかに近い価格で、Eメールマーケティング（およびソーシャルマーケティング、紹介、レビューなど）を提供します。
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