Alternative al Black Friday per la tua azienda nel 2022

Sulla homepage di REI, i visitatori vengono accolti con un hashtag, #OptOutside, e una ponderata riflessione per le festività natalizie:

"Immaginate se tutti si sentissero i benvenuti fuori."

Fai clic sull'invito all'azione su "Opt outside with us" e visualizzerai una pagina di destinazione che descrive la storia delle attività no profit di REI, il motivo per cui lo fanno e l'incoraggiamento a donare invece di fare acquisti. Quest'anno, come negli ultimi 7 anni, REI non parteciperà al Black Friday.

La loro ragione?

Incoraggiare i propri dipendenti, così come i potenziali acquirenti, a uscire e godersi la vita all'aria aperta. Questa tradizione festiva per l'azienda è stata mantenuta lo scorso anno anche nel mezzo di difficoltà senza precedenti incontrate dai rivenditori di tutto il mondo a causa del COVID-19. Un evento che ha costretto molti a ripensare non solo a come vendono i prodotti, ma anche a come coinvolgono e supportano i propri clienti.

Chiusura durante le vacanze: una tendenza emergente?

Sembra che la decisione di molti rivenditori di chiudere i propri negozi fisici il giorno del Ringraziamento non solo abbia mostrato risultati positivi nel 2020, ma stia forse diventando una tendenza coerente. I negozi di grandi dimensioni come Target, Walmart, Best Buy e molti altri si impegnano a rimanere chiusi durante le vacanze, mentre molti altri rivenditori di generi alimentari stanno limitando pesantemente i loro orari.

Sì, molti dei negozi qui elencati hanno investito molto nelle loro piattaforme di eCommerce, ma resta il fatto che si stanno ancora impegnando a chiudere.

Rimani fedele ai tuoi valori aziendali fondamentali

È probabile che il Black Friday di quest'anno sia molto simile al 2020. Non ci saranno così tante difficoltà di persona e lotte per ottenere sconti. E sempre più consumatori si rivolgeranno allo shopping online. Secondo Digital Commerce 360, si aspettano che la spesa cresca solo del 6%, un calo drammatico rispetto all'aumento del 20% nel 2020. Tuttavia, c'era da aspettarselo a causa di quanto drammaticamente unici fossero gli effetti del COVID per la spesa dei consumatori e per le imprese reazioni.

La buona notizia è che questa rimane una tendenza positiva che può continuare ad aiutarti a recuperare le vendite perse. Ma allo stesso tempo, ciò non significa che devi sacrificare i tuoi valori aziendali fondamentali per farlo.

Se in passato hai rinunciato ad essere aperto durante il Black Friday, dovresti considerare di farlo di nuovo. In un anno ancora pieno di incertezze e sfide, questo è solo un piccolo modo per dimostrare che tieni al benessere della tua comunità, dei clienti e dei dipendenti. E che anche di fronte a avversità finanziarie, possono aspettarsi che tu resista.

Le migliori alternative al Black Friday per il 2021

Detto questo, ciò non significa che non puoi ancora sviluppare una strategia per migliorare le tue vendite durante le festività natalizie. Come abbiamo detto prima, questo sarà un Black Friday molto diverso. Ciò significa che ora ci sono opportunità molto diverse per aumentare le vendite e la consapevolezza del marchio che non richiedono che tu sia aperto il giorno del Ringraziamento. Ecco le migliori alternative al Black Friday per il 2021.

1. Preparati per il sabato delle piccole imprese

Inizialmente concepito da American Express, Small Business Saturday è per le piccole imprese ciò che il Black Friday è per le catene big-box: un'opportunità per offrire sconti agli acquirenti delle festività. È un giorno che è stato ufficialmente riconosciuto dal Congresso nel 2015 e lo ha ulteriormente inserito come parte ufficiale della stagione dello shopping natalizio.

L'esecuzione di saldi e promozioni esclusive il giorno successivo al Black Friday è probabilmente il modo più semplice per sfruttare ancora tutto il brusio offerto dalla giornata. Ti dà anche l'opportunità di evitare di competere direttamente con i rivenditori di grandi dimensioni. Il tutto continuando a chiudere il negozio durante le vacanze.

2. Concentrati sul Cyber ​​Monday

Il Black Friday in genere riceve tutta l'attenzione, ma in realtà il Cyber ​​Monday è tecnicamente il giorno di shopping più importante dell'anno. Ciò è dovuto all'attenzione rivolta alle vendite online rispetto a quelle di persona, nonché a coloro che hanno rinunciato al Black Friday iniziando a fare acquisti. Inoltre, il Cyber ​​Monday in genere si estende oltre la settimana, il che significa che non sei limitato a un solo giorno di saldi.

Quindi, hai un pubblico potenzialmente più ampio di acquirenti e una finestra più ampia per gestire le tue promozioni. Sembra una vittoria per tutti, vero?

Bene, tieni presente che molte altre aziende sono consapevoli del fatto che il Cyber ​​Monday è il giorno migliore per le vendite. Quindi, mentre il pool della spesa è più grande, puoi aspettarti molta più concorrenza. Se solo ci fosse un modo per evitarlo...

3. Trasforma il Black Friday/Cyber ​​Monday in una vendita festiva della durata di un mese

Mentre Adobe prevede che le vendite complessive aumenteranno quest'anno, si aspetta anche che questi giorni promozionali in genere di una settimana si trasformino in vendite di un mese. Ancora una volta, ciò è dovuto al maggior numero di persone che acquistano online e allo spostamento dei criteri di blocco per le vetrine fisiche. E può aiutarti a evitare di dover spendere un sacco di soldi in annunci digitali per competere la settimana dopo il Ringraziamento.

Non c'è molta pressione quest'anno per spremere le vendite in un periodo di tempo così breve. In realtà, c'è più di un vantaggio spostando articoli di vendita, promozioni e prezzi durante la stagione per vedere cosa risuona meglio con i tuoi clienti. In questo modo, puoi estendere tutte le offerte che stanno guidando le vendite e rimuovere rapidamente quelle che semplicemente non stanno muovendo l'ago.

4. Trasforma le vendite del Black Friday in una campagna filantropica

Se vuoi evitare di partecipare al consumismo ossessivo offerto dal Black Friday, c'è un'altra opzione oltre a rinunciare. Trasformare le tue vendite in una campagna di donazioni per il tuo ente di beneficenza o organizzazione no profit preferito. Invece di guidare le vendite con gli affari, invece, impegnati a donare tutto o almeno una parte di ogni acquisto.

Questo trasforma quella che in genere è una folle corsa per ottenere qualcosa, in un'iniziativa che aiuta coloro che ne hanno davvero bisogno. Puoi ancora spingere questa campagna per essere eseguita dopo il Black Friday e assicurarti che i tuoi dipendenti siano presi cura di te durante le vacanze.

E, anche se questo potrebbe non portare a un aumento delle vendite, consente al tuo pubblico di sentirsi bene con se stesso mentre fa acquisti. Ora andando avanti, assoceranno il tuo marchio alle iniziative a cui tengono, trasformandoli potenzialmente in sostenitori per tutta la vita.

5. Organizza un evento online

Gli eventi online e la chat video sono diventati la nuova normalità nel 2020. Molte aziende hanno già convertito i loro eventi annuali di persona in eventi virtuali, quindi perché non fare lo stesso per i saldi del Black Friday?

Attraverso una piattaforma di hosting di webinar o semplicemente andando in diretta sui social media, puoi trasformare quella che sarebbe solo un'altra vendita in una vetrina da non perdere. Svela nuovi prodotti o servizi, sblocca più promozioni man mano che più persone si iscrivono e organizza persino un omaggio festivo esclusivo per coloro che partecipano.

Il vantaggio è che puoi ancora scegliere di rinunciare ufficialmente a fare una vendita del Black Friday. Limitando il tempo a 1-2 ore, puoi comunque dare la priorità ai tuoi dipendenti che hanno tempo da trascorrere con amici e familiari. E diventa un'iniziativa di costruzione della comunità piuttosto che una semplice vendita, il che significa che puoi continuare con ulteriori promozioni per le vacanze dopo l'evento.

Dovresti rinunciare al Black Friday?

La mia raccomandazione?

Segui i consigli di REI ed esci. Approfitta delle opportunità di vendita alternative emerse quest'anno e dai la priorità alle esigenze dei tuoi dipendenti.

I tuoi dipendenti ti ringrazieranno e ti connetterai con la tua comunità.

Quindi siediti, rilassati e prendi una fetta di torta in più giovedì sera, non sono necessarie lunghe file o folla inferocita.

* Nota della redazione: questo articolo è stato originariamente pubblicato nel 2013 e aggiornato per il 2021.