Alternatif Black Friday untuk Bisnis Anda di 2022

Di beranda REI, pengunjung disambut dengan tagar, #OptOutside, dan renungan yang bijaksana untuk musim liburan:

“Bayangkan jika semua orang merasa diterima di luar.”

Klik ajakan bertindak untuk “Memilih di luar bersama kami” dan Anda membuka halaman arahan yang menjelaskan sejarah upaya nirlaba REI, mengapa mereka melakukannya, dan dorongan untuk menyumbang daripada berbelanja. Tahun ini, seperti yang telah mereka lakukan selama 7 tahun terakhir, REI tidak akan berpartisipasi dalam Black Friday.

Alasan mereka?

Untuk mendorong karyawan mereka, serta pembeli potensial, untuk keluar dan menikmati alam bebas. Tradisi liburan bagi perusahaan ini dipertahankan tahun lalu bahkan di tengah kesulitan yang belum pernah terjadi sebelumnya yang dialami oleh pengecer di mana-mana karena COVID-19. Peristiwa yang memaksa banyak orang untuk memikirkan kembali tidak hanya bagaimana mereka menjual produk, tetapi juga bagaimana mereka terlibat dan mendukung pelanggan mereka.

Tutup selama liburan—Tren yang muncul?

Tampaknya keputusan oleh banyak pengecer untuk menutup toko fisik mereka pada hari Thanksgiving, tidak hanya menunjukkan hasil positif pada tahun 2020 tetapi mungkin menjadi tren yang konsisten. Toko-toko besar seperti Target, Walmart, Best Buy, dan beberapa lainnya berkomitmen untuk tetap tutup selama liburan, sementara beberapa pengecer grosir lainnya sangat membatasi jam buka mereka.

Ya, banyak toko yang terdaftar di sini telah banyak berinvestasi dalam platform eCommerce mereka, tetapi faktanya tetap bahwa mereka masih berkomitmen untuk ditutup.

Tetap setia pada nilai-nilai bisnis inti Anda

Black Friday tahun ini kemungkinan akan sangat mirip dengan tahun 2020. Tidak akan ada banyak orang yang berebut dan berjuang untuk mendapatkan diskon. Dan semakin banyak konsumen akan beralih ke belanja online. Menurut Digital Commerce 360, mereka memperkirakan pengeluaran hanya akan tumbuh 6%, yang merupakan penurunan dramatis dari peningkatan 20% pada tahun 2020. Namun, hal itu diharapkan karena betapa uniknya efek COVID terhadap belanja konsumen dan bisnis. reaksi.

Kabar baiknya adalah bahwa ini tetap menjadi tren positif yang dapat terus membantu Anda menebus penjualan yang hilang. Tetapi pada saat yang sama, itu tidak berarti Anda harus mengorbankan nilai-nilai bisnis inti Anda untuk melakukannya.

Jika Anda tidak lagi buka pada Black Friday di masa lalu, Anda harus mempertimbangkan untuk melakukannya lagi. Di tahun yang masih penuh dengan ketidakpastian dan tantangan, ini hanyalah cara kecil untuk menunjukkan bahwa Anda peduli dengan komunitas, pelanggan, dan kesejahteraan karyawan Anda. Dan bahkan ketika menghadapi kesulitan keuangan, mereka dapat mengharapkan Anda untuk tetap teguh.

Alternatif Black Friday terbaik untuk tahun 2021

Meski demikian, bukan berarti Anda tidak bisa mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan selama musim liburan. Seperti yang kami katakan sebelumnya, ini akan menjadi Black Friday yang sangat berbeda. Artinya, sekarang ada peluang yang sangat berbeda untuk mendorong penjualan dan kesadaran merek yang tidak mengharuskan Anda untuk terbuka pada hari Thanksgiving. Berikut adalah alternatif Black Friday teratas untuk tahun 2021.

1. Bersiaplah untuk Bisnis Kecil Sabtu

Awalnya disusun oleh American Express, Small Business Saturday adalah untuk bisnis kecil seperti Black Friday bagi rantai kotak besar — ​​kesempatan untuk menawarkan diskon bagi pembeli liburan. Ini adalah hari yang secara resmi diakui oleh Kongres pada tahun 2015 yang selanjutnya disematkan sebagai bagian resmi dari musim belanja liburan.

Menjalankan penjualan dan promosi eksklusif pada hari setelah Black Friday mungkin merupakan cara termudah untuk tetap memanfaatkan semua buzz yang disediakan hari itu. Ini juga memberi Anda kesempatan untuk menghindari persaingan langsung dengan pengecer kotak besar. Semua sementara masih menutup toko selama liburan.

2. Fokus pada Cyber ​​Monday

Black Friday biasanya mendapatkan semua perhatian, tetapi kenyataannya, Cyber ​​Monday secara teknis adalah hari belanja terbesar tahun ini. Ini karena fokus pada penjualan online daripada tatap muka, serta mereka yang memilih keluar dari Black Friday mulai berbelanja. Plus, Cyber ​​Monday biasanya membentang lebih jauh ke dalam seminggu yang berarti Anda tidak terbatas hanya pada satu hari penjualan.

Jadi, Anda memiliki audiens pembeli yang berpotensi lebih besar dan jendela yang lebih besar untuk menjalankan promosi Anda. Sepertinya win-win kan?

Perlu diingat bahwa banyak bisnis lain menyadari bahwa Cyber ​​Monday adalah hari penjualan yang lebih baik. Jadi, sementara kolam belanja lebih besar, Anda dapat mengharapkan lebih banyak persaingan. Kalau saja ada cara untuk menghindari ini …

3. Ubah Black Friday/Cyber ​​Monday menjadi obral liburan selama sebulan

Sementara Adobe memproyeksikan penjualan keseluruhan meningkat tahun ini, mereka juga mengharapkan hari-hari promosi selama seminggu ini berubah menjadi penjualan selama sebulan. Sekali lagi, ini karena lebih banyak orang berbelanja online dan kriteria penguncian yang berubah untuk etalase fisik. Dan itu dapat membantu Anda menghindari keharusan menghabiskan banyak uang untuk iklan digital untuk bersaing seminggu setelah Thanksgiving.

Tidak ada banyak tekanan tahun ini untuk memeras penjualan dalam waktu yang singkat. Sungguh, ada lebih banyak manfaat dengan menggeser item penjualan, promosi, dan harga sepanjang musim untuk melihat apa yang paling sesuai dengan pelanggan Anda. Dengan begitu, Anda dapat memperpanjang kesepakatan apa pun yang mendorong penjualan dan dengan cepat menghapus kesepakatan yang tidak menggerakkan jarum.

4. Ubah penjualan Black Friday menjadi kampanye filantropi

Jika Anda ingin menghindari berpartisipasi dalam konsumerisme obsesif yang diberikan Black Friday, ada pilihan lain selain memilih keluar. Mengubah penjualan Anda menjadi penggalangan donasi untuk amal atau nirlaba favorit Anda. Alih-alih mendorong penjualan dengan penawaran, sebaliknya, berkomitmenlah untuk menyumbangkan semua atau setidaknya sebagian dari setiap pembelian.

Ini mengubah apa yang biasanya merupakan perebutan gila untuk mendapatkan sesuatu, menjadi inisiatif yang membantu mereka yang benar-benar membutuhkannya. Anda masih dapat mendorong kampanye ini untuk dijalankan setelah Black Friday dan memastikan karyawan Anda diperhatikan selama liburan.

Dan, meskipun ini mungkin tidak mengarah pada peningkatan penjualan, ini memungkinkan audiens Anda merasa nyaman dengan diri mereka sendiri saat berbelanja. Sekarang bergerak maju, mereka akan mengaitkan merek Anda dengan inisiatif yang mereka pedulikan, yang berpotensi mengubahnya menjadi pendukung seumur hidup.

5. Adakan acara online

Acara online dan obrolan video telah menjadi normal baru di tahun 2020. Banyak bisnis telah mengubah acara tatap muka tahunan mereka menjadi acara virtual, jadi mengapa tidak melakukan hal yang sama untuk penjualan Black Friday Anda?

Baik melalui platform hosting webinar atau hanya ditayangkan langsung di media sosial, Anda dapat mengubah apa yang hanya menjadi obral menjadi etalase yang harus dilihat. Perkenalkan produk atau layanan baru, buka lebih banyak promosi saat lebih banyak orang bergabung, dan bahkan menyelenggarakan giveaway liburan eksklusif bagi mereka yang hadir.

Manfaatnya adalah Anda masih dapat memilih untuk tidak ikut secara resmi melakukan penjualan Black Friday. Dengan membatasi waktu menjadi 1-2 jam, Anda tetap dapat memprioritaskan karyawan Anda memiliki waktu untuk dihabiskan bersama teman dan keluarga. Dan itu menjadi inisiatif membangun komunitas bukan hanya sekedar obral, artinya Anda bisa menindaklanjuti dengan promosi liburan tambahan setelah acara.

Haruskah Anda memilih keluar dari Black Friday?

Rekomendasi saya?

Ikuti saran REI dan keluar. Manfaatkan peluang penjualan alternatif yang muncul tahun ini dan prioritaskan kebutuhan karyawan Anda.

Karyawan Anda akan berterima kasih, dan Anda akan terhubung dengan komunitas Anda.

Jadi, duduk, santai, dan ambil sepotong kue ekstra pada Kamis malam—tidak perlu antre panjang atau massa yang marah.

* Catatan editor: Artikel ini awalnya diterbitkan pada tahun 2013 dan diperbarui untuk tahun 2021.