Alternatywy na Czarny Piątek dla Twojej firmy w 2022 r.

Na stronie głównej REI odwiedzający witani są hashtagiem #OptOutside i przemyślanym rozmyślaniem o okresie świątecznym:

„Wyobraź sobie, że wszyscy czuliby się mile widziani na zewnątrz”.

Kliknij wezwanie do działania „Zrezygnuj z nami” i trafisz na stronę docelową, która opisuje historię działań organizacji non-profit REI, dlaczego to robią, oraz zachętę do przekazywania darowizn zamiast zakupów. W tym roku, podobnie jak przez ostatnie 7 lat, REI nie weźmie udziału w Czarnym Piątku.

Ich powód?

Aby zachęcić swoich pracowników, a także potencjalnych kupujących, do wyjścia na zewnątrz i cieszenia się na świeżym powietrzu. Ta wakacyjna tradycja firmy została utrzymana w zeszłym roku, nawet pośród bezprecedensowych trudności, jakich doświadczają sprzedawcy na całym świecie z powodu COVID-19. Wydarzenie, które zmusiło wielu do przemyślenia nie tylko tego, jak sprzedają produkty, ale także jak angażują i wspierają swoich klientów.

Zamknięcie w okresie świątecznym — nowy trend?

Wygląda na to, że decyzje podejmowane przez wielu detalistów o zamknięciu ich fizycznych sklepów w Święto Dziękczynienia nie tylko przyniosły pozytywne wyniki w 2020 roku, ale prawdopodobnie stały się stałym trendem. Duże sklepy, takie jak Target, Walmart, Best Buy i kilka innych, zobowiązują się pozostać zamknięte w okresie świątecznym, podczas gdy kilku innych sprzedawców spożywczych mocno ogranicza swoje godziny pracy.

Tak, wiele wymienionych tutaj sklepów mocno zainwestowało w swoje platformy eCommerce, ale faktem jest, że nadal zobowiązują się do zamknięcia.

Pozostań wierny swoim podstawowym wartościom biznesowym

Czarny piątek w tym roku będzie prawdopodobnie bardzo podobny do 2020 roku. Nie będzie tak dużo osobistego szamotaniny i walki o zniżki. Coraz więcej konsumentów będzie zwracać się do zakupów online. Według Digital Commerce 360 ​​spodziewają się, że wydatki wzrosną tylko o 6%, co stanowi dramatyczny spadek w porównaniu z 20% wzrostem w 2020 r. Jednak można było się tego spodziewać ze względu na to, jak dramatycznie wyjątkowe były skutki COVID dla wydatków konsumenckich i biznesowych reakcje.

Dobrą wiadomością jest to, że pozostaje to pozytywny trend, który może nadal pomagać w nadrabianiu utraconej sprzedaży. Ale jednocześnie nie oznacza to, że musisz poświęcić swoje podstawowe wartości biznesowe, aby to zrobić.

Jeśli w przeszłości zrezygnowałeś z otwarcia w Czarny piątek, powinieneś rozważyć zrobienie tego ponownie. W roku, który wciąż jest pełen niepewności i wyzwań, to tylko mały sposób na pokazanie, że dbasz o dobre samopoczucie swojej społeczności, klientów i pracowników. I że nawet w obliczu trudności finansowych mogą oczekiwać, że będziesz nieugięty.

Najlepsze alternatywy na Czarny piątek na 2021 r.

Biorąc to wszystko pod uwagę, nie oznacza to, że nadal nie możesz opracować strategii poprawy sprzedaży w okresie świątecznym. Jak powiedzieliśmy wcześniej, będzie to zupełnie inny Czarny piątek. Oznacza to, że istnieją teraz bardzo różne możliwości zwiększenia sprzedaży i świadomości marki, które nie wymagają otwartości w Święto Dziękczynienia. Oto najlepsze alternatywy Black Friday na 2021 rok.

1. Przygotuj się na sobotę dla małych firm

Stworzona początkowo przez American Express, Small Business Saturday jest dla małych firm tym, czym Czarny Piątek dla dużych sieci — szansą na oferowanie zniżek dla kupujących w okresie świątecznym. To dzień oficjalnie uznany przez Kongres w 2015 roku, który dodatkowo umieścił go jako oficjalną część świątecznego sezonu zakupowego.

Prowadzenie ekskluzywnych wyprzedaży i promocji dzień po Czarnym Piątku jest prawdopodobnie najłatwiejszym sposobem, aby nadal korzystać z całego szumu, jaki zapewnia ten dzień. Daje to również możliwość uniknięcia bezpośredniej rywalizacji z dużymi sprzedawcami detalicznymi. Wszystko podczas zamykania sklepu w święta.

2. Skup się na Cyberponiedziałku

Czarny piątek zazwyczaj przyciąga całą uwagę, ale w rzeczywistości Cyberponiedziałek jest technicznie największym dniem zakupów w roku. Wynika to z nacisku na sprzedaż internetową, a nie sprzedaż osobistą, a także tych, którzy zrezygnowali z Black Friday, zaczynając robić zakupy. Ponadto Cyber ​​Poniedziałek zwykle rozciąga się dalej w ciągu tygodnia, co oznacza, że ​​nie jesteś ograniczony tylko do jednego dnia wyprzedaży.

Dzięki temu masz potencjalnie większą publiczność kupujących i większe okno na prowadzenie promocji. Wygląda na wygraną, prawda?

Pamiętaj, że wiele innych firm zdaje sobie sprawę, że Cyber ​​​​poniedziałek to lepszy dzień sprzedaży. Tak więc, chociaż pula zakupów jest większa, możesz spodziewać się znacznie większej konkurencji. Gdyby tylko był sposób, aby tego uniknąć…

3. Zamień Czarny Piątek/Cyberponiedziałek w miesięczną świąteczną wyprzedaż

Chociaż Adobe przewiduje, że ogólna sprzedaż wzrośnie w tym roku, spodziewa się również, że te zazwyczaj tygodniowe dni promocyjne zamienią się w sprzedaż miesięczną. Ponownie wynika to z większej liczby osób robiących zakupy online i zmieniających się kryteriów blokowania fizycznych witryn sklepowych. Dzięki temu unikniesz konieczności wydawania dużych pieniędzy na reklamy cyfrowe, aby konkurować tydzień po Święcie Dziękczynienia.

W tym roku nie ma tak dużej presji, aby wycisnąć sprzedaż w tak krótkim czasie. Rzeczywiście, istnieje więcej korzyści, które przesuwają produkty sprzedażowe, promocje i ceny przez cały sezon, aby zobaczyć, co najlepiej odpowiada Twoim klientom. W ten sposób możesz przedłużyć wszelkie transakcje, które napędzają sprzedaż i szybko usunąć te, które po prostu nie poruszają igły.

4. Zmień sprzedaż w Czarny piątek w kampanię filantropijną

Jeśli chcesz uniknąć udziału w obsesyjnym konsumpcjonizmie, który zapewnia Czarny Piątek, istnieje inna opcja niż rezygnacja. Przekształcenie sprzedaży w zbiórkę darowizn dla ulubionej organizacji charytatywnej lub organizacji non-profit. Zamiast zwiększać sprzedaż dzięki ofertom, zobowiąż się do przekazywania całości lub przynajmniej części każdego zakupu.

To zamienia to, co zwykle jest szaloną walką o coś, w inicjatywę, która pomaga tym, którzy naprawdę tego potrzebują. Nadal możesz uruchomić tę kampanię po Czarnym Piątku i zadbać o to, by Twoi pracownicy byli pod opieką w okresie świątecznym.

I chociaż może to nie prowadzić do zwiększenia sprzedaży, pozwala odbiorcom czuć się dobrze podczas zakupów. Teraz posuwają się naprzód, kojarząc Twoją markę z inicjatywami, na których im zależy, potencjalnie zmieniając ich w zwolenników na całe życie.

5. Zorganizuj wydarzenie online

Wydarzenia online i czat wideo stały się nową normą w 2020 roku. Wiele firm już przekształciło swoje coroczne wydarzenia osobiste w wirtualne, więc dlaczego nie zrobić tego samego w przypadku wyprzedaży w Czarny piątek?

Za pośrednictwem platformy do hostingu webinarów lub po prostu na żywo w mediach społecznościowych możesz zmienić to, co byłoby tylko kolejną wyprzedażą, w obowiązkową wizytówkę. Odkrywaj nowe produkty lub usługi, odblokowuj więcej promocji, gdy dołącza więcej osób, a nawet rozdaj prezenty świąteczne wyłącznie dla tych, którzy wezmą udział.

Zaletą jest to, że nadal możesz zrezygnować z oficjalnej wyprzedaży w Czarny piątek. Ograniczając czas do 1-2 godzin, nadal możesz nadać priorytet swoim pracownikom spędzanie czasu z przyjaciółmi i rodziną. Staje się to inicjatywą budowania społeczności, a nie tylko wyprzedażą, co oznacza, że ​​po wydarzeniu możesz skorzystać z dodatkowych świątecznych promocji.

Czy powinieneś zrezygnować z Czarnego Piątku?

Moja rekomendacja?

Postępuj zgodnie z radą REI i wyjdź na zewnątrz. Skorzystaj z alternatywnych możliwości sprzedaży, które pojawiły się w tym roku i ustal potrzeby swoich pracowników.

Twoi pracownicy będą Ci wdzięczni, a Ty połączysz się ze swoją społecznością.

Więc usiądź wygodnie, zrelaksuj się i zjedz dodatkowy kawałek ciasta w czwartkowy wieczór – nie są wymagane długie kolejki ani wściekły tłum.

* Uwaga redakcji: ten artykuł został pierwotnie opublikowany w 2013 r. i zaktualizowany do 2021 r.