2022年のあなたのビジネスのためのブラックフライデーの選択肢
公開: 2022-05-04
REIのホームページでは、訪問者はハッシュタグ#OptOutsideで迎えられ、ホリデーシーズンについて熟考しています。
「誰もが外で歓迎されていると感じたら想像してみてください。」
「私たちと一緒に外に出る」という行動を促す召喚状をクリックすると、REIの非営利活動の歴史、その理由、買い物の代わりに寄付することを奨励することを説明するランディングページが表示されます。 今年は過去7年間のように、REIはブラックフライデーに参加しません。
彼らの理由は？
従業員と潜在的な買い物客が外に出てアウトドアを楽しむことを奨励するため。 会社のこの休日の伝統は、COVID-19のために世界中の小売業者が経験した前例のない困難の中でさえ、昨年維持されました。 多くの人が製品の販売方法だけでなく、顧客との関わりやサポートの方法を再考することを余儀なくされたイベント。
休暇中の閉店—新たなトレンド？
多くの小売業者が感謝祭で実店舗を閉鎖するという決定は、2020年に良い結果を示しただけでなく、一貫した傾向になりつつあるようです。 Target、Walmart、Best Buyなどの大型店は、休暇中は休業することを約束していますが、他のいくつかの食料品店は営業時間を大幅に制限しています。
はい、ここにリストされている店舗の多くは、eコマースプラットフォームに多額の投資を行っていますが、まだ閉鎖を約束しているという事実は残っています。
コアビジネスの価値観に忠実であり続ける
今年のブラックフライデーは2020年と非常に似ている可能性があります。割引を受けるために直接スクランブリングや苦労することはあまりありません。 そして、ますます多くの消費者がオンラインショッピングに目を向けるでしょう。 Digital Commerce 360によると、支出は6％しか増加しないと予想されており、これは2020年の20％の増加から劇的に減少しています。反応。
良いニュースは、これがあなたが失われた売上を補うのを助け続けることができる前向きな傾向のままであるということです。 しかし同時に、それを行うためにコアビジネスの価値を犠牲にする必要があるという意味ではありません。
過去にブラックフライデーの営業を忘れた場合は、もう一度そうすることを検討する必要があります。 不確実性と課題に満ちた1年で、これは、コミュニティ、顧客、および従業員の幸福を気にかけていることを示す小さな方法にすぎません。 そして、経済的な逆境に直面しているときでさえ、彼らはあなたがしっかりしていることを期待することができます。
2021年のベストブラックフライデーの選択肢
とはいえ、それはあなたがホリデーシーズン中にあなたの売り上げを改善するための戦略をまだ開発できないという意味ではありません。 前に言ったように、これは非常に異なるブラックフライデーになるでしょう。 つまり、感謝祭にオープンである必要のない、販売とブランド認知度を高めるための非常に異なる機会があるということです。 これが2021年のブラックフライデーのトップの選択肢です。
1.中小企業の土曜日の準備
アメリカン・エキスプレスが最初に考案したスモールビジネスサタデーは、ブラックフライデーがビッグボックスチェーンにとって何であるかを中小企業にとって意味します。これは、ホリデーシーズンの買い物客に割引を提供するチャンスです。 これは、2015年に議会によって公式に承認された日であり、ホリデーショッピングシーズンの公式の一部としてさらに組み込まれました。
ブラックフライデーの翌日に独占販売とプロモーションを実施することは、その日の話題をすべて活用するための最も簡単な方法である可能性があります。 また、大規模小売店と直接競合することを回避する機会も提供します。 休暇中はまだ店を閉めている間中。
2.サイバーマンデーに焦点を当てる
通常、ブラックフライデーが注目を集めますが、実際には、サイバーマンデーは技術的には1年で最大のショッピング日です。 これは、対面でのオンライン販売に重点を置いていることと、ブラックフライデーをオプトアウトして買い物を始めたことが原因です。 さらに、サイバーマンデーは通常、1週間にさらに拡大します。つまり、1日の販売に限定されません。
したがって、潜在的に多くの買い物客がいて、プロモーションを実行するためのウィンドウが大きくなります。 ウィンウィンのようですよね？
さて、他の多くの企業がサイバーマンデーがより良い販売日であることを認識していることを覚えておいてください。 したがって、ショッピングプールは大きくなりますが、はるかに多くの競争が予想されます。 これを回避する方法があれば…
3.ブラックフライデー/サイバーマンデーを1か月間のホリデーセールに変える
アドビは今年、全体的な売上が増加すると予測していますが、通常は1週間のプロモーション日が1か月の売上に変わることも期待しています。 繰り返しになりますが、これはオンラインで買い物をする人が増えたことと、実店舗の封鎖基準が変化したことによるものです。 また、感謝祭の翌週に競争するためにデジタル広告に多額の費用をかける必要がないようにするのに役立ちます。
今年は、このような短期間で売り上げを圧迫するというプレッシャーはそれほどありません。 実際、シーズンを通して販売アイテム、プロモーション、価格を変更して、顧客に最も共鳴するものを確認することには、さらに多くのメリットがあります。 そうすれば、売り上げを伸ばしている取引を拡大し、針を動かしていない取引をすばやく削除できます。
4.ブラックフライデーの売上を慈善キャンペーンに変える
ブラックフライデーが提供する強迫観念に参加することを避けたい場合は、オプトアウトする以外に別のオプションがあります。 あなたの売り上げをあなたの好きな慈善団体や非営利団体への寄付ドライブに変えます。 取引で売り上げを伸ばすのではなく、すべての購入の全部または少なくとも一部を寄付することを約束します。
これは、何かを得るための通常は狂ったスクランブルであるものを、本当にそれを必要とする人々を助けるイニシアチブに変えます。 あなたはまだこのキャンペーンをブラックフライデーの後に実行するようにプッシュして、あなたの従業員が休暇中に世話をすることを確認することができます。
そして、これは売り上げの増加にはつながらないかもしれませんが、それはあなたの聴衆が買い物をしている間自分自身について気分を良くすることを可能にします。 今、彼らはあなたのブランドを彼らが気にかけているイニシアチブと関連付け、潜在的に彼らを生涯の支持者に変えるでしょう。
5.オンラインイベントを開催する
オンラインイベントとビデオチャットは2020年に新しい常識になりました。多くの企業がすでに毎年恒例の対面イベントを仮想イベントに変換しているので、ブラックフライデーセールでも同じことをしてみませんか？
ウェビナーホスティングプラットフォームを介して、またはソーシャルメディアで公開するだけで、単なる別の販売となるものを必見のショーケースに変えることができます。 新しい製品やサービスを発表し、より多くの人々が参加するにつれてより多くのプロモーションのロックを解除し、参加者だけのホリデープレゼントを実行することさえできます。
利点は、ブラックフライデーセールを正式に行うことをオプトアウトすることを選択できることです。 時間を1〜2時間に制限することで、従業員が友人や家族と過ごす時間を優先することができます。 そして、それは単なる販売ではなく、コミュニティ構築のイニシアチブになります。つまり、イベント後に追加のホリデープロモーションをフォローアップすることができます。
ブラックフライデーをオプトアウトする必要がありますか？
私の推薦？
REIのアドバイスに従って、外に出てください。 今年出現した代替の販売機会を活用し、従業員のニーズに優先順位を付けます。
あなたの従業員はあなたに感謝し、あなたはあなたのコミュニティとつながるでしょう。
だから、座ってリラックスして、木曜日の夜に余分なパイを手に入れましょう。長い列や怒っている暴徒は必要ありません。
*編集者注：この記事は2013年に最初に公開され、2021年に更新されました。