2022 年您企業的黑色星期五替代品

在 REI 的主頁上，訪客會看到一個標籤 #OptOutside，以及對假期的深思熟慮：

“想像一下，如果每個人都在外面感到受歡迎。”

單擊“與我們一起選擇”的號召性用語，您將進入一個登錄頁面，該頁面描述了 REI 的非營利性工作的歷史、他們為什麼這樣做，以及鼓勵捐贈而不是購物。 今年，就像過去 7 年一樣，REI 不會參加黑色星期五。

他們的理由？

鼓勵他們的員工以及潛在的購物者到戶外去享受戶外活動。 去年，即使在各地零售商因 COVID-19 遭遇前所未有的困難的情況下，該公司的這一節日傳統也得以保持。 這一事件迫使許多人不僅重新思考他們如何銷售產品，還重新思考他們如何吸引和支持他們的客戶。

節假日關門——新趨勢？

看來，許多零售商決定在感恩節關閉實體店，不僅在 2020 年取得了積極成果，而且可能成為一種一致的趨勢。 Target、沃爾瑪、百思買和其他幾家大型商店承諾在假期期間保持關閉，而其他幾家雜貨零售商則嚴格限制他們的營業時間。

是的，這裡列出的許多商店都在他們的電子商務平台上投入了大量資金，但事實仍然是他們仍然承諾關閉。

忠於您的核心業務價值

今年的黑色星期五很可能與 2020 年非常相似。不會有那麼多人爭先恐後地爭取折扣。 越來越多的消費者將轉向網上購物。 根據 Digital Commerce 360​​ 的數據，他們預計支出僅增長 6%，與 2020 年 20% 的增幅相比大幅下降。但是，由於 COVID 對消費者支出和業務的影響非常獨特，這是意料之中的反應。

好消息是，這仍然是一個積極的趨勢，可以繼續幫助您彌補銷售損失。 但與此同時，這並不意味著您需要犧牲自己的核心業務價值來做到這一點。

如果您過去已放棄在黑色星期五營業，您應該考慮再次這樣做。 在仍然充滿不確定性和挑戰的一年中，這只是表明您關心社區、客戶和員工福祉的一種小方式。 而且即使面臨財務逆境，他們也可以期望你堅持下去。

2021 年最佳黑色星期五替代品

話雖如此，但這並不意味著您仍然無法制定策略來提高假期期間的銷售額。 正如我們之前所說，這將是一個非常不同的黑色星期五。 這意味著現在有非常不同的機會來推動銷售和品牌知名度，而不需要您在感恩節開放。 以下是 2021 年黑色星期五的頂級替代品。

1. 為周六的小型企業做準備

小企業星期六最初由美國運通構思，對於小企業來說就像黑色星期五對於大型連鎖店一樣——一個為假日購物者提供折扣的機會。 這是 2015 年國會正式承認的這一天，進一步將其作為假日購物季的正式組成部分。

在黑色星期五之後的第二天進行獨家銷售和促銷活動可能是仍然利用這一天提供的所有嗡嗡聲的最簡單方法。 它還使您有機會避免與大型零售商直接競爭。 在假期期間仍然關閉商店。

2.關注網絡星期一

黑色星期五通常會受到所有關注，但實際上，網絡星期一在技術上是一年中最大的購物日。 這是由於關注在線銷售而不是面對面銷售，以及那些選擇退出黑色星期五開始購物的人。 此外，網絡星期一通常會延續到一周，這意味著您不僅限於一天的銷售。

因此，您可能擁有更多的購物者受眾和更大的窗口來運行您的促銷活動。 似乎是雙贏對吧？

好吧，請記住，許多其他企業都知道網絡星期一是更好的銷售日。 因此，雖然購物池更大，但您可以期待更多的競爭。 如果只有一種方法可以避免這種情況……

3. 將黑色星期五/網絡星期一變成為期一個月的假期促銷

雖然 Adob​​e 預計今年的整體銷售額會增加，但他們也預計這些通常為期一周的促銷日將變成長達一個月的銷售額。 同樣，這是由於更多的人在網上購物以及實體店面的鎖定標準不斷變化。 它還可以幫助您避免在感恩節後的一周內為了競爭而在數字廣告上花費巨資。

今年在這麼短的時間內擠出銷售的壓力沒有那麼大。 確實，在整個季節中調整銷售項目、促銷和定價更有好處，看看什麼最能引起客戶的共鳴。 這樣，您可以擴展任何推動銷售的交易，并快速刪除那些沒有推動銷售的交易。

4. 將黑色星期五的銷售變成慈善活動

如果您想避免參與黑色星期五提供的強迫性消費主義，除了選擇退出之外，還有另一種選擇。 將您的銷售轉化為您最喜歡的慈善機構或非營利組織的捐贈活動。 相反，與其通過交易來推動銷售，不如承諾將每次購買的全部或至少一部分捐贈出去。

這將通常是瘋狂爭奪某物的行為轉變為一項幫助那些真正需要它的人的倡議。 您仍然可以在黑色星期五之後推動此活動，並確保您的員工在假期期間得到照顧。

而且，雖然這可能不會導致銷量增長，但它確實讓您的觀眾在購物時對自己感覺良好。 現在繼續前進，他們會將您的品牌與他們關心的舉措聯繫起來，有可能將他們變成終身倡導者。

5.舉辦線上活動

在線活動和視頻聊天已成為 2020 年的新常態。許多企業已經將他們的年度面對面活動轉換為虛擬活動，那麼為什麼不為您的黑色星期五特賣做同樣的事情呢？

無論是通過網絡研討會託管平台還是在社交媒體上直播，您都可以將只是另一場銷售變成必看的展示。 隨著越來越多的人加入，推出新產品或服務，解鎖更多促銷活動，甚至為參加者舉辦獨家假日贈品活動。

好處是您仍然可以選擇不參加正式的黑色星期五促銷活動。 通過將時間限制在 1-2 小時，您仍然可以優先考慮讓員工有時間與朋友和家人共度時光。 它成為一項社區建設計劃，而不僅僅是一次銷售，這意味著您可以在活動結束後跟進額外的假日促銷活動。

你應該選擇退出黑色星期五嗎？

我的推薦？

聽從 REI 的建議，走出去。 利用今年出現的替代銷售機會，優先考慮員工的需求。

您的員工會感謝您，您將與您的社區建立聯繫。

所以請坐下來，放鬆一下，在星期四晚上多吃一塊餡餅——不需要排長隊或憤怒的暴徒。

*編者註：本文最初於 2013 年發表，並於 2021 年更新。