2022년 비즈니스를 위한 블랙 프라이데이 대안

REI의 홈페이지에서 방문자들은 #OptOutside라는 해시태그와 함께 휴가철에 대한 사려 깊은 숙고와 함께 인사를 받습니다.

“모든 사람들이 밖에서 환영받는다고 느꼈다고 상상해 보세요.”

클릭 유도문안을 클릭하여 "외부 선택"을 클릭하면 REI의 비영리 활동의 역사, 왜 그렇게 하는지, 쇼핑 대신 기부를 독려하는 랜딩 페이지를 방문하게 됩니다. 지난 7년 동안 그랬듯이 올해 REI는 블랙 프라이데이에 참여하지 않을 것입니다.

그들의 이유는?

직원과 잠재적 쇼핑객이 밖에 나가서 야외 활동을 즐길 수 있도록 장려합니다. 이 회사의 휴일 전통은 COVID-19로 인해 모든 곳에서 소매업체가 경험한 전례 없는 어려움 속에서도 작년에 유지되었습니다. 많은 사람들이 제품을 판매하는 방법뿐만 아니라 고객을 참여시키고 지원하는 방법을 재고하게 만든 이벤트입니다.

휴일 휴무 - 새로운 트렌드?

많은 소매업체가 추수감사절에 실제 매장을 폐쇄하기로 한 결정은 2020년에 긍정적인 결과를 보여주었을 뿐만 아니라 일관된 추세가 될 가능성이 있는 것으로 보입니다. 타겟(Target), 월마트(Walmart), 베스트바이(Best Buy)와 같은 대형 매장은 연휴 기간 동안 영업을 중단하기로 약속했으며 다른 식료품 소매업체는 영업 시간을 크게 제한하고 있습니다.

예, 여기에 나열된 많은 상점이 전자 상거래 플랫폼에 막대한 투자를 했지만 여전히 폐쇄를 약속하고 있다는 사실이 남아 있습니다.

핵심 비즈니스 가치에 충실

올해 블랙프라이데이는 2020년과 매우 유사할 것입니다. 직접 대면하고 할인을 받기 위해 고군분투하는 일은 없을 것입니다. 그리고 점점 더 많은 소비자들이 온라인 쇼핑으로 눈을 돌릴 것입니다. 디지털 커머스 360(Digital Commerce 360)에 따르면 지출은 2020년 20% 증가에서 극적으로 감소한 6% 증가에 그칠 것으로 예상합니다. 그러나 이는 코로나19의 영향이 소비자 지출과 기업에 얼마나 극적인 영향을 미쳤는지 예상한 것이었습니다. 반응.

좋은 소식은 이것이 계속해서 손실된 매출을 만회하는 데 도움이 될 수 있는 긍정적인 추세라는 것입니다. 그러나 동시에 이를 위해 핵심 비즈니스 가치를 희생해야 하는 것은 아닙니다.

과거에 블랙 프라이데이에 영업하는 것을 잊었다면 다시 여는 것을 고려해야 합니다. 여전히 불확실성과 도전으로 가득한 한 해 동안, 이것은 귀하가 커뮤니티, 고객 및 직원의 웰빙에 관심을 갖고 있음을 보여주는 작은 방법일 뿐입니다. 재정적 어려움에 직면하더라도 그들은 당신이 굳건히 버틸 것을 기대할 수 있습니다.

2021년 최고의 블랙 프라이데이 대안

그렇다고 해서 연휴 기간 동안 판매를 개선하기 위한 전략을 개발할 수 없다는 의미는 아닙니다. 우리가 전에 말했듯이 이것은 매우 다른 블랙 프라이데이가 될 것입니다. 이는 추수감사절에 영업을 할 필요가 없는 판매 및 브랜드 인지도를 높일 수 있는 매우 다양한 기회가 있음을 의미합니다. 2021년 최고의 블랙 프라이데이 대안은 다음과 같습니다.

1. 소기업 토요일 준비

American Express에서 처음 구상한 Small Business Saturday는 대형 체인점에게 Black Friday가 휴가 쇼핑객에게 할인을 제공할 수 있는 기회인 것과 같이 소규모 기업을 위한 것입니다. 이 날은 2015년 의회에서 공식적으로 인정한 날로, 이 날을 홀리데이 쇼핑 시즌의 공식 일부로 추가했습니다.

블랙 프라이데이 다음날에 독점 판매 및 프로모션을 실행하는 것이 아마도 그날 제공되는 모든 소문을 최대한 활용할 수 있는 가장 쉬운 방법일 것입니다. 또한 대형 소매업체와 직접 경쟁하는 것을 피할 수 있는 기회를 제공합니다. 휴일 동안 여전히 상점을 닫는 동안.

2. 사이버 먼데이에 초점

블랙 프라이데이는 일반적으로 모든 관심을 끌지만 실제로 사이버 먼데이는 기술적으로 일년 중 가장 큰 쇼핑의 날입니다. 이는 대면 판매보다 온라인 판매에 중점을 두고 있으며 블랙프라이데이를 옵트아웃한 사람들도 쇼핑을 시작하기 때문입니다. 또한 사이버 먼데이는 일반적으로 하루 판매에 국한되지 않음을 의미합니다.

따라서 잠재적으로 더 많은 쇼핑객 청중과 프로모션을 실행할 수 있는 더 큰 창을 갖게 됩니다. 윈윈인 것 같죠?

글쎄, 많은 다른 기업들이 사이버 먼데이가 더 나은 영업일이라는 것을 알고 있음을 명심하십시오. 따라서 쇼핑 풀이 더 큰 동안 훨씬 더 많은 경쟁을 기대할 수 있습니다. 이것을 피할 수 있는 방법이 있었다면…

3. 블랙 프라이데이/사이버 먼데이를 한 달간 홀리데이 세일로 전환

Adobe는 올해 전체 매출이 증가할 것으로 예상하지만 일반적으로 일주일 동안 진행되는 프로모션 기간이 한 달 동안의 매출로 전환될 것으로 예상합니다. 다시 말하지만, 이는 더 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 하고 실제 매장에 대한 잠금 기준이 변경되었기 때문입니다. 그리고 추수감사절 다음 주에 경쟁하기 위해 디지털 광고에 큰 돈을 쓰지 않아도 됩니다.

올해는 그렇게 짧은 기간에 판매를 짜내야 한다는 압박감이 크지 않습니다. 실제로 시즌 내내 판매 품목, 판촉 및 가격을 변경하여 고객에게 가장 적합한 것이 무엇인지 확인하는 이점이 더 많습니다. 그렇게 하면 판매를 촉진하는 모든 거래를 연장하고 바늘을 움직이지 않는 거래를 신속하게 제거할 수 있습니다.

4. 블랙 프라이데이 세일을 자선 캠페인으로 전환

블랙 프라이데이가 제공하는 강박적인 소비주의에 참여하는 것을 피하고 싶다면 탈퇴 외에 다른 옵션이 있습니다. 판매를 좋아하는 자선 단체나 비영리 단체를 위한 기부로 전환합니다. 거래를 통해 판매를 유도하는 대신 모든 구매의 전체 또는 일부를 기부하기로 약속합니다.

이것은 일반적으로 무언가를 얻기 위해 미친 듯이 뒤섞인 것을 정말로 그것을 필요로 하는 사람들을 돕는 이니셔티브로 바꿉니다. 블랙 프라이데이 이후에도 이 캠페인을 계속 추진할 수 있으며 직원들이 휴가 기간 동안 잘 돌볼 수 있도록 할 수 있습니다.

그리고 이것이 매출 증대로 이어지지는 않지만 청중이 쇼핑하는 동안 자신에 대해 기분이 좋을 수 있습니다. 이제 앞으로 나아가면서 그들은 당신의 브랜드를 그들이 관심을 갖고 있는 이니셔티브와 연관시켜 잠재적으로 평생 옹호자로 만들 것입니다.

5. 온라인 이벤트 개최

2020년에는 온라인 이벤트와 영상 채팅이 새로운 표준이 되었습니다. 많은 기업에서 이미 연례 대면 이벤트를 가상 이벤트로 전환했습니다. 블랙 프라이데이 세일에도 똑같이 하지 않으시겠습니까?

웨비나 호스팅 플랫폼을 통하거나 소셜 미디어에서 생방송을 진행하면 또 다른 판매가 될 수 있는 행사를 꼭 봐야 할 쇼케이스로 바꿀 수 있습니다. 새로운 제품이나 서비스를 공개하고, 더 많은 사람들이 가입함에 따라 더 많은 프로모션을 잠금 해제하고, 참석한 사람들에게만 제공되는 휴가 경품 행사도 진행하십시오.

이점은 공식적으로 블랙 프라이데이 세일을 하지 않도록 선택할 수 있다는 것입니다. 시간을 1-2시간으로 제한하여 직원들이 친구 및 가족과 보내는 시간을 우선시할 수 있습니다. 그리고 단순한 판매가 아닌 커뮤니티 구축 이니셔티브가 되므로 이벤트 후에 추가 휴일 프로모션을 후속 조치할 수 있습니다.

블랙프라이데이를 탈퇴해야 하나요?

내 추천?

REI의 조언에 따라 밖으로 나가십시오. 올해 등장한 대체 판매 기회를 활용하고 직원의 요구 사항에 우선 순위를 지정하십시오.

직원들은 감사할 것이며 귀하는 커뮤니티와 연결될 것입니다.

따라서 목요일 저녁에 편안히 앉아 휴식을 취하고 파이 한 조각을 더 먹습니다. 긴 줄이나 성난 군중이 필요하지 않습니다.

* 편집자 주: 이 기사는 원래 2013년에 게시되었으며 2021년에 업데이트되었습니다.