Rapporto SEO: come mostrare i progressi ai clienti

La maggior parte delle agenzie trova difficile costruire un rapporto SEO in grado di soddisfare i clienti. Tornando ai fondamenti, sono necessari rapporti sullo stato di avanzamento in modo da poter trasmettere i risultati ai clienti nel modo più chiaro possibile. Dopotutto, i tuoi clienti hanno collaborato con la tua agenzia per i servizi SEO completi che fornisci e parte dell'esperienza consiste nel fornire loro rapporti SEO che dimostrano che stanno guadagnando i loro soldi.

Tuttavia, se sei nel settore SEO da un po' di tempo, devi avere un numero di clienti con esperienze e background diversi in SEO o marketing digitale. Pertanto, potrebbe essere difficile per te progettare report o modelli di report SEO che si adattino e soddisfino tutti loro.

Che si tratti di segnalare un aumento dei lead SEO, un picco nelle classifiche o delle vendite o segnalare attività che devono essere migliorate, è necessario fornire report che dimostrino il valore della SEO per i tuoi clienti in un modo che possano facilmente comprendere.

Qui, vogliamo aiutarti a semplificare il processo di segnalazione dei clienti e condividere con te alcuni suggerimenti su come creare efficacemente rapporti SEO per i clienti personalizzati, chiari e completi.

Perché un SEO Progress Report è importante?

Per il proprietario di un'agenzia, i rapporti SEO sono importanti perché portano te e i tuoi clienti sulla stessa pagina. Elimina la confusione e mantiene tutti al corrente di ciò che è stato realizzato. Se hai intenzione di avviare un'attività SEO , è importante includere l'impostazione del processo di reporting SEO nell'elenco delle priorità.

Un altro motivo per cui è essenziale è perché consolida la tua connessione con il tuo cliente mostrando responsabilità e trasparenza . Su questa nota, tutti possono vedere cosa è stato realizzato e cosa deve essere migliorato. Fornisce ai clienti l'accesso ai dati che possono rivedere, che forniranno quindi approfondimenti e idee per piani futuri.

Quindi, cosa rende un buon rapporto SEO? Non si tratta di esagerare con le presentazioni. L'obiettivo della creazione di report SEO per i clienti è mostrare loro i progressi dei tuoi sforzi SEO e individuare le aree di miglioramento. Se sei in grado di presentare chiaramente i dati ai tuoi clienti e se loro li capiscono facilmente, allora sai di aver fatto un ottimo lavoro.

Il primo rapporto che invierai: audit SEO

Per semplificare la visualizzazione dei dati necessari da includere nel report, è consigliabile condurre prima un audit SEO sul sito Web del cliente. Ci sono molti modi su come fare un audit SEO . Tuttavia, uno strumento di audit SEO ti farà risparmiare un sacco di tempo generando un rapporto di audit SEO completo da analizzare. Alcuni assegnano giorni o addirittura settimane per condurre un controllo completo del sito Web, ma non deve richiedere molto tempo né ha senso. Non quando gestisci più clienti e devi presentare un rapporto ogni mese per ciascuno di essi.

Scegli lo strumento di audit SEO giusto che ti fornirà report sui diversi aspetti della SEO, vale a dire: SEO tecnico, SEO locale, contenuto SEO e anche un audit di collegamento SEO.

Tieni presente che un audit SEO ti fornirà la diagnosi e i consigli per il sito web. Non è affatto il rapporto completo. È lì per darti i dati che devi analizzare e includere nel tuo rapporto SEO.

Cosa dovrebbe essere incluso in un rapporto sui progressi SEO?

Che il tuo report venga creato in un documento, una presentazione o un foglio di calcolo, è importante presentare tutte le informazioni necessarie in un formato organizzato. Di seguito sono riportate le basi di ciò che dovresti includere nel tuo rapporto SEO. È a tua discrezione aggiungere o modificare il contenuto in base a ciò di cui pensi che il tuo cliente avrà bisogno.

Sommario

Stabilire il contenuto del rapporto all'inizio. Organizza il capitolo e le sezioni in modo che i tuoi clienti abbiano una visione chiara del rapporto e possano andare direttamente a una sezione specifica, se necessario.

Riepilogo

Fornire un riepilogo dell'intero rapporto fin dall'inizio. Stabilisce le aspettative e, inoltre, considera il fatto che alcuni dei tuoi clienti (in particolare la maggior parte dei proprietari di aziende o dirigenti) potrebbero non avere abbastanza tempo per sfogliare il rapporto completo.

Traffico organico

Questo è uno dei principali fattori trainanti della SEO. I clienti dovranno vederlo per vedere quali pagine stanno guidando il traffico e quali no. Ricorda solo di mostrare la sequenza temporale in modo che sappiano come apparivano le statistiche in passato rispetto al presente.

Per quanto riguarda gli strumenti SEO per visualizzare questa metrica, puoi utilizzare Google Search Console per visualizzare il traffico organico di Google. Per altri motori di ricerca come Yahoo e Bing, hanno i loro strumenti dedicati che ti mostreranno i dati di cui hai bisogno.

Riepilogo classifica

Essendo uno dei fattori più cruciali in una campagna SEO, devi trasmettere questi dati il ​​più chiaramente possibile ai tuoi clienti. Presenta le parole chiave a cui punta il tuo cliente, quindi presenta i progressi o la posizione attuale in classifica. Un tracker del ranking delle parole chiave sarà di grande aiuto nel tuo rapporto sul ranking delle parole chiave SEO. Ti mostrerà automaticamente la posizione della parola chiave, il volume di ricerca, l'andamento del ranking mensile e altro ancora.

Un software SEO in grado di fornirti un tracker di parole chiave in grado di indirizzare le posizioni e ti consente di aggiungere tutte le parole chiave di cui hai bisogno ti farà risparmiare tempo, fatica e denaro a lungo termine.

Collegamenti, tendenze di classifica e analisi della concorrenza

In qualità di agenzia SEO, devi disporre di un software o dashboard SEO dedicato che terrà traccia dei backlink e di altre metriche. Non c'è altro modo per raccogliere informazioni come backlink e ranking se non da un software o uno strumento. Dal momento che gestirai più clienti e farai rapporti regolarmente per loro, sarà più efficiente per te lavorare con un software SEO in grado di fornire tutti questi dati quando ne hai bisogno.

Traffico complessivo, Conversione e Vendite

Alla fine della giornata, il cliente si aspetterà di vedere i risultati di tutti gli sforzi della campagna e tutto si ridurrà a questi tre fattori.

• Quanto traffico complessivo ha avuto il sito web?
• Quanti convertiti?
• Quante vendite sono state generate?

Mostra ai tuoi clienti risultati tangibili come quanti lead SEO sono stati trovati e quanti sono stati convertiti. I risultati positivi saranno legati agli sforzi della tua agenzia SEO e ciò li spingerebbe a continuare a fare affari con te e investire di più in SEO.

Il prossimo piano d'azione

Alla fine del rapporto, dopo aver presentato tutti i dati ei fatti, dovrebbe essere inclusa una sezione sul tuo prossimo piano d'azione. Se il rapporto ha prodotto risultati positivi o ha mostrato problemi esistenti che devi risolvere in futuro, incluso ciò che prevedi di fare dopo dimostrerà che hai analizzato bene i dati. Questo dice anche al tuo cliente che ti sei già preparato per il passaggio successivo per continuare ad andare avanti.

Come dovresti scrivere un rapporto sui progressi SEO?

Non è necessario essere uno scrittore per creare un rapporto che le persone possano capire rapidamente. Più semplice è il rapporto, meglio è. Non richiede un gergo tecnico, un vocabolario profondo o persino un design sgargiante. Quindi, come dovresti scrivere un rapporto sullo stato di avanzamento?

Pensa a chi è il tuo cliente

Immaginalo come una domanda e risposta. Cosa vuole chiederti il ​​tuo cliente? Cosa vorrebbero sapere? Devi raccontare tutti i tuoi sforzi e spiegarglielo chiaramente. Pensalo come una narrazione. Se i tuoi clienti non sono ancora troppo esperti di SEO, puoi includere una piccola sezione con i dettagli sulle metriche SEO necessarie che stai monitorando, solo per ricordarglielo. Tenendo presente il sommario di cui sopra, dovresti porre queste domande per ciascuna sezione:

• Quali sfide o blocchi stradali hai incontrato?
• Qual è stata la tua soluzione?
• Quali erano i tuoi obiettivi?
• Qual è stato il tempo di completamento?

Sii accurato

La precisione è un fattore determinante per un rapporto SEO ben scritto. Dimostra l'esperienza e la conoscenza del settore del tuo marchio. Ricontrolla sempre tutte le informazioni che includerai nel rapporto, incluso il controllo di errori tipografici e grammaticali. Rileggi sempre il tuo rapporto prima di inviarlo al cliente.

La semplicità è la chiave

Evita il gergo il più possibile. Sei l'esperto SEO ed è tuo compito trasmettere le informazioni in un modo che anche le persone che non hanno una comprensione della SEO possono comprendere.

Quanto tempo ci vuole per creare un rapporto SEO? Ciò può richiedere ore per raccogliere dati, esportare e salvare dati, analizzarli, trasferirli da un file all'altro, apportare modifiche e altro ancora. Questa sarà una routine mensile per te, quindi dovresti chiederti se il tuo processo di reporting SEO è efficiente ed efficace come puoi renderlo. Tuttavia, poiché viviamo nell'era digitale, sono disponibili strumenti per semplificare il nostro lavoro, così come i rapporti SEO. Sono disponibili software SEO in cui puoi estrarre dati e creare automaticamente report da solo, sempre e ovunque.

Avvolgi tutto

La segnalazione del cliente è un fattore essenziale per assicurarsi che il cliente sia soddisfatto.

Capire ciò di cui hanno bisogno i tuoi clienti e consegnarli è la chiave per una relazione di lunga data. Detto questo, il processo richiederà molto tempo e di più se gestisci più account.

Assicurati di avere i giusti strumenti SEO o strumenti di marketing che raccolgono accuratamente tutti i dati necessari (es. Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs ecc.). Uno strumento di report SEO ti aiuterà molto in questo reparto, quindi investi in un software in grado di monitorare le prestazioni di tutte le campagne che stai gestendo.

Naturalmente, ti consigliamo di provare a utilizzare la nostra dashboard SEO in quanto questa piattaforma ti consentirà di creare al volo report SEO white label e può fornirti i dati necessari di cui hai bisogno: dall'audit SEO completo del sito web del tuo cliente, fino ai backlink all'analisi della concorrenza.

In qualunque modo tu scelga di creare e presentare i tuoi report, l'obiettivo è fornire ai tuoi clienti un modo più semplice per comprendere lo sviluppo della loro campagna. La tua capacità di fornire un rapporto trasparente e diretto è essenziale per costruire una relazione duratura con il cliente.