Raport SEO: Jak pokazać klientom postępy

Większość agencji ma trudności ze zbudowaniem raportu SEO , który zadowoli klientów. Wracając do podstaw, potrzebne są raporty z postępów, abyś mógł jak najdokładniej przekazywać klientom wyniki. W końcu Twoi klienci nawiązali współpracę z Twoją agencją w zakresie kompletnych usług SEO, które świadczysz, a częścią doświadczenia jest dostarczanie im raportów SEO, które udowadniają, że ich pieniądze są opłacalne.

Jeśli jednak zajmujesz się SEO od jakiegoś czasu, musisz mieć wielu klientów z różnym doświadczeniem i doświadczeniem w SEO lub marketingu cyfrowym. W związku z tym zaprojektowanie raportów lub szablonów raportów SEO, które będą pasować i spełniać wszystkie z nich, może być trudne.

Niezależnie od tego, czy chodzi o raportowanie wzrostu liczby leadów SEO, skoku w rankingach lub sprzedaży, czy też zgłaszanie działań, które wymagają poprawy, musisz dostarczać swoim klientom raporty, które udowadniają wartość SEO w sposób, który mogą łatwo zrozumieć.

W tym miejscu chcemy pomóc Ci usprawnić proces raportowania klientów i podzielić się z Tobą kilkoma wskazówkami, jak skutecznie tworzyć spersonalizowane, jasne i kompleksowe raporty SEO dla klientów.

Dlaczego raport o postępach SEO jest ważny?

Dla właściciela agencji raporty SEO są ważne, ponieważ dzięki nim Ty i Twoi klienci jesteście na tej samej stronie. Usuwa zamieszanie i utrzymuje wszystkich w wiedzy o tym, co zostało osiągnięte. Jeśli planujesz rozpocząć działalność w zakresie SEO , ważne jest, aby na liście priorytetów uwzględnić konfigurację procesu raportowania SEO.

Innym powodem, dla którego jest to niezbędne, jest to, że wzmacnia połączenie z klientem, wykazując odpowiedzialność i przejrzystość . W tej notatce każdy może zobaczyć, co zostało osiągnięte i co należy poprawić. Daje klientom dostęp do danych, które mogą przeglądać, które następnie dostarczają spostrzeżeń i pomysłów na przyszłe plany.

Więc co sprawia, że ​​raport SEO jest dobry? Nie chodzi o przesadzanie z prezentacjami. Celem tworzenia raportów SEO dla klientów jest pokazanie im postępów w działaniach SEO i wskazanie obszarów wymagających poprawy. Jeśli jesteś w stanie jasno przedstawić dane swoim klientom i jeśli łatwo je rozumieją, to wiesz, że wykonałeś świetną robotę.

Pierwszy raport, który wyślesz: audyt SEO

Aby ułatwić Ci przeglądanie potrzebnych danych do uwzględnienia w raporcie, warto najpierw przeprowadzić audyt SEO na stronie Twojego klienta. Istnieje wiele sposobów na przeprowadzenie audytu SEO . Jednak narzędzie do audytu SEO pozwoli Ci zaoszczędzić mnóstwo czasu na generowaniu pełnego raportu z audytu SEO, który możesz przeanalizować. Niektórzy przeznaczają dni lub nawet tygodnie na przeprowadzenie pełnego audytu witryny, ale nie musi to trwać tak długo, ani nie ma sensu. Nie, gdy obsługujesz wielu klientów i musisz co miesiąc przedstawiać raport dla każdego z nich.

Wybierz odpowiednie narzędzie do audytu SEO, które dostarczy Ci raportów na temat różnych aspektów SEO, a mianowicie: SEO techniczne, SEO lokalne, SEO Content oraz audyt linków SEO.

Pamiętaj, że audyt SEO zapewni Ci diagnozę i rekomendacje dla witryny. W żadnym wypadku nie jest to pełny raport. Jest po to, aby dostarczyć Ci dane, które musisz przeanalizować i uwzględnić w raporcie SEO.

Co należy uwzględnić w raporcie o postępach SEO?

Niezależnie od tego, czy raport jest tworzony w dokumencie, prezentacji czy arkuszu kalkulacyjnym, ważne jest, aby wszystkie niezbędne informacje były przedstawione w zorganizowanym formacie. Poniżej znajdują się podstawowe informacje, które należy uwzględnić w raporcie SEO. Dodanie lub zmiana treści w zależności od tego, czego Twoim zdaniem będzie potrzebować, zależy od Twojego uznania.

Spis treści

Na początku ustal treść raportu. Zorganizuj rozdział i sekcje tak, aby Twoi klienci mieli jasny wgląd w raport i w razie potrzeby mogli przejść bezpośrednio do określonej sekcji.

Streszczenie

Na samym początku podaj podsumowanie całego raportu. Określa oczekiwania, a także weź pod uwagę fakt, że niektórzy z Twoich klientów (szczególnie większość właścicieli firm lub kadry kierowniczej) mogą nie mieć wystarczająco dużo czasu na przejrzenie pełnego raportu.

Ruch organiczny

To jeden z głównych czynników napędzających SEO. Klienci będą musieli to zobaczyć, aby zobaczyć, które strony generują ruch, a które nie. Pamiętaj tylko, aby pokazać oś czasu, aby wiedzieli, jak wyglądały statystyki w przeszłości w porównaniu do teraźniejszości.

Jeśli chodzi o narzędzia SEO, aby wyświetlić te dane, możesz użyć Google Search Console, aby wyświetlić ruch organiczny z Google. W przypadku innych wyszukiwarek, takich jak Yahoo i Bing, mają one własne dedykowane narzędzia, które pokażą Ci potrzebne dane.

Podsumowanie rankingu

Jako jeden z najważniejszych czynników w kampanii SEO, musisz przekazać te dane swoim klientom tak wyraźnie, jak to tylko możliwe. Przedstaw słowa kluczowe, na które kieruje swój klient, a następnie przedstaw postęp lub jego aktualną pozycję w rankingu. Narzędzie do śledzenia rankingu słów kluczowych będzie ogromną pomocą w raporcie rankingu słów kluczowych SEO. Automatycznie pokaże pozycję słowa kluczowego, liczbę wyszukiwań, miesięczny trend rankingowy i inne.

Oprogramowanie SEO, które może zapewnić Ci narzędzie do śledzenia słów kluczowych, które może kierować na lokalizacje i pozwala dodać tyle słów kluczowych, ile potrzebujesz, pozwoli Ci zaoszczędzić czas, wysiłek i pieniądze na dłuższą metę.

Linki, trendy rankingowe i analiza konkurencji

Jako agencja SEO musisz mieć dedykowane oprogramowanie SEO lub pulpit nawigacyjny, który będzie śledzić linki zwrotne i inne wskaźniki. Nie ma innego sposobu zbierania informacji, takich jak linki zwrotne i rankingi, niż z oprogramowania lub narzędzia. Ponieważ będziesz obsługiwać wielu klientów i regularnie sporządzać dla nich raporty, bardziej wydajna będzie praca z oprogramowaniem SEO, które może dostarczyć wszystkie te dane, gdy ich potrzebujesz.

Ogólny ruch, konwersja i sprzedaż

Ostatecznie klient będzie oczekiwał wyników wszystkich działań związanych z kampanią i wszystko sprowadza się do tych trzech czynników.

• Jaki ogólny ruch miała witryna?
• Ilu nawróciło się?
• Ile wygenerowano sprzedaży?

Pokaż swoim klientom namacalne wyniki, takie jak liczba znalezionych leadów SEO i liczba konwersji. Pozytywne wyniki będą powiązane z wysiłkami Twojej agencji SEO, co popchnie ją do kontynuowania współpracy z Tobą i zwiększenia inwestycji w SEO.

Następny plan działania

Na końcu raportu, po przedstawieniu wszystkich danych i faktów, należy zamieścić sekcję dotyczącą kolejnego planu działania. Niezależnie od tego, czy raport przyniósł pozytywne wyniki, czy pokazywał istniejące problemy, które musisz rozwiązać w przyszłości, w tym co planujesz zrobić dalej, pokaże, że dobrze przeanalizowałeś dane. To również informuje klienta, że ​​już przygotowałeś się do następnego kroku, aby kontynuować.

Jak napisać raport z postępów SEO?

Nie musisz być pisarzem, aby stworzyć raport, który ludzie szybko zrozumieją. Im prostszy raport, tym lepiej. Nie wymaga technicznego żargonu, głębokiego słownictwa ani nawet ekstrawaganckiego projektu. Jak więc napisać raport z postępów?

Zastanów się, kim jest Twój klient

Wyobraź to sobie jako sesję pytań i odpowiedzi. O co chce Cię zapytać Twój klient? Co chcieliby wiedzieć? Musisz opowiedzieć o wszystkich swoich wysiłkach i jasno im to wyjaśnić. Pomyśl o tym jak o opowiadaniu historii. Jeśli Twoi klienci nie są jeszcze zbyt obeznani z SEO, możesz dołączyć małą sekcję ze szczegółowymi informacjami na temat niezbędnych wskaźników SEO , które śledzisz, aby im przypomnieć. Mając na uwadze powyższy spis treści, należy zadać następujące pytania dla każdej sekcji:

• Jakie napotkałeś wyzwania lub przeszkody?
• Jakie było twoje rozwiązanie?
• Jakie były twoje cele?
• Jaki był czas zakończenia?

Bądź dokładny

Dokładność jest decydującym czynnikiem dobrze napisanego raportu SEO. Pokazuje doświadczenie Twojej marki i wiedzę w tej dziedzinie. Zawsze dokładnie sprawdzaj wszystkie informacje, które umieścisz w raporcie, w tym sprawdzanie błędów typograficznych i gramatycznych. Zawsze czytaj ponownie swój raport przed wysłaniem go do klienta.

Prostota jest kluczem

Unikaj żargonu tak bardzo, jak to możliwe. Jesteś ekspertem SEO i Twoim zadaniem jest przekazywanie informacji w sposób, który zrozumieją nawet osoby, które nie rozumieją SEO.

Ile czasu zajmuje utworzenie raportu SEO? Może to zająć godziny na zbieranie danych, eksportowanie i zapisywanie danych, analizowanie ich, przenoszenie z jednego pliku do drugiego, edytowanie i nie tylko. Będzie to dla Ciebie comiesięczna rutyna, więc powinieneś zadać sobie pytanie, czy Twój proces raportowania SEO jest tak wydajny i skuteczny, jak tylko możesz. Ponieważ jednak żyjemy w erze cyfrowej, dostępne są narzędzia ułatwiające naszą pracę, podobnie jak raportowanie SEO. Dostępne jest oprogramowanie SEO, w którym możesz samodzielnie pobierać dane i automatycznie tworzyć raporty, zawsze i wszędzie.

Zawiń to wszystko

Sprawozdawczość klienta jest istotnym czynnikiem zapewniającym satysfakcję klienta.

Zrozumienie, czego potrzebują Twoi klienci i dostarczanie ich, jest kluczem do długotrwałej relacji. To powiedziawszy, proces zajmie dużo czasu, a nawet więcej, jeśli obsługujesz wiele kont.

Upewnij się, że masz odpowiednie narzędzia SEO lub narzędzia marketingowe, które będą dokładnie zbierać wszystkie niezbędne dane (np. Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs itp.). Narzędzie do raportowania SEO bardzo Ci pomoże w tym dziale, więc zainwestuj w oprogramowanie, które jest w stanie śledzić skuteczność wszystkich obsługiwanych kampanii.

Oczywiście zalecamy skorzystanie z naszego panelu SEO, ponieważ ta platforma pozwoli Ci tworzyć raporty SEO typu white label w locie i może dostarczyć Ci niezbędnych danych, których potrzebujesz — od pełnego audytu SEO witryny Twojego klienta, aż po linki zwrotne. do analizy konkurencji.

Niezależnie od tego, jak zdecydujesz się tworzyć i prezentować swoje raporty, celem jest umożliwienie klientom łatwiejszego zrozumienia rozwoju ich kampanii. Twoja zdolność do dostarczania przejrzystego i bezpośredniego raportu jest niezbędna w budowaniu długotrwałych relacji z klientem.