Informe SEO: cómo mostrar el progreso a los clientes

Publicado: 2020-08-28

A la mayoría de las agencias les resulta difícil elaborar un informe de SEO que pueda satisfacer a los clientes. Volviendo a los fundamentos, se necesitan informes de progreso para poder transmitir los resultados a los clientes con la mayor claridad posible. Después de todo, sus clientes se han asociado con su agencia para los servicios completos de SEO que brinda, y parte de la experiencia es brindarles informes de SEO que demuestran que están obteniendo el valor de su dinero.

Sin embargo, si está en el negocio de SEO por un tiempo, debe tener una cantidad de clientes con diferentes experiencias y antecedentes en SEO o marketing digital. Como tal, puede ser un desafío para usted diseñar informes o plantillas de informes de SEO que se adapten y satisfagan a todos.

Ya sea que se trate de informar un aumento en los clientes potenciales de SEO, un aumento en las clasificaciones o las ventas, o informar actividades que deben mejorarse, debe proporcionar informes que demuestren el valor de SEO para sus clientes de una manera que puedan entender fácilmente.

Aquí, queremos ayudarlo a optimizar el proceso de informes de sus clientes y compartir con usted algunos consejos sobre cómo puede crear de manera efectiva informes de SEO para clientes que sean personalizados, claros y completos.

Tabla de contenido

  • ¿Por qué es importante un informe de progreso de SEO?
  • El primer informe que enviará: Auditoría SEO
  • ¿Qué debe incluirse en un informe de progreso de SEO?
  • El próximo plan de acción
  • ¿Cómo se debe escribir un informe de progreso de SEO?
  • Envuélvelo todo

¿Por qué es importante un informe de progreso de SEO?

Para el propietario de una agencia, los informes de SEO son importantes porque los pone a usted y a sus clientes en la misma página. Elimina la confusión y mantiene a todos al tanto de lo que se ha logrado. Si planea iniciar un negocio de SEO , entonces es importante incluir la configuración de su proceso de informes de SEO en su lista de prioridades.

Otra razón por la que es esencial es porque solidifica su conexión con su cliente al mostrar responsabilidad y transparencia . En esta nota, todos pueden ver lo que se ha logrado y lo que se debe mejorar. Brinda a los clientes acceso a datos que pueden revisar y que luego proporcionarán información e ideas para planes futuros.

Entonces, ¿qué hace un buen informe de SEO? No se trata de exagerar con las presentaciones. El objetivo de crear informes de SEO para clientes es mostrarles el progreso de sus esfuerzos de SEO y señalar áreas de mejora. Si puede presentar claramente los datos a sus clientes y si ellos los entienden fácilmente, entonces sabe que hizo un gran trabajo.

El primer informe que enviará: Auditoría SEO

Para facilitarle la visualización de los datos necesarios para incluir en su informe, es recomendable realizar primero una auditoría SEO en el sitio web de su cliente. Hay muchas maneras de cómo hacer una auditoría SEO . Sin embargo, una herramienta de auditoría de SEO le ahorrará mucho tiempo al generar un informe de auditoría de SEO completo para que lo analice. Algunos asignan días o incluso semanas para realizar una auditoría completa del sitio web, pero no tiene que llevar tanto tiempo ni tiene sentido. No cuando maneja varios clientes y necesita presentar un informe todos los meses para cada uno de ellos.

Elija la herramienta de auditoría de SEO adecuada que le proporcionará informes sobre los diferentes aspectos del SEO, a saber: SEO técnico, SEO local, contenido de SEO y también una auditoría de enlaces de SEO.

Tenga en cuenta que una auditoría de SEO le proporcionará el diagnóstico y las recomendaciones para el sitio web. No es de ninguna manera el informe completo. Está ahí para brindarle los datos que debe analizar e incluir en su informe de SEO.

¿Qué debe incluirse en un informe de progreso de SEO?

Ya sea que su informe se cree en un documento, una presentación o una hoja de cálculo, es importante presentar toda la información necesaria en un formato organizado. A continuación se presentan los conceptos básicos de lo que debe incluir en su informe de SEO. Queda a su discreción agregar o cambiar el contenido según lo que crea que necesitará su cliente.

Tabla de contenido

Establecer el contenido del informe al principio. Organice el capítulo y las secciones para que sus clientes tengan una visión clara del informe y puedan ir directamente a una sección específica si lo necesitan.

Resumen

Proporcione un resumen de todo el informe desde el principio. Establece la expectativa y también, considere el hecho de que algunos de sus clientes (particularmente la mayoría de los dueños de negocios o ejecutivos) podrían no tener suficiente tiempo para leer el informe completo.

Tráfico Orgánico

Este es uno de los principales factores impulsores del SEO. Los clientes necesitarán ver esto para ver qué páginas generan tráfico y cuáles no. Solo recuerde mostrar la línea de tiempo para que sepan cómo se veían las estadísticas en el pasado en comparación con el presente.

En cuanto a las herramientas de SEO para ver esta métrica, puede usar Google Search Console para ver el tráfico orgánico de Google. Para otros motores de búsqueda como Yahoo y Bing, tienen sus propias herramientas dedicadas que le mostrarán los datos que necesita.

Resumen de clasificación

Como uno de los factores más cruciales en una campaña de SEO, debe transmitir estos datos lo más claramente posible a sus clientes. Presente las palabras clave a las que apunta su cliente y luego presente el progreso o su posición actual en el ranking. Un rastreador de clasificación de palabras clave será de gran ayuda en su informe de clasificación de palabras clave de SEO. Le mostrará automáticamente la posición de la palabra clave, el volumen de búsqueda, la tendencia de clasificación mensual y más.

Un software de SEO que pueda proporcionarle un rastreador de palabras clave que pueda orientar ubicaciones y le permita agregar tantas palabras clave como necesite le ahorrará tiempo, esfuerzo y dinero a largo plazo.

Enlaces, Tendencias de Ranking y Análisis de Competencia

Como agencia de SEO, debe tener un software o panel de SEO dedicado que realice un seguimiento de los vínculos de retroceso y otras métricas. No hay otra forma de recopilar información, como vínculos de retroceso y clasificación, que no sea un software o una herramienta. Dado que manejará varios clientes y hará informes regularmente para ellos, será más eficiente para usted trabajar con un software de SEO que pueda proporcionar todos estos datos cuando los necesite.

Tráfico general, conversión y ventas

Al final del día, el cliente esperará ver los resultados de todos los esfuerzos de la campaña y todo se reducirá a estos tres factores.

  • ¿Cuánto tráfico total tuvo el sitio web?
  • ¿Cuántos se convirtieron?
  • ¿Cuántas ventas se generaron?

Muestre a sus clientes resultados tangibles como cuántos clientes potenciales de SEO se encontraron y cuántos se convirtieron. Los resultados positivos estarán vinculados a los esfuerzos de su agencia de SEO, y eso los impulsaría a continuar haciendo negocios con usted e invertir más en SEO.

El próximo plan de acción

Al final del informe, después de haber presentado todos los datos y hechos, debe incluirse una sección sobre su próximo plan de acción. Si el informe arrojó resultados positivos o mostró problemas existentes que debe resolver en el futuro, incluido lo que planea hacer a continuación, demostrará que ha analizado bien los datos. Esto también le dice a su cliente que ya se ha preparado para el siguiente paso para seguir avanzando.

¿Cómo se debe escribir un informe de progreso de SEO?

No es necesario ser escritor para crear un informe que la gente pueda entender rápidamente. Cuanto más sencillo sea el informe, mejor. No requiere jerga técnica, un vocabulario profundo o incluso un diseño extravagante. Entonces, ¿cómo debe escribir un informe de progreso?

Piensa en quién es tu cliente

Imagínalo como una sesión de preguntas y respuestas. ¿Qué quiere preguntarte tu cliente? ¿Qué les gustaría saber? Tienes que narrar todos tus esfuerzos y explicárselos claramente. Piense en ello como una narración. Si sus clientes aún no son muy expertos en SEO, puede incluir una pequeña sección con detalles sobre las métricas de SEO necesarias que está rastreando, solo para recordarles. Teniendo en cuenta la tabla de contenido anterior, debe hacer estas preguntas para cada sección:

  • ¿Qué desafíos o obstáculos encontraste?
  • ¿Cuál fue tu solución?
  • ¿Cuáles eran tus metas?
  • ¿Cuál fue el tiempo de finalización?

Sea preciso

La precisión es un factor determinante de un informe de SEO bien escrito. Demuestra la experiencia y el conocimiento del campo de su marca. Siempre verifique dos veces toda la información que incluirá en el informe, esto incluye la verificación de errores tipográficos y gramaticales. Siempre vuelva a leer su informe antes de enviarlo al cliente.

La simplicidad es clave

Evite la jerga tanto como sea posible. Usted es el experto en SEO y es su trabajo transmitir información de una manera que incluso las personas que no tienen conocimientos de SEO puedan comprender.

¿Cuánto tiempo se tarda en crear un informe de SEO? Esto puede llevarle horas recopilando datos, exportándolos y guardándolos, analizándolos, transfiriéndolos de un archivo a otro, editándolos y más. Esta será una rutina mensual para usted, por lo que debe preguntarse si su proceso de informes de SEO es tan eficiente y efectivo como puede hacerlo. Sin embargo, dado que vivimos en la era digital, existen herramientas disponibles para facilitar nuestro trabajo, al igual que los informes de SEO. Hay software de SEO disponible donde puede extraer datos y crear informes automáticamente usted mismo, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Envuélvelo todo

El informe del cliente es un factor esencial para asegurarse de que su cliente esté satisfecho.

Comprender lo que sus clientes necesitan y entregarlos es clave para una relación duradera. Habiendo dicho esto, el proceso le llevará mucho tiempo, y más si está manejando varias cuentas.

Asegúrese de tener las herramientas de SEO o herramientas de marketing adecuadas que recopilarán todos los datos necesarios con precisión (por ejemplo, Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs, etc.). Una herramienta de informes de SEO lo ayudará mucho en este departamento, así que invierta en un software que pueda rastrear el rendimiento de todas las campañas que está manejando.

Por supuesto, le recomendamos que intente utilizar nuestro panel de control de SEO, ya que esta plataforma le permitirá crear informes de SEO de etiqueta blanca sobre la marcha y puede proporcionarle los datos necesarios, desde la auditoría SEO completa del sitio web de su cliente, hasta los vínculos de retroceso. al análisis de la competencia.

Independientemente de cómo elija crear y presentar sus informes, el objetivo es brindar a sus clientes una manera más fácil de comprender el desarrollo de su campaña. Su capacidad para entregar un informe transparente y directo es esencial para construir una relación duradera con el cliente.