Relatório de SEO: como mostrar o progresso aos clientes
Publicados: 2020-08-28A maioria das agências acha difícil construir um relatório de SEO que possa satisfazer os clientes. Voltando aos fundamentos, os relatórios de progresso são necessários para que você possa transmitir os resultados aos clientes da forma mais clara possível. Afinal, seus clientes fizeram uma parceria com sua agência para os serviços completos de SEO que você fornece, e parte da experiência é fornecer relatórios de SEO que provam que estão valendo a pena.
No entanto, se você está no ramo de SEO há algum tempo, deve ter vários clientes com diferentes experiências e origens em SEO ou marketing digital. Como tal, pode ser um desafio para você criar relatórios ou modelos de relatórios de SEO que se adaptem e satisfaçam a todos eles.
Seja relatando um aumento nos leads de SEO, um aumento nos rankings ou vendas ou relatórios de atividades que precisam ser aprimoradas, você precisa fornecer relatórios que comprovem o valor do SEO para seus clientes de uma maneira que eles possam entender facilmente.
Aqui, queremos ajudá-lo a simplificar o processo de relatórios de clientes e compartilhar com você algumas dicas sobre como criar relatórios de SEO de clientes personalizados, claros e abrangentes.
Índice
- Por que um relatório de progresso de SEO é importante?
- O primeiro relatório que você enviará: auditoria de SEO
- O que deve ser incluído em um relatório de progresso de SEO?
- O próximo plano de ação
- Como você deve escrever um relatório de progresso de SEO?
- Embrulhe tudo
Por que um relatório de progresso de SEO é importante?
Para um proprietário de agência, os relatórios de SEO são importantes porque colocam você e seus clientes na mesma página. Isso elimina a confusão e mantém todos informados sobre o que foi realizado. Se você planeja iniciar um negócio de SEO , é importante incluir a configuração do processo de relatórios de SEO em sua lista de prioridades.
Outra razão pela qual é essencial é porque solidifica sua conexão com seu cliente, mostrando responsabilidade e transparência . Nesta nota, todos podem ver o que foi feito e o que precisa ser melhorado. Ele oferece aos clientes acesso a dados que eles podem revisar, o que fornecerá insights e ideias para planos futuros.
Então, o que faz um bom relatório de SEO? Não se trata de exagerar nas apresentações. O objetivo de criar relatórios de SEO para os clientes é mostrar a eles o progresso de seus esforços de SEO e identificar áreas de melhoria. Se você for capaz de apresentar dados de forma clara para seus clientes e se eles entenderem facilmente, então você sabe que fez um ótimo trabalho.
O primeiro relatório que você enviará: auditoria de SEO
Para facilitar a visualização dos dados necessários para incluir em seu relatório, é aconselhável primeiro realizar uma auditoria de SEO no site do seu cliente. Há muitas maneiras de como fazer uma auditoria de SEO . No entanto, uma ferramenta de auditoria de SEO economizará muito tempo gerando um relatório de auditoria de SEO completo para você analisar. Alguns alocam dias ou até semanas para realizar uma auditoria completa do site, mas não precisa demorar tanto nem faz sentido. Não quando você está lidando com vários clientes e precisa apresentar um relatório todo mês para cada um deles.
Escolha a ferramenta de auditoria de SEO certa que fornecerá relatórios sobre os diferentes aspectos do SEO, a saber: SEO técnico, SEO local, Conteúdo de SEO e também uma auditoria de links de SEO.
Observe que uma auditoria de SEO fornecerá o diagnóstico e as recomendações para o site. Não é de forma alguma o relatório completo. Ele está lá para fornecer os dados que você precisa analisar e incluir em seu relatório de SEO.
O que deve ser incluído em um relatório de progresso de SEO?
Quer seu relatório seja criado em um documento, uma apresentação ou uma planilha, é importante apresentar todas as informações necessárias em um formato organizado. Abaixo estão os conceitos básicos do que você deve incluir em seu relatório de SEO. Fica a seu critério adicionar ou alterar o conteúdo de acordo com o que você acha que seu cliente precisará.
Índice
Estabeleça o conteúdo do relatório no início. Organize o capítulo e as seções para que seus clientes tenham uma visão clara do relatório e possam ir diretamente para uma seção específica, se necessário.
Resumo
Forneça um resumo de todo o relatório logo no início. Ele define a expectativa e também considera o fato de que alguns de seus clientes (principalmente a maioria dos empresários ou executivos) podem não ter tempo suficiente para navegar pelo relatório completo.
Tráfego orgânico
Este é um dos principais fatores que impulsionam o SEO. Os clientes precisarão ver isso para ver quais páginas estão direcionando tráfego e quais não estão. Apenas lembre-se de mostrar a linha do tempo para que eles saibam como as estatísticas pareciam no passado em comparação com o presente.
Quanto às ferramentas de SEO para visualizar essa métrica, você pode usar o Google Search Console para visualizar o tráfego orgânico do Google. Para outros mecanismos de pesquisa, como Yahoo e Bing, eles têm suas próprias ferramentas dedicadas que mostrarão os dados de que você precisa.
Resumo da classificação
Como um dos fatores mais cruciais em uma campanha de SEO, você deve transmitir esses dados da forma mais clara possível para seus clientes. Apresente as palavras-chave que seu cliente está segmentando e, em seguida, apresente o progresso ou sua posição atual no ranking. Um rastreador de classificação de palavras -chave será uma tremenda ajuda em seu relatório de classificação de palavras-chave de SEO. Ele mostrará automaticamente a posição da palavra-chave, volume de pesquisa, tendência de classificação mensal e muito mais.

Um software de SEO que pode fornecer um rastreador de palavras-chave que pode segmentar locais e permite adicionar quantas palavras-chave você precisar economizará tempo, esforço e dinheiro a longo prazo.
Links, Tendências de Ranking e Análise da Concorrência
Como uma agência de SEO, você precisa ter um software ou painel de SEO dedicado que rastreie backlinks e outras métricas. Não há outra maneira de coletar informações como backlinks e classificação que não seja de um software ou ferramenta. Como você estará lidando com vários clientes e fará relatórios regularmente para eles, será mais eficiente para você trabalhar com um software de SEO que possa fornecer todos esses dados quando você precisar deles.
Tráfego geral, conversão e vendas
No final das contas, o cliente espera ver os resultados de todos os esforços da campanha e tudo se resume a esses três fatores.
- Quanto tráfego geral o site teve?
- Quantos se converteram?
- Quantas vendas foram geradas?
Mostre aos seus clientes resultados tangíveis, como quantos leads de SEO foram encontrados e quantos foram convertidos. Resultados positivos estarão vinculados aos esforços de sua agência de SEO, e isso os levaria a continuar fazendo negócios com você e investir mais em SEO.
O próximo plano de ação
No final do relatório, após apresentar todos os dados e fatos, deve ser incluída uma seção sobre seu próximo plano de ação. Se o relatório apresentou resultados positivos ou mostrou problemas existentes que você precisa resolver no futuro, incluindo o que você planeja fazer a seguir, mostrará que você analisou bem os dados. Isso também informa ao seu cliente que você já se preparou para o próximo passo para continuar avançando.
Como você deve escrever um relatório de progresso de SEO?
Você não precisa ser um redator para criar um relatório que as pessoas possam entender rapidamente. Quanto mais simples o relatório, melhor. Não requer jargão técnico, vocabulário profundo ou mesmo design extravagante. Então, como você deve escrever um relatório de progresso?
Pense em quem é seu cliente
Imagine isso como uma sessão de perguntas e respostas. O que seu cliente quer te perguntar? O que eles gostariam de saber? Você tem que narrar todos os seus esforços e explicá-los claramente. Pense nisso como uma narrativa. Se seus clientes ainda não são muito experientes com SEO, você pode incluir uma pequena seção com detalhes sobre as métricas de SEO necessárias que você está acompanhando, apenas para lembrá-los. Mantendo o índice acima em mente, você deve fazer estas perguntas para cada seção:
- Que desafios ou obstáculos você encontrou?
- Qual foi a sua solução?
- Quais eram seus objetivos?
- Qual foi o tempo de conclusão?
Ser preciso
A precisão é um fator determinante de um relatório de SEO bem escrito. Ele demonstra a experiência e o conhecimento da sua marca no campo. Sempre verifique todas as informações que você incluirá no relatório, isso inclui a verificação de erros tipográficos e gramaticais. Sempre releia seu relatório antes de enviá-lo ao cliente.
Simplicidade é a chave
Evite o jargão, tanto quanto possível. Você é o especialista em SEO e é seu trabalho transmitir informações de uma maneira que mesmo as pessoas que não entendem de SEO possam compreender.
Quanto tempo leva para criar um relatório de SEO? Isso pode levar horas coletando dados, exportando e salvando dados, analisando-os, transferindo-os de um arquivo para outro, fazendo edições e muito mais. Esta será uma rotina mensal para você, então você deve se perguntar se o seu processo de relatório de SEO é tão eficiente e eficaz quanto você pode fazer. No entanto, como vivemos na era digital, as ferramentas estão disponíveis para facilitar nosso trabalho, assim como os relatórios de SEO. Existem softwares de SEO disponíveis onde você pode extrair dados e criar relatórios automaticamente, a qualquer hora e em qualquer lugar.
Embrulhe tudo
O relatório do cliente é um fator essencial para garantir que seu cliente esteja satisfeito.
Entender o que seus clientes precisam e entregá-los é a chave para um relacionamento duradouro. Dito isto, o processo levará muito do seu tempo e mais se você estiver lidando com várias contas.
Certifique-se de ter as ferramentas de SEO ou ferramentas de marketing corretas que coletarão todos os dados necessários com precisão (por exemplo, Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs etc.). Uma ferramenta de relatórios de SEO vai te ajudar muito nesse departamento, então invista em um software capaz de acompanhar o desempenho de todas as campanhas que você está gerenciando.
Obviamente, recomendamos que você tente usar nosso painel de SEO, pois essa plataforma permite criar relatórios de SEO de etiqueta branca em tempo real e pode fornecer os dados necessários de que você precisa - desde a auditoria completa de SEO do site do seu cliente, backlinks até para análise de concorrentes.
Seja como for que você opte por criar e apresentar seus relatórios, o objetivo é oferecer aos seus clientes uma maneira mais fácil de entender o desenvolvimento de sua campanha. Sua capacidade de entregar um relatório transparente e direto é essencial para construir um relacionamento duradouro com o cliente.
