Laporan SEO: Cara Menampilkan Kemajuan Kepada Klien
Diterbitkan: 2020-08-28Sebagian besar agensi merasa sulit untuk membuat laporan SEO yang dapat memuaskan klien. Kembali ke dasar, laporan kemajuan diperlukan agar Anda dapat menyampaikan hasil kepada klien sejelas mungkin. Lagi pula, klien Anda telah bermitra dengan biro iklan Anda untuk layanan SEO lengkap yang Anda berikan, dan sebagian dari pengalamannya adalah memberi mereka laporan SEO yang membuktikan bahwa mereka mendapatkan nilai uang mereka.
Namun, jika Anda sudah lama berkecimpung dalam bisnis SEO, Anda harus memiliki sejumlah klien dengan pengalaman dan latar belakang berbeda dalam SEO atau pemasaran digital. Dengan demikian, mungkin sulit bagi Anda untuk merancang laporan atau template laporan SEO yang sesuai dan memuaskan semuanya.
Baik itu melaporkan peningkatan prospek SEO, lonjakan peringkat atau penjualan, atau aktivitas pelaporan yang perlu ditingkatkan, Anda perlu memberikan laporan yang membuktikan nilai SEO kepada klien Anda dengan cara yang mudah mereka pahami.
Di sini, kami ingin membantu Anda merampingkan proses pelaporan klien Anda dan berbagi dengan Anda beberapa tip tentang bagaimana Anda dapat secara efektif membuat laporan SEO klien yang dipersonalisasi, jelas, dan komprehensif.
Daftar isi
- Mengapa Laporan Kemajuan SEO Penting?
- Laporan Pertama yang Akan Anda Kirim: Audit SEO
- Apa yang Harus Disertakan dalam Laporan Kemajuan SEO?
- Rencana Aksi Selanjutnya
- Bagaimana Seharusnya Anda Menulis Laporan Kemajuan SEO?
- Bungkus Semuanya
Mengapa Laporan Kemajuan SEO Penting?
Untuk pemilik agensi, laporan SEO penting karena membuat Anda dan klien Anda berada di halaman yang sama. Ini menghilangkan kebingungan dan membuat semua orang tahu tentang apa yang telah dicapai. Jika Anda berencana untuk memulai bisnis SEO , maka penting untuk memasukkan pengaturan proses pelaporan SEO Anda ke dalam daftar prioritas Anda.
Alasan lain mengapa ini penting adalah karena ini memperkuat hubungan Anda dengan klien Anda dengan menunjukkan akuntabilitas dan transparansi . Dengan catatan ini, semua orang dapat melihat apa yang telah dicapai dan apa yang perlu diperbaiki. Ini memberi klien akses ke data yang dapat mereka tinjau yang kemudian akan memberikan wawasan dan ide untuk rencana masa depan.
Jadi, apa yang membuat laporan SEO yang baik? Ini bukan tentang over-the-top dengan presentasi. Tujuan membuat laporan SEO untuk klien adalah untuk menunjukkan kepada mereka kemajuan upaya SEO Anda dan menunjukkan area yang perlu ditingkatkan. Jika Anda dapat dengan jelas menyajikan data kepada klien Anda dan jika mereka memahaminya dengan mudah, maka Anda tahu bahwa Anda melakukan pekerjaan dengan baik.
Laporan Pertama yang Akan Anda Kirim: Audit SEO
Untuk memudahkan Anda melihat data yang diperlukan untuk disertakan dalam laporan Anda, disarankan untuk terlebih dahulu melakukan audit SEO di situs web klien Anda. Ada banyak cara bagaimana melakukan audit SEO . Namun alat audit SEO akan menghemat banyak waktu Anda untuk membuat laporan audit SEO lengkap untuk Anda analisis. Beberapa mengalokasikan hari atau bahkan minggu untuk melakukan audit situs web penuh, tetapi tidak perlu waktu lama dan juga tidak masuk akal. Tidak ketika Anda menangani banyak klien dan perlu menyajikan laporan setiap bulan untuk masing-masing klien.
Pilih alat audit SEO yang tepat yang akan memberi Anda laporan tentang berbagai aspek SEO, yaitu: SEO Teknis, SEO Lokal, Konten SEO, dan juga audit tautan SEO.
Perhatikan bahwa audit SEO akan memberi Anda diagnosis dan rekomendasi untuk situs web. Ini sama sekali bukan laporan lengkap. Itu ada untuk memberi Anda data yang harus Anda analisis dan sertakan dalam laporan SEO Anda.
Apa yang Harus Disertakan dalam Laporan Kemajuan SEO?
Baik laporan Anda dibuat dalam dokumen, presentasi, atau spreadsheet, penting untuk menyajikan semua informasi yang diperlukan dalam format yang terorganisir. Di bawah ini adalah dasar-dasar dari apa yang harus Anda sertakan dalam laporan SEO Anda. Adalah kebijaksanaan Anda untuk menambah atau mengubah konten sesuai dengan apa yang menurut Anda akan dibutuhkan klien Anda.
Daftar isi
Tetapkan isi laporan di awal. Atur bab dan bagian sehingga klien Anda memiliki pandangan yang jelas tentang laporan dan mereka dapat langsung membuka bagian tertentu jika perlu.
Ringkasan
Berikan ringkasan seluruh laporan tepat di awal. Ini menetapkan harapan dan juga, pertimbangkan fakta bahwa beberapa klien Anda (terutama sebagian besar pemilik bisnis atau eksekutif) mungkin tidak memiliki cukup waktu untuk menelusuri laporan lengkap.
Lalu Lintas Organik
Ini adalah salah satu faktor pendorong utama SEO. Klien perlu melihat ini untuk melihat halaman mana yang mengarahkan lalu lintas dan mana yang tidak. Ingatlah untuk menunjukkan garis waktu sehingga mereka tahu seperti apa statistik di masa lalu dibandingkan dengan saat ini.
Adapun alat SEO untuk melihat metrik ini, Anda dapat menggunakan Google Search Console untuk melihat lalu lintas organik dari Google. Untuk mesin pencari lain seperti Yahoo dan Bing, mereka memiliki alat khusus mereka sendiri yang akan menunjukkan data yang Anda butuhkan.
Rangkuman Peringkat
Sebagai salah satu faktor terpenting dalam kampanye SEO, Anda harus menyampaikan data ini sejelas mungkin kepada klien Anda. Tunjukkan kata kunci yang ditargetkan klien Anda, lalu tunjukkan kemajuan atau posisi peringkat mereka saat ini. Pelacak peringkat kata kunci akan sangat membantu dalam laporan peringkat kata kunci SEO Anda. Ini akan secara otomatis menunjukkan posisi kata kunci, volume pencarian, tren peringkat bulanan dan banyak lagi.

Perangkat lunak SEO yang dapat memberi Anda pelacak kata kunci yang dapat menargetkan lokasi dan memungkinkan Anda menambahkan kata kunci sebanyak yang Anda butuhkan akan menghemat waktu, tenaga, dan uang Anda dalam jangka panjang.
Tautan, Tren Peringkat, dan Analisis Persaingan
Sebagai agen SEO, Anda harus memiliki perangkat lunak atau dasbor SEO khusus yang akan melacak tautan balik dan metrik lainnya. Tidak ada cara lain untuk mengumpulkan informasi seperti backlink dan peringkat selain dari perangkat lunak atau alat. Karena Anda akan menangani banyak klien dan akan membuat laporan secara teratur untuk mereka, akan lebih efisien bagi Anda untuk bekerja dengan perangkat lunak SEO yang dapat menyediakan semua data ini saat Anda membutuhkannya.
Lalu Lintas, Konversi, dan Penjualan Keseluruhan
Pada akhirnya, klien akan mengharapkan untuk melihat hasil dari semua upaya kampanye dan semuanya akan bermuara pada tiga faktor ini.
- Berapa banyak lalu lintas keseluruhan yang dimiliki situs web?
- Berapa banyak yang dikonversi?
- Berapa banyak penjualan yang dihasilkan?
Tunjukkan kepada klien Anda hasil nyata seperti berapa banyak prospek SEO yang ditemukan dan berapa banyak yang dikonversi. Hasil positif akan dikaitkan dengan upaya agensi SEO Anda, dan itu akan mendorong mereka untuk terus berbisnis dengan Anda dan berinvestasi lebih banyak dalam SEO.
Rencana Aksi Selanjutnya
Di akhir laporan, setelah Anda menyajikan semua data dan fakta, bagian tentang rencana tindakan Anda selanjutnya harus disertakan. Apakah laporan tersebut memberikan hasil positif atau menunjukkan masalah yang ada yang harus Anda selesaikan di masa mendatang, termasuk apa yang Anda rencanakan selanjutnya akan menunjukkan bahwa Anda telah menganalisis data dengan baik. Ini juga memberi tahu klien Anda bahwa Anda telah bersiap untuk langkah selanjutnya untuk terus bergerak maju.
Bagaimana Seharusnya Anda Menulis Laporan Kemajuan SEO?
Anda tidak perlu menjadi penulis untuk membuat laporan yang dapat dipahami orang dengan cepat. Semakin sederhana laporannya, semakin baik. Itu tidak memerlukan jargon teknis, kosa kata yang mendalam, atau bahkan desain yang flamboyan. Jadi, bagaimana seharusnya Anda menulis laporan kemajuan?
Pikirkan tentang siapa klien Anda
Bayangkan itu sebagai Q&A. Apa yang ingin ditanyakan klien Anda? Apa yang ingin mereka ketahui? Anda harus menceritakan semua upaya Anda dan menjelaskannya kepada mereka dengan jelas. Anggap saja sebagai mendongeng. Jika klien Anda belum terlalu paham dengan SEO, Anda dapat menyertakan bagian kecil dengan detail tentang metrik SEO yang diperlukan yang Anda lacak, hanya untuk mengingatkan mereka. Dengan mengingat daftar isi di atas, Anda harus menanyakan pertanyaan-pertanyaan ini untuk setiap bagian:
- Tantangan atau hambatan apa yang Anda temui?
- Apa solusi Anda?
- Apa tujuan Anda?
- Apa waktu penyelesaian?
Jadilah Akurat
Akurasi adalah faktor penentu laporan SEO yang ditulis dengan baik. Ini menunjukkan keahlian dan pengetahuan merek Anda di lapangan. Selalu periksa kembali semua informasi yang akan Anda sertakan dalam laporan, termasuk memeriksa kesalahan ketik dan tata bahasa. Selalu baca ulang laporan Anda sebelum mengirimkannya ke klien.
Kesederhanaan adalah Kunci
Hindari jargon sebanyak mungkin. Anda adalah pakar SEO dan tugas Anda adalah menyampaikan informasi dengan cara yang bahkan dapat dipahami oleh orang yang tidak memiliki pemahaman tentang SEO.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuat laporan SEO? Ini bisa memakan waktu berjam-jam untuk mengumpulkan data, mengekspor dan menyimpan data, menganalisisnya, mentransfernya dari satu file ke file lain, melakukan pengeditan, dan banyak lagi. Ini akan menjadi rutinitas bulanan untuk Anda sehingga Anda harus bertanya pada diri sendiri apakah proses pelaporan SEO Anda seefisien dan seefektif mungkin. Namun, karena kita hidup di era digital, alat tersedia untuk mempermudah pekerjaan kita, sama dengan pelaporan SEO. Ada perangkat lunak SEO yang tersedia di mana Anda dapat mengeluarkan data dan secara otomatis membuat laporan sendiri, kapan saja, dan di mana saja.
Bungkus Semuanya
Pelaporan klien merupakan faktor penting dalam memastikan bahwa klien Anda puas.
Memahami apa yang dibutuhkan klien Anda dan memberikannya adalah kunci untuk hubungan jangka panjang. Karena itu, prosesnya akan memakan banyak waktu Anda, dan lebih banyak lagi jika Anda menangani banyak akun.
Pastikan Anda memiliki alat SEO atau alat pemasaran yang tepat yang akan mengumpulkan semua data yang diperlukan secara akurat (mis. Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs, dll.). Alat laporan SEO akan banyak membantu Anda di departemen ini, jadi berinvestasilah dalam perangkat lunak yang dapat melacak kinerja semua kampanye yang Anda tangani.
Tentu saja, kami sarankan Anda mencoba menggunakan dasbor SEO kami karena platform ini akan memungkinkan Anda membuat laporan SEO label putih dengan cepat dan dapat memberi Anda data yang diperlukan yang Anda butuhkan — mulai dari audit SEO lengkap situs web klien Anda, tautan balik hingga untuk analisis pesaing.
Bagaimanapun Anda memilih untuk membuat dan menyajikan laporan Anda, tujuannya adalah untuk memberi klien Anda cara yang lebih mudah untuk memahami perkembangan kampanye mereka. Kemampuan Anda untuk menyampaikan laporan yang transparan dan langsung sangat penting dalam membangun hubungan klien yang langgeng.
