Come avviare un'attività di e-commerce

La continua crescita dell'e-commerce è alle stelle poiché le persone in tutto il mondo stanno spendendo più tempo e denaro su Internet. Questo comportamento dei consumatori sta spingendo più aziende ad adattarsi al mercato digitale e ad avviare un'attività di e-commerce.

Non si può negare l'ovvio: l'e-commerce è un gateway per le aziende per aumentare la visibilità più di quanto possano mai fare i negozi fisici.

Che cos'è un sito di e-commerce?

Un sito di e-commerce è uno spazio o un portale in cui le vendite e le transazioni possono essere effettuate sul web. Ciò include i siti Web in cui le persone possono acquistare o vendere su Internet. A causa del miglioramento del sistema e dell'intero modello di e-commerce, molte persone ora preferiscono utilizzare una piattaforma online per acquistare i prodotti e i servizi che desiderano.

Anche se i siti di e-commerce sono in aumento, c'è ancora molto spazio per la crescita.

Quindi, se ti stai chiedendo come dovresti fare per costruire e ottimizzare un sito di e-commerce , allora sei nel posto giusto.

Ecco i passaggi che devi eseguire prima di avviare il tuo negozio online.

1. Comprendere il mercato di riferimento

Avviare un'attività di e-commerce da zero può essere entusiasmante ma richiederà molto lavoro. Prima di fare un ulteriore passo avanti, devi prima individuare chi è il pubblico. Sono le persone che miri ad attirare con il sito web. In questo modo, il design, il layout e il contenuto che creerai risuoneranno con queste persone. Fatti queste domande:

• A chi è rivolto il sito? In questa parte, studia i dati demografici che includono l'età, il sesso, l'occupazione, il reddito, lo stato sociale del tuo pubblico e altri fattori che ne definiscono il profilo.
• Perché i tuoi servizi sono importanti per loro? Capire perché le persone hanno bisogno dei tuoi prodotti e servizi ti aiuterà a determinare cosa devi includere nel tuo sito web. Alcuni metodi che puoi utilizzare per sapere perché i tuoi servizi sono necessari alle persone sono la ricerca online, lo svolgimento di FGD o le interviste.
• Come pensi di promuovere loro i tuoi prodotti? Ciò include il modo in cui dirai al tuo pubblico di destinazione che i tuoi servizi o prodotti sono un vero affare e che la tua azienda ha la soluzione ai suoi punti deboli. Questo determinerà come intendi progettare la tua home page e mappare tutte le altre pagine. Allo stesso modo, aiuterà anche a determinare quali attività promozionali sono più efficaci per raggiungere il tuo mercato di riferimento e pianificare come eseguirle.

Sii specifico. "Piccole imprese", "start-up" o "uomini e donne sulla trentina" non sono un modo per definire un mercato di riferimento.

Avere una chiara personalità delle persone con cui vuoi parlare. Che si tratti di professioniste dai 25 anni in su che amano i cani e acquistano solo cibo biologico per animali domestici o di ragazzi e ragazze di età compresa tra i 25 e i 35 anni che cercano attrezzature per l'allenamento a casa per uso domestico perché devono lavorare da casa , assicurati di essere specifico. Per quanto ci siano molte opportunità commerciali di e-commerce là fuori, devi mirare specificamente a un mercato su cui concentrarti per avere davvero successo.

2. Fai una sessione di brainstorming

Il tuo sito web è essenzialmente il tuo immobile online. Ora che hai determinato la folla che vuoi invitare nella tua "casa", è il momento di fare un brainstorming e dare vita al tuo progetto. L'obiettivo qui è creare un sito Web che non solo incarni la tua attività, ma abbia anche un design reattivo che migliorerà l'esperienza dell'utente. Questo è importante. Il tuo sito web non deve solo essere esteticamente gradevole, inoltre, dovrebbe essere reattivo.

Un web design reattivo è quello che può adattarsi a qualsiasi dispositivo che un utente sceglie di utilizzare per visualizzare un sito web. È più che adattarsi perfettamente a dispositivi piccoli e grandi, si estende all'aspetto estetico e alla possibilità di navigare facilmente attraverso il sito e tutte le sue pagine. In una frase: un sito Web reattivo consente agli utenti di eseguire ciò che intendono fare nel tuo sito Web, sempre e ovunque.

Inoltre, il brainstorming ti consentirà di trovare il modo migliore per risparmiare sui costi in termini di web design, progettazione grafica, creazione di contenuti e servizi fotografici.

3. Scegli i prodotti che intendi mettere online

Una delle maggiori sfide quando si mettono i prodotti nel tuo negozio online è scegliere quali mostrare. Vuoi iniziare con i bestseller o quelli redditizi e di tendenza che già assicurano un determinato mercato.

I tuoi servizi o prodotti dovrebbero avere le seguenti caratteristiche:

• Risolve e risponde al punto dolente di un cliente
• Alta qualità
• Dovrebbe interessare un gran numero di persone
• Si allinea con la tendenza
• Utenti o clienti trovano che valga la pena investire
• Un prodotto che ti appassiona

4. Scegli la tua piattaforma di e-commerce

La piattaforma che scegli può essere paragonata alla home del sito web. Devi decidere su quale piattaforma devi mettere il tuo sito web. Salteremo quelli gratuiti perché se vuoi elevare il tuo marchio e avere il pieno controllo sulle cose che puoi fare, devi ottenere una piattaforma che non solo ospiterà il tuo sito web ma ti fornirà tutti gli strumenti necessari per avviare e gestire il tuo negozio online.

Ecco alcune delle piattaforme che dovresti esaminare:

Shopify

Shopify è per chiunque voglia portare il proprio negozio online a un altro livello e vuole competere con altri grandi marchi senza immergersi troppo nella codifica e nelle personalizzazioni. Se ti stai appena tuffando nell'avvio di un'attività di e-commerce, inizia con un sito Web Shopify. Shopify è facile da imparare, ecco perché è la scelta più praticabile per la maggior parte delle startup che desiderano creare rapidamente un negozio online.

Una delle sue funzionalità ti consente di connettere rapidamente i tuoi negozi Shopify e Facebook, semplificando il monitoraggio di entrambi i tuoi negozi.

WordPress

WordPress è il più grande CMS al mondo e un luogo in cui i principali marchi, comprese le aziende Fortune 500, ospitano i loro siti. Offre funzionalità altamente personalizzabili e puoi trovare vari temi wordpress sia per le piccole imprese che per le imprese. Puoi giocarci o assumere uno sviluppatore web professionista per creare il sito web esatto che hai visualizzato.

Una delle sue straordinarie caratteristiche sono le centinaia di utili plugin che puoi utilizzare per migliorare il tuo sito. Ci sono anche plugin SEO come Yoast, così puoi assicurarti che il tuo sito cresca ogni giorno.

5. Registra il tuo nome di dominio

Ora è il momento di nominare il sito web. WordPress, Shopify e Bluehost ti consentono tutti di acquistare nomi di dominio direttamente sulla piattaforma, tuttavia, se decidi di acquistare un nome di dominio da siti di hosting come GoDaddy.com, o se hai già un nome di dominio esistente, c'è sempre l'opzione per collegarlo alla tua piattaforma di web hosting. Quindi, se hai acquistato un nome di dominio da GoDaddy e prevedi di creare il tuo sito Web su WordPress , puoi configurarlo in modo che sia collegato alla tua piattaforma di hosting.

Tieni presente che se scegli di scegliere questa opzione di utilizzare due piattaforme diverse, devi mantenere il pagamento separatamente.

Qualunque sia il nome di dominio che scegli, che sia www.mybusiness.com o www.mybusiness.org , assicurati che si allinei correttamente con il tuo marchio. Scegli un nome di dominio semplice da ricordare, se esiti su come nominare il tuo sito web, opta per il nome del tuo marchio, non potrai mai sbagliare. In questo modo i collegamenti sono perfettamente sincronizzati con i tuoi materiali di marketing e anche con i tuoi siti di social media.

6. Crea il tuo sito web

Ora che sai come dovrebbe essere il tuo sito web, hai scelto la tua piattaforma di web hosting e hai deciso il tuo nome di dominio, è giunto il momento di iniziare a costruire il sito web vero e proprio.

• Scegli un tema

Inizia avendo un'idea di come vuoi che il tuo sito web appaia alla fine. Un tema dovrebbe dettare come dovrebbero sentirsi i tuoi visitatori quando accedono al tuo sito web. Allo stesso tempo, dovrebbe riflettere la personalità, la voce e il tono del tuo marchio. Sii consapevole degli elementi di design fin dall'inizio. Ciò significa che dovresti avere un'idea di base del colore, della tipografia, dello stile dell'immagine, dello slogan e del design di base che desideri che il tuo sito web abbia.

Esistono agenzie di sviluppo di siti Web che possono fornire questi servizi di web design per te a un prezzo con cui ti senti più a tuo agio. Quando si tratta di scegliere i temi, puoi prima controllare i temi gratuiti e vedere se c'è qualcosa per te prima di investire in quelli a pagamento. I temi a pagamento ti consentono di effettuare personalizzazioni che quelli gratuiti non consentiranno e i prezzi vanno da un paio di dollari a poche centinaia di dollari.

• Modifica il tuo tema

La maggior parte dei temi è facile da modificare, questo significa che non devi fare molti aggiustamenti in termini di caricamento delle tue immagini, aggiornamento di titoli e descrizioni, personalizzazione dei caratteri e caricamento di prodotti.

Tuttavia, se hai intenzione di essere meticoloso nel progettare ogni area della tua pagina, al punto in cui desideri applicare colori specifici alle tue pagine, utilizzare caratteri unici e implementare un determinato layout, puoi sempre esternalizzare le competenze di sviluppo web che necessario sviluppare tutte queste personalizzazioni.

• Assicurati che le tue immagini abbiano un aspetto professionale

Assicurati che tutti gli elementi appaiano lucidi. Dai colori ai pulsanti, alle CTA e alla qualità dell'immagine. La homepage dovrebbe essere nitida ed è facile da navigare. In questa nota, assicurati che il logo del tuo marchio sia visibile nell'angolo in alto a sinistra di ogni pagina. Ciò consentirà agli utenti di tornare facilmente alla home page ogni volta che ne hanno bisogno.

Suggerimento: avere sempre una barra di ricerca su ogni pagina del tuo sito Web in modo che i clienti possano trovare rapidamente gli articoli o i servizi che stanno cercando.

Sia che tu stia realizzando il tuo sviluppo web o pianificando di esternalizzare servizi di web design, è fondamentale che il sito web non solo appaia attraente per gli utenti, ma sia anche pronto per la SEO in modo da posizionarsi in cima ai motori di ricerca. Un sito web bello e costoso non ha senso se non è ottimizzato per essere scansionato dai motori di ricerca e trovato dai clienti.

7. Prezzi e pagamenti

Il bello dei negozi online è che non devi elaborare manualmente i pagamenti o assumere un cassiere. Se un cliente desidera acquistare un prodotto o un servizio, non acquisterà direttamente da te. Passerà attraverso il sistema di terze parti che scegli, che si tratti di Shopify Payments (se stai utilizzando Shopify), PayPal, Amazon, Square o Stripe. Scegli il plug-in che funzionerà meglio per te.

Il sito stesso, con il suo sistema integrato, si occuperà delle transazioni, dall'elaborazione dei pagamenti alla fattura, quindi non devi farlo tu stesso.

Successivamente, dovresti impostare l'inventario e i prezzi per i prodotti o servizi che offri sul tuo sito Web, quindi collegare il tuo metodo di pagamento. Per un checkout senza interruzioni, fornisci diverse opzioni di pagamento.

Suggerimento: non chiedere troppe informazioni. Chiedi solo i dettagli importanti per consentire all'acquirente di completare l'acquisto e avere la possibilità di pagare anche se non ha ancora effettuato l'accesso.

Inoltre, fai di tutto per rassicurare i tuoi clienti sul fatto che hai la massima misura di sicurezza sul tuo sito web. Che si tratti di un piccolo segno che si dispone di un certificato SSL o di una nota che si è conforme agli standard del PCI Security Standards Council (PCI SSC) . Mostra sempre le tue credenziali di sicurezza e badge.

8. Spedizione

Questa opzione è per le aziende che vendono articoli fisici. Questa è una funzionalità aggiuntiva che è anche un costo aggiuntivo se desideri che la tua piattaforma di web hosting calcoli automaticamente il costo di spedizione per gli acquisti.

Puoi controllare FedEx, USPC e UPS per le spese di spedizione e le tariffe. Cerca la tariffa migliore che puoi ottenere per i tuoi prodotti e includila come costo aggiuntivo nell'opzione di pagamento.

Suggerimento: ottieni il prezzo più basso ed equo possibile. I tuoi clienti apprezzeranno i tuoi sforzi e continueranno a tornare.

9. Configura il tuo conto bancario aziendale

Collega un conto bancario esclusivamente per il tuo negozio online. In questo modo tutti i pagamenti verranno depositati solo su quel conto bancario e renderà anche più semplice la tua contabilità.

10. Vendere

Ora che hai il tuo sito web pronto, devi impegnarti per ottenere traffico verso di esso. Questo è uno dei motivi principali per cui hai costruito il tuo negozio online in primo luogo. Quindi, come farai a portare le persone nel tuo sito web? Cosa farà fare clic al tuo pubblico di destinazione? Come fai a portare la tua attività su Google?

Investire in un buon marketing continuo fa sì che la tua attività prosperi, anche se l'economia dice il contrario. Il marketing digitale è ora una parte essenziale di qualsiasi modello di business in quanto raggiunge e attrae diversi tipi di consumatori.

Una delle pratiche in crescita più lunghe è l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). La logica è semplice: il traffico equivale a lead e i lead si traducono in vendite. La SEO fa sì che ciò avvenga in un ciclo continuo. Finché esistono motori di ricerca come Google e Bing, una SEO di alta qualità sarà una parte cruciale della tua strategia di marketing.

Ecco alcuni suggerimenti SEO per aumentare le tue classifiche:

• Ricerca per parole chiave e targeting. La maggior parte dei servizi SEO per le startup inizia con la ricerca di parole chiave. Questo creerà le basi della tua strategia SEO che include il marketing dei contenuti e la creazione di link. Una corretta ricerca di parole chiave ti impedirà di mirare casualmente a diversi argomenti e andare in direzioni diverse. La parte migliore è che con i giusti strumenti SEO, questo guiderà anche lead SEO di qualità al tuo sito web.
• Assicurati di ottimizzare gli URL
  Google è parziale per i siti Web con URL pulito e SEO-friendly che ha quanto segue:
  
  • Parole chiave di destinazione
  • Si riferisce essenzialmente al contenuto della pagina
  • Semplice e facile da scansionare e comprendere per Google
• Scrivi meta titoli e descrizioni coinvolgenti con parole chiave corrispondenti
  Il meta titolo e la descrizione dicono alle persone di cosa tratta il tuo sito web. Influenza anche il clickthrough poiché gli utenti possono dire immediatamente se il sito Web ha ciò che stanno cercando.
  • I titoli devono avere un massimo di 60 caratteri in modo che vengano visualizzati completamente nei risultati.
  • Includi sempre parole chiave mirate su titoli e descrizioni.
  • La tua pagina di destinazione dovrebbe avere titoli e descrizioni univoci in modo che sia facile per i motori di ricerca distinguerli e indicizzarli.
• Pianifica la tua strategia di marketing dei contenuti
  La SEO ruota intorno ai contenuti. Internet ruota attorno ai contenuti ed è ciò che attira le persone. Non si tratta solo di pubblicare blog o ottimizzare titoli e descrizioni. Si tratta di sapere come creare contenuti in modo che coinvolgano il pubblico giusto mentre il tuo sito web si posiziona sui motori di ricerca, ecco come fai il content marketing.
  
  Alcuni suggerimenti per sviluppare la tua strategia di content marketing:
  • Crea le tue Buyer Personas
  • Pianifica il tuo calendario di marketing dei contenuti
  • Riproponi i contenuti con le migliori prestazioni e trasformali in altri formati
  • Sviluppa il tuo piano di distribuzione dei contenuti
• Attiva la scheda di Google My Business
  Per le aziende che gestiscono negozi sia fisici che di e-commerce, Google My Business sarà uno strumento utile per aumentare la visibilità locale e una grande risorsa per le attività locali. GMB è uno strumento realizzato da Google che consente alla tua attività di apparire nelle mappe e nelle ricerche online. Le aziende possono richiederlo gratuitamente e, se ottimizzato correttamente, renderà la tua attività più ricercabile per gli utenti. Se gestirai un sito Web di e-commerce locale, vorrai dominare la ricerca locale e immergerti nel modo in cui funziona la SEO locale ti aiuterà in quest'area.

Ora costruisci il tuo sito di e-commerce

Costruire un sito di e-commerce può sembrare un compito arduo ma non è così complesso, a meno che tu non stia costruendo più siti ogni mese.

Per costruire un sito di e-commerce di successo devi essere consapevole dei prodotti, delle immagini, delle descrizioni, del design e del tema che andranno nel tuo sito web. Anche la scelta della piattaforma adatta al marchio è fondamentale. Ci sono molti costruttori di siti Web tra cui scegliere, soprattutto per le startup, quindi assicurati di approfondire le loro funzionalità e cosa puoi fare con ciascuna piattaforma prima di decidere quale scegliere.

Anche se il processo di costruzione può essere veloce, il posizionamento del tuo sito web può essere la parte più difficile. Non esiste una formula magica che possa far classificare il tuo sito Web durante la notte. Puoi scegliere di implementare la pubblicità a pagamento, ma se desideri risultati a lungo termine e continui, devi essere proattivo con il tuo SEO. Se non sei ancora esperto di SEO o non hai il tempo di ottimizzare ogni pagina del tuo sito web, puoi sempre esternalizzare i servizi SEO, i servizi di sviluppo web o i servizi di content marketing ad esperti. Ti farà risparmiare tempo e risorse oltre a fornire risultati positivi a lungo termine.

Il tuo sito di e-commerce è il rappresentante online del tuo marchio e sarà anche la tua macchina generatrice di vendite. Questi fattori essenzialmente rendono un sito Web il membro più laborioso del team. Assicurati di fare tutto ciò che lo farà funzionare al meglio. In questo modo arriveranno i contatti e aumenteranno anche le entrate.

FAQ:

Cos'è la SEO per l'e-commerce?

La SEO nell'e-commerce è il modo in cui puoi aumentare la visibilità del tuo negozio online sulle pagine dei risultati dei motori di ricerca. La SEO farà aumentare il ranking dei tuoi prodotti o servizi, il che porterà a più traffico sul tuo sito web.

La SEO è importante per l'e-commerce?

La SEO per l'e-commerce è importante, indipendentemente dal prodotto o servizio che offri. Mantiene le migliori prestazioni del tuo sito Web, quindi è pronto a competere per rimanere in cima ai risultati di ricerca.

Quanto costa realizzare un sito e-commerce?

I costi variano a seconda di ciò di cui hai bisogno, della piattaforma che scegli e dell'azienda con cui scegli di lavorare. Un dominio di un sito Web ti costerà circa $ 14- $ 100 e l'hosting web può variare da $ 40 a $ 700. I costi aggiuntivi includono il modello del sito Web, la certificazione SSL, il contenuto, l'integrazione di plug-in e app. In media, un sito Web realizzato in modo professionale può costare da $ 1.500 a $ 10.000 (o più) a seconda delle tue esigenze e della persona con cui lavori.

Quale costruttore di siti Web è il migliore per l'e-commerce?

Al momento, i primi 5 siti di e-commerce nella nostra lista sono Shopify, WordPress, Wix, Squarespace e BigCommerce.

Shopify

Shopify è principalmente per l'eCommerce. Hanno una serie completa di strumenti per aiutarti a configurare il tuo negozio online.

• Viene fornito con un sistema di gestione dell'inventario completo
• Prodotti illimitati
• Soluzioni di marketing facili
• Offrono POS in negozio
• Capacità di integrare Shopify in WordPress

WordPress

Utilizzato da oltre 78 milioni di siti Web , incluso il 22% dei primi 100 siti Web, WordPress rimane una delle piattaforme di siti Web più potenti oggi.

• La migliore funzionalità di blogging
• Modelli gratuiti ea pagamento
• Enorme libreria di plugin
• Flessibile
• Opensource e gratuito
• I piani vanno da $ 8 a $ 43
• Fornisce un'esperienza SEO più pratica

Wix

Un costruttore di siti Web all-in-one adatto ai principianti che può essere utilizzato sia da principianti che da programmatori.

• Oltre 500 modelli di designer
• Strumenti SEO avanzati
• Sono disponibili piani gratuiti e premium, tuttavia il piano gratuito contiene annunci pubblicitari.
• È possibile aggiungere componenti aggiuntivi come Google Analytics, Favicon, eCommerce se si ottiene il piano Premium.

Spazio quadrato

Squarespace è un costruttore di siti Web noto come "tuttofare" e può essere un'opzione se né WordPress né Shopify sono di tuo gradimento. Vanta anche bellissimi modelli di web design che possono essere modificati accedendo alle sue funzionalità di codifica.

• Splendidi modelli
• Di facile utilizzo
• Flessibilità progettuale
• Ottimo sistema di analisi
• Personalizzabile
• Consigliato a persone con esperienza in SEO

BigCommerce

Una soluzione ospitata all-in-one per le persone senza molta esperienza di web design, tuttavia, è anche sufficientemente flessibile da essere ottimizzata e modificata da sviluppatori e designer esperti.

• Facile da usare con un generatore di pagine drag-and-drop
• Sistema di gestione dei contenuti (CMS)
• 12 modelli gratuiti
• Design flessibile
• Ha funzionalità di ottimizzazione delle immagini
• Analisi e reportistica

Menzione speciale:

Bluehost

Una piattaforma che potresti prendere in considerazione se sei attento al budget. Offrono pacchetti che ti consentono di pagare annualmente e ti danno il pieno controllo su di esso. È economico e facile da usare, per non parlare del fatto che forniscono anche supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ciò significa che se sei nuovo nella creazione del tuo sito Web e decidi di creare il tuo negozio online, il supporto tecnico Bluehost può sempre assisterti in qualsiasi momento.

Se non sei del tutto sicuro di quale costruttore di siti Web di e-commerce si adatta meglio a te, i nostri consulenti sono qui per consigliarti e aiutarti a decidere. Siamo disponibili 24 ore al giorno, dal lunedì al venerdì! Puoi inviare un'e-mail o pianificare una chiamata kickstart per saperne di più su come avviare il tuo sito di e-commerce.